Установили откатные ворота. Приняли, всё работало. Потом обнаружили, что ворота установили на 3 сваи вместо 4-х. Обнаружила это случайно, так как монтажники 4-ю сваю спрятали за сарай. Через неделю ворота стали ходить ходуном, одна свая прыгает вверх-вниз. Ворота перекосило, автоматика начала отказывать. Монтажник Леонид на связь не выходит, сообщения даже не смотрит, отдел рекламаций (Юрий) на связь не выходит. Менеджер Александр Филатов гарантировал, что вопрос будет решен, согласовал с нами время приезда бригады, обещал лично проконтролировать. Результат нулевой. Никто не приехал, ничего не исправили, никто не звонил. С момента установки ворот прошло 2 недели.
Обратилась в несколько компаний за консультацией и расчётом свай под домик. Выбор пал на эту компанию за оперативность в расчете и лучший сервис. Менеджер Екатерина не только быстро все посчитала, но и грамотно проконсультировала по всем возникающим вопросам, а так же всегда была на связи до завершения монтажа!
Отдельная благодарность бригадиру и его команде. Ответственные и надёжные ребята в своём деле!
Сервис на высшем уровне! Я осталась очень довольна сотрудничеством.
Очень понравилось сотрудничать с данной компанией, в частности, менеджер Илья, быстро и качественно выполнил свою работу, постоянно на связи, что значительно ускоряет процесс работы!
Доброго времени суток, искал у кого поставить забор из профлиста и откатные ворота. Перебирая компании заметил, что цены сильно различаются, решил остановиться на компании «Русская Свая» и не пожалел. Со мной вышел на связь менеджер Илья, после звонка я сразу получил коммерческое предложение со сметой и решился. После подписания договора уже через неделю у меня стоит новенький забор, бригада справилась всего за день. В общем доволен!!
Обратился в эту контору 24.07. Договорились с менеджером Екатериной на доставку и монтаж на 30.07. , 29.07. должен был позвонить бригадир и сказать в какое время они приедут,но никто не позвонил, Екатерина тоже не смогла ничем помочь. 30.07. с утра начал звонить Екатерине,но она просто не брала трубку,весь день,узнал у другого менеджера,что у них просто сломалась машина и они не приедут,а на 31.07. у меня заказана бригада строителей,но у меня просто нет фундамента,спасибо этой конторе за такую работу. Никому не рекомендую,очень подвели меня!!!
Огромная благодарность компании "Русская свая", менеждеру Никите и бригаде монтажников за профессионализм, качество сборки, терпение и индивидуальный подход в установке забора.
Никита сделав предварительный расчет, очень быстро приехал на замер, и оценив особенности объекта, помог определиться с выбором материала. Героически выдержал общение со свекровью))), согласился с ее пожеланиями, но сделали мы все равно так, как нужно и правильно. Никита, еще раз Вам огромное СПАСИБО за понимание и терпение!!!
Монтажникам отдельная благодарность, бригада очень аккуратно, быстро и слаженно работали! Установкой забора довольна вся семья, и самое главное угодили свекрови. Теперь все соседи спрашивают где заказывали)
Однозначно рекомендую!!!
заказали установит 3 сваи для веранды . на следующее лето сваи подняло , вызвали для исправления, 1 приехали с условием что за вызов мы заплатим 7000 ,2 проверили щупом глубину вкручивания сваи , сказали что сделали все по гостам , но подтвердили что пристройку подняло, ничего не предложили , кроме сделать дренажную систему , мы сделали , на следующую зиму сваи еще раз подняло , пошла дефомация сайдинга. ВСЕ ООООЧЕНЬ ПЛОХО. ОНИ НЕ ИСПРАВЛЯЮТ ,ХОТЯ ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ . ПРИЙДЕТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД.
Заказали забор в Русской свае. Цена из всех компаний оказалась чуть ниже, менеджер Владимир приехал на замеры на следующий день, дал очень ценные советы и подписали договор! Я сразу удивилась дате окончания договора и подумала, что это не реально быстро. И что удивительно в наше непростое время, а мы построили два дома и сталкивались с очень многими неприятными ситуациями, забор был построен на день раньше, чем написано в договоре! Все сделано было аккуратно, быстро, ничем не напрягая хозяев дома! Менеджеру Владимиру просто огромная благодарность за терпение, позитив и подбор специалистов! Ребята работали очень здорово, отличные профессионалы своего дела! так что теперь всем будем рекомендовать "Русскую сваю"!
