Бываем периодически , вкусно готовят, народу не много, все устраивает КРОМЕ ОФИЦИАНТОК . Меню не знают совсем, спросили какие чаи в чайничках есть, в ответ получили - Читайте , там все написано 😳. Спрашиваем - с бергамотом есть ? Ответ - не знаю🙄. По виду было видно, что девушка и слова такого не слыхала. Заказали штрудели - приносит официантка и говорит - это ваши Шницели 😳😂😂😂. Похоже она значение и этого слова не знает. Кошмар конечно. Нужно обучать персонал , срочно.
Добрый день. Побывали в вашем ресторане, хочется отметить что всё очень понравилось. Еда, обслуживание, программа. Отмечали выпускной. Остались очень довольны. Особая благодарность ведущим. Алексею и Николаю. Ну и конечно команде поваров. Спасибо
Любимое кафе. Посетителей немного, особенно на неделе. Обслуживание быстрое. Заогромными панорамными окнами прекрасный лес. Кухня реально очень хорошая. Качественные продукты, которые гармонично сочетаются в блюдах. Достаточный выбор блюд во всех ценовых категориях. Можно просто, погуляв в лесу, зайти попить чайку с блинами - будет вкусно и бюджетно. А можно устроить праздник в уютной и тихой атмосфере. Особенно рекомендую мясной салат и запеченного судака. Хороши селедочка и все виды блинов.
Были 28 июля в Центре досуга Кстово. Решили поесть в Русский Струг. Девушка у стойки выдала нам меню. Мы помыли руки и сели за стол, начали выбирать блюда. В этот момент подходит официант и говорит, что кафе закрыто на полчаса на какой-то банкет и нас обслуживать не будут, кухня полчаса работать не будет. В это время, рядом с нами на веранде накрыли соседний стол персона на 6-8. При этом, девушка у стойки внутри кафе ничего не сказала нам, когда меню давала. Ни в самом кафе, ни на столиках на веранде не было никаких табличек или иной информации о том, что кафе закрыто. И что это такое за банкет на полчаса, который вынуждает кафе не работать? Я с таким в первые сталкиваюсь. Мне кажется, это как минимум не корректное поведение персонала. Пришлось с 2 детьми и женой идти внутрь санатория есть. Поэтому, Русский Струг, поработайте пожалуйста со своей политикой и персоналом. Так вести себя недопустимо, если ходите иметь хорошую репутацию.
Кафе уютное, персонал вежливый , чистота в зале . Отдельно от основного зала есть соседний для банкетов. Летняя веранда присутствует. Подача быстрая, еда ни разу не разочаровала. Прям после бассейна зайти поужинать это 10 из 10
Отличное кафе! Современная русская и европейская кухня, блюда приготовлены на высоком профессиональном уровне. Приятно пообедать или поужинать, глядя на сосновый лес в панорамные окна. Есть зонирование столов. В меню присутствуют и вполне простые бюджетные блюда, которые можно заказать, приехав в "Кстово" на воскресную прогулку. Блинчики с разными топингами, селедочка, салатики - даже такие простые блюда выполнены качественно и красиво. Особенно рекомендую мясной салат, прекрасно сбалансированный по вкусу и сытный, и горячие пирожки с грибами, сервированные со сметаной.
11 сентября в час дня решили две пенсионерки пообедать в ресторане. За барной стойкой две женщины. Вочень резкой форме ответили что надо ждать 15 мин. Согласились. В грубой форме, как будто мы пришли к ним домой на кухню и решили отобедать, выкрикивали на открытую веранду нельзя на закрытую нельзя , лето, жара, как можно так относится к посетителям , нет ни одного человека , откуда такая грубость и недоброжелательство., режим работы написано с 11 утра. Пенсионерки убежали и думаем будем обходить этот ресторан за версту. Руководители воспитывайте свой персонал.
Прекрасное кафе, был там как на юбилеях, так и приезжал с семьёй погулять или покататься с горок, а после этого появляется прекрасный аппетит, и это место выручает, посидеть вкусно перекусить в приятной атмосфере, попить чайку
Хорошее кафе,где можно вкусно и недорого перекусить,персонал доброжелательный и приветливый,еще было бы приятно летом посидеть на улице, под каким нибудь шатром,да полюбоваться природой...
Ресторан выглядит красиво, но сервис сильно подводит.
Были первый раз, на входе ни бармен, ни официант внимания на нас не обращали.
