Живу рядом и всегда за травами прихожу в этот магазин. Очень приятный и отзывчивый персонал, всегда подскажут и посоветуют все необходимое. Товар всегда есть в наличии. Спасибо за ваш труд и работу.
Сделала заказ в приложении в этот магазин. А в ответ тишина. Жду, сутки, информации ноль. Мне нужно продолжать лечение. И удобно сначала сделать заказ, и потом гарантировано его забрать в магазине, чем я и хотела воспользоваться. Звоню на горячую линию, отправляют в магазин, звоню в магазин, мы вашего заказа не видим, отправляют на линию. В общем футбол. На горячую линию не дозвонилась, трубку не берут. В интернет магазине разговаривают вальяжно, перекладывая ответственность за технические вопросы на покупателя. Если у вас технические проблемы: при чем тут покупатель? Непонятно? В общем продукция может и неплохая, но обслуживание УЖАСНОЕ. Не рекомендую. Делала второй заказ здесь вынужденно. Персонал не научен правильному обращению с клиентом, и на этом теряет клиентуру. Рекомендую аналитикам и руководству обратить на это пристальное внимание. Обращения оставить сложно, и добиться какой- то ясности в отношении заказов тоже сложно, никакой конкретики, сплошная размытость. не думаю, что с таким подходом вы станете успешнее на рынке изобилия продуктов.
Данный магазинчик находится в ТЦ Автозаводский. Большое помещение ( я сравниваю с магазином этой сети ), можно рассмотреть все товары и спокойно выбрать для себя. Если есть необходимость Вас проконсультируют и дадут рекомендации. Никто ничего не называет,все по существу заданных вопросов. Это то место, где реально желают здоровья: без химии, только натуральные препараты. Ведь не зря наши прадеды лечились травами
Ужасный продавец, магазин был открыт в 9:57, я захожу говорю "здравствуйте" на что получаю "закрыто вообще-то". Ужас полный, хотел купить лекарства, теперь буду искать в другом месте.
Вот это находка! Все что искал для фитотерапии здесь нашлось! Ценник вполовину от других аптек оказался, и обслужили мило! Побольше бы таких, нашенских!