Ruskus
349 reviews
August 24
Всегда хороший выбор бюджетных роз-кустовых и одиночных. По сезону бывают и другие цветы-например, пионы или хризантемы. Можно и букеты купить-всегда есть готовые, но и сотрудники могут собрать.
Можно купить и коробки круглые, и ящички, и корзинки, открытки, гелевые шары, и больших медведей мимимишных.
Здорово, что работают и днем, и ночью.
Немаловажно, что очень удобный заезд с 1 автодороги с обоих направлений и есть парковка.
August 29
Нашла в соц сетях, понравилась цена букетов , выбор огромный , не решилась заказывать через соц сетей , поэтому заехала сама. Глаза разбежались , поэтому уточняла сколько стоит такие букеты , на удивление мне очень не понравилось отношение флористов , на вопрос «сколько стоит этот букет» они мне отвечали «вам зачем?» . Не то что даже подсказать , как можно собрать букет , у каждого флориста не довольное лицо , такое чувство они не понимают , что они там делают и что клиент у них спрашивает . Цена на букеты оказывается в праздничные дни под заказ дороже , цена указана на сайте оказывается только на готовые изделие (только там ничего не прописано). На вопрос « почему же не прописано тогда» , сказали « что прописано» . Сумма ( не буду озвучивать ) от такой цены под заказ , в итоге говорю посчитайте вот эти и вот так , они мне посчитали сумму , я была согласна , в итоге говорю давайте на такой то день, в итоге озвучили сразу другую сумму больше ( хотя озвучили сначала на одну сумму ) такое ощущение , что находу придумывают , чтобы не делать один букет . И вот таких знакомых много , которые не довольны работой этого магазина или как назвать склада . Есть такой же оптовый магазин , где у нас в городе встречают хорошо , хоть и за один букет флористы подскажут и покажут все . Не стала спорить , развернулась и ушла , заказала в другом месте , где встретили с улыбкой и на заказ в праздничный день цена остается та же как и написано у них в соц сетях.
September 7
Большой плюс это круглосуточная работа, в любое время можно купить букет цветов. Выбор большой. Качество цветов хорошее. Персонал вежливый, всё объяснят и расскажут. Часто пользуюсь их услугами.
July 2
Мой мужчина сделал мне доставку 15 роз,это был не просто букет а по особому случаю. Вечером после работы он сделал мне предложение. Цветы стояли в упаковке 2 дня. На третий я её сняла и там оказалось не 15 , а 16 роз. Три из них вообще из другой партии. Я думала, это шутка. Настроение ноль, по такому поводу подарить букет с чётным количеством роз🥺просто нет слов. На что руководитель не сочла нужным связаться с клиентом а просто передала слова извинения, и сказала, что могут сделать скидку на следующий букет 20℅ и всё🤷♀️ А моё испорченное настроение, мы поругались из-за этого букета. Мне, что на похороны его подарили. Никакого уважения к клиентам, первый раз купили в этом магазине и последний. Если человек заказывает доставку, значит можно собрать букет наплевательски. Я думала серьёзная компания, которая идёт на встречу своим клиентам. Ужас!!!
1
October 16
Данная ситуация повторяется не в первый раз.
В соц сетях отправляю нужный букет, сотрудник утверждает, что они могут его собрать. Оформили заказ, оплатила.
Букет должна была забрать на следующий день.
На следующий день после оформления сотрудник сообщает, что такой букет они собрать не смогут, так как отсутствует большинство цветов. (Заказ был сделан в 20.00, забрать должна была на след день в 9.40. Не думаю, что за это время успели закончиться цветы из моего букета)
Почему об этом сообщают только на след. день ПОСЛЕ ОПЛАТЫ?!
Я должна была забрать букет в 9.40-50, а об этом сообщают только в 9.30. Прислала еще 2 варианта букета, в которых мне тоже отказали.
Пришлось выбирать из тех 3х вариантов, которые прислала сотрудница.
Причем один из вариантов был не из свежих цветов. Попросила их заменить, заменили.
Букет в итоге получился намного меньше, чем на отправленном мне варианте. Так как, видимо, нужно было уложиться в ту сумму, которую я уже заплатила. Хотя если бы сразу сказали, что нет нужных цветков, я бы выбрала другой, попышнее, пусть и на другую сумму.
