Всё понравилось! Идеальный отдых с детьми. Питание в столовой сбалансировано, правильное. Уборка в номерах ежедневно, качественно! С детьми занимаются. Спасибо!
Отдыхали в начале июне, номер категории B. Впечатления самые лучшие. Приехали в отель за 2 часа до заселения, нам повезло номер был свободен и нас сразу же ( без доплат) заселили. Персонал отзывчивый, реагирует быстро. Территория красивая, хорошая детская площадка, много качель и для взрослых. Два хороших бассейна: один детский с грибочком, второй взрослый. Каждый день на территории проходили разные мероприятия: в первый день были развлечения для детей, танцы и конкурсы, во-второй - латино-американец преподавал родителям танцы. Вообще было интересно и весело. Номера чистые, не уставшие. Отдельное внимание хотелось обратить на питание. Столовая на территории гостиницы, готовят вкусно и самое главное всегда есть выбор, чем накормить привередливых деток. Да разнообразие не большое : 3 первых блюд, 3 мясных, 3 гарнира, но выбор всегда есть! Территория закрытая, на входе охрана. Можно спокойно отпускать деток самих погулять. Остались хорошие впечатления. Советовать данное место буду!
Отличный отель для семейного отдыха, расположен в 10 мин от моря. В отеле уютно , бассейн и детская площадка, столова платная а кормят не дорого и главное вкусно. Рекомендую.
Отдыхали семьёй в июле 2023г. Заселили раньше положенного. На территории несколько корпусов, нас поселили в комфорт А. Новое здание с террасой, новой мебелью. Есть своя столовая, повара молодцы,очень вкусно готовят. Всегда приветливые, обслужливые. На Завтраки всегда было несколько каш на выбор, запеканка, яичница, блины ит.д.
Море было плохое в тине поэтому купались большую часть в бассейне с подогревом.
Постоянно для детей были аниматоры, пенная дискотека. До пляжа 7мин не спеша.
В общем , всем советую у кого есть детки и не только.
Отдыхали в конце отпуска всего пять дней с 06.09.23 по 11.09.23. Ужас! Даже не вздумайте сюда ехать!Повезло, что основные две недели провели в другом отеле. Иначе отпуск мог был быть испорчен полностью. Из плюсов только красивая ухоженная территория. Все. Анимации нет от слова совсем! Бассейн с мутной водой и заявленный гидромассаж в нем надо еще попросить , чтобы включили. Завтраки ничтожны и безвкусны. Оплата обедов и ужинов только за нал или перечислением, т.е. о кредитах нужно просто забыть. В баре отвратительное пойло разбавленное вместо вина. Пиво не знаю, боялась даже пробовать. Магазинов по близости нет, вообще нет! До ближайшего кафе надо еще дойти. Если есть что то из еды с собой - разогреть негде, микроволновок нет. Или покупайте номер с "а-ля" кухней. Номера комфорт, стандарт и эконом не предполагают наличие микроволновок! Так хоть одну для всех поставьте! Мангальной зоны нет то же! Сами шашлык не сделаете. Но! Подарок с барского плеча администрации отеля- шашлык вам могут сделать по средам и воскресеньям. Хотя и здесь облом! Если не наберется желающих -делать не будут! Попробовали сходить на обед....... Попросила тушеную картошку с мясом . картошку дали ... мясо забыли... Просто выловили из всей бадьи оставшуюся картошку , а мясо внимательно выбрали и отпихнула в край, где уже была приличная Горка.Уточнила предполагается ли мясо. Положили два кусочка с чайную ложечку и ответили , что кладут сколько положено! Секрет почему не дали мяса больше открылся через 15 минут, когда обед для гостей закончился и начался для персонала. Все выбранное мясо из тушеной картошки пошло именно с целью накормить персонал.
Вопрос к хозяину отеля: вы замечаем морите голодом персонал ? Они же выйти не могут! Это же жестоко так к людям относится!
