Проводили свадебный банкет в банкетном зале «Зимний сад» все прошло на ура, просто супер! 👍 Нам очень понравилось, и гости остались довольны. Оригинальная обстановка, как-будто перенеслись в тропический лес, классные черепашки обитатели в этом лесу. Гости оценили прекрасных черепашек. Вкусная кухня, тёплая и уютная атмосфера ресторана понравилась всем.
Хотим выразить благодарность всей команде ресторана за великолепную организацию банкета, поварам, официантам и менеджеру Сергею. После банкета нас проводили до такси и помогли загрузиться. Все прошло великолепно! 👏 СПАСИБО!!! Желаем вам дальнейших успехов в работе! 🌹
Потрясающее место, никогда бы не подумала, что в центре Москвы спрятано такое сокровище - зеленый сад с живыми растениями, стеклянным потолком и небольшим прудиком с черепахами. Искали место для свадебного банкета на 15 человек, совершенно случайно нашли зал "Зимний сад" в этом ресторане. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за помощь в организации - очень чуткие и внимательные ребята. Рекомендуем и как банкетный зал, и как ресторан с вкусной кухней.
Справляли в этом заведении свадьбу. Всё прошло выше любых похвал. Атмосферное место, очень вежливый и приятный персонал, учли все пожелания. Исключительно рекомендую данное место!
5 из 5 баллов👍
Долго выбирали место для проведения юбилея- 70 летия члена нашей семьи. Остановились на "Русской трапезе", так как зал очень красивый, подходил нам по размеру, более того, менеджер Екатерина предложила нам организовать Welcome -зону в Зимнем саду и предоставить его в наше распоряжение полностью на время проведения мероприятия. Мероприятие было назначено на 16-00 19 мая. Каково же было наше удивление, когда придя за несколько минут до назначенного времени, чтобы проконтролировать, всё ли готово к приходу гостей, мы увидели, что в Зимнем саду проводится мастер класс по рисованию, и закончится он не ранее, чем в 16-00. В спешке нам была организована Welcome- зона прямо в холле гостиницы, где находилась вешалка с одеждой участников мастер- класса и расставлены холсты и прочие принадлежности для его проведения. Если бы Екатерина удосужилась предупредить нас об этом заранее, мы бы просто попросили гостей придти попозже, и организовали бы их встречу, как и задумали.
Ранее Екатерина сказала нам, что обслуживать банкет будут 2 официанта. В результате обслуживание свелось только к расстановке блюд на столе. Никто к гостям не подходил, не помогал раскладывать еду в тарелки, не оказывал гостям никакого внимания. ( всем известно, что за обслуживание банкетов отдельно взимается плата в размере 10 процентов от заказа). О качестве закусок говорить не буду- ничем особенно вкусным не удивили.
Теперь о горячем. На одном большом блюде вынесли сразу и рыбу, и мясо, и курицу. Причём блюда не соответствовали по качеству тому, что заявлено в меню. Были заказаны судак миньер в голландском соусе, медальоны из говяжьей вырезки с соусом из красного вина, куриное филе в кунжуте в апельсиновом соусе. В результате мы получили совершенно сухие куски рыбы, мяса и курицы, которые никакого соуса не видели, а рыба судак серьёзно отличалась от заявленного в меню веса. В результате, горячее не понравилось ни одному из гостей. Это совершенно не праздничные на вид и вкус блюда, да и подача их не соответствовала банкетному мероприятию. К выносу торта чай совсем не был готов, его готовили прямо из кофе- машины, для такого количества гостей это сделать быстро и качественно оказалось невозможно. Наличие такого красивого помещения позволяет проводить торжественные мероприятия в большом количестве, но команды, которая может это сделать качественно, в отеле нет. Менеджер Екатерина не имеет ни малейшего понятия, как нужно проводить подобные мероприятия, и желание заниматься этой работой у неё отсутствует. Проведением мероприятий должны заниматься профессионалы. Высказали свои претензии Екатерине и сотруднице на рецепции. Попросили, чтобы с нами связался руководитель гостиницы. Однако, никаких звонков не последовало.