June 23
Покупали цветы 23.06, девушка которая консультирует в холодильнике вообще не заинтересована продавать и на все безразлично, цены называла видимо наугад, когда спрашиваешь сколько стоит пачкой за штуку отвечает только за штуку, хотя мне надо было пачками в итоге на кассе уже другая сумма, а не та, которую озвучила, ладно хоть меньше вышло в итоге, а не наоборот. Много цветов которые уже не свежие, не дали нормально выбрать сказали зачем я лапаю все, все свежие, хотя видно что уже некоторые «уставшие» 🤷♀️
June 20
очень большой ассортимент цветов, хорошее обслуживание. искала букет пионов для мамы, маме всё понравилось и цены приемлемые. всем советую!
September 3
Сегодня у любимой мамы День рождения)
И конечно же этот праздник не обошелся без букета цветов. По обычаю он был куплен в "Рускус" Как всегда всё на высоте. Букет получился великолепный🥰
Спасибо огромное за подход и ваше мастерство😘
June 27
Заказываем уже второй раз цветы из другого города, поэтому было конечно волнительно, что привезут, так как покупали «кота в мешке»🐱 но, цветы свежие, все соответствует фотографиям на сайте, первый букет очень долго стоял, привезли все четко по времени.🌺🌺🌺
November 25, 2023
Цветы есть в холодильниках как свежие так и не очень, но тут каждый заходит и выбирает какое цветок ему нужен . В зале не убрано, много лишнего мусора, понимаю много работы и клиентов но можно хоть с Пола убрать а то заходишь и словно в какой то сарай. Цен нет , постоянно приходится ходить туда сюда с холодильника обратно что бы узнавать про каждый ценник. Розы простояли 3 дня и сдулись, лилии простояли 1.5 недели. Хризантемы простояли 1.2 недели. Это были все разные букеты. К каждому букету относились с трепетом , воду меняли , подрезали , добавки сыпали, стояли в тени и холоде , но розам видимо нужен другой уход. А так огромный выбор , на все вкусы. Упаковывают долго , минут 15 не зависимо от размера букета. Некоторые девушки которые упаковывают цветы смотрят словно на врага народа или что то из разряда «че так мало взяли» «вы это будете дарить?» в общем стоя ожидая цветы собрате на себе недовольные взгляды. Парковка маленькая.
4
March 27
Хороший выбор,оригинальные композиции. Персонал вежливый,на заданные вопросы отвечали с удовольствием, предлагали цветы и озвучивали цены от количества цветов. Всё чисто,выбор открыток, мягких игрушек хороший. Советую этот магазин.
1
July 5
Спрашиваешь и заранее договариваешься о букете, летишь с другого города, чтобы успеть, а по приезде «извините, на работу не вышли люди, а я один флорист и не могу собрать»
Так вот, вопрос.
Почему один флорист не может собрать букет из роз? Если надо могли бы и мы помочь, где подержать, где подрезать, но факт останется фактом, я разочарован
September 24
Огромный выбор по отличной цене!!! Профессиональная консультация флористов, помогут подобрать отличный вариант.
August 30
Цены на розы совсем не оптовые, от 120руб штука НО при условии покупки пачки в которой 10 штук, если меньше надо например 5 роз то ценникувеличивается до цен в остальных цветочных магазинах, причем в городе случайно наткнулся на магазин цветочный и приобрел пять белых роз по 100 рублей за штуку
August 22
Прекрасный магазин, огромный выбор цветов.
Всегда свежие. Можно брать в розницу и пачками. Очень выгодные цены
August 12
Покупаю цветы исключительно у Вас, всегда большой ассортимент и всегда свежие цветы. Доставка всегда в указанное время, никогда не подводили. Спасибо Вам большое за то, что вы есть))
May 29
Как то заехал вечером или ночью: два продавца спрашиваю цены там всё написано грю пачкой, ой мы заняты, сто роз оформляем а я значит иди лесом... Неприятно, и как то другие разы не совсем отношения на уровне или ночью всё можно((( зато цены радуют 10шт недавно брал 1300 без оформления
September 9
На прошлой неделе закал букет пионовидные розы, позвонили вечером сказали нет в наличии, могут только розы Эквадор. Спросил когда будет именно то что нужно, говорят на следующей неделе. Похоже продают только то, что им надо. Посмотрим, если исправятся и исполнят заказ исправлю с 1 звезды, на 5
August 25
Огромный выбор самых свежих цветов, красота, аромат просто чудо! Можно купить как собранный букет, так и собрать самому.
February 15
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно. Букет был оформлен очень красиво. Именинница была в восторге. Рекомендую всем!
2
July 17
На кассе стоит грубиянка которая не может полноценно выполнять свою работу. В прошлый раз и обслужили и оплатили хорошо, а щас все настроение испортили, больше ни ногой только из-за сотрудника этого
June 19
Делал заказ онлайн, всё понравилось быстро, оперативно собрали красивый букет, привезли в назначенное время.
