Russkaya Usadba
794 reviews
November 20, 2022
Отличная гостиница ,на 5+.
Рекомендую,соседей практически не слышно.Чистота идеальная.
October 5, 2021
Очень понравился этот банный комплекс, снимали его на сутки большой компанией,бассейн достаточно глубокий( за подогрев которого нужно было доплатить отдельно 500 руб), большая комната отдыха, 3 спальни, бильярдный стол, караоке(правда репертуар устаревший),массажное кресло. В общем кто хочет отдохнуть с друзьями и не знает где, то советую эту баню😉
1
August 28, 2022
сауна даже эконом очень понравилась, шашлык желает лучшего суховат, но соус спасает, салат цезарь на 5 из 5. В общем все очень хорошо.
3
May 10
Красивое место для гуляний
November 22, 2023
Хорошие бани, только немного подорожали за последние время
October 4, 2021
Рекомендую всем, прекрасная кухня , свежие продукты. Персонал отзывчивый и всегда старается помочь. Банька на высоте !!!
3
August 29, 2021
Отдыхали 27 августа 2021 г. с семьёй. Все понравилось, чисто и уютно. Рекомендуем.
Администратору Наталье огромное человеческое Спасибо!!!!!
1
November 7, 2023
Засорены сливы… да и в целом пора бы обновить интерьер… всё стало очень «средне»
September 11
Хорошие бани
November 19
Хорошие бани
July 16, 2021
Пришла отпраздновать др с годовалым ребёнком, спасибо "чуткому " администратору, которая догадалась предоставить нам баню с ледяным бассейном( ребёнка так и не искупали ,а жаль) пришла ещё подруга с ребёнком год и 3 месяца. Ещё и по телефону развели на якобы акцию 3й час бесплатно. Я заказала баню заранее на 2 часа с 3- 5 часов дня, мне сказали будет час в подарок ,я рассчитывала потратить 2000, а взяли с меня 2800. Спасибо за такую" акцию". Да я могла отказаться, но гости уже рассчитывали на 3 часа и отпросились с работы. Увы и ах ( развод). В первый раз я там была мне всё понравилось и бассейн был очень тёплый, поэтому я решила приехать с малышами. Очень жаль, я была очень расстроена.
3
May 29
Отличная сауна, за отличные деньги!)
May 26, 2021
Шикарные банные дома, небольшой отель и ресторан в русском стиле с верандными домиками. Территория большая и огорожена, парковка есть внутри и снаружи.
October 7, 2023
Мне нравится их интерьер, уютно и красиво!
August 1
Мне понравилось
June 15, 2020
Наверное лучшие бани в Магнитогорске, но каждая из бань со своим нюансом. Для большой компании получается очень демократичный ценник даже в выходные и праздники. На сайте актуальные цены и акции, по телефону проконсультируют в полном объеме, дадут рекомендации и предложат забронировать.
Неплохое место для проведения мероприятия во время карантина, но желательно не более 12 взрослых человек, на 6 человек предоставляются банные принадлежности.
June 29, 2022
Второй раз на июнь месяц, были в бане 2 и 7. Очень чисто, тепло, комфортно. Спасибо за отдых👍
3
1
October 2, 2023
Отличное место для отдыха, рекомендую!
September 21, 2022
Все красиво, чисто, дорого и перестали давать бесплатно халаты и тапки, объясняя это тем, что зато не повышают цены за бани
3
January 24, 2023
Кухня🔥живой вокал🎤 и в целом очень душевно. Мой юбилей прошёл на все💯
October 28, 2021
За что платить такие деньги, если невозможно искупаться в бассейне? Зашла плавно и сразу начала кашлять и глаза начали слезиться. Было 6 детей и у всех такая же реакция. Детям купаться то все равно хотелось, терпели купались,а потом вышли и начали сильно кашлять и говорили что эта хлорка в горле стоит.
После того как ушли администратор спрашивала все ли нормально,сказали про хлорку,а она говорит почему сразу не сказали...типа до этого купались не жаловались клиенты...а что бы они сделали? Разве можно убрать эту хлорку так сразу? И на счёт подогрева воды, вода была холодная, если это с подогревом,то без подогрева там вообще ледяная?
Вобщем не советую, не стоит того. Немалые деньги за 5 часов(9800 примерно),а качество не соответствует.
