Замечательное место! Отдыхали всей семьей. Номера очень стильные, чистые, светлые и просторные. Особенно хочется поблагодарить администратора Елену, очень приятная женщина.
Еще мы были в восторге от бань. Шикарный сруб. Банщик провел нам экскурсию и подарил подарок - букет Крымской лаванды. Он работал в банях у высшего руководства, это чувствуется по общению и парению.
Классно попарились! Обязательно приедем еще, но уже с друзьями! Восторг!👍🏻🔥
Шикарное место для банного отдыха! Приветливый и внимательный персонал, отличные завтраки! В гостинице все соответствует высшей категории - замечательное соотношение «цена-качество». Баня - выше всяких похвал👏🏻
Надо быть готовым к ранним подьемам - персонал разговаривает перекрикиваясь уже с восьми утра, чем-то громыхают и сигналят жутко громко работающим атомобилем.
А жена моя ничего не слышала и счастлива досмерти😀
Хорошая гостиница. Были с детьми и разместились в 2х номерах. Номера уютные, чистые и просторные. Завтрак был очень вкусным и сытным. Несмотря на то, что на территории располагается банный комплекс, никакого шума небыло, хотя у нас окна выходили к баням. Нам всё понравилось! Единственное, чего не хватает, это детской площадки на территории гостиницы. Но, если нужно просто переночевать и отдохнуть, то это замечательное место!
Посетили баню «таежная» 19/07/24.
Стоимость достаточно высокая для г. Тулы.
Заявка на хороший бизнес класс, есть с чем сравнить.
Ожидали высокий уровень качества и сервиса.
Но увы, ожидания не оправдались.
Бронировали на 3 часа
1/ каждые 10-15 минут вырубалась вся электрика, в крайний час пребывания полностью отключилось электричество.
Что это означало для нас- не было возможности включить ТВ (музыку), вскипятить чайник, воспользоваться феном, темнота в местах общего пользования, включая санузел.
На мое обращение к администрации, получен ответ - ну баня же греется, то есть по видению администрации я заплатила 17,3 тыс. Руб исключительно за пользование парилки.
На мой взгляд, очень не клиент ориентированный подход.
Не предложили абсолютно ничего, чтобы хоть как то нивелировать негативный отпечаток.
2/ низкое качество клининга, в зоне отдыха на улице валялись остатки сушеной рыбы.. , видимо от предыдущих арендаторов.
Не приятно.
Зона мангала грязная, шампуры/решетка в золе, ну объективно, за такую стоимость ну можно же в чистоте поддерживать принадлежности для общего пользования!
Рассматривали для дальнейшего посещения, но уже под очень большим вопросом.
3/ бассейн в целом комфортный, но опять же ободранная обшивка ступеней, очень не безопасно, в чем сложность обновить?! Не понятно.
Из плюсов, отмечу хорошую парилку и подогреваемый чан с травами.
Уважаемые собственники,
Сервис и высокое качество предоставляемых услуг должен проявляться в деталях!
Если заявляете высокую планку (судя по ценам), будьте добры ее выдерживать.
Банный комплекс с безупречной гостиницей!!! Великолепно👍👍👍 номера чистые, дизайн классный, завтраки вкусные, их стоит включать вместе с бронированием номера! Да нет ресторана и кафе, но это никак не портит теплую атмосферу, этого банно-гостинечного комплеса. Все можно заказать или привезти с собой! Главное чистота и уют и профессиональное работа сотрудников!!! Классное место!!!
Всем привет 🙌🏼были на днях в бане , все шикарно! Сделано все качественно , хорошая парная с крутым басенной! По запросу приносят веники, на улице большой стол стоит с мангалом. Есть банный чан , ну сейчас лето особо не сезон не пользовались.
Невероятное, потрясающее место! Баня ароматная, крепкая и комфортная. Ведро просто огонь! - почувствуй себя Шерон Стоун) Всем любителям рекомендую, чан на свежем воздухе и бассейн! Приятной компании в шикарном месте!