April 7
Решила заказать свадебный букет из гипсофил на Никах. Заказывать поехал муж, была на работе. Получили букет за день до торжества (я подумала, это же сухоцветы, что с ними будет за один день). Привез их с мокрыми стеблями, чему я удивилась, ведь это СУХОЦВЕТЫ, но разбираться было некогда.
С утра они уже завяли, стали сыпаться, и букет уменьшился размером в 2 раза..
Как сухоцветы могут завять?! Может не стоило их в воде держать им?
Сколько гипсофил не заказывала, они годами стоят. В такой важный день была с завядшим букетом...
Фото в день получения/на следующее утро
1
3
February 15
Никогда не заказывайте доставку цветов в этом месте. Заказала за 4 дня до доставки, в день перед доставкой оказалось, что цветы в букете, который я оплатила закончились и сделали букет меньше. Об отсутствии нужных цветов никто не сообщил. Обнаружив это написала, чтобы заменили, мне не отвечали и всю ночь пришлось разбираться с эти делом. Доставка нужна была рано утром, об этом я сообщила за 4 дня до доставки, когда оплатила букет. Быстро заменить недостающие цветы мне никто не захотел. Как итоге ночь в переписке с никчемным представителем в инстаграмм и отсутствие нормального букета.
2
December 30, 2023
Спасибо огромное за букет 💐 жена очень довольна и счастлива ☺️
Спасибо что дарите прекрасное настроение
С наступающим вас новым годом
Счастья,успехов,удачи и радости всему вашему коллективу 🥰
1
1
November 9
Большой выбор цветов, отличные продавцы, советуют, по просьбе собрали шикарный букет, спасибо!
March 7
Хотел заказать букет.
Скинул образец из раздела "Товары" из их же паблика ВК и спрашиваю, можно заказать именно эти цветы в этом же оформлении.
В итоге получил несколько странных ответов по типу: "работают по предложению".
Хотя несколькими часами ранее прислали сообщение, в котором просят указать, какие цветы нужны, какая упаковка, какого цвета.
Ладно, думаю, бывает. Прошу уточнить, мне присылают дополнительные (другие) фото и снова пишут "Как на фото будут ☺".
Что имели ввиду, непонятно, фразы обрывистые, предложения незаконченные... Букет из их же ассортимента - причем фото выставлено вот-вот - как раз в рамках 8-го марта.
В итоге заказать мне ничего не удалось, внятного ответа или извинений не получил. Ну и ладно.
Вывод: заказов на 8-е марта у них полно - одним больше, одним меньше, продавцу все равно.
От того и такое отношение.
Жаль.
1
April 1
На моей памяти одна из лучших точек, где представлен большой ассортимент выбора цветов, на Ваш вкус и цвет, и отмечу за весьма приятную цену! Рекомендую!
1
June 7
Отличное место с большим ассортиментом цветов на любой вкус и кошелёк, рекомендую!
November 4
Если берешь оптом, доставки нет, удаленной оплаты тоже нет! А вот если берешь оптом, но платишь по розничной цене, то и доставка есть и удаленная оплата. Забавно
November 14
Очень класные букеты❤!Упаковано очень окуратно, продавцы очень вежливые. Всем рекамендую покупать именно от туда!
January 5
Делал доставку цветов все супер, привезли в течении 30 минут, это самый лучший салон цветов который я обращался, сервис и обслуживание на 5+, девчонки вежливые, понимающие, вошли в положение, буду пользоваться и дальше вашими услугами.👍🏽
Всем советую, работают круглосуточно чем удобно👍🏽
Девчонки спасибо вам огромное🙏
3
November 24, 2023
Круглосуточное , дешевле всего тут , быстро и качественные дополнительные подарки , мишки и все прочее . Продавцы внимательно относятся ко всем пожеланиям покупателя . Молодцы так держать 👍👍👍
1
1
June 19
Цены на букеты как в столице. Я думаю это один из прибыльных бизнесов после наркоторговли. Лучше купить что нибудь из золота, нежели букет в 10К.
March 27
Всё быстро, понятно, качественно. Букет получился отличный, сразу же прислали фото. Заказывал из Смоленска. Заказываю не в первый раз. Большая благодарность!