В то время, когда мы пришли в зале было занято всего 4 стола, но не смотря на это весь персона просто «забил» на уборку уже освободившихся столов. Пришлось сесть не за тот столик, за который хотели.
Официанткам на вид лет 15 и правилам обслуживания и хорошему сервису их никто, к сожалению, не научил. Опрятный внешний вид тоже хромает. Заказ вам не повторят, а если и повторят, то очень испуганно. Если вы что то захотите заказать что то еще, спросить или у вас возникнет какая-то проблема, то в зале не будет никого, придется идти до бара.
Кажется здесь все привыкли ничего не делать и ничего не получать.
Единственное, что могу похвалить, так это кухня, блюда и правда вкусные (если не забывать, что это все таки кафе). Соотношение цена качество очень порадовало.
Бываем в этом кафе и не раз. Хотим поблагодарить официанта Ирину Жилкину. Внимательная, вежливая и очень ответственная.
За все время её работы, мы на никогда не конфликтовали с этим замечательным членом вашей команды. Она очень светлый и позитивный человек.
Приятная, комфортная атмосфера и очень вкусная кухня с приемлемыми ценами. Советую для всех, кто хочет вкусно покушать и приятно провести время. Добрый и отзывчивый персонал.
С удовольствием посещаю это место. Неоднократно отмечала День рождения с друзьями. Хорошее меню, очень вкусно готовят. Приятная атмосферы, можно выбрать укромный уголок, а можно сидеть на веранде и смотреть на улицу за окном))) Очень атмосферно.
Очень уютный интерьер, окна во всю стену, помещение открытое, наполненное воздухом и светом. Прекрасный вежливый персонал, готовый откликнуться на любую просьбу.
Еда понравилась,все вкусно, не очень мягкая была картошка фри, но это не повлияло на общую впечатление.
Здесь есть еще к чему стремится- владельцу следует задуматься над ростом качества работы персонала. При таком живописном расположении ягодку можно сделать из этого кафе , и за примерами ходить не надо далеко.
Зашли с детьми после горок, отдохнуть. Хотели просто попить чайку, а в результате остались пообедать😊. Всё очень понравилось! Лёгкая, ненавязчивая музыка, вкусная еда и совсем немного народу(тут, наверное, как повезёт). Отдельное Спасибо🌺 от нас официантке Ульяне!❤️ Она была к нам очень внимательна, все наши пожелания учла, всё нам рассказала. Большое спасибо! Хотим к вам ещё!
Посещая Центр здоровья Кстово, на территории расположено кафе, где для вас приветливый персонал приготовит пицу, шашлык и другие блюда из меню.
Очень уютное, можно посидеть с друзьями выпить любые напитки, под тихую музыку. Летом можно посидеть на веранде, наслаждаясь природой в обществе хорошей компании.
Show business's response
Алексей Скрипка
Level 10 Local Expert
August 8
Отвратительное место. Приехали семьёй в Кстово на день Нептуна, естественно купили 3 билета. Пока был технический перерыв, для подготовки к пенной дискотеке, решили перекусить и сели на веранде. Естественно перед едой хотело помыть пуки. В туалет не пустили, сказали ждут гостей. На вопрос девушке за баром это нормально? и мы значит гостями не являемся? Ничего внятного в ответ не услышал, а сказав, что подобное поведение персонала отбивает желание посещать заведение услышал: "Так не посещайте". на обращение в книге жалоб обратной связи не получил. В группе в ВК тоже ничего внятного и скорее всего и там бы ответа не было бы, если бы не уточнил что там с моим обращением. Такого скотского отношения к гостям я давно не видел. Впрочем, рыба гниёт с головы.
Хорошо что на территории санатория "Кстово" есть такое милое кафе! Устраивали там девчачьи посиделки, пили вкусный чай, лакомились десертом! Персоналу большое спасибо!
Красивый вид на лес завораживает. Есть летняя веранда. Вкусно или нет-очень индивидуальный критерий. Нам понравилось. 🌸Здесь часто проводят свадебные банкеты, корпоративы, юбилеи. Поэтому собираясь, уточните график работы, чтобы не было закрыто на обслуживание. Рядом прекрасный санаторий Кстово
Я не смог оценить кухню, ресторан постоянно на спецобслуживании (банкеты). Думаю не был, а то и наоборот обрадовал если бы его не было на территории санатория. Не надеялся бы на него.