Поезд уходил вечером. Попросили продлить номер до вечера. К нашему сожалению наш комфорт был занят. Дали другой номер . Уж не знаю эконом или стандарт , на первом этаже корпуса А. ..... Я думала такое только в 90 х и то в кино про несчастное снимают. Обшарпанная старая мебель. Видавший жизнь холодильник, стены как в подвале, сыро, темно, телевизор рыбий глаз и сетка москитная над входом мотается оторванная!
Вы так не любите своих гостей?
И я вообще не могу понять восторженные отзывы об этом отеле! Либо просто подсадные, либо люди вообще себя не уважают!
Заехали по приглашению подруги за компанию 09.08 и частично пожалели. Мало того, что мобильной связи почти нет, так они и о Wi-Fi не особо заморочились. Это может нравиться только тем кому нравилось в советских детских лагерях. Телевизор не переключается, думал батарейки, а вот фиг вам сходил на ресепшен за батарейками, а пульт все равно не переключает единственное развлечение в этом отеле. Две звёзды поставил только за уборку, так как при заезде номер давольно таки чистый. К стати о бассейнах , лежаков оооочень мало, бассейны это звучит очень громко. Завтра пойдем на завтрак и я думаю что отзыв придется дополнять ужасом
Номера чистые, территория ухоженная, добрый персонал, отличная шумоизоляция.
Из минусов только скромные завтраки, маленькие порции. Основными блюдами не наешься, приходилось набивать живот свеклой с майонезом, что бы уйти сытым. Не хватает развлекательной программы вечером для взрослых.
Отдыхали у вас в августе. Место очень хорошее, закрытая территория, два бассейна, детский и взрослый расположены рядом друг с другом. Номера очень уютные. Хотел выразить большую благодарность аниматорам Даше и Кристине детки от них не отходили вообще. Карьерного роста Вам. Но вот большое замечание это столовая. Если вам дорога репутация нужно внести туда изменения. Одна смена хорошая, другая жадная и не приветливая. А так спасибо за отдых) побольше отдыхающих и карьерного роста.
Незнаю кто оценивает этот "отель"на 5!!!!!!!!Это же просто ужас!На фотках все представлено очень красиво,по факту санаторий советских времён! Только бассейн украшает!!!!Номера очень тесные и не уютные!!!!Детская площадка это просто жесть!Позор!!!!!В столовой всё ужасно не вкусно,персонал на раздаче как будто делают одолжение обслуживая нас!!За такие деньги , сколько стоит сутки прибывания,можно хоть лицо попроще сделать!!!!Не рекомендую вообще это место!!!!Цена ну слишком завышена!!!Имейте совесть!!!!Не за что драть такие деньги!!!!Не ведитесь на фотки!!!!
Всё очень понравилось! 2 взрослых с ребёнком ввбирали отдых на пару дней, и не прогадали! Хороший завтрак включённый в стоимость проживания. 2 бассейна, один для взрослых другой детский. Регулярное ( трудно судить, мы-то были всего двое суток) обслуживание номера(мусор, бумага). Территория очень классная, много зелени, куча мест отдыха, детская площадка, бар, и т. Д. Есть парковочные места для авто на территории гостиницы. Персонал вежливый. Один минус- далекова-то до центра, пешком не дойти. Но ходит много общественного транспорта. Мы постоянно катались на электро самокатах))) В следующий раз поедем снова сюда!
Твердая 4ка. Понравилось отношение горничных, убираются каждый день, что очень радует. Теплый бассейн, детская площадка.
Минусы:
- нет пододеяльников и максимально старые одеяла и постельное белье;
- у поваров на раздаче лицо, как будто кто то умер;
- нет места, где можно пожарить шашлык.
Испорченный отдых и хамский персонал. А теперь подробнее. Бронировали данный пансионат еще в феврале месяце. Было заявлено, что в отеле 2 бассейна, детский и взрослый, детская комната, бесплатная анимация. Бронировали два номера. Один из которых якобы 2-х комнатный. Ничего из описанного выше не подтвердилось. В итоге пришлось с боем выбивать оплаченные заранее деньги и выслушивать хамство администратора с крыльями вместо ресниц.
