Russkij Buket
36 reviews
November 30, 2020
Всё отлично и замечательно. Получатель был долго недоступен и оказался в итоге на другом адресе для получения, но ребята молодцы, до победного ждали, когда человек появится в сети и в итоге доставили букет))) потому что это был день матери и они считали долгом его вручить во чтобы то ни стало 🙃 это круто 👍🔥🔥🔥 Спасибо большое. За все хлопоты 🤗 молодцы и букет шикарный 🌹🌹🥀🌹🌷🌼🥀🌹🌷💐💐💐🔥🔥🔥🔥
1
1
January 10, 2021
Всем рекомендую!!!
Очень довольна работой флористов и доставкой. Цветы свежие, сделано аккуратно . Отдельная благодарность курьеру , не смотря на преграду ( неработающий домофон у получатель) , он доставил до квартиры. Получатель был в шоке от радости и неожиданности.
1
1
March 17, 2021
Заказала цветы на определенную дату. Выяснилось рано утром,что получатель не сможет принять заказ, я позвонила и попросила перенести дату заказа на следующий день. Менеджер сказал, что, конечно, такое возможно. Фото собранного букета мне прислали в день предполагаемой доставки, а не в день новой согласованной даты. на следующий день доставили просто букет вчерашний сборки и все. Отвечать по электронке мне не стали на мое обращение. Больше заказывать не буду.
November 28, 2020
Заказывала букет "Белый танец" для тети в Подмосковье (Фрязино). Утром мне позвонили и сказали, что в букете будет замена некоторых цветочков на другие из-за того, что не очень свежие некоторые, я согласилась, а в итоге вышло даже красивее, чем на сайте . Хотя я переживала, что заменят на что-то так средненькое.
Букет - шикарный, доставка- вовремя, все довольны! Спасибо!
Первое фото - это на сайте букет, а второе и третье - то, что получила именинница.
1
1
April 22, 2021
Замечательная команда Русский Букет каждый раз радует пунктуальностью выполнения заказа в разные города России. Родственники и подруги довольны! Спасибо!
March 2, 2021
Спасибо большое за букет, цветы свежие и соответствуют описанию. Доставка своевременная из России в Украину. Один минус- топпер
С ДНЁМ РОЖДЕНИЯ заказывала на русском языке, а вставили на английском, но тоже красивый. Всем рекомендую, буду обращаться ещё. Всему персоналу огромное спасибо
1
March 9, 2021
Сегодня 9 марта. Получила письмо от Русского букета. Предлагают написать заявление в свободной форме о возврате денег, №карты, имя......
А такое слово, как ИЗВИНИТЕ не знают!!! История такая - накануне, примерно за сутки с лишним оформила два одинаковых заказа -букеты мимозы по разным адресам. Один доставили примерно в 8-30 без звонка по телефону (!), а прямо в домофон - младенца спящего перепугали и всех подняли...
Про курьера - ему звонить трудно, он плохо по-русски говорит. Вот, как будто в Москве нет студентов, которые с радостью бы подработали..
Про букет - примерно треть мимозы от фото на сайте! Даже с бумагой экономия этак вдвое. На фото нежная в полоску белая с жёлтой, а по факту листок из белого глянца с желтой. А чтоб не увидели обещанных 5 веток, а не веточек их укрыли ниже и на скотч.
Второй заказ №2635293 НЕ выполнили. А я там с девочкой 11 лет играла в "секрет", чтобы мама с бабушкой получили приятный сюрприз, чтобы после невзгод мимоза, как солнышко появилась. Ребёнок извёлся в ожидании. В 10 вечера я её утешала по телефону... И у меня испорчено 8 марта!
Осталось добавить про первый мой заказ- цветы в Вильнюс 20 января. Курьер молодец, видимо дают подработать пенсам с машиной. А вот букет не соответствовал - ирисы с лилиями. На фото отлично-розово-синий букет. Доставили сине-зелёный. Ну хотя бы 1 лилия распустилась, для цвета! Короче, когда через 5 дней распустились лилии, ирисы засохли, их выбросили.
Всё, роман закончен!!! А на календаре у них планировала на 2 апреля. Советую Бизнесу научиться говорить - ИЗВИНИТЕ!
А друзьям вас не советую.............
May 2, 2021
Отличный магазин. Не первый делаю здесь заказ. Отличный ассортимент, прекрасное отношение к клиенту. Если требуется изменение в заказ, тут же связываются и уточняют. Все заказы выполняются в срок.