Кафе не понравилось. Заказывали салаты, десерты и рыбу. Красная рыба ужасающе пахнет, на половину разморожена, никому не советую!! Взяли лимонад «ягодный», не лимонад, а че́рти что! На вкус, как газированный кисель!! Стаканы плохо помыты. Ужас, примите меры.
Отмечали в этом заведении новый год. Еда вкусная, программа интересная. Красивая обстановка. Приятные впечатления. Минус звезда - далековато от центра.
Всё хорошо, разве что наряду с Deep House в музыкальном оформлении можно было бы использовать что-то типа Релакс или Ретро. Видеоряд неплохой. В целом уютно, комфортно и вкусно. Молодцы!
Уха здесь самая вкусная, а какой сочный судачок в кунжуте! Все свежайшее и приготовлено с душой. Вид из окна просто волшебный, особенно в вечернее время. Персонал приветливый, повара квалифицированные.
Минус один и огромный-нарушение закона. Из детского меню нельзя якобы заказать взрослому. Уважаемый руководитель, почитайте закон : меню - публичная оферта, и вы не имеете право отказывать посетителям в заказе из этого меню.
Хочу написать отзыв не о самом кафе, а о банном комплексе, не первый год ходим в сауну Русский струг, в малую -уютную! 4 человека самое комфортное число, уютно чисто, зона отдыха стол, лавки , телевизор, чайные принадлежности с чайником. Две душевые кабины + кадушка с холодной водой для окачивания после парилки. Сама парилка не большая но в четвёртом умешаемся, электро камин. Оплата терминал и наличные. Красивый вид самого Кстова отдельный отзыв писать нужно. В общем рекоммендую.
Сегодня побывал в вашем кафе. Официантка обслужила крайне отвратительно, имя её Ирина. Услышал множество грубостей в свой адрес за отказ дать чаевые. Прошу разобраться с данной особой!
Была в новогодние праздники 3 января около 17ч вечера, не понравилось обслуживание официантов, в зале народу было мало, но обслуживание очень медленное, за заказом долго никто не подоходил, пришлось идти к стойке, так как в зале никого не было, забыли даже потом хлеб принести. Обычно оставляю благодарности и хорошие чаевые,но тут когда чувствуешь себя незванным гостем ,а это чувствуется по выражению недовольных лиц, хочется быстрее уйти. Кухня работает хорошо, готовят вкусно и красивая подача блюд,спасибо поваром.
На твёрдую тройку. Само заведение не плохое, ибо там больше некуда сходить.... Ощущение что ты попал в начало 2000.....обслуживание так себе, еда тоже среднескоростн, но поесть можно. Я рекомендую лучше кафе Дирижабль который находиться в самом санатории, там атмосферно, тепло, вежливые официанты. Но именно Струг- на раз.... Да и само помещение нуждается давно в ремонте.....
Блинчики неплохие, но мало начинки
Самый большой минус - некомпетентный и грубый персонал, на вопросы отвечают будто одолжение делают, попросил разогреть блины - что-то недовольно пробурчали, нехотя взяли тарелку
Грязные пустые тарелки со стола вообще не убирают
Кормят неплохо. Обстановка приятная. Но официанты-тихий ужас. Абсолютно не обученные. Без формы. Тарелки , бокалы, бутылки -все тащат со стола, несмотря на то что посетитель их об этом не просит. Про зону клиента на посуде похоже вообще не слышали. В общем нужно серьезно заняться обучением персонала
Приятное местечко. Персонал хороший,обстановка. Но меню.....
Как бы голодным не остаться. Как то опоздали на обед и заглянули сюда. Пообедали хорошо, а вот на ужин ассортимента уже и не осталось.
Цены московские.. интерьер хороший. Брал солянку и свинину с овощами на сковородке. Свинина пересолена. Кухня на троечку. При их уровне цен мясной состав солянки мог бы быть и побогаче.
Худшее место! Никогда больше к Вам не придём и знакомым не посоветует! Кухня никакая просто, про обслуживание вообще лучше не говорить! Персонал ходит с кислой миной, заказ чуть ли не швыряют, всем не довольные, смотреть противно!!! УЖАСТНОЕ МЕСТЕЧКО!!!!
Были на свадьбе в этом кафе , кухня 20 из 100. В салатах не хватает соусов , очень все сухо . Стейк с картофелем по деревенски тоже приходилось запивать, заказывали меню ,персонал навялил рулетики из баклажанов , нахвалили говорили уйдет на ура ! В итоге все тарелки с не тронутыми рулетками вернули , были вообще не съедобные . Админ не ответственная , от слова совсем. Один плюс это природа .