Чистая уютная гостиница. Свежий ремонт в светлых тонах, уделено внимание деталям. Питательные завтраки. Приветливый и вежливый персонал. Принимают, как дома. Находится в 20 минутах от центра города. Спать комфортно, не мешает шум улиц.
Очень классное место для отдыха с семьёй и друзьями. В банном комплексе предусмотрено всё:"русская парная", чистая душевая, комнатв отдыха, большая столовая и бассейн. Всем здесь будут рады)
Отличное место! Чисто, уютно, внутри есть вся необходимая посуда. Единственное что хотелось бы чтобы добавили владельцы, так это простыни в стоимость пребывания. Вроде мелочь, а приятно и комфортно. А так замечательное место для отдыха с друзьями.
Отличное место для отдыха большой компании.Настоящая русская баня,заказывали услугу пар.мастера,был Александр,настоящий профессионал своего дела.Пропарил от души,за чтотему огромное спасибо еще раз.
Великолепное место! Отдыхали 3 дня. Ухоженная территория, отзывчивый персонал. Завтраки домашние. Отель с идеальной чистотой. Три вида русских бань. Все что Вы видите на сайте - это действительно так!!! Есть стоянка для машин на территории комплекса. Ваш досуг, если Вы пожелаете после просмотра достопримечательностей Тулы , будет организован великолепно. В банях , при желании, Вам предоставят идеальную команду , которая Вас правильно попарит и сделает массаж ТИБЕТСКИМИ ЧАШАМИ . Это будет интересно и познавательно! С разными видами веников и трав. Все будет сделано с душой , людьми которые увлечены своим делом! Травы и веники в банях - это что то необыкновенное! Вам расскажут как правильно париться, угостят травянными чаями и расскажут все о парении. Вечером, Вы можете посидеть у костра!!! И поделиться впечатлениями о Туле. При желании, Вы должны сказать об этом заранее администрации, Вам пригласят баяниста! И Ваш вечер будет незабываем!! Все что Вы увидите и в чем поучавствуете, оставит приятное впечатление и Вы обязательно захотите сюда вернуться - за теми душевнымии и тёплыми ощущениями , которые получите в этом месте!!
Уютный отель, заботливый персонал. В наличии все необходимое для беззаботного отдыха. Шикарная кровать, стильная обстановка. Очень атмосферно! Рекомендую👍
Отличное место для отдыха! Спишь как у бабушки в деревне 👍 До центра Тулы 15 минут на машине.
Завтрак из 4 позиций, вкусный. Кофе вареный, чай на выбор.
Однозначно реклмендую к посещению.
Отличное место, прибыл под утро , разместили без проблем, Администратор очень добрый порядочный человек, так же был приготовлен завтрак, спасибо большое.!!! Номер чистый приятный.!
Баня очень достойная ! Все чисто , помещение просторное . Бассейн , чан . За отдельную плату предоставили чай и сухари с печеньями . Чай с травами - очень понравилось . Набор посуды - все есть . Но … за подобную цену необходимо предоставить и полотенца - хотя бы вафельные . Я не говорю о халатах . А вот элементарно полотенца должны быть .
Великолепный отель! Очень дружелюбный персонал, завтраки не оставят равнодушными самых капризных маленьких посетителей) номера просторные и комфортные. Рекомедую!
Самый лучший отель во всей Туле .
Останавливаемся здесь на постоянной основе.
Бронируем номер люкс ,просто замечательный ,чистый ,светлый кровать огромная и ооочень удобная.
Персонал прекрасный ,отзывчивый ,внимательный.
Завтраки очень вкусные ,никуда не нужно ехать.
К нужному времени все будет готово!!!