Юбилей папы был испорчен абсолютным непрофессионализмом организаторов мероприятия.Невкусно,невежливо,невнимательно.Наплевательское отношение к клиентам.Больше месяца прошло,никто так и не вышел на связь.Менеджерам совершенно неважно, вероятно,какой рейтинг у ресторана.В центре Москвы в таком помещении при надлежащем обслуживании и грамотном персонале можно было бы делать людям запоминающиеся на всю жизнь праздники...А так ... Разочарование ,да и только.
Останавливались в гостинице 18.05 и на завтраки ходили в этот ресторан. Гостиница так себе и ресторан в том же духе. Сам ресторанчик в русском стиле, но вот завтраки не очень, разнообразия блюд немного, по вкусу тоже так себе, сервис отвратительный, попросили принести салфетки, так и не донесли, а людей было немного. Вообщем и гостиница и ресторан не тянут на 4 звезды, максимум 3!
Большое спасибо всей команде ресторана Зимний сад, в особенности менеджеру Екатерине за тёплый приём, вкусную еду и качественный сервис! Мы заказывали свадебный банкет 28 февраля. Всё прошло просто супер! Гости остались очень довольны!
1
Яна
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Хотели бы поблагодарить ресторан, в особенности Сергея и Кирилла за организацию и проведение для нас банкета! 🙂 Свадебное торжество удалось. Гостям очень понравилась необычная локация, было ощущение, что мы где-то в тропическом лесу ))
Когда я искала место для проведения камерной свадьбы, нам предлагали небольшие залы, которые были больше похожи на комнаты.. менеджеры общались зачастую грубо и надменно. А потом я позвонила сюда и поговорила с Сергеем. Мы пообщались, он прислал дополнительные фото. Если честно, не могла поверить, что у нас появился шанс провести свадьбу в такой красоте. А общаться с менеджером было одно удовольствие.
Ребята учли все наши пожелания, даже повесили сами для нас гирлянду!!
Все было замечательно, вежливо и тактично!
А еще в подарок к банкету шел номер в отеле, где мы смогли также сфотографироваться и оставить свои вещи/подарки, и даже немного отдохнуть, когда проводили гостей.
Мы безумно рады, что нашли это место!!! Огромнейшая благодарность Сергею и Кириллу, а также всем причастным. 🩷
Праздновали свадьбу в августе. Красивый зал и сад, менеджер Татьяна очень внимательна. Еда была вкусной. Лада тут жаловалась, что с ценником 1100 на человека порции были маленькие, но в Москве за такую цену хороший банкет не устроишь. У нас вышло больше 3т на человека и это стандартная цена, во многих местах еще дороже. Зато порции были большие, хватило всем и с запасом, еще домой забрали. Единственное, как все замечают, официантки не очень внимательные и расторопные, надо их немного подучить) Но за это оценку снижать не буду. Спасибо.
Добрый день, место знаем давно, но рестораном решили первый раз воспользоваться и точно это был сразу и последний раз.Зашли с дочкой пообедать. Официант принёс меню минут через 10. Воду которую я заказал чуть позже несли дольше чем шла столетняя война. Заказ готовили вечность!!! Особенно детское меню. Куриный бульон принесли минут через 40, который разогрели в микроволновке, помимо этого ещё и разогрели так, что суп остывал ещё долго. Мне принесли борщ как и везде в горшочке, но на столько не удобном, что можно съесть только половину, а остальное уже только оставить или применять военную хитрость. Второе из детского меню несли ещё дольше чем первое блюдо, при этом когда принесли было понятно, что блюдо стояло уже достаточно давно. Но при этом официанты обслуживали ещё два столика, которые пришли позже нас, а поели и ушли раньше. По официантам и клиентам можно было понять, что они частые гости тут.