Приветствую, был рад посотрудничать с компанией «Русская свая». Оградил свой участок в максимально быстрые сроки. Поставил, собственно, 76м забора плюс ворота. Монтажная бригада, как и было обещано, оказалась квалифицированной. Отдельная благодарность менеджеру Олегу. В общем работой доволен.
Приятно удивили вполне адекватные цены , учитывая что компания довольно крупная, держит марку, и качество отличное! Свое собственное производство, такой многолетний стаж работы - это уже о чем-то говорит. Мы заказывали металлические ворота с установкой - все прошло на ура! Наш менеджер Илья очень приятный молодой человек, ему большое спасибо за терпение , трепетное отношение, и внимание к деталям. Благодаря ему наш долгожданный проект состоялся, как и задумывалось .
Благодарю менеджера Шухрата за проделанную работу💯! Заказывал в данной компании забор, откатные ворота и 2 калитки. Качество 5+ отношение к клиенту 5+ ещё раз спасибо. Удачи вашей фирме и процветания 👍
Заказал распашные ворота. Привезли во время это плюс. Но ворота привезли недоделанные. Не приварены крепежные элементы. На просьбу решить данный вопрос - в ответ получили кучу хамства и предложение если нас что то не устраивает - мы можем привезти ворота к ним назад и написать письмо. При заказе будьте очень внимательны и фиксируйте все договоренности письменно.
Заказал забор в этой компании. Все расчёты делал менеджер Олег. Все сделали в сроки оговоренные ранее. Монтажники молодцы все установили акуратно. Всем спасибо.
Обратился в компанию по установке жб свай на участке, предупредил что участок находится в Сортавале
Менеджер сначала посчитала мне стоимость доставки и установки 15шт, позднее в разговоре сказала что им не выгодно ехать, не очень понимаю отношение к клиенту
Заказал установку распашные ворот. Договорились 6.07.23. Взяли предоплату 50%.Заверили что за неделю изготовят и установят.Створ ворот заказал в 4 метра. В итоге приехали через 10 дней. Створ ворот 3,85м вместо 4, верхняя планка вообще сделана не размер. Ворота стоят больше недели недоделанные. Менеджер пообещал , что все доделают и установят. И вот жду всё те же 10 дней. Кормят "завтраками". Хорошо при расчёте не доплатил 10000 р. Теперь сам буду заканчивать.
Мои благодарности менеджеру Александру, геологу Дмитрию и бригаде Владимира, за грамотные советы и четкий план работ от геологоразведки до монтажа, работу по монтажу винтовых свай выполнили в срок 16.04.22, качественно и без затруднений, и итоговая цена совпала с проектной, предоставили все необходимые документы.Вместе сработали реально, как хорошо сыгранная команда. Рекомендую без сомнений
Попал на данную компанию по отзывам соседей и не ошибся! Рекомендую, делают быстро и качественно. Поставили 42м забора за один день. Отдельная благодарность менеджеру Илье.
Устанавливали забор с откатными воротами. Спасибо, большое, менеджеру Илье, за его понимание и терпение. Работа была сделана в срок и отличным качеством. Менеджер Илья, проконсультировал и помог с выбором материала и приводом для откатных ворот. В этом году собираемся ставить продолжение забора по территории участка далее и с выбором компании по установке уже определились и менять не собираемся. Всем, большое спасибо.
День назад установили забор. Все очень качественно, любезно и профессионально. Персональная благодарность Владимиру и бригаде монтажников, работавших в лютую жару, под командой Муххамеда, ценные советы и позитив которого, оставили самые лучшие впечатления! Впереди в планах баня, будем обращаться за установкой свайного фундамента!
Обратился в "Русская свая". Рассчитали, прислали красивое ком. предложение.
Цена была хорошая. Консультант Александр, так себе. Но ощущение, что общение с клиентом его бесит.
Через неделю срочно было нужно оформить заказ. Неожиданно цена увеличилась на 5%.(2 т.р.). Ну это ладно. С горем пополам получил новое ком. предложение, но со старой датой и номером, но новой ценой.
Пока ждал, когда он ответит раз в час ответ в whatsapp. решил на сайте посмотреть цены. В web диалоге с другим менеджером, Юлей выяснил, что цена заказа на 600 рублей у нее ниже.
Дальше хамство от Саши, ищите другую фирму, звоните Юле и т.п.
Пытался дозвониться уже до Юли. Но каждый раз попадал на других, которые на отказ не хотели брать заказ и обещали, что вот-вот освободится и перезвонит.