Бассейны оба не работали. Вода была спущена, бассейны оцеплены красно-белой лентой. И это не потому, что там кого-то убили, а потому что персонал пансионата видимо ничего никогда не слышал о специальных средствах для очистки бассейнов. Самое обидное, что как раз в это время в Анапе цвело море, поэтому мы специально подбирали отель с бассейном, чобы дети и взрослые могли купаться даже несмотря на зацветшее море. При этом на вопрос когда же откроют бассейны каждый день отвечали завтра, но это завтра так и не наступило. Заявленная игровая детская комната была закрыта на ключ. По какой причине, хамоватая администраторша так же не объяснила. Анимация это вообще отдельная тема. Каждый раз кто -то сторонний приходил на территорию пансионата, то рисовать картинки песком, то с пенной вечеринкой и каждый раз за это надо было доплачивать 500 рублей. И в каком же месте она бесплатная? При этом детей за которых не заплатили 500 рублей, например за пенную вечеринку, просто отправляли стоять в сторону за пластиковое ограждение. Я не ханжа, мне 500 р не жалко, но зачем врать о том, что анимация бесплатная? А если кто-то не расчитывал на то, что каждый раз придётся отдвать 500 рублей каждый вечер, теперь его ребёнок должен тоскливо наблюдать как веселяться другие. Сама была свидетелем сцены, когда мама не смогла в очередной раз оплатить "анимацию" картины с песком, в результате чего ребёнок устроил ей истерику. Про двухкомнатный номер вообще сказать нечего. Назвать его двухкомнатным не поворачивается язык. На фото смотрится просто громадным, по сравнению с реальными габаритами в которых даже мне, человеку весом 55 кг было трудно развернуться. Я уж молчу про более полных людей. Ко всему прочему во второй так называемой "комнате" был сломанный диван на котором невозможно было спать. А вступать в палемику с неадекватной хамоватой администраторшей по этому поводу бесполезно, так как у неё лучшая защита это нападение. В общем если хотите разочароваться и испортить себе долгожданный отпуск, то добро пожаловать в пансионат "Русич". А я очень расстроена, ведь мой ребёнок полгода мечтал о том, как весело будет плескаться в бессейне, играть в детской комнате и прыгать с аниматорами. Желаю, что бы у собственников и работников данного пансионата в жизни всё складывалось так как мой вот этот самый долгожданный отпуск. Благодаря таким вот пансионатам я в Анапу больше ни ногой.
Была в пансионате Русич по незнанию с 28 июня по 5 июля 2023 г.Единственное из плюсов неплохая территория и всё!!! Далеко от центра ,рядом нет никаких магазинов ( абсолютно ).Пляж более менее,пешком минут 10-15, это даже неплохо для прогулки.До центра на автобусе несколько остановок,цена билета 45 р туда и 45 обратно.Завтраки очень скудные, порции маленькие,мужчинам наверное недостаточно.Персонал не очень внимательный,видимо подуставший.Наверное нужно их поменять.А вообще больше я туда ни ногой,ни за какие коврижки!😔
Отдыхали в Русиче с 04.06.23 по 12.06.23 территория хорошая,удобное расположение но еда оставляет желать лучшего!слипшиеся макароны и конечно же сосиски,которые на вкус,как из пластилина!!Я понимаю,что отель не пять звёзд,но тем не менее, таким кормить нельзя!В итоге пришлось питаться в другом месте,хотя изначально хотели питаться в отеле!И ещё один минус,это сервис по уборке,я каждый день ходила за уборщицей и просила положить туалетную бумагу,в итоге поехала в магнит и купила свою чтобы больше не испытывать дискомфорта!Ну вообщем есть над чем работать,а в целом неплохо.
10 баллов! Чистота, шикарная территория, всё обновляется. Были три года назад и сейчас второй раз. Были приятно удивлены, что всё стало только лучше! Для отдыха с детьми просто отличный вариант. Анимация ежедневная, бассейны безопасные, хорошая детская площадка.
Столовая и бар простенькие. Но голодными не останетесь и цены невысокие. В баре по минимуму всё необходимое.
До моря не рукой подать конечно, но дойти быстро, дорога хорошая. Рядом две автобусные остановки, оптовая овощебаза.