Проводил юбилей в этом ресторане, очень хороший ресторан с гостиницей и замечательным экзотическим летним садом. Я как ведущий банкетов Виталий Калашник рекомендую Русскую Трапезу для небольших семейных торжеств, ресторан очень уютный, кухня и обслуживание на высоком уровне
Заказывал удин банкетном зале на 40 человек. Столы расставлены неудобно - люди сели и не видели друг друга, человек 8 попали в отдельные кабинеты вообще - глупость полная, зачем заявлять, что 40 если по факту посадить вместе можно только 30. Но жто к сожалению только внрзушка айсберга - офицантки испуганные, неуверегные, несимпатичные дэвушки не влалеющие никакими знаниями о работе с клиентом, просто из школы на подработку или из техникума - ужас. Еда - заказывали комплексный ужин стоимостью 1100 на человнка без алкоголя (алкоголь оплачивался отдельно по 1700 за бутылку вина!!!) В итоге получили микроскопичесеую розетку салата на нос - столичный или греческий - в греческом только жесткие ножки от салата, 2 кусочка помидора 3 огурца и вкрапения брынзы, 2 маслины, ничем не заправлен! И на столах никаких заправок нет. На горячее - картошка с рыбой или говядиной - картошки буквально по 7-8 кусочков, рыба в панировке вкусная, но малюсенкая и рядом размазан по тарелке мацонез, так тчательно как будто его уже поели. Говядину не пробовала, порциямаленькая. На десерт тонкий кусочек засохшево штруделя. Я не знаю почему это место еще не закрылось, полный отстой... в центре москвы такого быть не должно!!! Офицанты не разливают вино пока носом не ткнешь в пустой бокал.
В январе 21 года праздновали здесь свадьбу. Очень долго подбирал ресторан. В итоге лобби бар в русской трапезе оказался единственным достойным зимним садом в Москве (другие есть, но не то). Всем очень понравилось. Красиво, атмосферно, необычно.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, особенно банкетный администратор Татьяна (мое почтение). Все было сделано четко и без нареканий. Даже фотограф удивлялся "Я все думал, где на Сретенке есть ресторан, в котором можно снимать 4 часа? А вот есть".
Немного огорчили маленькие порции, но атмосферой, уровнем обслуживания и отсутствием пробочного сбора (ну, там с определенной суммы на гостя) это перекрывается с лихвой. Если случится еще какой повод, приду сюда.
Немного описания, интересующимся.
Зимний сад в тропическом стиле с водопадиками, ручьями, живущими в них черепахами и японскими карпами.
Очень необычный интерьер: прямо в обеденном зале бьют водопады, зелёные живые растения. Столиков всего 6, поэтому, здесь не стоит гул разговоров толпы гостей. Первой, что омрачило впечатление: за столик дают только одно меню. Почему так странно: не объясняют. В меню нет расшифровки блюд по ингредиентам, а также указания количества грамм. Официанты тоже не особо владеют этой информацией, в итоге, заказ: пальцем в небо. Думаю, сюда можно прийти ради интерьера, но даже заказанная чашка чая вас расстроит: чайник просто микроскопических размеров!
Проводили свадьбу в данном ресторане. Блюда не все понравились (салаты средненькие, овощи не все полностью протушены), горячие закуски и блюда отличные. Персонал супер, особенная благодарность администратору Татьяне. Настоящий профессионал своего дела, которая не пытается впарить побольше, а точно определяет, сколько нужно блюд, какие, в каком порядке и в какое время подавать.
Нарядный зал, есть где потанцевать. Про зимний сад и говорить не буду, он превосходен.
Очень хороший тематический интерьер. Кухня норм, по ценам не знаю т.к. была приглашена.
Единственное, долго не могла найти заведение, т.к. не видела вывески на улице.
Слабовато! Но может я избалована))) на бизнес ланч принесли вроде неплохую еду, но как-то слишком просто приготовлено, как в столовке!и это за 350 р вроде...есть места и дешевле(( кофе как будто самый дешёвый, что есть, налили! Хлеб засохший положили...
Про отель сказать ничего не могу, но хожу сюда на бизнес-ланч. Всегда все вкусно, разнообразно. Цена 350 руб. Особенным плюсом лично для меня является то, что ты сидишь в небольшом зале-оранжерее. Вокруг огромное количество растений, небольшой прудик, плавают рыбки и черепахи. По сравнению с остальными заведениями, тут приятно обедать и получаешь эстетическое удовольствие, хотя конечно 350 р, если посчитать на месяц - дороговато.