Russkie gvozdi
361 review
January 8
Отлично
2
January 12, 2024
Нормальный магазин!!! Цены адекватные!!!
1
1
July 27, 2024
Цена и качество.есть выбор.
March 3, 2021
Ребята из "Русских гвоздей", так работать нельзя! Рассказываю: мы пришли в субботу за плиткой. Выбрали коллекцию, нам составили дизайн, рассчитали, мы внесли залог и слышим: "Узнать когда доставка вы можете только в понедельник, когда будут работать менеджеры". Но это еще цветочки. В понедельник от менеджеров мы узнаём, что этой плитки нет в наличии и уже не будет!!! Ребята, вы издеваетесь??? Мы полдня потратили на плитку, которой нет в продаже, упустили воскресенье, которое могли бы потратить на поиски другой плитки, и в итоге у нас сдвинулись сроки ремонта и мастер-плиточник остался тоже "не у дел". И пришлось еще тратить время, чтобы приезжать и писать заявление о возврате залога. ТАК ЧТО ВАМ ПОЖЕЛАНИЕ: МОНИТОРЬТЕ СВОИ ТОВАРЫ НА НАЛИЧИЕ! А если нет в продаже, то вешайте на коллекцию объявление об этом! В этот магазин больше не хочется возвращаться, чтобы опять не потерять впустую своё время!
7
February 13, 2024
Покупатель в приоритете. Выгрузку и приёмку можно ждать вечность
3
1
January 1, 2022
Хороший ассортимент. Достаточно большой выбор. Приемлемые цены. Снимаю звезду за пункт выдачи товаров, который непосредственно в магазине на Грабцево. Чаще всего выдает один человек, это происходит долго, скапливается очередь.
2
November 21, 2019
Неплохой магазин. Есть хорошие продавцы, но не во всех отделах. Местами нормальный выбор сантехники, что касается отопления, всяких переходником. Привозят недостающий товар на заказ довольно быстро. С возвратом розеток купленных по ошибке проблем не возникло. Всё что покупал для ремонта квартиры было годным, кроме небольшой банки краски белой, которой нужно было покрасить газовую трубу. Оказалась как вода, но здесь я наверное взял не популярный недорогой бренд, хотя продавец утверждал, что краска хорошая. Магазин рекомендую к посещению, одну звезду снял за убогий модельный ассортимент некоторых групп товаров, таких как краны (мало интересных позиций, в основном не современный беспонт) и гарнитуры в ванную комнату тоже так себе. Но это проблема провинции нашей, много где в Калуге так.
5
1
June 24, 2022
Большой выбор товаров для стройки и ремонта. Цены приемлимые. Удобное располржение.
December 8, 2023
Нам нравится этот магазин. Мы в «вечном ремонте», ездим туда
4
2
February 22, 2023
Хорошее местоположение. Все в наличии. Молодцы ребята
2
2
November 23, 2021
Хороший магазин. Есть неплохой выбор. Цены как везде. Что то дороже что-то дешевле.
В целом найти можно практически всё для ремонта.
1
September 30, 2021
Странный магазин. И расположение хорошее, и товар как у всех, цены приемлимые, а купить, так ничего и не удалось. Кафельная плитка, в основном, под заказ, в наличии, практически ничего нет. Продавцы-сонные мухи. Сайт вообще работает формально. Жаль, мог быть хорошим магазином.
1
May 2, 2023
Покупал газонокосилку хютер очень понравилось обслуживание , советую
2
1
April 30, 2022
Нашла здесь замечательную плитку.Очень благодарна сотруднице магазина за составление дизайн-проекта ванной и туалета.
3
June 30, 2024
Приветливый, персонал
February 4, 2024
Достаточно интересный магазин.
November 28, 2021
Есть карта скидок с накоплением баллов. Баллами можно оплатить часть товара. Но..... она не действует на товар, по которому СТОП ЦЕНА. А она, как выясняется, на очень большое количество товара. Во такая карта)
3
November 14, 2023
По моей работе, очень хороший магазин.