Замечательный отель. Я много поездил по разным городам. Много жил в отелях, но таких чистых удобных и милых мест мало. Сам номер просторный. Несколько моментов на которые всегда обращаю внимание. 1) общая чистота и состояние. Отель видно что новый, номера свежие, не обшарпанные. 2) пардон, санузел. Он огромный . Пол мрамор, огромная раковина, душ исправный!!! Все режимы на лейке работают. 3) тишина и свежий воздух и сразу 4) кровать. Она просто бомбическая. Хороший матрас , качественный и толстый наматрасник и свежее хрустящее белоснежное бельё. Пункты 3и4 дают вместе глубокий 10ти часовой сон)) 5) завтраки. Вкусно, за 300 руб хочешь кашу варят, блины, сырники. В общем отдохнули в Туле на славу. Спасибо отелю! P/S Отдельно попросил прислать ссылку где покупали такой матрас и прочие постельные принадлежности. Пока жду ответ. Надеюсь отель на инфу не жадный 👍😜
Доброго времени суток! Хочу поделиться эмоциями от посещения. Шикарное местечко!!! Здесь идеально всё!!! А так же хочется отметить качество обслуживания и выразить благодарность администратору Веронике, спасибо! Мы обязательно к вам вернёмся!!!
Отдыхали в гостинице Русский пар с 05.01-07.01 хочется поделиться впечатлениями
Отель
Номер большой, чистый, выдают тапочки, халаты, полотенца, мыльно рыльные принадлежности
Завтрак вкусный, можно выбрать время, отелем довольны
Весь отдых испортила БАНЯ!
Нам предложили Сибирскую баню с поднырным бассейном
Основные минусы:
В бане температура 60 градусов, для нас это просто парилка, а не дровяная баня, администратор ответила, что им не разрешают растапливать баню больше 80 градусов, говорит, что 60 градусов это нормально, за 1,5 часа мы растопили ее только до 63
На сайте указано, что бассейн с подогревом и в зимнее время получается не бассейн, а купель
Стоимость бани за 1 час - 6250 руб., минимум 2 часа
В эту стоимость входит шапочка и резиновые многоразовые огородные шлепки, одноразовые банные принадлежности- за отдельную плату
Считаем, что за такую цену необходимо предоставлять гостям минимальный набор, с таким сталкиваемся впервые!
Заказали чайную церемонию, оказывается, что в этом банном комплексе чайная церемония - это просто 5 видов чая и кипяток
Итог, по отелю все нормально
Баня и ее сервис - оставляет желать лучшего, чисто, просторно - да, но сервис не работает, его просто нет
Возвращаться сюда не будем
Отличное место! Супер приятная баня за городом. Всё чисто, красиво, эстетично. Настоящая баня из огромного сруба и чак с деловыми ветка. Все супер! Молодцы
Рекомендую, если вы хотите эстетики настоящей бани
Это гостевой дом без звезд. Цена завышена, но это оправдано: очень чисто в номерах, просторно, все новое. Завтрак за отдельную плату: все вкусно по-домашнему. Персонал доброжелательный, приветливый. Отель находится в 8 км от центра Тулы среди частных домов, очень тихо. Мы остались довольны!
Отличный отель, очень чистый, новый, вкусный домашний завтрак, в номере комплиментарные свежайшие пряники. Идеальной чистоты душ с окном и видом задний дворик. Благодарю
Отличный комплекс! Обслуживание 10 из 10, администратор бани Борис, уважительный, на все вопросы дал чёткий и ясный ответ, очень понравилось, рекомендую к посещению.
Отличный комплекс! Были в сибирской и таёжной. В сибирской, на мой взгляд, лучше. Здорово, что можно заказать веники, большая территория, всё удобно расположено.
Отличное место, отдыхали с женой два дня в новогодние праздники!!! Персонал приветливо, встретили очень радушно. Побывали в бане, куча позитивных впечатлений!!! Обязательно приедем ещё раз!!!
Отличное место. Банные комплексы с купелями и бассейном. Очень атмосферно. Для праздников самое то. Можно неплохо отдохнуть и весьма полезно для здоровья.