Вот кстати ниже ещё один отзыв нашла на счёт хлорки, скриншот прикрепляю. Вобщем не меняется там ничего.
March 10, 2023
Классное кафе, но если вы приедете туда в вс вам не дадут потанцевать, кухня хорошая.
1
1
January 23, 2023
Отдыхали много раз, всегда всё супер!!! Кухня супер! Спасибо 👏
May 25, 2021
Не хотелось мне этого делать, но обстоятельства вынуждают(
Была в этом банном комплексе трижды: 1 раз как приглашённый на торжество гость (и в тот раз меня всё устроило), дважды - как заказчик. И как заказчика меня КАТЕГОРИЧЕСКИ не устроил момент об умалчивании насчёт подогрева бассейна!!! В первый раз, когда я самостоятельно заказывала баню, мне ни разу ни один менеджер не сказал, что, оказывается, в банях с пометкой "люкс" (час в них стоит дороже) бассейн с подогревом, в обычных же банях (без "люкс") подогрева в принципе нет. Меня не предупредили и об отсутствии бильярда в вышеупомянутых стандартных банях, поэтому когда в 2020 году мы впервые сами пригласили туда родню, мужчины скучали без бильярда, а дети не смогли купаться в жутко холодном бассейне((((( В итоге заплатили БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ, а получили ДИСКОМФОРТ и опускали глаза от стыда перед приглашёнными...
Второй случай произошёл недавно, в 2021 году. Теперь, уже зная о том, что подогрев воды есть НЕ ВЕЗДЕ, я заказала баню "люкс". Мне обещали бильярд и подогрев, насчёт которого я уточняла не менее 3-х раз, при каждом созвоне с менеджером. Что бы, вы думали, произошло, когда настал день заезда?! На ресепшене состоялся следующий разговор (практически дословно):
Мы (я и муж): У нас ведь баня с подогревом, правильно?
Менеджер: Да, но мы его не включали, так что вода там холодная.
Мы: В смысле "не включали"? Почему?
Менеджер (почти улыбаясь): Потому что вы не предупреждали.
Я: Когда мы должны были предупредить?! Каждый раз, созваниваясь с вами и уточняя все нюансы заказа, я проговаривала этот момент, что нам необходим бассейн с подогревом!
Менеджер: Вы должны были позвонить нам вчера и напомнить о подогреве.
Я (едва сдерживаясь, чтобы не устроить скандал при толпе наших гостей, при детях): Вы ни разу не сказали, что так нужно сделать! Почему вы не подсказали?!
Менеджер пожимает плечами, а два парня-работника бань за её спиной переглядываются и хихикают. Весь их вид выражает пренебрежение к нам, отвалившим за вновь холодный бассейн 9 грёбаных тысяч рублей! Тогда я задаю другой вопрос, можно ли включить подогрев прямо сейчас, ведь пока мы раскладываем вещи, готовим на стол и т.д. и т.п., вода за час- два должна немного прогреться?
Менеджер: Нет, в этом нет никакого смысла. Нужно было ставить на подогрев примерно в 5 утра, а лучше со вчерашнего вечера.
Вывод: мы обескуражены непробиваемым хамством и наглостью менеджера (звали её Асия) и двух парней за её спиной. Денег отвалено куча, причём за баню класса "люкс", а получили мы лишь бильярд. Дети вновь не сумели залезть в воду, хотя очень хотели. Были визги, много холодной воды и огромное разочарование. Кстати, что примечательно: на официальном сайте Русской Усадьбы НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ написать текстовый отзыв. Не сделано ли это с целью избежать подобных жалоб от таких потерпевших клиентов, как мы, дабы не подорвать репутацию?..
Подводя итог, хочу сказать, что больше я НИКОГДА НЕ СДЕЛАЮ ЗАКАЗ в Русских Усадьбах и всем своим знакомым буду рекомендовать НЕ ЕЗДИТЬ туда. Вот так!
6
November 29, 2021
К самому заведению претензий нет. Есть претензии к человеку который представляет данную организацию с символикой русской усадьбы, у себя на борту автомобиля серебристая нексия. Совершив неудачный моневр. Данный человек угрожал расправой от некоего Саши, показывал на наклейку с символикой данного заведения. В грубой форме вырожаясь на меня "человеком с нетрадиционной сексуальной орентацие в кожаных чулках". Прошу принять меры на данного Господина по его воспитанию.