Были в Русиче вдвоём с ребенком с 15 по 23 сентября. Отдали 34 тр вместе с автобусом до пансионата Русич. В номере были чайник, стаканы 3, чашка 3, вилки 2, штопор, пластмассовая доска для резки, холодильник с морозильной, душ с туалетом, сушилка на балконе и стол с двумя стульями. Графина для воды не было. Микроволновка есть баре, куда и ходили греть шашлык. По дороге на пляж дельфинарий: отдали 1400 за 40 минутное шоу. Фоткаться и покупать готовую съёмку на флэшке не стали, т.к. этого добра и в интернете хватает. В пансионате выдают полотенце для пляжа, с которым можно ходить на море. Территория чистая, бассейн с подогревом и гидромассажем. Рядом детский лягушатник.
Конец сезона дал о себе знать, народу мало, даже пенсионеров мало. Магазины: пятёрочка, фикспрайс, перекресток в 30 мин. пешком в сторону центра Анапы. Приятная прогулка вечером с любимым человеком и бутылкой водки скрасит ваш отдых. Много баров...
В пансионате был включен завтрак. Обед и ужин за плату, по цене кафе.
Около парка аттракционов после пятерочки есть шашлык по 65 и 70 руб за 100 гр. Очень хорошо делают, ребенок пальчики облизывал. Обычно мы сами в деревне делаем, дети не едят столько. Этот понравился даже слишком. Брали в обратную дорогу 2 дня не испортился.
Если придираться к пансионату, то лучше на море вообще не ездить. Везде можно найти что-то раздражающее. Для нас главное было море, хотя ребенок бассейн тоже залюбил. Детей мало было, так что отдыхали с комфортом без визгов. 8 дней отдыха хватило, чтобы забыть работу и набраться вдохновения.
Желаю всем приятного отдыха!
До моря минут 15, море не глубокое, с детьми то что нужно.
Там не шведский стол! На завтраки дали 1 блин и немного каши, добавки не дают, все невкусное.
Минусы: Старые номера, обслуживающий персонал как в совдепе- хобальные женщины. Бассейн на дне очень грязный, много песка и осколки кафеля. Много химии, сотрудник сказал, что химию льют ежедневно. Оставил у бассейна тапочки и на утро не нашел, сотрудники не помогли, хотя камеры есть. Зоны мангала нет, в пансионате шашлык жарят на заказ только 2 дня в неделю.
Плюсы: красивый отель, цветы, акации, много всего для детей, парковка,
Были в этом отеле первый раз (так же как и в самой Анапе). Была с детьми, всё понравилось и еда и номер, в особенности бассейны, море, пляж всё супер. Единственное про полотенца, вроде меняются каждые 4 дня, но к нам пришли уже в предпоследний день (6 день), уже было и не нужно!
Очень понравился отель .Ездила с сыном подростком ,провели прекрасных 4 дня .Все чистенько и аккуратно.В столовой вкусно ,единственное нельзя взять с собой ,а в целом всё отлично !!!
Отдыхали в этом году. Все очень понравилось, персонал вежливый, аниматоры для детей супер, еда вкусная, бассейн тёплый и чистый, уборка в номере каждый день. Все супер
Очень остались довольны отдыхом в отеле Русич. Отель семейного типа, все до мелочей продумано для отдыха с детьми, есть детская площадка, бассейн для взрослых и детей, аниматоры целыми днями играют с детьми и водные игры, настольные, утром зарядка вечером дискотека. Территория отеля закрытая, чужих там нет, поэтому детки свободно бегают играют на территории а родители отдыхают у бассейна. В столовой очень вкусно кормят, все чисто, территория ухожена, много зелени, все так уютно устроено. В столовой имеются детские стульчики для кормления, меню разнообразное, и каши молочные и котлеты, подойдет для питания с маленькими детками. Есть коляски для деток в отели, возле бассейна душ и туалет, для малышей горшки имеются, возле детской игровой комнаты тоже имеется туалет для деток, очень удобно, играя не бегать к себе в номер. Уборка номеров ежедневно, смена белья каждые 5 дней, смена полотенец для бассейна и пляжа каждые 3 дня. Все очень понравилось, советую!