Два раза снимала беседки, чудесное место для отдыха. Удалось пожарить шашлыки даже в дождь. Очень удобно и спокойно
1
Show business's response
.
. .
Level 5 Local Expert
October 13
Всё супер! Идеальная чистота, как в номере так и в бане! Завтрак сытный и вкусный! Персонал приветливый и дружелюбный! В Тулу ещё раз соберёмся, обязательно сюда! Спасибо за комфорт и хорошее настроение!
Добрый вечер! Отдыхали с друзьями (8 человек) с 10-12 июня. Отель находится в частном секторе города, но это скорее плюс отеля, но никак не минус. Территория отеля очень красивая, ухоженная, зелёная. Хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность за домашнюю атмосферу, уют и прекрасное отношение персонала! Номера новые, чистые, есть всё необходимое. А какие вкусные по-домашнему и очень сытные завтраки!.. 👍👍👍
Также арендовали баню. Это что-то потрясающее! Как же там красиво, хорошо, какой аромат дерева! А какая парная, бассейн...
Уважаемые руководство, спасибо ОГРОМНОЕ вам от всей нашей большой компании! Мы были впервые в Туле и когда приедем вновь, то только к Вам! Мы вам желаем процветания, не растерять достигнутого качества сервиса и уюта!
Спасибо!👍👍👍
P.s.: и ещё от себя хотелось бы попросить администраторам на кухню приобрести посудомойку. Они молодцы, справляются, но в праздники народу было много и хотелось, чтобы им было полегче. Заранее, спасибо.
Ехали целенаправленно из другого города. Позвонили когда уже были около ворот этого комплекса, женщина проснулась и с недовольным говором ответила что электричества нету, ворота не сможем открыть и положила трубку. Не извинений ничего. Никто даже не удосужился перезвонить и предупредить 👎👎👎
Замечательное место, отдохнули великолепно! Чисто, уютно, всё есть. Тихо, уединенно, никто друг другу не мешает. Хочешь с семьей приходи, хочешь- с друзьями. Отличная парная и чан на воздухе! Придем еще.
Прекрасная Гостиница, душевный персонал, вкусные завтраки. Большие достойные номера.
Комплимент в виде тульских пряников приятен.)
Из минусов только один: утюг дали, а гладильную доску нет, неудобно.
Здравствуйте, хотела поделиться впечатлениями. А то никак не могу оставить отзыв на сайте... У вас чудесный отель...по-домашнему уютно и тепло!! Номера чистейшие, очень все стильно подобрано: от кружечки до ночника. В столовой вкусно и много. Персонал очень приветливый, окутал комфортом и добротой. Место чудесное!!! Тихо, уютно, красиво, важнейший и громаднейший плюс - охраняемая стоянка!!! А баня - это чудо из чудес, вкусно, душевно, креативно, по-хозяйски!!! И душу и тело излечили...огромное СПАСИБО!
Отличная баня ,чисто !!!можно пожарить мяско , есть мангал 👍🏻теплый чан на улице и бассейн 👍🏻👍🏻👍🏻парковка на территории ,были уже несколько раз,нам очень нравится ,обязательно приедем еще и не один раз )
Сразу скажу Отлично! Но учимся на ошибках)))
Берите сразу 4 часа Бани , это минимум , так как меньше не достаточно по нашему мнению!))
Пиво чешское шикарное , минимум по два литра на человека))) так как жарко и до желудка оно не доходит, высыхает на губах =)
Комплекс видно свеженьких, всё аккуратненько , гостеприимно , wi-fi есть , удобные и комфортные номера , магазины рядом, завтрак включён! И ещё раз повторюсь - Банька хорошая , так что рекомендую!
Потрясающее место! Очень чисто, опрятно, уютно, культурно, крайне дружелюбный персонал.
Баня идеальная: хорошо протоплена, большая парная, есть бассейн с холодной водой, есть открытый подогреваемый чан. Очень понравилось! Теперь хочется зимой вернуться!