March 29, 2021
Постоянно заказываем цветы и не только для близких по России, но и для наших гостей за границей в отели в любой точке мира - это фантастика!Спасибо за сервис и оперативность. Вы лучшие!!!
March 10, 2021
Отличный сервис! Согласовали по телефону замену некоторых цветов, прислали фото собранного букета и вовремя привезли букет и воздушные шары маме на День рождения. Спасибо большое, будем обращаться снова 🥰
December 16, 2020
Отличная работа! Отправляла букет в отдаленное местечко во Франции. Красивый буке, свежайшие цветы. Менеджеры все время на связи. 10 балов!! Рекомендую
1
March 8, 2021
Отвратительная компания. Купил букет цветов, а их не доставили. Судя по отзывам и рейтингу, компания сама накрутила себе рейтинг. На телефонные звонки и на сообщения в онлайн чате не отвечают. Не советую данную организацию.
1
March 10, 2021
Заказал букет розовых роз своей любимой жене на 8 марта.Привезли вовремя букет явно старых, общипанных роз. Цвет - бордовые, которые жена ненавидит. Плохая компания, никому не рекомендую...уже 9 марта загнулась первая роза, а 10 марта и вторая. Раскрыться розы не могут, т.к. старые, как я и указал
December 2, 2020
Удобный сайт. Большой выбор цветов. Букет доставили в указанное время. Внешний вид композиции соответствовал фото, по которому делала заказ.
Удалось сделать сюрприз близкому человеку.
Рекомендую!
November 22, 2020
заказала букет для сестры, которая живет в перми. Все быстро подобрали, доставили во время. На все про все ушло меньше 2-х часов. Неожиданно хороший сервис.
January 16, 2021
Отличный сервис, вежливый персонал, быстрая и качественная работа👍. Свежие цветы. Рекомендую.
December 10, 2020
Всё организовано на отлично! Доставка точно в срок! Букет цветов просто прелесть, оформлен очень хорошо. Сайт и саму фирму рекомендую!
October 29, 2019
Заказываем здесь цветы уже 3 года, сами живем в другом городе, для мам и бабушек в иркутск всегда делали доставку в этой фирме. Но в последний год резкое падение качества последние 3 раза все время меняют заказ(нет цветов нужного цвета) цветы привозят такие, что вянут они на следующий день, раньше такого не было. Больше заказывать тут не будем, подразделение в городе Иркутск работает ужасно.
April 30, 2021
Сурвис супер! Букет свежий, доставили в указанный срок, удобное оформление заказа, большой выбор букетов на сайте.
July 27, 2020
заказ 2668699 букет 7 роз 1470 роза 50 см цен завышена раза в два привезли розы 40 см вкусный торт за 980р оказался ФИЛИ-БЕЙКЕР бисквитный пломбир 720гр в магазине цена торта 250-300рублей бесплатная доставка 310р
March 6, 2021
Все супер, букет шикарный! Радует что даже в праздничные дни доставка работает оперативно.
December 22, 2020
Отличный букет! Супер быстрая доставка! Прекрасный фотоотчет.
Все на вычшем уровне.
April 21, 2021
Всё отлично как всегда! На такую команду можно полностью положиться. Спасибо!
1
December 26, 2020
Спасибо за оперативность профессионализм и качество работы! Так держать! Успехов в бизнесе и много новых довольных клиентов!!!👏👋🙌🏅
January 14, 2021
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании, ни каких проблем не возникало, всегда был доволен, всем советую.
November 8, 2020
Очень удобный сервис, вежливый персонал, быстрая и качественная работа👍
March 8, 2021
Не доставили оплаченный букет на 8 марта! На звонки не отвечают, в чате тоже, деньги не вернули. Праздник испорчен.
January 24, 2021
Всё прекрасно оформлено, доставлено в рок. СПАСИБО!!!
March 4, 2021
Всё супер!!! И букет красивый и доставка хорошая!
December 13, 2020
Отличная компания!! Успехов Вам, развития и всех благ.
November 20, 2020
Всё быстро ,качественно ,удобно ,спасибо
November 30, 2020
Все супер! Быстро и качественно!!! 👍
1
March 8, 2021
Привезли вообще другой букет, не согласовав замену
November 27, 2020
Шикарный букет, отличный сервис
November 29, 2020
Ничего подобного я не встречал. Наилучшая компания.
February 28, 2021
Все супер и вовремя!!!