1
February 17, 2023
огромный ассортимент! спасибо за бесплатный рассчет плитки в ванную
)
1
3
June 14, 2021
Магазин очень понравился. Большой ассортимент товара на различный кошелек. Консультанты просто супер. Подскажут, расскажут, объяснят.
3
1
May 23, 2022
Единственное место в Калужской и Московской областях, где я нашел то, что мне нужно. Да ещё и по приемлемой цене
February 12, 2022
Скажем так, белый дом прохожу и иду в гвозди, нё потому что белый дом какой-то плохой магаз, Нет. Но иду в гвозди потому что, как бы роднее стал, хотя до этого всегда в белом покупал
2
July 3, 2023
Нормальный магазин покупаю в нём уже давно стараюсь в выходные или в праздники там хорошая скидка
2
April 9, 2021
Продавцы полностью тебя игнорируют, пока сам не подойдешь к нему. При этом продавец норовит сбежать от тебя.
Но особый момент это выдача товара: необходимо найти подсобное помещение с надписью: "посторонним вход воспрещен", зайти в него и получить товар. Второй момент: на сайте один ассортимент, в наличии другой.
Доставка отдельная песня: заказывал много товара и акцентировал внимание на то что, оплачивать буду безналом (картой), на что меня уверили в том что, у доставки будет терминал и как итог - я бегал по банкоматам и снимал частями деньги, что бы собрать нужную сумму.
Я понимаю что руководство выплачивает персоналу нищенскую зарплату и из за этого такой бардак.
4
November 20, 2020
На втором этаже(сантехника) на месте только кассир и сотрудник на выдаче, продавцов днем с огнём не найдёшь. Хотел проконсультироваться по газовым котла. В итоге простоял около 5 минут и никого не дождавшись поехал в более настроенный на клиента магазин.
Через пару недель сломался сварочник, по пути с работы удобнее всего было заехать за новым опять в этот же магазин и что вы думаете? - в отделе электро инструмента бегает одна девушка на несколько покупателей. Видя её занятость, спросил одна она на отдел или ещё кто то работает? Ответила что не одна и второй сотрудник неизвестно где, ждите,либо ищите. В русские гвозди более не ногой
6
February 22, 2022
Выбор товара не большой, но можно что-то выбрать, скидки хорошие бывают,но с персоналом нужно поработать,научить общаться с клиентами, а самое ужасное,что прежде чем купить товар,его надо выписать, потом оплатить,а ещё потом идти на склад и получать,сразу не дают и если покупаешь в разных отделах,то и платить на разных кассах.Это очень не удобно
1
November 25, 2021
Хороший магазин. Много строительных материалов. Достаточно консультантов. Часто бывают скидки
3
2
April 23, 2022
Выбор обоев огромный, ассортимент магазина достойный, цены как и везде, но есть и что-то подешевле, но кто нас обслуживал это ужас. Еле перпения хватило, чтоб не послать. То не то выбили, то не слышу что им объясняют. В целом советую.
1
3
August 9, 2023
Всё бы ничего, но бонусы неактуально, если долго ничего не покупаешь.
2
3
August 20, 2023
Консультанты не активные, за час до закрытия вообще никого не нашли.
3
December 9, 2020
Делаю 3й ремонт. Очень благодарна дизайнеру данного магазина Анне Щ., со вкусом подбираем все материалы, магазин привозит максимально быстро любые материалы! Рекомендую!
3
1
August 19, 2023
Хороший выбор, доступные цены
3
1
October 31, 2023
Не плохой магазин, особенно отдел сантехники.
1
May 4, 2022
Хороший магазин, компетентные продавцы, большой выбор, есть доставка но нет грузчиков.
3
2
June 17, 2023
Выбор товаров, персонал, скидки, доставка.
1
March 21, 2019
Из строительного материала есть фактически всё. Склад рядом. Цены приемлимые. Очень часто бывают акционные дни когда товар можно купить со значительной скидкой. Накопительные карты работают только не понятно. Нельзя допустим оплатить половину товара бонусами а только определённый небольшой процент. Если постоянно покупать на небольшую сумму, то баллы сгорят быстрее чем вы их потратите. А в остальном магазин отличный
6
3
December 19, 2021
Широкий выбор. Удобно приобрести в одном месте, но вот склады находятся в разных местах
2
1
September 10, 2023
Лучший магаз по совокупности качеств. Отдел инструмента - просто пушка!