1
October 25, 2023
Бани отличные, главный плюс печки на дровах.
1
August 24, 2022
Все на высшем уровне! Отличное обслуживание, вкусная еда! Всем рекомендую!
2
May 24, 2023
Очень хорошее место , главное попросить подогрев бассейна
January 28, 2022
Все отлично. Обслуга и персонал суппер. Парилка жарит на ура. Бассейны чистые. Отличное меню. В общем всё огонь.
April 30, 2022
Безумно красивое место. Хорошая кухня в ресторане. Отличные бани. Номера тянут на больше трёх заявленных звёзд.
October 23, 2021
Отличное место - большой выбор блюд русской и кавказкой кухни.
А если бы белок вино хранили в холодильнике и подавали холодным - было бы вообще замечательно
October 27, 2022
В сауне не был. В гостинице неплохо, персонал приветливый и отзывчивый.
1
December 13, 2022
Очень классная гостиница!!! Ресторан хороший! Вкусные завтраки.
July 2, 2020
Здраствуйте и всем привет. В конце июня отмечали праздник в бане "Русская Усадьба " номер 5 к обслуживанию притензий нет, молодцы всё понравилось! Но вот есть одно маленькое недовольство ,по поводу возврата утеряных вещей, а именно материальных ценностей клиента, оставил денежные средства в халате, забыл, но вспомнил на утро. После звонков с просьбой вернуть, культурно отказали ,ссылаясь на то что они не были найдены, но найдены кем то другим и мы это знаем) Пост и обращение сделан для того, чтобы администрация одного из самых хороших бань города, не допускали таких ситуаций и прорабатывали с сотрудниками, что любую вещь, предмет или валюту имеющую не зависимо какой ценности возвращали владельцам) а так в баню обязательно ещё придём, нам там понравилось был во всех люксах, и в випе по несколько раз, тематика разная интересная
1
1
October 14, 2023
В нутри очень холодно❄🍃!!!! Были 12.10.23. Баня 4. Отопления 0!!!!
September 27, 2021
Оплатить онлайн можно все, а отвечать за свои косяки и разбираться в проблеме с плохим сервисом который предоставило заведение, то мне обязательно нужно приезжать лично. Я из другого города, заказывала баню в подарок родственникам, к сожалению, сюрприз не удался, летали мухи, холодный бассейн, даже с услугой подогрев. Администрация на встречу не идёт, общаться не хочет. Деньги за непредоставленную услугу подогрев бассейна не вернули.
3
May 23, 2022
Очень хорошее заведение, когда только открылось было просто супер, цена и частота были на уровне 5 из 5, но в последнее время что-то испортилось цена взлетела качество упало.
1
October 19, 2021
Решили с друзьями пойти в баню, выбрали випку, это был мой первый поход в это заведение.
И я ни когда еще не видел и не встречал в бассейне плавающий и использованный презерватив, нам конечно сделали скидку и все такое, но дело не в том что бы скидку делать. Делайте работу качественно! Естественно воду в бассейне не поменяли и там ни кто не плавал. Вот такой у меня был первый поход сюда
3
May 23
Ценник в ресторане не соответствующий
September 24
Вы лучшие !!!
March 1, 2023
Всё на хорошем уровне чисто, хорошая сауна и бассейн.
November 18, 2023
Банька парилка, все очень понравилось
December 31, 2020
Отличное место для отдыха! Мы были в бане номер 5. Уютный просторный дом в два этажа. Несколько комнат, бильярд, парная, а ещё классный бассейн! Рекомендую!
1
1
August 15
Бани супер
December 26, 2023
Доброжелательные и всё хорошо
June 25, 2021
Отличное место для ночлега и отдыха.
А какой завтрак, ах какой вкусный и сытный. И персонал замечательный.
Шеф-повору респект.
May 21
Хорошее место. Рекомендую
1
September 25, 2021
Эту "усадьбу" я не скоро забуду. Ведь именно тут впервые я начала " моржевать ". Сначала в чуть прогретой сауне ( к слову сказать , температура была чуть теплее, чем в номере, когда туда зашли) и потом в ледяном бассейне. Хотя при оформлении заказа доплатили именно за хороший прогрев сауны и воды в бассейне. Выходные были безнадёжно испорчены.
3
1
June 12
Отличная гостиница.
July 18, 2023
Были в бане VIP, всё понравилось. Приду сюда ещё раз.