Целый день потрачен, так никто и не связался.
Заказал за 15 минут в другом месте по цене ниже!!! первого ком. предложения и согласовал установку.
Это все, в эту "сваю" больше не обращусь.
Руководство, вроде бы как хорошо построило бизнес (красивые ком.предложения) но вот с менеджерами беда. Про монтажников ничего не сказать, до этого просто не дошло.
Отвратительная компания , сроки все пропускают , на телефонные звонки либо скидывают , либо не отвечают , один раз приехали и привезли совершенно другие ворота , второй раз приехали , нарушили геометрию ворот с калиткой
История вопроса: решил заменить старый-старый деревянный забор на металлоштакетник, спросил совета у соседа-строителя, а тот дал телефон монтажника, работу которого сам видел и профессионально оценил (где-то на соседних объектах пересекались). Иными словами, на "Русскую сваю" я вышел через их монтажников.
Далее: созвон, оперативный приезд на обмер, выдача комм.предложения, уточнения по телефону, окончательная смета, оплата материалов, доставка, приезд бригады, монтаж, всё!
На всё про всё чуть больше недели, сам монтаж (длина забора - 65 метров, причём, не "в чистом поле" - кусты, деревья, + к существующим откатным воротам надо было прицепиться) - 3 дня. Заодно и сами ворота выровняли и автоматику перенастроили.
Короче: РЕКОМЕНДУЮ!
Бригада: Владимир и Владимир.
Менеджер: Илья.
Ещё у них есть офис в Озерках, но Я-Карты его почему-то не знают...
Сегодня фирма "Русская свая" произвела установку свайно-винтового фундамента под дачный домик на нашем участке.
Сотрудничество с фирмой было начато с консультирования менеджера Екатерины. Внимателтностью, тактичностью и профессионализмом она околдовала мою маму. Та настоятельно просила меня связаться с менеджером и обсудить подробности.
После подробной консультации мной был получен договор. На этом этапе понравилось, что ознакомиться с ним можно было в домашних условиях, в спокойной обстановке, что позволило изучить документ досканально.
Екатерина с лёгкостью отвечала на все возникающие вопросы и разъясняла детали.
Бригада приехала в назначенное время. Ребята работали слажено, со знанием дела. Бригадир Александр внимательно контролировал выполнение работы, во время которой все операции по установке данного вида фундамента производились в той последовательности, как ранее было заъявлено.
В сотрудничестве очень понравилось отсутствие впечатления, что нас хотят раскрутить на деньги. Лишних операций не предлагали, расчёт производился по опыту фирмы (установка свай в нашем районе уже производилась, особенности почвы известны) и с опорой на пробу грунта, работа была начата и окончена в срок, не было форсмажерных обстоятельств, после себя бригада не оставила мусор. Все опасения, которые у меня возникали, Екатерина с лёгкостью рассеивала в самом начале и подстраховку не исключала.
В общем, фирма "Русская Свая" достойна положительной рекомендации 👍 Мы остались довольны услугами фирмы. Спасибо!
Заказывали свайный фундамент -20 свай под дом.Сделали отлично!. Нам всё понравилось , очень оперативно ! Спасибо огромное менеджеру Сомовой Юлии за помощь в просчёте и правильному выбору позиций! Бригадиру Александру спасибо за оперативную, быструю и качественную работу! Обязательно в следующий раз обратимся именно в эту компанию!
Работы проходили в Кингисеппском районе ,масив Солка , СНТ Гранит )))
Ребята работают быстро и качественно, сделали периметр в 270 метров за 3 дня. Обошли деревья, где нужно подкапали, где нужно камни убрали. - ничего сверх оговоренной суммы договора не затребовали. Работала бригада Джони! - парни реально крутые !!!
30.10.2021 осуществили мне монтаж свай в Белоострове. Приехали ровно в 9:00 как договаривались, ребята все вежливые, сделали всё чётко, быстро. 16 свай 4,5 метра+удлиннители по 1м с обвязкой уголком. Закончили уже в 15:00. По ценам-сравнивал в нескольких фирмах, здесь самая приятная цена!
Пробное бурение-на следующий день после звонка, монтаж свай в ближайшие выходные после звонка.
Спасибо менеджеру Артемию, что вовремя напомнил о своей фирме, быстро всё рассчитал и проконсультировал!
Выражаю огромную благодарность компании «Русская свая» за произведённые работы по устройству забора. В отличии от нескольких других компаний , менеджер Шахрат с профессиональным пониманием сразу начал решать проблему. После согласований деталей работы были выполнены четко и в срок бригадой работников. Всем спасибо за ваш труд. Удачи и процветания Вашей компании.