2
3
August 13, 2022
Хороший и большой магазин,с большим выбором ассортимента.По ценам впринципе как и везде.
3
April 3, 2023
Меня устраивает всё, и цены и разнообразие!
1
December 1, 2023
нет светодиодные светильники для
1
1
January 24, 2021
Отвратительная компания!!! Купили комплект из 5 дверей, коробок, доьоров и наличников. Двери оказались кривые, гнутые дугой или буквой 'U'. Одна дверь должна была быть шириной 80 см, по факту вверху 81 см, внимание - в середине 85.5!!!!!как такое возможно продавать???!!! Представляете как под эту дверь нужно выгибать дверную коробку, чтобы зазоры были одинаковые?? Это невозможно, разница в 5мм!!! В наличник ах под плёнкой выпирающие вкрапления мусора!!Помимо всего прочего, с дверей, коробок, наличников, доборов самопроизвольно отклеивается плёнка!!! Дверные коробки трёх разных оттенков и фактуры!!! Заметили, когда уже распилили все и разложили рядом на полу, явно впихнули с других комплектов!Продавец сказала надо было проверять, а как проверять, когда все запаковано миксом и замотано скотчем, раскладывать по всей квартире это все??? Никому не советую, покупайте в другом месте.
4
2
March 2, 2020
Нормальный магазин, но очень непрофессиональный персонал. Нужно знать матчасть и качественно консультировать!!! В целом, впечатление от торговой точки, хорошее. Огромный выбор различных товаров!!!
7
1
May 16, 2021
Консультанты "0"! Выбирал пароизоляцию для дома. На вопрос что Вы посоветуете? ..возмите вот эту.., почему? ..её все берут... тут же косультанту позвонили, она развернулась и ушла... после этого покупать что то в этом магазите желание пропало!
3
2
April 9, 2019
Дешевле, например, Белого дома. Достаточный выбор инструмента и материалов. Удобное расположение магазина на улице Комарова- почти центр, а значит нет необходимости выезжать на окраину, где находится большинство таких крупных магазинов строительных материалов. Но! Основной склад на ул. К-Либкнехта, поэтому на Комарова может не быть каких-то материалов. Спрашивайте.
4
3
October 13, 2021
Покупал здесь хорошие обои и люстры.были скидки 20 процентов ,девочка продавец помогла выбрать,что мне нужно.
2
1
February 15, 2023
Зная закупки товаров от поставщиков, очень дорогой магазин
3
1
August 16, 2022
Хороший магазин, цена на некоторые товары даже ниже чем в других магазинах
December 26, 2023
Неудобно белый дом лучше
June 5, 2020
Ужасная работа менеджеров! Не понятно кто и за что отвечает! Звонишь одному, одна информация, другому уже совершенно другая!! Начала звонить с Вт, что бы узнать про скидку выходного дня на Самовывоз. Сказали, что точно не знаю, но скорее всего будет 10 или 15%, звоните позже, позвонила в чт, сказали опять, что не известно (при этом я уточняю, что брать буду сухую смесь тёплон, порядка 35 мешков), мне говорят звоните в Пт! Хорошо! Звоню в Пт, меня посылают опять звонить уже в Сб, мол мы так ничего и не знаем. Я объясняю, что меня уже всю неделю мурыжат с этой скидкой, будет или нет, нужно понимать рассчитываем мы на вас или нет!?, отвечают, что да!! Делайте заказ на сб и будет 15%. По итогу заказ сделала, перезванивать другой менеджер и говорит, какая скидка?! У вас её априори быть не может, это сухие смеси и на них у нас вообще стоп цена. Вашу ж м*******, ну тогда какого **** вы столько времени выносили мозг? Ну не ужели нельзя сразу сказать, и научить своих сотрудников работать слажено и не противоречить друг другу! Очень испортилось впечатление о магазине.
5
1