Turisticheskaya kompaniya Russkiye Kurorty
70 reviews
May 27
Очень понравилось воспользоваться предложениями компании Русские курорты - все оперативно , четко . Были предложены несколько вариантов санаториев - выбрали для себя оптимальное предложение и не разочаровались . Санаторий расположен в удобном месте , хорошие подъездные пути для такси . Рядом остановка общественного транспорта . Бесподобны чистый воздух , пение птиц. Очень близко расположены бюветы с минеральной водой .
Вежливый персонал , начиная с ресепшен . Был прекрасный двух- комнатный номер.
Единственное , что омрачило - посредственное питание . Для сезона - очень мало овощей , в основном - каши . Очень трудно было сбалансировать питание при таком меню в связи с сахарным диабетом .
Еще раз хочу поблагодарить менеджера компании Русские Курорты Эллу - дополнительно во время отдыха она интересовалась о том , удобно ли мы доехали , разместились , выслала нам рекомендации по пользованию такси , а также ссылку на гид по экскурсионным маршрутам - это оказалось очень кстати . Спасибо еще раз огромное .
October 17
Отличный санаторий со своей небольшой, но очень красивой и ухоженной территорией, в шаговой доступности от Курортного бульвара. Питание - шведский стол, очень вкусно и разнообразно. Персонал вежливый, можно обратиться с любым вопросом, касаемым проживания в санатории. Набор процедур обычный, как и во всех санаториях Кисловодска (+/-). Номера с ремонтом, уютные. В номере чайник, чай/кофе, шампунь/мыло каждый день, фет, халат, тапочки, холодильник. Единственный минус - в туалете иногда пахло канализацией.
August 23
Менеджеры оперативно отреагировали на оставленную заявку. Быстро подобрали санаторий с хорошим номером, несмотря на достаточно сокращённый срок до даты поездки. Все подробно объяснили, внимательно выслушали вопросы и пожелания, прислали документы для оформления путёвки. Все быстро , четко, своевременно. В дату отправления предоставили информацию о достопримечательностях, как до них добраться и т.п. До поездки неоднократно напоминали о предстоящем отдыхе. Впервые пользовалась услугами туроператора. Было очень много опасений, особенно на счет полной оплаты за 2 недели до заезда. Но все прошло отлично. Спасибо всем большое за организацию нашего отдыха
September 25
Очень рада,что воспользовалась услугами компании Русские курорты.Санаторий Маяк Боспор в Анапе.Вовремя заселили,номер чистый,уютный,все работает,достаточно вешалок в шкафу и крючков.Вовремя меняли полотенца и постельное.Море чистое,отлично отдохнули.Питание понравилось,всегда достаточно овощей и фруктов.Отдыхали без лечения,но слышала от других гостей,что врачи и медсестры очень хорошие,внимательные и профессиональные.
September 20
Прекрасное место отдыха. Очень понравилась работа Евгении-представителя компании "Русские курорты". В короткий срок выбран оптимальный вариант отдыха. Чистота в номерах, приветливый персонал, обустроенный пляж, хорошая анимация, вкусная разнообразная еда. Все располагает к отдыху. Спасибо всем!
September 22
Спасибо хочу сказать компании Русские курорты!Благодаря вам отдых в санатории Источник 5 в Кисловодске прошел на отлично, понравилось все. Оперативная реакция, подбор санатория,встреча в аэропорту, сам отдых! Очень благодарна вам, спасибо большое за все!
October 25
Мне понравилось Все! Обожаю этот санаторий. Большая благодарность компании Русские курорты" за предоставленную возможность приобрести путевку легко, быстро да еще и со скидкой "раннее бронирование". менеджер Оксана большая умничка, все объяснила и сделала так как мне надо. впредь буду пользоваться услугами компании.
August 5
Добрый день! Туроператором "Русские курорты" воспользовалась впервые и не разочаровалась. Туроператор Оксана реагировала быстро на мои запросы по выбору отелей и пансионатов. В итоге блягодаря ей я выбрала санаторий "Самшитовая роща" в Абхазии. Очень все понравилось, все документы оформили быстро. Единственно на чем подвисла, что нужно внести полную предоплату за 2 недели до начала отдыха. Меня сначала это напрягло, боялась "не кинут ли" или "не пришлось бы снова платить", но все прошло хорошо, никаких проблем не было. Своим друзьям уже посоветовала данного туроператора. "Русские курорты" так 👍 держать вам свою марку
August 16
Добрый день. Благодарю туроператора «Русские курорты» за отличное предложение по отелям! Отдыхала в санатории Дворец фонтанов. Большое спасибо за заботу. В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами этой же компании.
July 18
Впервые воспользовались услугами Русские курорты и не ошиблись. Менеджер Оксана доступно и оперативно предложила варианты санаториев, вместе выбрали Виктория в Ессентуках . Нам очень понравился отдых и лечение в данном санатории.