Отдыхали в июне, всё понравилось, кормят вкусно, территория красивая, есть бассейн, уборка в номере ежедневно, для детей детская площадка, анимация, рекомендую 👍👍👍👍
Были в Русич в июне. Номер был хороший, 2-х комнатный, но вид бывает на дорогу или стройку, сначала посмотрите, если вас всё устроит то ок. Еда только завтраки, детям понравилось) но можно оплатить обед и ужин. Есть бассейн с джакузи и детский бассейн с водопадом. За отдельную стоимость термальный комплекс, сауна, хаммам и бассейн. Собственного зоны пляжа нет, нужно пройти 750м. до моря. Спасибо большое персоналу, всегда можно спросить, что вас интересует. Спасибо!
Номерной фонд достаточно скудный, если брать в расчёт эконом класс, в других отелях этого замечательного города с аналогичной стоимостью - совсем другой уровень! Бассейн заявлен с "подогревом"- на деле же оказалось, что это совсем не так. Мы были в конце мая, погода стояла прохладная и увы, понежиться в теплом бассейне нам не довелось. Столовая так же на уровне университетской. Из плюсов; закрытая территория во дворе с охраной.
Отдыхали в августе 2023 г.Отель понравился.Персонал вежливый,территория ухоженая,уборка в номере ежедневная.Отдельное спасибо поварам за вкусное питание.Море не далеко.Единственный минус,рядом нет магазинов.
Благодарим за приём. Все понравилось, молодцы! Однако питание в пансионате однообразное и скудное. На завтрак - либо блинчик либо омлет, строго порционные. Давно такого не встречал... Фрукты отсутствуют. Большое спасибо Алине (Анимация на 5), администратору Светлане (колеса на велосипеде надеюсь не спускаются больше ?) и девочкам горничным...
Отдыхаем здесь не в первый раз, вернулись сюда, так как за 8 лет объездили много отелей, гостиниц, гостевых домов. Но Русич остался в нашем сердце. Ставлю оценку 3 звезды за вежливость администратора Лады и горничных корпуса А. И в прошлые разы и сейчас живём именно в этом корпусе, по мне он самый лучший, но остальные я и не пробовала.
До этого отпуска "Русич" был моим фаворитом. Я прекрасно понимаю, что в этом году меньший спрос на отпуск в данном крае, знаю не по наслышке. Но сезон начался, а меня разочаровывало, что бассейн чистится реже, возможно это связано с средствами для чистки. По мне это важный пункт, чистый бассейн, уход за территорией. На данный момент вода мутная, с оттенком зелени. Песок на дне. Возле бассейна не мытая плитка. Недостаточное количество шезлонгов. Спустя несколько дней добавили шезлонги из резерва, не мытые, грязные.
Столовая "сердце Русича": скудный выбор завтрака, шведский стол (раньше присутствовали йогурт, кефир, овощи и фрукты. Сейчас колбасу и сыр увидишь редко, и то возле кассы следят сколько берешь, таким взглядом, что ты чувствуешь себя вором каким то. Молоко на всех не хватает. Поэтому кофе с молоком это редкость, если ты пришел во вторую половину завтрака. Обеды и ужины:просьба пересмотреть цены, ну либо подачу. В супе нет мяса, порции ужасно малы. Ценник зашкаливает. Комната детская в нерабочем состоянии, аниматора как раньше, нет (Лада была лучшей). Сейчас 2 раза в неделю на час вызывают аниматора и всё. А сюда едут в основном семьи. Все с детками. Ну поднимите вы тогда цены немного, наймите, это суперская фишка. Была.
Кормят впринцепи более менее, обслуживание не очень.
Территория красивая,хорошая.
Рядом почти нечего нету.
Бассейна хватает.
Номера хорошие,есть холодильник, телевизор,чайник,а так же кондиционер.
А так же каждый день с детьми проводят игры,зарядки,танцы.