1
June 4
Огромный выбор букетов и цветов по приемлемым ценам даже из Елабуги ездим туда за цветами
October 10
Самое ужасное место!Сколько раз заказввали,цветы стоят максимум 3 дня. Не могут нормально доставить заказ. Весь сюрприз испортили,еще и Роза в букете сломанная оказалась
March 15
Два букета и не первой свежести, первый букет простоял 2 дня, розы завядшие, как у них в инсте показывали уход, никак им не помог. Второй букет из тюльпанов, из 15 шт 5 уже бутоны свои распустили и листья опали на след день. Не советую,
Цветы должны стоять как минимум неделю, если не можете соответствовать, то закрывайте свою контору, отзывы накручены, т к у кого не спрошу, все с негативом на Рускус
1
November 26, 2023
Спасибо за цветы, сказал русским языком красный, фиолетовый, розовый упаковка, цены конечно бомбически не за что 300 р расходная мелочь на 400р. В итоге 2 цветочка вялые, ну это разве особенно, подарок маме, ужас, оплачено было, если не оплачено, я б и не купил его, разочаровался в вас, потом заехал пятницу также вечером сказали роза 150, потом цена 180 приобрел. Вы что там как так людей за людей не читаете, больше не буду покупать, планета цветов рекомендую, Или цветочная кухня . прощайте , испорченное настроение, платное отношение, и деньги само собою!!!
4
July 2, 2023
Очень классная цветочная база. Флористы очень добрые, всегда помогут подобрать букет на ваши предпочтения и бюджет. Букеты делают просто афигенные, цветы очень классные, много видов. Букеты делают быстро и стоят не дорого.
2
2
August 17, 2023
Выбирала цветы из множество аккаунтов в инстаграмм. Приглянулись их композиции. Сама живу в Казани цветы отправляла бабушке в Н.Челны. Очень понравился сервис и их
общение через ватсапп, ответили быстро, все рассказали, фото разных цветов отправляли) составили композицию быстро, качественно. Спасибо за клиентоориентированность! ❤️
2
2
March 28
Заказывали букет на день рождения подруги. Сотрудники оперативно отреагировали, учитывая пожелания и индивидуальность. Ну и сам букет был просто прелесть 😊всем рекомендую 🌹🌹🌹
1
January 17
Заказываю букеты не в первый раз, всегда свежие цветы, приветливый персонал, помогут и подскажут с выбором. Букеты просто нереальные, работают одни профессионалы!!!
2
July 28, 2023
Был предзаказ на букет, оформляли через вотсап, немножко долго отвечали на сообщения. Букет сделали раньше положенного времени. Местоположение удобное, но толкучка была, узковато для проезда, незнаю как часто там такое. На сайте цена за букет из 15 кустовых хризантем была 1550р,в итоге в ходе переписки цена выросла 1730.Актуализируйте цены на сайте. Свежесть цветов под вопросом, обычно эти хризантемы белоснежные, эти были какие-то серые, лепестки опадали.
5
June 20
Шикарный букет заказала за приемлемую цену. Через полтора часа после оплаты букет был у адресата.5800 с доставкой.
April 9
Спасибо за отличный сервис ! Заказала доставку цветов из другого города , прекрасный букет, своевременная доставка. Рекомендую)
1
November 5, 2022
Благодарю компанию "РУСКУС"
в городе Набережные Челны, за роскошный букет роз, который я выиграла рандомно ❤️ Всё по-честному, это было очень неожиданно. Редко участвую в розыгрышах, но очень люблю цветы, поэтому написала.
Девушки салона встретили очень доброжелательно и мило. Меня переполняли эмоции, вокруг мооооре цветов и красивых девушек.
Огромное спасибо 🙏❤️
Узнала, что работают круглосуточно и доставка от тысячи рублей - бесплатно. Добраться очень легко. Спасибо за теплую атмосферу и красоту 🌹 Обязательно, буду обращаться 💞
1
2
October 14
покупали букет из роз,половина роз завядшие ,написала им,вопрос не решили,возврат не сделали!Разочровались очеень!Никогда не покупайте больше
1
February 15
Ужасное обслуживание при заказе доставки. Администраторы не знают, что нужно сообщать об изменениях в букете ввиду отсутствия каких-то цветов, хотя букет вы заказывали за несколько дней до нужной даты. Возврат средств возможен только через руководство, ответ которого вам придётся ждать неопределенное время. Судя по другим отзывам букет могли привезти и не в выбранное время. Крайне не советую заказывать тут букеты.
1
October 4, 2023
Сегодня обратилась впервые к вам. Отлично работаете, осталась очень довольна, написала по ватсап, прислали достаточно быстро какие есть цветы, выбрала👌оплатила👌, упаковали👌, супруг заехал забрал. Очень оперативно, все чётко, молодцы. Будем заказывать ещё, рекомендую 👍
2