June 5
Обслуживание отличное и оперативное все расскажут и подскажут подберут и предложат санаторий по вашему запросу и цене качества расскажут о местных достопримечательностях которые находятся рядом
October 2
Фирма " Русские курорты" очень порадоваоа своей работой.. Менеджер Оксана- профессионально, быстро нашла - то что мы просили. Всегда оперативно отвечала на любой вопрос.. Очень довольны. Желаем сотрудникам" Русского курорта" дальнейшего развития, процветания и всех-всех благ...
June 11
При заказе путевки в санаторий, не было никаких проблем. Всё быстро, конкретно и даже когда я решила поменять санаторий в Кисловодске ( как оказалось напрасно) на саннаторий Виктория в г.Есентуки, всё прошло на ура и я осталась довольна.
Но вот в самом санатории мне не понравилось, всё пошло с точностью до наоборот. Настроение испортили сразу по приезду. Я не получила (совсем) того, на что расчитывла. Не буду вдаваться в подробности, может это лично со мной произошло. Туда, я больше не ездок!
Большое спасибо менеджеру Оксане, она умница, вежлива, отзывчива и терпелива.
Думаю, что ещё воспользуюсь услугами этой фирмы)))
1
October 16
Отличная компания с вежливым компетентным персоналом. Особая благодарность менеджеру Олесе за организацию нашего отдыха, только в компании Русские курорты смогли предоставить нам бронирование в санаторий Солнечный в нужные нам сроки. Рекомендую к сотрудничеству, а мы теперь ваши постоянные клиенты.
September 15
Впервые обратилась к услугам туроператора "Русские курорты". Очень довольна их услугами. Полное сопровождение от начала обращения до получения услуг санатория. Вернулась с отдыха с прекрасными впечатлениями от расположения, условиями пребывания, питанием и лечением. Следующий отдых планирую только с "Русскими курортами" Спасибо. Успехов в работе.
June 26
Хороший санаторий, отзывчивый персонал, хорошее питание, отличная внешняя территория. Есть кое какие минусы, но думаю, в следующий раз совместно с персоналом и менеджером тур агентства мы их по решаем. Уже по рекомендовал этот санаторий всему другу.
July 9
С компанией русские курорты я сотрудничаю с 2019 года. Мне нравится их подход к клиентам, всё подберут, много вариантов предложат, сориентируют по ценам, по лечению , по месту расположения . Всем рекомендую!
September 5
Компания "Русские курорты" работает четко и слаженно. Помогли подобрать нужный номер, забронировали. Санаторий понравился, впечатления самые наилучшие. Всем рекомендую!
June 21
При покупке путевки в Кисловодск воспользовалась услугами данной компании. Большая благодарность менеджеру Оксане. Было оперативно подобрано оптимальное предложение и информационное сопровождение велось вплоть до нахождения в городе-курорте. Огромное спасибо, так держать!!!
May 31
4-й год работаем с тур фирмой - Русские курорты- и непосредственно с менеджером Олесей ! За все 4 года было очень приятно общаться, все вопросы и пожелания выполняются с быстротой молнии! Рекомендуем всем и тур фирму и специалиста Олесю!
August 22
Чистый и уютный санаторий, приветливый персонал, диетическое питание, очень хорошие врачи, расположение с выходом в парковую зону, можно выбрать блюда
October 9
Впервые обратилась в компанию Русские курорты и не пожалела. Вежливые и доброжелательные менеджеры, оперативно отвечают на возникшие вопросы, подобрали санаторий по моим пожеланиям. Собираюсь скоро бронировать на следующий год. Спасибо дружной команде !
August 20
Отличная компания! Грамотные менеджеры, не оставляют без внимания ни один вопрос! Благодаря "Русскии курортам" получили две недели незабываемого отдыха в Железноводске. Желаем успехов "Русским Курортам", и, в дальнейшем, планируем пользоваться их услугами!
September 2
Первый раз обратилась в компанию Русские курорты. Менеджер Олеся провела работу на отлично. Мне нужен был номер в санаторий в пик сезона в других компаниях не получилось забронировать. Олеся оперативно мне помогла найти номер, забронировать, документы пришли вовремя. В следующий раз только к Вам! Благодарю!!!
July 31
Второй год пользуюсь услугами компании. Очень нравится умение найти индивидуальный подход к клиенту, отсутствие навязчивости, коммуникативная культура менеджера, четкость, оперативность в оформлении документов, сопровождение в период всего отдыха. Молодцы!
May 29
Третий год пользуемся услугами "Русские курорты". Довольны, претензий нет. Работают оперативно, подскажут, подготовят предложения.
Отдельная благодарность менеджеру Олесе, которая уже три года нас консультирует и оказывает помощь в организации отдыха. Спасибо!
September 29
Хочу выразить благодарность компании Русские курорты,и отдельную благодарность менеджеру Оксане,которые в очередной раз помогли мне в организации отдыха,сначала в мае этого года в санатории Кисловодска им.Кирова,а затем в сентябре в Железноводске в сан.им.Тельмана.Хочу отметить оперативность,доброжелательность менеджеров компании.
