Хочу выразить огромную признательность и благодарность руководителю офиса Наталье Юрьевне!
Максимально помогла в решении нашего вопроса. Терпеливая и доброжелательная, побольше бы таких отзывчивых и небезразличных сотрудников.
Спасибо вам большое!
Сервис на высшем уровне!!!
Мы рады, что выбрали именно ваш офис для обслуживания.
Спасибо большое за помощь с ипотекой!
Профессионалы своего дела, все рассказали , помогли с документами и всей информацией по оформлению сельской ипотеки , выбирали филиал для обращения по отзывам , действительно самый лучший в городе, с сотрудниками которые заинтересованы тебе помочь!
Ехали с другого конца города и это было лучшее решение! Отдельное спасибо Наталье Юрьевне, замечательный человек!
Все объяснили, рассчитали, взвесили все за и против, ответили на многочисленные вопросы , и все это было в максимально позитивном ключе , спасибо!
Уже не первый год всей семьёй пользуемся услугами данного банка. Очень нравится филиал на Крылова, который удобно расположен рядом с метро Гостиный двор. Из сотрудников филиала хочется поблагодарить Агапитову Надежду Александровну, всегда оперативно и доброжелательно исполняющую свою работу, и Шейнарт Наталью Юрьевну, профессионала своего дела. Спасибо вам за ваш труд!
Мы ехали из Петергофа , чтобы попасть именно в это отделение с вопросом об ипотеке, и не прогадали!!!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ Благодарность Наталье Юрьевне Шейнарт, Профессионал своего дела на 1000% , все объяснила, вникла именно в нашу ситуацию и подбирала решение именно под нее!!
все показала, все данные и записи отдала с собой , дали рекомендации по потому как лучше сделать все бумаги прям поэтапно, не смотря на множество моих вопросов об ипотеке ,отвечала на все с улыбкой и разъяснениями, вообще в первые вижу таких добродушных и помогающих сотрудников. Хочется, чтобы так как тут было везде. Это просто эталонный филиал!! С которого необходимо брать пример всем банкам!!)
Отдельно хочу заметить , что с самого входа в банк с нами вели себя максимально доброжелательно , водичка, конфетки, время ожидания минимальное , где вообще еще такие отделения существуют?))
СПАСИБО!❤️
Отличное обслуживание всего коллектива. Отдельно отмечу Елену! Человек не просто хорошо выполняет свою работу, но ещё и заинтересован. Хотя я просто оформлял обычную дебетовую карту. Банк приятно удивил!
Приходила сначала в офис на юге города, сказали что мой вопрос по поводу карты не решить, нет такой технической возможности.
Ездила по делам в центр, шла к метро, увидела Россельхозбанк на переулке Крылова, решила зайти и еще раз уточнить, можно ли что то сделать. Оказалось мой вопрос решаем и достаточно быстро. Отдельное спасибо Наталье и Светлане за внимательность и отзывчивость.
САМЫЙ спокойный и "теплый" офис среди всех банков, которые видел. Спасибо Елене за терпение и подробные ответы на вопросы по карте и продуктам с ней связанным. Также, Спасибо Наталье за консультации по инвестиционным решениям банка :)
Буду ходить сюда, если будет выбор :)
Спасибо огромное специалисту Шейнарт Наталье Юрьевне за помощь в открытии вклада и пенсионной карты. Помогла с открытием приложения в интернет банке. Очень доброжелательное отношение. Рекомендую всем этот офис.
Хочу выразить благодарность Шейнарт Наталье. Грамотный сотрудник и ппрекрасный человек. Спасибо огромное за консультацию и помощь! Все доходчиво обьяснила по кредиту
15 лет работаем именно с этим отделением Россельхозбанк а и очень им довольны. Особую благодарность хочу выразить Александровой Светлане Николаевне за её квалифицированную работу, внимательное отношение к клиентам.
Выражаю благодарность Наталье Юрьевне за еë внимательное обслуживание, побольше бы таких сотрудников. Отзывчивая, внимательная, тактичная, грамотная и всегда приветливая.
В очередной раз порадовал РСХБ. Операционист Иванищенко Елена Ивановна предоставила максимально эффективную информацию, помогла сделать правильный выбор и все это с терпением и вежливо.
Люблю именно это отделение за вежливое и внимательное обслуживание сотрудников, отличное местоположение. Единственный минус, отсутствие регулярной работы кассы
Замечательное обслуживание, приветливые сотрудники. Встретили улыбкой, поздоровались, уточнили цель визита, помогли оформить карту и сделать перевод. Спасибо! Всем готов советовать
Прочитав отзывы обратилась именно в это отделение и тоже осталась осталась довольна. С удовольствием буду рекомендовать своим коллегам, друзьям и знакомым. Обслуживала меня Наталья Юрьевна, которая подробно рассказала про условия по карте и накопительному счёту.
Прошу выразить большую благодарность за внимательность за тактичность и доброту сотруднику банка Надежде Агапитовой... При обслуживании с большой заботой и разъяснениями помогала мне. получила карту пенсионера и помогла разобраться с техникой гаджетами при оформлении онлайн банка! Прекрасный специалист. Побольше бы таких сотрудников отзывчивых и грамотных.второй сотрудник персонала банка очень были любезны и также объясняли и помогали. Спасибо много лет обслуживаюсь здесь, не разочаровалась от работы сотрудников этого отделения. Спасибо с уважением, Розалия.
