Благодарю компанию "Руссервис" за высокий профессионализм, быструю и качественную работу, отличные результаты! Обращалась за печатной продукцией: визитки, блокноты, ручки. Осталась очень довольна. Всем рекомендую!
Очень понравилось!
Работала с Жанной зимой и весной - вежливо, с энтузиазмом, чëтко и по делу. Типографией и качеством довольна!)) на ресепшене тоже очень вежливо, подарочки в виде наклеек - приятно🤗🙏
Я самозанятая Тренер по фитнесу . Через @Мойбизнес.рф я подала заявку на рекламную поддержку (полиграфические услуги) своей танцевальной студии. Моя заявка успешно прошла. Оформляла и выбирала блокноты, ручки, кружки в Оренбурге в Типографии РУССЕРВИС . Приятная в общении менеджер по работе с клиентами Тереза мне все помогла подобрать. Еще и надарила всяких мелких презентов:наклейки, блокнотики, линейки закладки. Сама типография молодежная и интересная в дизайне. Приятно находиться в таком месте. Через 3дня уже был готов макет продукции , который мы согласовали с Терезой через электронную почту, и еще через несколько дней всё было готово. Ярко, качественно. Мне всё понравилось! Спасибо за сотрудничество!!!
Зарегистрировал ИП и пришла пора сделать визитные карточки, флаеры, кубарики и прочую печатную продукцию!
Обратился в «Руссервис» по рекомендациям центра поддержки предпринимателей «Мой бизнес»
У менеджеров «Руссервис» просто молниеносная обратная связь, видимо дизайнер тут же отрабатывает все правки.
И как результат, очень оперативно получил продукцию отличного качества!
За всё вышесказанное и рекомендую обращаться в «Руссервис».
P.S. И это не фейковый отзыв, а просто я постарался грамотно его составить 😎😂
Очень довольна работой этой типографии. Индивидуальный подход, быстрые сроки исполнения, удобное расположение. Благодарна менеджеру Жанне. Внимательный, компетентный специалист. Помогла оптимизировать расходы, учла мои пожелания и всё это с улыбкой и доброжелательным настроем.
Внутри чисто, приятно. Атмосфера рабочая, коллектив приветливый. Цены за услуги не высокие. Менеджер Анастасия очень приятная, эффектная девушка. Сразу меня поняла, все грамотно обговорили. Мне очень понравилось, советую👍
С этой типографией работаю много лет и от лица разных организаций. Всегда все выполняется на высоком уровне и точно в срок. Отдельно хочу поблагодарить Юлию Веригину, к которой можно обратиться с любым заказом. Для Юлии нет невыполнимых заказов, убеждаюсь в этом раз за разом. Она - высококвалифицированный и очень компетентный специалист! Всем рекомендую эту типографию и Юлию как лучшего менеджера.
Перепробовал множество типографий и не пожалел, что обратился именно в эту. Лично для меня «РУССЕРВИС» является лучшей типографией по городу на данный момент, во всех аспектах.
Мой заказ курировала Жанна. Из плюсов я хотел бы выделить приятное общение, подробную консультацию и своевременные ответы на различные вопросы,и многое другое. За это ей большая благодарность. Ну и конечно же, качество работы. Результатом полностью доволен, всем рекомендую.
Заказываю уже в Руссервисе третий год. Очень нравится как они работают. Нравится то, что не нужно выходить из дома, все онлайн можно заказать, оплатить и уже приехать получить. Дизайнеры молодцы, всегда ставят нам подарочки, детки рады. Дружелюбный персонал. И недорого.
Прекрасная типография! Изготовили качественный банер и картину на холсте. Менеджеры профессионалы своего дела, подробно все рассказали, подсказали, как лучше. Большое спасибо!
Хорошая рекламная компания уже 10 лет работаем с ними.
Быстрое изготовление любой рекламной продукции, печать всевозможных материалов.
Учитываются всегда пожелания заказчиков, изготовления макетов, подбор качественных материалов для печати!
Была в городе в гостях. Попалась на глаза реклама термонаклеек, решила заказать для футболок своему сыну. Очень быстро все сделали, за что огромное спасибо, так как времени было ну оооочень мало! Рассказали и дали инструкцию, как правильно наносить, чтобы все было идеально. Дома буду переводить, в подарок идеально, ведь в садике таких ни у кого не будет (мамы мальчишек поймут). От себя Руссервис рекомендую точно, пять звезд!
Обратилась в компанию Руссервис за печатью визиток. Работу выполнили качественно, в установленные сроки. Порадовала сумма за отличное качество, приятным бонусом был компетентный сотрудник компании. Работала с Молчановой Жанной.
