Покупала букет дочери на свадьбу! Букет потрясающий!!!! красивый , нежный, собран со вкусом! Девочки продавцы очень внимательны! Всем близким советую этот магазин! Теперь на наши торжества покупаю цветы только здесь! Вот и сегодня- день рождение дочери и снова покупаю букет здесь
Магазин отвратительный... Заказывали корзинку цветов, лично в магазине, но забрать самим не удалось, поэтому своим взглядом оценить качество и внешний вид не удалось, но надеялись на порядочность организации(
Как только цветы приехали(в день сборки), они постояли день, и стали гнить, каждый бутон изнутри гнил, до них невозможно было дотронуться, сразу все осыпалось. Губка была сильно пропитана, из нее прям лилась вода, на что нам сотрудники магазина (когда мы уже высказали свою претензию в переписке) ответили, что губка и должна быть пропитана так сильно. Также магазин ответил, что дорожат своей репутацией, но при этом от них прозвучала фраза «мы не несем ответственности за состояние цветов» ;))) Отсюда и следует вопрос что это за магазин, который не несет ответственности за свой же продукт. Ужасное отношение к клиентам, не советую магазин к покупке цветов, не тратьте время и нервы, чтобы не испортить праздник близким☺️
Муж на годовщину подарил пионы. В фото 1 видно что они не раскрывшиеся. Сказали через часа два раскроются. Через три дня они были в состоянии как в первый день. Я сказала мужу, чтобы отвез это безобразие в магазин. В магазине их соответственно забирать не стали, сказали они идеальные и вообще период раскрытия 7-10 дней. По моей претензии , когда я стала писать в Вк, посоветовали подрезать и сменить воду. Чем в принципе я и занималась каждый день. Итог: на седьмой день пребывания пионов у меня дома они не раскрылись и ствол стал чернеть , соответственно он сейчас с плесенью и гнилью … ужасное отношение флористов , клиентоориентированность нулевая . Вопрос - как вы дальше хотите работать ???? Я никому этот магазин советовать не буду . На аналогичную ситуацию , когда коллеги с работы возвращали цветы в магазин - ноль претензии, просто вернули денежки. В траве заказывали цветы - идеально пионы стоят более 2х недель … надеюсь этот отзыв будет положительным и руководство примет меры.