Russian Flowers
91 review
July 11
Все очень понравилось. Все четко , без лишней воды. Очень удобный сайт, удобное приложение. Хорошая обратная связь. Очень скурпулезно учитывают ваши пожелания. Не первый раз заказываю, очень доволен результатом. Однозначно рекомендую🤝
1
August 16
Всё прошло супер! Смогла выбрать удобное время доставки, прислали фото до доставки, пришел вежливый курьер, букет очень красивый, соответствовал фото. Спасибо, что помогли порадовать и удивить близкого человека.
2
1
October 18
Хочу поблагодарить Русский букет за профессионализм и отличную работу. Живём в Алтайском крае, заказывала доставку цветов в Калининград, а это за 4000км от нас. В личный кабинет прислали фото до отправки для согласования 5+, фото именинника с букетом 5+. Рекомендуем! Спасибо за высокий уровень оказания услуги!!! С вами приятно иметь дело!
1
September 2
От всего сердца рекомендую всем хотя-бы раз воспользоваться услугами этой компании. Ведь для того, чтобы дарить радость близким, совсем не нужен повод. А помочь с этим вопросом вам могут внимательные и чуткие операторы Русского букета! Замечательное качество, очень вежливый персонал и максимально быстрая и удобная доставка!
November 28
Удобнай сайт и мобильное приложение. Большой выбор букетов, открыток и подарков. Цветы всегда свежие, правда иногда при заказе больших цветов вкладывают маленькпе, что огорчает.
March 15
Очень довольна сервисом данной компании🔥
Сайт очень удобный, менеджеры компетентные, доставка точно в срок!
Ну а ЦВЕТЫЫЫЫЫЫ…. Супер! Огонь!
Свежие, шикарные! Букет очень симпатичный!
Спасибо вам огромное! Теперь за доставкой цветов только к вам! БЛАГОДАРЮ ❤️
August 4
Проживаю в Москве, цветы заказываю на определённые даты в г. Калиниград (это который бывший Кёнигсберг). Делаю это уже несколько лет, Русский Букет ни разу не подвёл. Напротив, всё очень чётко, всегда вовремя и всегда цветы отличного качества. Спасибо за отличную работу!
September 4
Все супер , спасибо доставка есть 👍🔥 жене понравилось заказывал карзину роз 101 шт. С доставкой проблем небыло + фото прислали готовой покупки и фото вручения 👍
1
1
June 2
Постоянно пользуюсь услугами компании "Русский букет" по доставке цветов в г. Калининград. Качества цветов и сроки доставки всега на высшем уровне. Кроме того флористы при отсутствии каких то цветов для букета предлагают замену, и букет не теряет своей красоты и гармоничности. Остается только пожелать успехов и сказать спасибо сотрудникам Русского букета в Калининграде!
1
November 7
Ребята молодцы, работают качественно и быстро. Цветы свежие и очень нежные. Спасибо вам большое.
October 19, 2023
Добрый день, уважаемые специалисты РУССКОГО БУКЕТА
Делала первый заказ:
1.понравился ваш сайт, все четко и понятно, со знанием проблем клиентов
2.большой ассортимент очень порадовал
3.замечательные операторы
4.приятным бонусом была возможность приложить открытку со своим текстом
5.доставка в указанное время приветливым курьером
6.ОДНОЗНАЧНО буду пользоваться вашими услугами
ПОЖЕЛАНИЯ:
а)охватить больше городов
б)смутила замена подарочного пакета на не соответствующий стилю и цветовой гамме букету - хочется гармонии
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО - в ноябре обязательно воспользуюсь вашими услугами
УДАЧИ и ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ!!!
1
March 13
Спасибо Вам за работу! Всё быстро и качественно. Букет свежий, обслуживание отличное, доставка супер! Находясь за 5000км помогли сделать приятный сюрприз друзьям!
July 14
Получила в подарок цветы от вашей компании. К вечеру уже были в плачевном состоянии. Мама извинялась за вас. Оказалось цветы были изменены на другие, поставили перед фактом. Плюс только курьеру.
May 11
Отличная кампания! Заказывали букет с доставкой в Калиниграде, находясь в Сочи👍 Корзину с цветами собрали просто невероятной красоты! Доставку осуществили к обговоренному времени, юбилярша была в восторге!🔥
July 1
Цветы простояли одну ночь! Привезли в 19.30, утром уже стояли в таком состоянии.
Написал претензию, но администратор уверенно доказывает то, что сам себе придумал и не соответствует действительности.