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2023
В Руссервисе работает специалист - Ольга Медведева.
Удивительный человек!
Великолепный профессионал своего дела!
Любую вашу, даже абсурдную, идею доведёт до совершенства и великолепия! Для вашей рекламной продукции предложит проекты которые выглядят - "дорого-богато", но за очень приемлемую стоимость!
Большое спасибо Ольге Медведевой за ее талант!
Очень рекомендую обращаться к этому специалисту - профессионалу своего дела!
Отличная типография, с прекрасным штатом заказы всегда делают быстро и качественно, особенно хочу отметить менеджера Терезу, всегда детально прорабатывает варианты заказа, и выбирает лучшее решение!
Спасибо огромное коллективу и особенно Айне! Заказ был срочным и нестандартным - справились просто на ура и еще раз на ура! Довольны все, кому предназначались подарки, а это был портрет, который вытянули из почти безнадежной фотки, и много кружек с оригинальными рисунками! Срок исполнения и качество - выше всяких похвал! Вы лучшие!
Обслуживание на высоте. Заказывала визитки по акции, порадовала цена и сроки исполнения. Огромное спасибо Жанне, за приветливость, красивый макет. Рекомендую типографию "РУССЕРВИС".
Заказывали буклеты, листовки и визитки. Остались довольны, отличное качество и кратчайшие сроки , спасибо Жанне , полностью подготовленная документация, обслуживание и добросовестность выполнение работы! Рекомендую работать с данной компанией!
Я пиар-менеджер строительной компании Простор девелопмент. На первых порах пыталась работать с другими подобными компаниями. Но остановилась на Руссервисе в итоге. Во-первых, качество исключительное. А мы заказывали и мерч, и полиграфию, и ручки/бокалы, и банеры! Да много чего было! Каждый раз подходят к заказу максимально индивидуально и бережно. На связи постоянно. Вопросы решают оперативно. Был один косяк, признали и снизили цену на следующий заказ.
Особенное спасибо за одну работу, когда нам нужно было напечатать 30 альбомов за полтора дня. Вошли в положение. Макет сделали за 2 часа. Я вообще нигде такой скорости и отношения к клиентам не видела!
Отдельно отмечу нашего менеджера, Галину. Профессионал! Умница! И просто очень хороший человек)
Огромное спасибо " Руссервис"!!!! Заказывала сувенирную продукцию, футболки с логотипом к мероприятию. Сотрудники проффи своего дела,все четко, креативно ,быстро и качественно!Благодарю за выполненную работу! Рекомендую всем!!
Хотела бы оставить отзыв о реботе менеджера по работе с клиентами Жанне. Жанна очень отзывчивый, вежливый и компетентный сотрудник. На все мои вопросы отвечала быстро и развернато. С делала заказ, получила его вовремя. Обязательно еще с ней буду работать.
Всем довольна, заказывала, визитки, сертификаты и режим работы, всё напечатали быстро и качественно! До этого заказывала в другом месте и к сожалению, цветопередача была ужасной... Жаль сразу не обратилась к Вам! Но теперь, только Руссервис!
Самая лучшая типография!
Каждую мелочь менеджер объяснит, подберёт самый подходящий вариант, терпеливо подходит к выбору макетов и прочего, не первый раз возвращаюсь , довольна на все 100% своим менеджером Юлией!!
По настоящему очень хорошая типография быстро и качественно печатают, заказываем у них каждые две недели, менеджер Жанна понимает с полу слова что хочет клиент грамотный специалист в своем деле.
Если хотите, чтобы о вас забыли, то добро пожаловать в данную контору! Сделали заказ неделю назад, все обговорили и рассчитали (мы общались по телефону, затем перешли в вк, а потом Елена написала мне в телеграмме) на мои сообщения об оплате никто не ответил, неделя прошла ни ответа, ни привета. Пришлось самой звонить, менеджер Елена, с которой мы формировали заказ спросила «а Вы вообще кто?», далее чудо специалист начал утверждать, что со мной она не общалась и вообще ничего не знает. Эпиком стало то, что она попросила меня повисеть на телефоне и побежала спрашивать у коллег, кто из них брался за нашу работу. После какая-то добрая душа подсказала этому сотруднику, чтоб она открыла мессенджеры и нашла наши с ней переписки. Прочитав сообщения, она просто сказала «ой» и затем «ну вас тут много, поэтому о вас забыли», на мой вопрос по статусу готовности она ответила «ну ващето мы работаем по предоплате», а мне данный сотрудник не направлял ни реквизиты, вообще ничего. На мой вопрос «что мне делать?», последовал ответ, «ну когда вам нужен ваш заказ?». Как бы после недельного ожидания хотелось бы получить максимально быстро свой заказ. После разговора менеджер предложил мне оплатить полностью заказ и ждать до конца недели. И спустя 5 минут она зачем-то мне перезвонила и сказала «ой, ну, извините, мое сообщение не было доставлено вам неделю назад, поэтому я со спокойной душой пошла к другим заказчикам». Уважаемый директор данной типографии, научите Ваших сотрудников общаться с заказчиками. Особенно менеджера Елену. Ни нормального извинения, ни скидки, ни хотя бы быстрого изготовления заказа не предложила, разговаривает с клиентом как с подружкой, работает как бог даст. Отвратительное обслуживание! Никогда более не обращусь и никому не посоветую.