Обращалась к Екатерине по установке винтовых свай для загородного дома. Очень понравилась ее работа, особенно скорость обработки заказа, ну и конечно качество изделий. Нужны были нестандартные сваи - изготовили все очень быстро! Сопровождение на всем этапе сделки. Еще я осталась довольна работой бригады. Ребята молодцы!
Одни положительные эмоции. Спасибо менеджеру Вадиму. Месяц общались всё подсказал, объяснил, за месяц мы общались достаточно и человек совершенно нормально это принял. Через месяц приехала бригада с Алексеем. Замечательный человек Алексей снова объяснил, помог, многое сделал ни копейки лишней не взял. Я уже возрастная 56 лет живу одна, поэтому ОГРОМНОЕ СПАСИБО за профессионализм. Компании и ребятам желаю процветания. Наталья СНТ Грузинка 47 км
Мужу нужны были оцинкованные сваи и это единственная фирма, которая а) не попросила 100% предоплаты, б) привезла действительно оцинкованные.
Муж остался доволен работой.
Заказывали свайный фундамент всё понравилось,сделали отлично, оперативно и в срок, без замечания. Ребята молодцы.Спасибо огромное менеджеру Десяцковой Юлии за помощь в просчёте и правильному выбору позиций! Бригадиру Сергею,
тоже спасибо за оперативную быструю и качественную работу!
С менеджером быстро сделали заказ на сваи с установкой. В назначенное время приехала бригада, за 4 часа завинтили 7 свай 89х2500 и 57х2500, обрезали, засыпали ЦПСом, приварили оголовки и подкрасили сварочные швы. Быстро, ровно и качественно. Все моменты объяснили, да и просто хорошо пообщались с бригадиром, пока ребята закручивали.
Фирму нашел в интернете, совершенно случайно. После переговоров с менеджером Юрием, понял, что не стоит даже тратить время и искать что-либо другое дешевле и надёжнее.
Заказал свайное поле (25 свай) под строительство дома. Всё обговорили по телефону, даже не встречались (я живу в другом регионе, очень далеко), обменялись информацией о подробностях.
В согласованное время бригада приехала, её встретил мой друг, подписал договор, передал деньги и уехал.
Бригада работала на протяжении всего дня самостоятельно, без какого-либо надзора, всё сделали качественно и красиво, отправили фото и видео отчёт.
Я доволен. Даже сдачу перечислили.
Благодарю менеджера Юрия и бригадира Алексея, за честную и качественную работу... и конечно же, бригаду рабочих.
Огромное спасибо, дальнейшего развития и успехов на рынке.
Обязательно посоветую друзьям и заинтересованным лицам.
Всем здоровья :)))
Сегодня бригада Александра за 4 часа закрутила мне 10 свай. Качество свай отличное (сварной шов, толщина металла, покрытие). Геометрия свайного поля тоже отличная. Всё время наблюдал за работой, никаких претензий, все было технично и оперативно. При всем при этом цена ниже, чем по рынку, возможно из-за зимнего периода. Менеджер - Артемий. Всем спасибо!
Обратился по рекомендации коллеги и не прогадал!
Ребята знают свое дело-это радует. Особенно хотелось бы отметить менеджера Влада,отлично выполнил свою работу.Такое умение общения с заказчиками в наше время редкость,видно что специалист квалифицированый . Спасибо вам большое ! Все было выполнено в сроки и качественно.Буду рекомендовать далее. Фото работы прилагается.
Хочется поблагодарить специалиста Вадима.
В общении было все просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение. Работа была выполнена быстро и качественно на 1000%. Спасибо еще раз.
В августе поставили сваи со столбами на забор, а после зимы все сваи облезли. На претензии не отвечают, делать ничего не собираются.
Были из постоянными клиентами на протяжении 4х лет. Представляю как они к не постоянным относятся.
Компания "Русская Свая", это компания занимающаяся выпуском продукции для строительства загородной недвижимости и дач. Фирма начала выпуск различных ажурных решеток, мангалов, чаш для гриля и коптилен. Различные откатные ворота, калитки, сваи для установки заборов. Чаши и мангалы с различным орнаментом и рисунками это новое направление в продукции компании, создадут уют на вашем участке. Торговая марка "FIRE HOUSE". Много фото и информации о бренде в интернете. Не был у них 3 года, очень много нового. Молодцы ребята. Так держать.