Всегда очень быстро, без очередей и профессионально. Сотрудники внимательны, расскажут о новых продуктах, помогут с любым вопросом. У меня была проблема с картой по ПИНу, разобрались, показали, как можно самостоятельно решить через личный кабинет. Предложили кредитку. Я не любитель кредитных продуктов, но Елена была так убедительна, что не удержалась и взяла. Очень интересный продукт, программа лояльности, на мой взгляд, одна из лучших. Рекомендую и отделение и карту!!!
Приятный зал обслуживания клиентов, часто не работает электронная очередь, клиент обслуживается через 10-20 минут, не всегда достаточное количество операторов. Обслуживание качественное, профессиональное, доброжелательное. Банк рекомендую, надежный.