October 26
Отличная компания, впервые воспользовался их услугами ещё в 2016 году. Но тогда поездка сорвалась- за неделю до поездки заболел ребёнок- вернули всю сумму проплаченной путевки в дом отдыха.
Менеджеры Всегда оперативно работают по моим запросам, при этом спокойно, вдумчиво и со знанием дела. Я очень доволен.
Надеюсь , что "Русские Курорты" будут и впредь держать марку!
July 5
Выражаю благодарность компании Русские курорты в лице менеджера Оксаны. Очень доброжелательна и внимательна к просьбам и нюансам. Отдых оправдал ожидания и потребности. Оксана не оставляла без напоминаний и рекомендаций.
August 5
Обращаюсь в Русские курорты уже несколько лет подряд, очень нравится обслуживание, ещё и бонусы в виде кэшбэка. В следующем году планирую снова обратиться эту фирму, а также рекомендую всем знакомым
September 29
В компанию Русские курорты обратилась впервые. Очень переживала, а вдруг ***. Но оказалось все очень добросовестно. Быстро решались мои вопросы, вежливо. Рекомендую. Сама буду обращаться и не раз.
October 8
Рада, что обратилась в Русские курорты. Мой отдых и лечение прошли на отлично. Спасибо. Хочется отметить санаторий. Академику Павлову не было бы стыдно, достойно носит его имя.
October 4
Вторрй год отдыхала в Анапе санаторий БФО. Нравится расположение санатория близость к морю ,все рядом.
Большое спасибо менеджеру Оксане!
October 4
Отличная компания. Общаюсь с менеджером Олесей уже не первый год. Всегда помогает в выборе места отдыха, присылает ненавязчивые напоминания, предложения. Молодец.
October 14
Родители три года подряд " подзаряжаются" в этом санатории. Случайно его открыли для себя. И я в восторге какими возвращаются мои мама и папа, которым хорошо за 70. Какие-то чудеса там творят с ними. Однозначно, что в следующем году обязательно в этот санаторий!
July 10
Очень приятные специалисты, работают оперативно и высоким качеством при обслуживании клиентов.
Отдельная благодарность за чуткость менеджеру Элле.
July 18
Отличное расположение санатория, в самом сердце курортного парка. Внимательный доброжелательный персонал, отличное лечение.
April 16
Впервые заказала путевку в этом году в этой фирме, менеджеры быстро сориентировали и подсказали подходящий санаторий, с нами должен был поехать сын , в отпуск его не отпустили, так как он участник СВО, справку я предоставила, но возврата средств до сих пор не получила, на электронные письма не отвечают, в месенджерах тоже, вероятно пришло время жаловаться в прокуратуру, будьте осторожны, в этой фирме все хорошо до тех пор пока вы полностью не отплатили путевку, потом интерес к вам пропадает и ваши проблемы только ваши.
1
July 1
Туристическая компания "Русские курорты" очень надежная. Не первый раз пользуюсь их услугами. Быстрое решение вопросов, вежливое и оперативное обслуживание.
September 29
Быстрая и четкая работы менеджеров компании. Менеджер Екатерина по моему запросу подобрала отель в Анапе. (район Джемете). Расположение отеля на 5.
August 16
Девочки прекрасно работают, оперативно и с душой. 🙏💕спасибо вам всем, кто работает с нами и подсказывает, где и что лучше.
August 29
Впервве воспользовались услугами компании Русские курорты и нам все понравилось, оперативность и внимательность менеджера Олеси особенно, спасибо
September 30
Фирма работает отлично! .Персонал доброжелательный и внимательный. Все просьбы быстро и четко исполнялись
July 16
Компания заслуживает самые лучшие отзывы, менеджеры вежливы всё вовремя сообщают прекрасно все обьяснили, приятно с ними иметь дело...
October 13
Обслуживание, персонал, расположение на высшем уровне. Еда хорошая, уборка отличная, вечерами досуга нет вообще
August 21
Хорошая компания. Менеджеры квалифицированные, отлично разбираются в объектах отдыха. Всегда перезванивают.
September 20
Услугами компании пользуюсь несколько лет и всегда подбирают для меня приемленный вариант отдыха. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
October 4
Персонал вежливый, обслуживание отличное... Номера отличные. Расположение от поселка далековато.
April 26
Хамят по телефону. Позвонила узнать про конкретный санаторий, какое лечение оказывают там и о противопоказаниях. Мне в грубой форме ответили что только мой лечащий врач ответит на вопрос и что никто меня не будет консультировать по этому вопросу даже из санатория. По итогу позвонила на прямую в санаторий, где врач прокунсультировал меня по всем вопросам без проблем. Данная тур фирма слишком много на себя берет!
1
March 18
Отдыхали в Роднике г. Кисловодск в марте 2024 года. Работали с менеджером Эллой, огромное спасибо. По трансферу заранее предупредила, смс отправила, все четко. Отдых понравился, санаторий рекомендую.