Заказывала букет из гипсофилы в коробке, все обговорили по цвету композиции, дате и времени доставки - очень красивый букетик получился и доставили в срок! Спасибо! Рекомендую!
Неплохие цветы и цены.
Но!
Обслуживание-просто ужас!
Заказывала букет с доставкой на 8 марта.
Фото заказа, как должны были-не прислали.
Доставка должна была быть с 9 до 12. Привезли в начале 4го вечера.
Я понимаю, что в праздник большая загруженность! Но на телефон не отвечали, ни в одном мессенджере ответа не было. Курьер не позвонил и не предупредил, что задерживается (повторюсь, больше чем на 3 часа!!!)
После такого «ни ответа, ни привета» 9го марта начали слать сообщения, везде, где только можно, что сделают скидки на следующий заказ.
Какой следующий заказ???
Лучше переплатить 200-300 рублей, но менеджер будет с тобой на связи, и, как минимум, предупредят о задержках.
Заказывала на доставку букет из 7 пионов и зелени на общую сумму 4100 рублей. К вечеру ТОГО ЖЕ дня цветы завяли и общее впечатление от букета оставляло желать лучшего. При обращении в компанию, сотрудники даже не принесли никаких извинений, сказали, что такое бывает и предложили скидку на следующую покупку. Но после такого отношения и качества продукции (особенно за такие деньги!) отпадает все желание покупать цветы снова в данной компании даже со скидкой!!
2
1
Антон
Level 17 Local Expert
May 16, 2024
Приятные цены, ассортимент раз от раза. Но всегда есть что выбрать
Букет отличный, цена приемлемая, единственное, что немного напрягло-небыстрые ответы на сообщения, курьер приехал быстро.Все понравилось, в след. раз закажем у вас!