Отличный салон , машины в наличии с ПТС но с допами - куда дилеры без них , консультант Федор Наймушин очень грамотный сотрудник , проконсультировал . подобрал нужный авто .
Всю картину портит кредитный специалист Анастасия Джафарова на визитке от Комос авто ..
Особо была не приветлива ,осмотрела нас с головы до ног и молча начала заполнять данные .. сказала что только два банка принимают заявки по гос программе ( 20 % скидка ) .на вопрос какие допы будут к кредиту ответила что страхование жизни , каско - варианты которые она предложит , другие нельзя и доп гарантия на авто в размере 40 000 рублей и без них она заявку не заведет ... Через 4 часа ожидания мы сами подошли к ней и узнали что нам пришел отказ по одному банку ,по второму не устроили условия . Позвонили на горячую линию трех банков - даже на которую не заводили якобы заявку - по всем трем банкам ответили что заявки одобрены -приезжайте в салон на оформление . Как это понимать ? Дайте пожалуйста ответ . В тот момент , уже были в другом салоне ( ИЖ лада на Ленина ) на стадии подбора другого авто – но его не было в наличии – машина нужна была завтра – так как приезжие . Спасибо Федору - он как то решил вопрос и пригласил на оформление на след день . Машину оформили . от доп услуг банка откажемся после оформления - написали заявление - все уберут и никаких изменений в ставке не будет . И сколько наверно было клиентов до нас и будет , по которым Анастасия не смогла заработать больше премии и просто отказала в выдаче кредита – хотя по факту одобрено …
Менеджер Денис Порсев отлично выполняет свои функции, все подробно рассказал и объяснил, как профессионал приветлив, положительно коммуникабелен, терпелив. Со своей работой справляется отлично от подбора до выдачи автомобиля. Яна Дюкина тоже большая молодец, отлично справляется со своими обязанностями. Ю. К.
Купили нашу ласточку))) Очень хорошее обслуживание, отзывчивый персонал. Менеджер по продажам Раушания Дамировна нам всё рассказала, показала, обьяснила. Нашу машинку подготовили к нашему приезду к определеному числу. Всякие допы не навязывают. Подарили подарочки))))Очень понравилось оперативность, вежливость))) Раушания, Дай вам Бог здоровья, а компании просветания!)