НИКОГДА не обращусь больше в это заведение. Заказала букет подруге на день рождения, согласовала время, выбрала букет сразу оплатила не маленькую сумму. Во время, когда надо было доставить букет выяснилось, что таких цветов нет, предложили какой-то ужас, абсолютно нет работы с клиентом - как-будто все ровно что там происходит. Равнодушно ответили - ну что поделаешь, нет таких цветов.. Сделала отмену - деньги в течении трех дней обещают вернуть. Тут же обратилась в другой салон - там девочки очень вежливо предложили на выбор кучу вариантов и только потом взяли оплату. Никому не советую данную контору
Большое спасибо вашей компании за быструю доставку букета ко дню рождения! Очень приятно, что букет оказался таким же красивым, как на фото! Моя мама была в полном восторге!)
Заказывали цветы на день рождения маме 18 апреля. Поскольку находимся в Санкт-Петербурге, а мама во Владивостоке, выбрали доставку «Русский букет». На сайте отзывы были хорошие. В итоге, привезли букет совершенно другой, не согласовав замену. Они нам в 3 ночи по Питеру прислали электронное письмо (!!!) что цветов нет в наличии и они хотят заменить полностью весь букет! Это как вообще?! Естественно, ночью никто почту не проверяет! Звонка от них не было!
Хотите вернуть деньги? - Верните букет! И каким образом вы себе это представляете? Забрать у мамы букет после дня рождения? Претензии то у заказчика!
Смотрите фото «ожидание-реальность» и делайте выводы…
Заказ 4718395
Крайне не рекомендую тут заказывать! Кот в мешке получается 👎👎👎