May 15
Делали заказ онлайн с Хабаровска, чтобы доставили цветы в Калининграде, всё оперативно, флорист советовался со мной по замене, фото прислали букета, быстро доставили, букет очень красивый! Спасибо Вам большое
January 23
Благодарю службу "Русский букет" в Калининграде ! В третий раз заказываю для дочери ко дню рождения букет, находясь в Новосибирске. Ответственный подход к работе, присылают фото собранного букета, созваниваются с получателем для уточнения времени и места доставки. Дочь всегда была приятно удивлена ! 🤗💕 Так же, фирма дарит бонусы на следующий заказ, что тоже очень приятно, всегда находятся на связи и сами перезванивают. Спасибо большое за добросовестную работу !!! 💞🌹
May 29
Заказывала букет сестре на сайте на промежуток времени с 9 до 12, указала желательное время доставки до 10. Было приятно, что букет был доставлен вовремя, именинница осталась довольной свежестью цветов и составленной из них композицией. Спасибо компании, буду обращаться еще по случаю.
February 4
Здравствуйте! Заказала букет с доставкой. Всё прошло замечательно. Букет очень красивый, цветы свежие, доставка вовремя. Спасибо за возможность порадовать своих близких на расстоянии.
February 15
Отвратительное отношение к клиентам! На 14 февраля привезли такой букет, в котором розы уже увядшие, размер роз не соответствует заявленным! Букет на половину пуст, я бы сказала. За 5700 руб, цветы как минимум должны быть свежими, уже даже не говорю что они намного меньше заявленного! На претензию по свежести порекомендовали почитать статья «про маточные лепестки» и написали:
«Чтобы роза оставалась свежей дольше, флорист не убирает их перед доставкой, вы можете убрать их самостоятельно.»
На вопрос о гнилых розах в букете менеджеры перестали отвечать на сообщения!
Сервис 🔥 Если хотите испортить настроение получателю, то рекомендую заказывать именно тут, результат гарантирован 100%!
2
1
December 16, 2023
Третий раз заказыааю цветы, третий раз могу оценить работу компании на "отлично". Розы свежие, красивые, прекрасно пахнут . Время доставки уточняют у адресата и привозят вовремя. Оперативно отвечают на вопросы в чатах поддержки. Спасибо за отличную работу и за позитивные эмоции у адресата!
October 23
Всё очень грамотно, красиво и в указанный срок, удобно делать заказы через приложение, спасибо!
1
1
May 11
Заказывала розы в корзинке "розовый сад" +30% цветов. В описании розы кустовые 50 см. В корзинке розы-коротышки. Составлены не красиво, в центре утоплены, не соответствует изображению на сайте. Впечатление от букета не очень. Сами цветы хорошего качества. Но тут больше заказывать не хочу
August 3
Заказывал с другого города,все отлично и доставка и цветы и фотоотчет.Рекомендую.
May 23, 2023
Большое Вам спасибо за красивый и очень нежный букет для нашего первого учителя!!! Она живет далеко от нас и мы воспользовались Вашими услугами по доставке цветов, чтобы ее порадовать в день последнего звонка. Огромное спасибо за отличное обслуживание и качество работы. Порадовало то, что о всех этапах доставки букета, начиная со сборки и заканчивая вручением адресату, нас информировали. Вы доставили радость нашему учителю и с букетом привезли частичку тепла и любви с родной земли. Спасибо!!! Желаем Вашей компании только успехов и процветания!!! Всем советую Ваш магазин!
1
1
March 14
Хочу выразить огромную благодарность за своевременную доставку красивого и свежего букета цветов и открытки, которую правильно и верно подписали. Получателю тоже очень понравился подарок!
1
1
March 6
Очень часто пользуюсь этим сервисом для заказа своей девушке в другом городе. Удобно заказывать. Всегда свежие цветы и быстрая доставка, рекомендую
February 14
Заказывал в этом умопомрачительном сервисе букет «Белые розы в шляпной коробке» сегодня. Единственное, что сходится с описанием - это шляпа. Худшего несоответствия картинке я еще нигде не видел. На сайте - пышный, большой букет в миниатюрной коробке. На фотке аж пол женщины закрывает. Что имеем в итоге: коробку с карликами. Напихали скукоженных роз, подрезали пол стебля и готово👍 В следующий раз десять раз подумаю, и обращусь в другой сервис. Спасибо)
1
August 23, 2023
Ребята, ну стыдно за вас!
Мужчина из другой страны заказал дорогой букет радужных роз и мягкую игрушку. Ему перезвонили, сказали, что радужных роз нет в наличии, предложили альтернативы и договорились о 29 бардовых пышных роз длинной в 50 см. Курьер привез букетик обычных красных роз не длиннее 30 см и игрушку, вручил небрежно и быстро ушел.
Если бы не моего друга вопрос - "Ну они хоть длинные, тебе нравятся?" Я бы и не начала настойчиво задавать наводящие вопросы, которые меня привели в недоумение от этой афере! Ребят, вы что думаете - если человек из другой страны заказывает - вы что хотите можете творить?!
Это сколько людей вы так уже обманули?!
