Хороший магазин всегда тут покупаю вежливость сотрудника. Магазины этой сети мне нравятся больше остальных. Всегда приятно покупать что-то, продавцы отзывчивы - стараются в бросить все дела и что-то подсказать, помочь. Не всегда есть большой выбор, если зайти по пути, но можно заказать на сайте и в этот же день привезут. Можно всегда найти свежие цветы, а продавцы подскажут, как сохранить их подольше.
Букет шикарный, именниница довольна. Не первый раз покупаю здесь цаеточки. Всегда свежие цветочки . И нравится расцветка самих розочек, на любой вкус,баллы накапливаются, всегда приятно когда скидка
Хороший магазин цветов, не первый раз покупаем там букеты! Всегда оригинальные и необычные, есть бонусная система! 10.11.2024 девушка-флорист очень внимательно обслужила, предложила посмотреть букеты поближе! Мне понравился букет, но был дороже моего бюджета! Девушка предложила тогда посмотреть мои баллы, в общем, баллы были и можно сказать девушка меня так уговорила купить этот букет! Помогла выбрать открытку! Я очень довольна сервисом, качеством обслуживания и выбором букетов, цветы всегда свежие!
Заказывал букет из разных пионов и красивым оформлением за пару недель.
Букет получился изумительно красивым, все цветы свежие.
Сотрудницы очень приятные и доброделательные.
Спасибо большое за сервис и ответственный подход, за цветами только к вам ❤️
Отлично, большое спасибо вы сделали это праздник настоящим, я из другого города поздравил своих родственников и им было очень приятно и всё это благодаря вам , десять из десяти буду рекомендовать вас всем и при возможности пользоваться вашими услугами и далее...👍👍👍
Отличный магазин. На все праздники берем только в этом магазине цветы, букеты. Цены приемлемые, цветы хорошие, всегда есть выбор. Мы в восторге от магазина и обслуживающий персонал. Благодарим за магазин 👌💐🌹🌞
Отличный магазин. Зашла спонтанно, взять цветочки для настроения. Порадовали цена, качество цветов и удобное расположение магазина. Кроме того, есть выгодная программа лояльности.
Отличный магазин. Цены, обслуживание радует. Плюс приятный дизайн у магазинов, узнаваемый. Спасибо вам за бонусную систему. Это тоже большой плюс в вашу копилку и в нашу =)
Обслуживание отличное, очень добрые кассиры, всегда помогают с выбором и предлогами очень красивое сочетания, знают толк в своей работе, цветы всегда свежие и красивые, не раз покупал там
Магазины этой сети мне нравятся больше остальных. Всегда приятно покупать что-то, продавцы отзывчивы - стараются в бросить все дела и что-то подсказать, помочь. Не всегда есть большой выбор, если зайти по пути, но можно заказать на сайте и в этот же день привезут. Можно всегда найти свежие цветы, а продавцы подскажут, как сохранить их подольше.
На 1 марта мы устраивали девичник, на который каждая должна была принести по белому цветку. В этом магазине покупала на троих. Крайне благодарна девушке флористу за помощь в подборе цветов для каждой и упаковку. Было ещё холодно, но цветочки довезла в целости и невредимости) Подружки остались довольны, мы смонтировали видео, выкладываю только купленные тут цветочки.
Ребята отлично справляются в компании. Проживаю в другом городе. На сайте оставила заказ в г. Волгоград. Позвонила для уточнения. Спасибо большое за организацию. Вошли в моё положение. Всё чётко организовали доставку, прекрасная коробочка цветов маме на 8 марта.
Прекрасный сервис по доставке цветов, все как заказывал. Очень удобное приложения. Качество цветов в букете 5 баллов, точное соответствие заказанному. Спасибо.
Отличный магазин цветов, уже давно покупаю цветы только здесь! Красиво все оформлено, как и готовые букеты, так и собирают быстро и качественно! Хороший и вежливый персонал! Рекомендую всем!
Рускус самый лучший цветочный магазин, на мой взгляд, там всегда можно найти всегда свежие хорошие красивые цветы, по нормальным ценам. Персонал очень отзывчивый помогут всегда с выбором, подскажут. Можно так же всегда приобрести на какое либо мероприятие, атрибутику этого плана, шары с прикольными надписями, открытки, мягкие игрушки и т д. Всем рекомендую этот магазин не пожалеете.
Маленький выбор цветов, те что есть не первой свежести.Хотели купить небольшой букетик, к сожалению нужного количества цветов не оказалось ни одного виды. В помещении бардак Персонал хороший.
Очень хороший цветочный магазин! продавец грамотный, знает свое дело, все рассказала о цветке, помогла сделать выбор. Интерьер магазина оформлен стильно, ассортимент прекрасный
Заказывал цветы и нужно было срочно привести
Быстро приняли заказ, проконсультировали по телефону и показали собранный очень красиаый букет так быстро, что я аж не ожидал
И доставили, конечно, во время
Рекомендую!
Меня всегда привлекала ветрина магазина. Сама я с Красноармейского района, сюда приезжаю к косметологу. Решила сделать приятный сюрприз доктору - купить цветы без повода. Была приятно удивлена ассортимент. От шикарных букетов для торжества, до скромных цветов по приемлемым ценам. Приветливая продавец помогла с выбором. Моя доктор осталась довольна букетом. Спасибо магазину.