Благодарю менеджера Анастасию за помощь и оперативность.
Согласовали быстро и изготовили в назначенное время.
Обращаюсь не в первый раз и всегда остаюсь доволен результатом.
Буду обращаться ещё и буду рекомендовать.
Работаю с Руссервис уже почти 3 год! Люблю эту компанию за приятные цены, отличное качество и очень быструю работу. И самое главное, это прекрасный менеджер - Тереза❤️ Спасибо огромное ей! Заказывала большое количество продукции. Начиная от визиток, заканчивая роллапом. Всё выполнено в высоком качестве! Спасибо🙏🏻
Уже не в первый раз обращаюсь и остаюсь более чем доволен заказом, молодцы! Сверх сроки, очень вежливые и все на понятном языке) Спасибо за работу! Только к вам!
Звонила по телефону. Очень грубое отношение. Примерный разговор:
— Але
— Добрый день, это печатный салон?
— Нет, это типография
— А это принципиально разные вещи?)
— Это очень разные вещи.
Ни добрый день, ни сервиса. Просто ткнули клиента в то что он ошибся. Ну, надеюсь вам нравится быть правыми больше, чем зарабатывать.
Компания ООО «Аграрий», вот уже 12 лет поставляет в хозяйства : сельхозтехнику, гибриды подсолнечника и кукурузу, а также средства защиты растений и удобрения 🌱 .
Для нас важно качество, потому что оно стоит в нашей компании на первом месте. Именно поэтому мы обратились в компанию «Руссервис».
Быстро, качественно и оперативно – разрабатывают нам макеты и печатают полиграфию. Хочется поблагодарить менеджера Галину, за профессиональную работу и пожелать больших успехов в работе.
Отзыв от маркетолога компании ООО «Аграрий»Горбатых Анастасии
2
Show business's response
Ди Фри
Level 9 Local Expert
October 21
Непонятно что у вас был за специалист за телефоном. Позвонил, попросил распечатать, говорит скидывайте документ на ватсапп - через час заберете. Продиктовал номер, и даже второй, прождал час - никто даже не написал и не перезвонил. Зачем так делать? Это было 2 октября, какой-то странный был у вас специалист, видимо, скорее - неадекватный.
Качественная печать визиток, приятное обслуживание менеджера Галины, отвечают оперативно, предлагают все возможные варианты от бюджетных до премиум класса, заказ выполняется в срок.
1
А
Александр М.
Level 4 Local Expert
February 9
Заказывали книгу по готовому макету. Прежде всего хотелось бы оставить негативный отзыв по опыту работы с менеджером ЖАННОЙ, которая: 1. Не вникала и не уточняла детали заказа, в связи с чем возникло множество правок. 2. В личном разговоре сваливала вину на клиента, за не понятый ею и не правильно сделанный макет, при этом обвиняя заказчика, что «вы так сказали сделать», хотя сам клиент сделал этот макет и передал его в типографию для переноса в необходимый формат с последующим распечатыванием на оборудовании фирмы 3. Проигнорировала важные сообщения в переписке, в результате чего в итоговом экземпляре получилась книга, которую мы не заказывали (согласилась переделать, НО у нас есть сроки, а чтобы переделать нужно время, соответственно забрали в том виде, в котором нас не устроило).
Заказывал в первый раз. Выполнили раньше времени быстро и эффективно. Персонал очень вежлив и добродушен. Очень легко найти даже без навигатора. Всем рекомендую
Заказали в «Маркет Сервис» ежегодные и карманные календари. Очень понравилось качество печати. Цвета яркие, срезы чистые. Календари приятно взять в руки.
Часто обращаемся в типографию Руссервис, постоянно выручаются нас с срочными заказами! Делают все качественно, а менеджер Анастасия-очень умный и грамотный специалист, знаток своего дела!