Прекрасный офис, очередей нет, чисто, светло. Прекрасный курс по валюте. Персонал очень квалифицированный и доброжелательный. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем для посещения
Замечательное обслуживание. Очень доброжелательный персонал. Особенно хотелось отметить работу Шейнарт Натальи Юрьевны. Очень грамотный специалист. Все понравилось. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Александр. Купил валюту
Отвратительный банк, который презирает своих клиентов. Незаконно держат арестованным мой счёт. Горячая линия, мессенджер, официальный адрес банка - ничего работать не хочет. Не жалеют клиентов, клиентское время, нервы, деньги, отношение. Категорически не рекомендую этот банк.
Заключила договор ИСЖ 2019г на пять лет. По условиям договора- коэффициент участия: 120%
По истечении пяти лет, написала заявление на возврат денежных средств. Внесла 100 000 руб и через пять лет вернули 100 000,
Но в договоре было прописано
120 000 рублей.
Что делать?
Пользуюсь этим банком 18 лет, всегда отличное обслуживание. Чаще всего пользуюсь именно этим отделением, нравится отношение сотрудников, особая благодарность Шейнарт Наталье Юрьевне за её чуткое отношение к клиентам.
Выражаю благодарность Иванищевой Елене Ивановне за подробную консультацию по вкладам и помощь в освоении работы мобильного банка. Редко встречается такое доброжелательное отношение к клиенту.
Банк, в который приятно ходить. Сотрудники - вежливые, руководитель - Наталья Юрьевна - очень грамотный специалист, любящий свою работу и клиентов! Пришли с клиентом за консультацией по ипотеке (я работаю риэлтором) , объяснили все нюансы и даже больше. Однозначно рекомендую!
Ипотечный специалист работает по своему графику, который ни кто в головном офисе не знает
Звонишь, говорят приходите, по факту ипотечного нет, остальные глазами хлопают, только деньги могут принять
А график у него, как у большинства, то есть, уходим с работы пораньше - все для людей👌
Излишняя бдительность создает проблемы на пустом месте. Перевод в 100000 через СБП пенсионером, по телефону не поверили, что переводит дочери (мне) и заблокировали карту, сказав прийти в банк с паспортом. К сожелению вынуждены будем уйти с данного банка
Всё как и везде. Вопросы и проблемы все те же. Но в целом отношение к клиентам доброжелательное, обслуживание быстрое, особых нареканий нет и надеюсь не появятся.
Являюсь клиентом этого офиса уже несколько лет. Обслуживаюсь как физическое так и юридическое лицо. Всегда обслуживание на высшем уровне..операции проводятся быстро и профессионально. Получаю консультации по всем вопросам оперативно. Рекомендую именно этот офис знакомым. Отмечаю работу сотрудника Александровой Светланы
Вежливый,доброжелательный персонал и очень быстрое обслуживание. Удобное расположение офиса и внутри офиса всё очень комфортабельно ) Отношение к клиентам вежливое и тактичное. Сотрудники компетентны.
Хочу сказать большое спасибо Наталье Юрьевне. Получила подробную консультацию по работе в приложении банка, она рассказала подробно о вкладах, переводах платежей.
Выражаю благодарность руководителю офиса, Наталье Юрьевне и сотруднику Надежде . Консультация по продуктам- высокого уровня! Все доходчиво объяснили и помогли правильно выбрать нужный продукт. Очень довольна этим отделением. Спасибо
Обслуживание на высшем уровне! Грамотное, вежливое, профессиональное в лице Агапитовой Надежды Александровны и Шейнарт Натальи Юрьевны. Всегда приятно посещать этот офис. Желаю процветания.
Доброе время суток! Была проездом в командировке и зашла в отделение рядом с метро Гостиный двор (2 минуты), купила валюту. Рассказали про монеты как интересный подарок, была приятно удивлена таким доброжелательным отношением!
Хочется выразить благодарность руководителю офиса по адресу -Крылова 75, в который обратилась за консультацией-Наталье Юрьевне . Более грамотного, внимательного и чуткого человека не приходилось встречать. Сколько такта, внимания и доброжелательно отношения в этом человеке к своим клиентам. Очень грамотно были разъяснены мне те моменты, которые интересовали, даны советы по их реализации, выделено столько времени, сколько требовал мой вопрос , доступным для простого человека языком, озвучены все плюсы, как для клиента в интересующих меня вопросах. Очень хотелось бы , чтобы руководство вашего банка достойно оценило такого руководителя банка. С уважением, клиент банка.
Доброго всем здоровья! Доброжелательный коллектив Банка, чутко понимающий клиента! Приятно удивлена обслуживанием! Подсказали, как получить максимальную выгоду по вкладу и счету! Спасибо всем сотрудникам отделения. Рекомендую !!!
Очень вежливые сотрудники, помогли решить все вопросы быстро. Работают очень оперативно, все четко и по делу. Пока что это лучшее отделение, где я была.
Посетила данное отделение, когда находилась в отпуске. Сотрудники приветливые, быстро решили вопрос. Не осталась и без внимания руководителя, грамотная и очень вежливая девушка. Обязательно рекомендую посетить именно данное подразделение , осталось хорошее впечатление.
Пришла в отделение , очень радует близкое расположение банка от метро . Очень приятный и отзывчивый персонал. Оформила платёжную карту в течение пару минут . Очень довольна обслуживанием .
Много лет работаем с этим банком как юридическое лицо и очень довольны. Выражаем особую благодарность Александровой Светлане Николаевне. Специалист своего дела и большой буквы.
Прекрасное отделение, грамотные, внимательные сотрудники , подробно рассказали и объяснили как мне лучше поступить, являюсь клиентом именно этого отделения с 2015 оода.