Выражаем свою благодарность магазину "русплитка", который имеет большой ассортимент на любой вкус и цвет, и, лично, Екатерине Лавровской за проделанную работу, за индивидуальный подход, помощь в покупке плитки сначала в с/у, потом на кухню и в коридор! Екатерина нашла нам плитку в с/у, в полной комплектации, которая нам очень понравилась, хотя эта плитка была снята с производства и её либо не было, либо в маленьком количестве и не весь комплект. С кухней тоже были сложности - плитки нигде не было в наличии, поставка через 1,5 месяца, но Екатерина снова нам помогла и нашла её. Она всегда была с нами на связи, безупречная доставка и подъём был организован. Мы очень довольны работой Екатерины и магазина! Спасибо! Успехов, процветания!
Долго искали плитку для ванной, продавец из Петровича (!) посоветовала съездить на рынок Строймаркет. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию Юрьевичу за помощь в выборе , понимание и терпение. Также была организована доставка в оговорённый срок. Только положительное впечатление от работы компании, можно рекомендовать с чистой совестью.
О несостоявшемся заказе в «Русплитке». Позвонила узнать, есть ли в наличии нужная мне плитка, менеджер ответила, что проверит наличие и перезвонит, естественно, никто не перезвонил. Спустя несколько часов перезвонила сама, трубку взял другой менеджер, сказал, что есть в наличии и как только с производства привезут заказ мне перезвонят. Уточнил, оформляем ли заказ, я подтвердила, что оформляем, после этого мне на электронную почту пришло подтверждение заказа, но никто не перезвонил. Спустя месяц, звоню, говорю, что делала заказ и спрашиваю, когда же уже будет доставлена плитка? И тут я узнаю от менеджера Екатерины, что оказывается, никакого заказа я не делала! На вопрос о подтверждении заказа по эл. почте, ответила, что это просто автоматически пришло! И они оказывается мне звонили несколько раз для подтверждения заказа, а я не брала трубку, зная о том, что мне должны позвонить и я ждала звонка в течение месяца!
Вывод: наплевательское отношение менеджеров, врут и выкручиваются как профессиональные ***!