много климатической техники, цены ниже среднего по рынку, гибкая система скидок, квалифицированный персонал, купили сплит систему и получили скидку на увлажнитель воздуха,
Недавно установили три кондиционера за один день, и я был приятно удивлен. Работы выполнены аккуратно и качественно. На вид ребята молодые и простые, но работают как настоящие профессионалы. Искренне рекомендую их услуги всем, кто ценит высокое качество и оперативность.
Магазин нормальный. Всё есть. Нашёл много интересного для себя, хотя ограничился покупкой только сплит-системы. Во всём мне помогали. Забирал сам, на машине. Парковка рядом, тащить от магазина недалеко.
Компания хорошая, помогли подобрать качественный и не очень дорогой термостат. Благодарна за консультацию и предложенные варианты Термостат служит уже довольно долго, спасибо
Заказываю через приложение, но всё равно хочу оставить отзыв про то что это надёжный магазин, с большим выбором товаров и с хорошими ценами. Приезжал забирать на пункт выдачи, заказ выдали меньше чем за 10 минут. Я остался доволен.
Выбор, цены, качество, доставка, консультации. Быстро нашли что нужно. Проверили до оплаты. Коробка от завода закрыта. Внутри, естественно, всё на своих местах. Есть и бумаги к заказу.
Офис найти практически невозможно. Сотрудница оформляющая выдачу (представилась Петровной 🤦) просто невоспитанная хамка. Видимо с персоналом в компании совсем беда, если там работает ТАКОЕ. Склад от офиса в другом месте... Оплата заказа происходит тоже странно: наличные не принимали- только через qr код с комиссией. Кроме того платеж должны согласовать с головным офисом в Москве 🙁🤦. В итоге, чтобы получить товар в Туле, нужно терпение и выдержка. Худшего отношения к клиенту давно не встречал. Клиентоориентированность.....не, не слышали
Олег Панин
Level 14 Local Expert
July 1, 2024
Испытал картриджи для очистки воды от этой компании. Я впечатлен высоким качеством очистки, удобной заменой картриджей и доступной ценой. Мне нужно было подобрать подходящий тип картриджа, и консультанты оказали мне большую помощь в этом вопросе. Благодарю!
Вика Сорокина
Level 30 Local Expert
April 18, 2024
Сегодня протестировала картриджи для очистки воды от данной компании. Высокое качество очистки, удобная замена картриджей, доступная цена. Было необходимо подбирать подходящий тип картриджа, но консультанты помогли с этим. Спасибо!
Виктория Смагина
Level 19 Local Expert
May 31, 2024
Спустя месяц использования кондиционера от данного магазина могу сказать, что это качественный товар, который быстро и равномерно охлаждает воздух. Однозначно это лучшая покупка за последнее время. Спасибо!
1
А
Александр К.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Пришёл за интернет заказом, всё пучком в целом, НО если в первый раз к ним, то тяжеловато их найти, говорят что 2 этаж, по факту когда переходишь в другой корпус получается 4 этаж, у них получаешь документы и едешь по другому адресу получать товар, за этот квест минус звезда, но вроде как должны переехать туда, где забираешь товар....
Отличная компания, большой ассортимент климатического оборудования. Лично я заказываю радиаторы отопления через интернет магазин. Все приходит вовремя и надлежащего качества.
Большая компания, но работать с ними невозможно. Хотели приобрести оборудование, которое они заложили в проект, попросили Коммерческое предложение. Присылают неполное предложение. На вопрос почему не хватает в нем еще много оставшегося оборудования отвечают: - Вот ваша скидка и прайс. Типа сидите и сами доделывайте наше Коммерческое предложение. и не приставайте к нам. Вот такая компания Русклимат в городе Туле
Русклимат стал не тот, много чего теперь нет ни в наличии, ни под заказ. китайские медные трубки оптом с скидкой фирмы стали дороже , чем в розницу в городе купить в специализированном магазине
Вроде все ок, но офис в глубине промки и никаких вывесок или стрелок. Что кладовщик, что менеджерша - я их должник по гроб жизни. На вопрос по монтажникам- нет, при том, что большинство монтажников берет у них. Короче, купил и уехал!
Отличная компания, всё чётко и быстро. Всё отлично
Сергей Никоноров
Level 6 Local Expert
February 5, 2020
"сделал заказ, оплатил на сайте. перезвонил менеджер - проблема: одного товара из заказа на складе нет, но можно доставить за 1 день - на следующий день все заберете. соглашаюсь. наступает день доставки. в первой половине дня уточняю - что с заказом. обещают перезвонить. никто не перезванивает. в 8 вечера еще раз звоню - заказа нет, форс мажор. переключают от сотрудника к сотруднику. толком ответить ничего не могут. каждый сотрудник просит назвать состав заказа, номер заказа, имя и фамилию.
заканчиваю разговор - приходит смс - ваш товар доставлен на склад, забирайте, но только завтра, так как работаем с 9 до 18.
как так? без звонка и долгих разговоров -про заказ забыли?"