В этой школе нет никакой клиентоориентированности!
У меня сложилось впечатление, что им плевать на учеников.
Купила сыну там индивидуальные занятия он Лайн первый и последний раз. Он пропустил 1 занятие и нас просто вычеркнули из расписания и взяли на наше время другого студента не сообщив об этом !!!!!
Ни один менеджер ни сам учитель не позвонил не поинтересовался
А когда я бросив дела принеслась домой подключилась к следующему уроку по нашему ИНДИВИДУАЛЬНОМУ расписанию - то наш учитель Шафаржова сказал , мол вы не пришли в прошлый раз и все , подтому другой ученик
Мол сами виноваты. Пытался на меня вину перенести что он нас ещё ждал !!! А мы не пришли
Ниче что мы за одно занятие платили 1700 р что по мне так не дёшево впринципе
Можно было поинтересоваться что случилось с ребёнком
По моему мнению - такое поведение учителя и Школа не нормальное по отношению к юным воспитанникам и их родителям!
Поэтому в одном место такую школу!
Вы потеряли клиента!
Своим таким наплевательским отношением теряете и клиентов и репутацию
Фу
Уже много лет посещаем, благодарю тренеров, а именно Бориса Норайровича, а также большая благодарность Игорю Зиновьевичу и обязательно Кастаньеде Георгию Хорхиевичу!
Ходим с ребёнком на обучение. Удобный график, хорошие профессиональные тренеры, внимательные менеджеры. Есть группы от дошкольного возраста. Самое главное, у ребёнка ощутимый прогресс за полгода.
Ориентир на массовость и деньги, душевности и близости меньше
Show business's response
Т
Татьяна С.
Level 16 Local Expert
May 27, 2020
Ездили с дочкой на турнир под Новый год. Здание старинное, с красивой лестницей с коврами, нарядной елкой, большим залом для разминки и отдыха. Сам зал, где проходит турнир-большой, светлый, много столиков . Организация потрясающая. Все было сделано, чтобы в этот волнительный день дети чувствовали атмосферу праздника . Абсолютно все дети были награждены после турнира, все были довольны!
Это не совсем музей:) ходим сюда на детские Шахматные турниры. Очень торжественный интерьер, организовано все отлично, и родителям есть где расположиться
Сюда приходят много детишек разного возраста, и по вечерам собирается много любителей шахмат за шахматными досками, только по этому можно сказать , что место хорошее.
Отличное место. Преподаватели профи! Дети 10 и 5 лет ходят на занятия. Единственный нюанс- дороговато! И нельзя перенести оплаченные занятия на другой месяц
Шахматная школа с отличным подходом к малышам. Учат ходам фигур, учат шахматной нотации, постоянно проводят турниры и сборы, отличные дидактические материалы.