Поддерживаю мнение об ухудшении качества услуг. Техподдержка отвечает раз в сутки, причем поздно вечером (вероятно, удаленные сотрудники). Почтовый сервер не работает уже несколько дней, фиксация не движется с места, сотрудники ТП присылают ошибочные инструкции [Ticket: 156843]
Upd: идет уже вторая неделя, а воз и ныне там. Поддержка игнорирует многочисленные запросы и вообще не выходит на связь. Очень жаль, что после многих лет хостинга с Русониксом все так некрасиво кончается - с кучей проблем, неработающей почтой и нулевой обратной связью. Еще раз никому не рекомендую эту компанию
Персональное спасибо, Николаеву Вадиму! Подошел со всем человеческим отношением к моей проблеме. Вник в нее и решил. Хотя было не просто.
До этого двое суток пытался разобраться в проблеме на других сервисах. Переведу все свои Web сервисы в Rusonyx
Качество оказываемых услуг упало ниже некуда. Стоит обычный почтовый сервер. Потеряли около 500 писем. 3 раза пытались конвертировать сервер на ISP в связи с уходом Plesk в итоге сотрудник поддержки Бантова Фелиция решила за нас отказать в услуге. Прошу менеджера Елену Рябцеву со мной связаться тикет 148428 с 4 декабря все разбираем