Отличный магазин. Широкий ассортимент, чудесные продавцы, которые не только милы и любезны, а ещё профессиональны. Всегда проконсультируют и подскажут. Спасибо вам.
Магазин не плохой. Много хороших товаров. Но попадаются и некачественные. Купила шампунь. Состав расписан идеальный, натуральный. В реальности, волосы не промывает вообще, непонятная субстанция, типа жидкого желе. Бальзам, этой же фирмы, такой же. Жидкий, течет, волосы после использования как будто гнездо кукушки. Товар не дешевый, расчитывала на качество, на не факт, что дорого, то хорошо.
Отзыв на сайте самого магазина написать не возможно. Т.е. модераторы магазина блокируют все отрицательные отзывы и не публикуют. Очень разочарована. Становится ясно, что приобретая товар у данного продавца, можно натолкнуться на фальсификат.
Очень приличный магазин, очень приличный ассортимент, очень очаровательная сотрудница!
( Спортсменка, комсомолка, и просто красавица!! (с) )
Очень подробно проконсультировала, подсказала по составам наборов и рассказала о применении различных трав и сборов.
Многие позиции гораздо выгоднее чем в аптеках!
Удобно добраться, удобно припарковаться.
Здоровья всем, не болейте! ))
Была там сегодня утром. В шоке от продавца. Долго пыталась не замечать ее совершенно неуместного издевательского тона, но при рассчете на кассе она от него перешла к хамству. Я всё купила и ушла молча, но настроение было испорчено. Хотела поделиться впечатлениями с подругой, но при первых моих словах, что я зашла в "Русские корни" на Чертановской, подруга меня перебила словами: "Знаю этот магазин. Я туда не хожу. Однажды зашла купить корни лопуха, так мне продавец такИм тоном заявила: "Кто вообще покупает корни лопуха? Вы что их сами накопать не можете?" Не купила и больше не хожу туда". Я в ее словах и тональности узнала продавца, с которой обшалась сегодня утром. Хотелось бы понять, что бы это значило. Зачем руководству такой продавец. Или она не продавец, не знаю. Но тогда кто? И зачем она там?
Не ожидал такого сильного действия от трав и масел. Спрей для носа без химозы!!! Проще и дешевле чем в аптеке, с одним маленьким различием ЗДОРОВЬЕ В ПЛЮС.
Как объяснили на месте эффект у трав накопительный. Действие не сразу но! на долго
+ Однозначно рекомендую.
Хорошиее отделение этой сети магазинов, достаточно большой объем предлагаемой продукции. Периодически закупаюсь там травами и кофе. Беру и витамины,но не могу оценить их действий
Если вы заботитесь о своём здоровье, однозначно рекомендую этот магазин трав. Удобное месторасположение, рядом с метро "Чертановская" Огромный выбор, прекрасное обслуживание. Рекомендации профессионального продавца-консульта Надежды, помогут определиться с выбором. Советую всем!
удобное расположение, хоть на метро хоть на машине , все в пешей доступности, магазинчик на 1 этаже) всегда все есть в наличии , звоните заказывайте, и приезжайте за заказом
В качестве я не разбираюсь.
Иногда что-то беру.
Соглашусь, что очереди часто.
И практически все продавцы не клиентоориентированы.
Жаль, что такое отношение к их покупателям.
Однажды продавец сказала, что на сайте пишут некомпетентные айтишники.
И там ещё много сбоев.
Отзыв оставить не получается продукту. Что делать?.. Иногда буду покупать там натуральную продукцию,
пока не найду альтернативы.
Наш мир становиться всё более похож на 80-е, когда негатив был нормой.
Будем верить, что это измениться)
5
Latte
Level 9 Local Expert
August 9, 2021
Снова еду за медведкой! 4 месяца назад приобретали медведку, метро Чертановская ,,Русские корни,,, так помимо того, что там сидит темно-волосая, молодая, едкая, отвечающая на вопросы ,,не хотя,,, с постоянно недовольным лицом,,,конечно мы могли изменить выражение её лица, да как-то противно даже таскаться с этим ,,оно,,(имени не знаем) , ещё и медведка оказалась подтухшей, несвежей, что ли...сроки не смотрела, пакет выбросила перед помолом!! Обратно естественно, не понесла!!! Мне Чертановская ближе но туда я больше ни нагой, хотя часто там бывала! Сегодня поеду за медведкой метро Тёплый стан, подальше, чем Чертановская, но там работает мужчина-консультант, хороший консультант, адекватный! Посмотрим! Оберегайте свою сеть от такого быдла-продавцов и следите, пожалуйста, за условиями хранения товаров!
Большой выбор различных сборов трав,которых нет в обычной аптеке, ассортимент различных натуральных растительных масел пищевых,и многое другое натуральных средств, без химии.
3
3
Друг Рыбий
Level 21 Local Expert
February 28, 2020
Пришел купить элеутерококк корень сухой и др. На сайте значился в наличии 5 шт. Когда пришел продавец сказал что нет в наличии, на что я ответил что на сайте указано 5 шт. Тогда продавец сказала, что наверное в той поставке которая она разбирает. Я предложил продавцу поискать элеутерококк пока я подожду 20 мин. Продавец отказалась искать и ответила что будет разбирать поставку 2 ч. Позвонил в службу поддержки описал ситуацию, на что Александр ответил что помочь не может и предложил "договориться" с продавцом))) ПО ИТОГУ: клиентоориентированность на нуле, наличие не соответствует. Качество других трав среднее, в некоторых пачках много мусора.
Сеть магазинов хорошая, здесь большой ассортимент товаров. Покупаю эфирные масла и средства для волос, качеством довольна.
Единственное, в магазине на Чертановской ооочень медленное обслуживание, продавец собирает большие очереди, в которых приходится подолгу простаивать. В последний раз простояла минут 10, не выдержала и просто ушла, потому что у меня нет столько свободного времени.
заказала травы через интернет. просила сделать доставку в Домодедово. разговаривала с двумя операторами- обе разговаривали нагло, никакой вежливости, никакого желания в принципе помочь. А доставка только через 10 дней! и без гарантий, что придет в сроки! заказ на 4500руб. На просьбу дать руководство- пишите все что хотите на сайт. Мне жаль владельцев- тратить кучи денег на рекламу и прочее и терять клиентов из-за хамства cool центра.
5
Show business's response
Елена Бойко
Level 10 Local Expert
June 8, 2021
Отличный магазин корений и трав. Девушка продавец соответствует, приятно общительная, компитенетна.
Сделала заказ, не перезваниванивают, только после того, как сама набрала им, сказали, что можно приезжать.
А если бы через 20 дней позвонила...
И такое уже не первый раз.
Разговаривать порой культурно тоже не могут