Кормили вкусно, и очень большие порции, бассеин с подогревом ночью обрабатывался, персонал вежливый и приветливый, номер просторный уборка, проводилась регулярно, на территории предусмотрен досуг для всех возрастов, расстояние до пляжа не большое, но по близости нет магазинов
Обслуживание на тройку максимум. При заселении всё очень долго. Необходимо заполнить огромные анкеты на каждого. На ресепшене скапливаются огромные очереди
Завтрак нам не понравился. Две каши на выбор, запеканка или глазунья на выбор. Кофе нормального нет. Только растворимый. Чай самый дешёвый, безвкусный. Один вид колбасы.
Было ещё свекла, морковь и капуста на тёрке. Максимально странно для завтрака.
Номера хорошие , чисто.
Территория хорошая. Много зелени. Отличный бассей. Вода тёплая
Все супер !!! Столовая вкусно ,по домашнему, но порции для мужика маленькие , приходилось заказывать по две порции и цена дороговато для столовой ! Бар на 4- , описывать не вижу смысла! Ответственный за бассейном, пока не сделают кучу замечаний не сделает температуру воды потеплее … экономят видимо ! Чистота - на высшем уровне, отдельное спасибо Горничным за их труд !И конечно всему коллективу Русича огромное спасибо за наш прекрасный отдых ! Обязательно приедем ещё !
Прекрасный отель для отдыха!!! Все по высшему разряду!!! Персонал отзывчивый, все чистенько!!! Для детей сказка; прекрасные аниматоры занимают детей с 10 и до самого вечера!!! Они с ними и на суше и в бассейне!!! В баре все есть Цены приемлимые! Столовая так же на территории! Можно ни куда не ходить если вдруг шторм 🌊 все есть !!!
Хорошее место, уютно, комфортно, все приветливые... по бассеину вопросы, были в мае, на улице +14 бассеин был холодный, но и солнышко не светило, видимо подогрев не справлялся, в остальном все суппер
Отдыхали здесь 2 суток. Отличная территория, хорошие бассейны, приличные номера. Есть где посидеть вечером, хороший спортивный уголок для деток, приветливый персонал. Но завтраки.... Очень дешёвые продукты... За это снимаю звезду. Но в любом случае - спасибо!
Здесь ужасно всё. Еда в столовой просто есть невозможно полусырая, картошка даже казалось бы испортить невозможно,но у них получилось кислая видимо не свежая! Номера отвратные запах вонючей больницы! Всё старьё, детская площадка не новая просто перекрашена, на ней убиться можно! Своего пляжа нет приходиться приходиться покупать шезлонг у пансионата "кристалл". Повелась на картинку, в реальности в миллиард раз хуже! Не рекомендую!! Совершенно не соответствует цена-качество!
Для семей с детьми отличное место, но есть минусы. Вайфай не работает, связь не ловит. На ресепшине женщина одна, она оформляет и она же заселяет. Занимает очень много времени, можно прождать 40 минут. Полотенец для бассейна не хватает.
Удасный отель,не стоит потраченных денег если честно,работаешь вот так и думаешь отдохнуть раз в год за свои кровные,и потому за свои же деньги заработанные получаешь такое,потратьте лучше их на другой отель,пансионат или что-то стоящее,еда ужас,музыка до поздна,приехали отдыхать от городской суеты,платим,а в итоге получаем,просто выкачка денег,не рекомендую,просто делают деньги на отдыхающих,я не хочу быть дураком больше
Плюсы: большая территория, хорошие номера, нормальная кухня, есть хорошие аниматоры, каждый вечер музыка играет.
Минусы: их нет, правда в некоторых корпусах есть пауки.
Номера убирают горничные редко, полотенец пляжных на карточки , чтоб обменять, не дождешься. В обед постоянно очередь, так как нужны наличные, либо переводом на единственной кассе, в связи с этим обслуживание затягивается. Бассейны тёплые, работают до 22 часов, шезлонгов хватает. Много качелей, хорошая детская площадка. Еда в столовой приготовлена по домашнему, вкусная и разнообразная. Территория красивая, много зелени, цветов, имеется фонтан.