очень хороший сервис, быстро помогли собрать букетик на день рождения подружки, получился красивый букет гипсофил, спасибо вам большое! и я, и подружка в восторге 💞
Здравствуйте! Покапала первый раз букет в этом месте цветы и разочарована. Купила цветы в 21 марта, чтобы сегодня 23 марта подарить на юбилее. Почему так? Цветы не свежие?
Зашла в Рускус впервые и была приятно удивлена. Вежливая девушка-флорист помогла с выбором, быстро собрала красивый букет из роз. Так же я отметила наличие разнообразие красивых и оригинальных уже готовых букетов. Классный цветочный магазин 👌🏼
Всегда покупаю цветы по разным поводам в лавках этой сети. Оригинальные композиции, приветливый персонал, милые сопутсвующие товары(открытки, игрушки, топпинги и ещё много-много всего). Можно заказать букет по своему вкусу. Приемлемые цены, приятная бонусная программа. Для постоянных покупателей выходит очень выгодно. Всем рекомендую!
Самый лучший цветочный магазин, отличное соотношение цены и качества. Ассортимент цветов обширен. Продавец настоящий флористика, очень внимательна и аккуратна к цветам и покупателям
Ужасно медлителеньные флористы без навыков работы. Всегда ограниченный выбор цветов не первой свежести. Букеты кривые, косые, как будто собирал ребенок. Не рекомендую
Чудесный дом цветов и растений, грамотный и внимательный персонал, свежие цветы, большой ассортимент, разумные цены и приятные бонусы для клиентов, процветания и роста сети 🤗
На день рождения мамы я (заранее — вчера) заказала букет с доставкой.
Пообещали привезти с 9 до 11
В 10:30 я решила узнать когда будет курьер, так как мама решила сходить в озон выбрать и забрать сумку.
В итоге администратор перезвонила мне и сказала, что КУРЬЕР СВЯЗАЛСЯ С МОЕЙ МАМОЙ И ОНИ ДОГОВОРИЛИСЬ, ЧТО ОН ПРИЕДЕТ ЧЕРЕЗ ЧАС!!!!!!!
Зачем звонить получателю, если это сюрприз?!?!?
Звоню маме, она говорит: «вот мне позвонил курьер, сказал будет в течении часа, буду сидеть его и ждать»
Я сказала ей идти на озон и не переживать за доставку, а спокойно делать свои дела.
Написала администратору с просьбой доставить букет в СОСЕДНИЙ ДОМ!!! ОН БУКВАЛЬНО СОСЕДНИЙ!!! АДМИНИСТРАТОР ПРОЧИТАЛА МОИ СООБЩЕНИЯ!!!
В итоге мама звонит мне через 15-20 минут, что она в озоне и выбирает сумку. Я решаю набрать курьера, чтобы узнать где он и что действительно до него дошла информация про соседний дом!
Он берет трубку и говорит: я у вашего подъезда, в домофон никто не отвечает, я позвонил вашей маме, чтобы она вернулась обратно…
Коммуникация сотрудников — ОТСУТСТВУЕТ!
Спасибо, рускус, за испорченный сюрприз и плохое настроение 👍
Но букет красивый, хоть тут хорошо сработали
Смешанные чувства. С одной стороны, букеты прекрасные, с другой - сервис доставки отвратителен.
Началось ещё на этапе оформления, списать накопленные бонусы нельзя, начислить нельзя, оплата только переводом. Обещали промокод, не дали.
Заказала 2 одинаковых букета на 13.00 следующего дня.
О готовности букета мне никто не сообщил, фото не прислал. В 13.15 одного из букетов ещё не было, его привезли только в 13.30. Флорист в лавке рекомендовала мне самой выяснять где букет, так как она просто продавец.
В итоге, опоздали на мероприятие, когда пришли на место, увидели, что букет, который доставлен вовремя раскис и у коробки отваливается дно. Супруг поехал обратно в лавку и пропустил награждение ребенка. Там коробку заменили, вручать пришлось, когда уже все расходились.
При этом, в чате доставки ещё пытались выяснить не я ли сама испортила букет.
Когда стало понятно, что моей вины нет, никто даже не извинился. Со мной должна была связаться служба контроля качества, но так и не связалсась.
Так что хорошо подумаю, покупать ли ещё букеты в этой компании, хотя цветы мне очень нравятся, к таким форс-мажорам я не готова.
Хороший магазин, выбор цветов достойный! Не первый раз беру там цветы. Флористы вежливые, делают хорошие букеты! Цветы стоят долго, что самое важное. А ещё они рядом с домом. Есть бонусная программа.
Очень хороший магазин, сервис отличный, продавцы разбираются в товаре и очень приветливые. Отличный выбор цветов, от самых классических до экзотических. Красивые композиции букетов. Если собираете сами вам также сделают красивую композицию.
Очень приятный и вежливый персонал, большой выбор товаров. Мы там всегда покупаем цветы взрослым в подарок, а деткам шарики. Последний раз брали маме в подарок медведя плюшевого, очень довольны и она и мы🥰 Спасибо Вам🙂
Магазин замечательный! Покупали цветы на день воспитателя, флорист помогла с выбором, красиво оформила, доброжелательная и очень компанейская))). Выбор цветов не маленький, цветы все свежие и доступные по цене. Спасибо 🌹
Обслуживание хорошее, ненавязчивое. Все по запросу, плюс предложили скидочную карту оформить по номеру телефона. Помогли выбрать цветы и упаковать красиво. Все замечательно