Деньги человеку не вернули, заказ 3530338. Свяжитесь с клиентом, верните разницу и извинитесь!
Господи, как было стыдно за вас и обидно за друга. Даже если и ошибка - стоит перезвонить и минимум извиниться и переплату вернуть! Ставлю одну звезду вам и не удалю отзыв, пока не исправите свою ошибку. На фото он цену скрыл, но я посчитала на вашем сайте - заказ на 10420 руб. Совести нет у вас, земляки!
5
April 24, 2023
Благодарю компанию "Русский букет" за качественно оказанную услугу и оперативность.
Заказывала подруге в Калининград букет по интернету на юбилей.
Очень красивый и милый букет, доставленный на дом в кратчайший срок.
Спасибо)
Процветания и успехов компании.
С уважением,
Екатерина, Санкт-Петербург
1
March 8
Всегда свежие цветы!!!всегда оперативная доставка! Мы довольны работой этой компании и продолжим сотрудничество однозначно!!!
August 4
Заказывал здесь первый раз.Доставили вовремя,заказ соответствует фото,цветы свежие.Все супер.Рекомендую.
1
June 12
Доставка всегда во время. Все пожелания учитывают. Цветы свежие, подарки качественные. Рекомендую.
1
February 9
Это было великолепно, отличная работа! Доставили в срок, букет свежайший цены радуют! В общем рекомендую, брать цветы только тут!
May 28, 2023
Хороший сервис, легко заказать, выбрать все необходимые опции, статус заказа видно в удобном виде в режиме онлайн.
Присылают фото до получения, фото вручения , можно приложить милую открытку.
Доставка точно в указанное время всегда была прии заказе у них.
Цветы долго простояли ( часто было в других местах заказывал - 2-3 дня и все).
Однозначно буду и дальше пользоваться!
October 16, 2023
Заказывала сегодня сестре букет, все быстро, замечательно и недорого. Спасибо 👏
Муж заказывал мне цветы, мне все понравилось, будем ещё у вас заказывать
1
1
March 6
Думаю компания хорошая. Но в нашем случае, 4 марта, прождали букет весь день, хотя ждали в 10 утра. Причем заказывали сиреневый букет тюльпанов, а в итоге получили розовый. Очень надеюсь что таких косяков больше не будет
May 5
Заказал торт на сайте. Выглядел прилично. Цена 1300р. Привезли совершенно другой торт суфле. Который даже собака не ест и главное цена зачеркнута ручкой 599р. Цветы хороший букет
January 15
Заказал букет девушке. Доставка была быстрая, не ожидал. Девушке букет очень понравился. Ее эмоции были через край, очень приятно. Не жалею , что обратился
November 28
Прекрасный сервис, всё своевременно доставлено. Спасибо.
October 11, 2023
Пользуюсь не в первый раз. Всё отлично! Доставка в срок, удобное приложение, большой выбор цветов, моментальная круглосуточная обратная связь .
January 20
Делали заказ через сайт,оплатили заранее. По итогу, пришлось заменить одни цветы в букете из за отсутствия нужных и мягко говоря букетик изменился в не лучшую сторону и помимо этого картинка букета на сайте далека от реальности.
December 7
Всё супер. Чётко, быстро, красиво! Спасибо)
December 26, 2022
Здравствуйте, случайно нашла в сироке брацзера этот действительно профессиональный подход к каждому клиенту 💐💞👍🤝 Быстро,четко,с пониманием и вежливостью,девочки отработали на все 200%.Соотношение цены и качества,даде не предполагалагась..
Оч советую.
March 8
Заказываю не первый раз, т.к живу в другом городе. Всегда все вовремя и аккуратно. На сайте все отслеживается. О ходе выполнения сообщается по эл. почте
February 17
Привозят совершенно другие цветы.
Возврат не сделали, обмен тоже , хотя в правилах это можно сделать в течении 24 часов, на претензию сделали обычную отписку и предложили скидку 15%
Испортили настроение
Не рекомендую
1
November 8
Спасибо за отличный сервис❤️
Цветы прекрасны💃🏻
January 22, 2023
Огромное спасибо компании Русский Букет в Калининграде ! Нахожусь далеко от дочери и второй раз воспользовалась услугой сбора и доставки букета дочери на адрес. Доставили частичку материнской любви, тепла и радости ! Большое спасибо за порядочность и качество работы ! Желаю вам дальнейшего процветания и массу благодарных клиентов !💞😘
С уважением, Ольга Головина, Новосибирск
October 16, 2023
Хорошее обслуживание, всё приходит во время и в срок. А флористу отдельное спасибо! Спасибо компании русский букет за цветы и таких сотрудников которые к работе подходят с любовью!
1
1
November 2, 2023
В очередной раз убедилась, что «Русский букет» - правильный выбор, особенно, если букет потребовался внезапно!
Выручили, благодарю за помощь и красоту!