RusHotelGroup
217 reviews
December 12, 2024
Хорошая гостиница. Вежливый персонал и вкусные завтраки. Удобные номера и тихий спальный район. Рядом магазины и недорогие закусочные. Станция метро в получасе спокойной прогулки пешком.
Рекомендую!!!. Огромное спасибо!!!!
December 11, 2024
Хороший отель, номер чистый, район тихий. Холодильники ещё не научились делать тихими или мне так везёт, старался им не пользоваться. Душевая комната с хорошей вытяжкой и одной угловой полочкой, стеклянная откатная дверца была как особая опция, в соседнем номере ее не было, надеюсь сегодня она уже там есть. Завтрак скромный но вполне хватало, каша, блины с начинкой и горячий бутерброд с поджаренным хлебом колбасой и сыром под кофе или чай. Персонал и обслуживание в номере на должном уровне.
June 3, 2024
Потрясающий отель. Уникальный, тихий, поразительно чистый. В спальном районе, что очень важно для отдыха после туристических маршев. В столовой приборы натёрты лучше, чем в дорогих ресторанах. Рядом со столовой застеклённая лоджия-веранда. Балконы. Отлично работают телефонные операторы и вай фай. Вкусные завтраки. Ещё огромный плюс очень вежливый и отзывчивый персонал. Отлично подходит для командировок, отдыха парами. Если хотите затеряться и покоя, то вам сюда.
2
2
January 12, 2024
Хорошее место! Отдыхали здесь на январских выходных. Персонал вежливый, отзывчивый. В номере чисто, ничего лишнего, уборка по требованию. Огромный плюс, что матрац на кровати цельный, да и сама кровать едина, а не две сдвинутые. Есть все необходимое, гладильная доска, одноразовые тапочки, когда попросили, предоставили обогреватель. Завтраки вкусные. Гостиница расположена в тихом месте, вдали от шумных дорог. Ходили до м. Ломоносовская- 15 минут.
Из минусов: в номере и столовой было холодно. Конечно и на улице было - 25, но все же. От окон сильно сквозило - ставили подушки и покрывало на подоконник, так на утро они примерзали к стеклу. В ванной комнате не было полотенцесушителя, поэтому было очень холодно там находиться и утром заходить было крайне зябко.
1
1
September 27, 2024
Не знаю откуда столько положительных отзывов.
Скажу как есть, правду:
- местоположение 0 баллов (пока найдешь главный вход и вообще поймешь что это и есть главный вход, уходит много времени, даже таксисты кружат вокруг здания и не знают где главный вход)
- завтраки 0 баллов (такие отвратительные завтраки я не видел давно, народ собственники отеля, вы берете деньги с клиентов, так кормите же по человечески)
- номер 0 баллов (как будто в офисе спишь, а не в отеле, в номере холодно, не соблюдается температурный режим)
- кровать 0 баллов (отвратительная, неудобная)
- полотенце 0 баллов (аууу собственники, купите уже новый хороший комплект полотенец)
- вытяжка в ванной комнате грязная, шумит.
Не советую этот отель. И прошу писать достоверные отзывы!!!
1
July 12, 2024
Не требуется предварительной оплаты за номер, номера чистые, мебель в прекрасном состоянии, уборку номера можно заказывать ежедневно, персонал приветливый, вкусные завтраки, с детьми очень удобно не нужно бегать искать где поесть утром, время завтрака так же очень удрбное.
1
November 19, 2023
Неплохая гостиница, даже с завтраком. Расположена в цоколе жилого дома, с отдельным входом по лестнице снаружи. Плюсы: достойное качество проживания за небольшие деньги, небольшой по ассортименту но сытный завтрак,каждому жильцу выдают ключ-брелок-таблетку от входной двери, которая всегда заперта на электронный замок, в минуте ходьбы есть большого размера сетевые магазины (два), доступно онлайн бронирование с бесплатной отменой брони. Минусы: парковка "где нашел место - там и припарковался", лестница зимой будет скользкой и опасной. В целом - я доволен.
1
May 6, 2024
Попали туда по рекомендации друзей и продлили еще на сутки номер!
Очень вежливый и приятный персонал, спасибо администраторам за теплый прием, чистоту, вкусный кофе и даже бокалы для винишка! Молодцы вы, к вам хочется возвращаться, что мы и планируем сделать 🤗 завтраки простые, но все свежее, голодным никто не уйдет! Просто и вкусно, что еще надо
Кушали на террасе
В отеле тихо и спокойно! Классное место
December 10, 2023
Хорошее место чтобы проездом переночевать.
Современный многоэтажный дом в старом районе Питера среди пятиэтажек.
В соседнем доме пятёрочка . Недалеко от центра. Обжитой район.
Гостиница на втором этаже в одном большом коридоре Номера и отдельная комната столовая где с утра чай кофе каша и что-то ещё что вполне достаточно для бодрого начала дня. нам налили термос кипятка, на ресепшене всегда кто-то был, ответили на все вопросы.
Мы были зимой в трёх местном большом номере. Вытяжка отлично работает, щелевое проветривание дает свежий воздух и тепло дают горячие батареи. Белье чистое ,полотенца, матрас и подушки отличные, мы хорошо выспались позавтракали и уехали дальше.
Звукоизоляция +
Сантехника и чистота +
Цена +
Минусы может и есть, типа немного шумной батареи , но общее впечатление действительно хорошее.
2
November 18, 2024
Хороший отель.Жил тут в командировке,рядом с местом работы.Вкусные не однообразные завтраки.Рядом хорошая "пятёрочка".В номере чисто,мыло,шампунь,гель-присутвует.
October 20, 2023
Отель находится в высотном доме на втором этаже. Имеется отдельный вход (внешняя лестница). Номер чистый большой, есть холодильник в номере. Звукоизоляция хорошая, ну, или соседи тихие были)). Есть завтраки с 8.00 до 10.00 (шведский стол).
Жил две ночи, на одно утро завтрак состоял из сосисок, гречневой каши, вареных яиц, сыра, колбасы, хлеба ( на выбор серого или белого), кофе из кофеварки, чая, и кексиков.
На второе утро в меню были блины с мясом, каша овсяная, колбаса, сыр, кексы, чай , кофе. За отдельную плату можно было сделать капучино (на стойке регистрации). К сожалению, нет обедов и ужинов, можно только с собой принести еду, разогреть в микроволновке и поесть в зале. Сам зал для приема пищи не большой , столики максимум на двоих рассчитаны 50х50 примерно размер стола. Но, есть лоджия, на которой тоже можно устроиться и поесть.
Кстати, посетить зал для приема пищи можно в любое время с 8.00 до 22.00, самому сделать чашку чая или растворимого кофе (бесплатно).
В целом мне понравилось, тихий район. Такой отель больше для командировочных нежели для семей. Ну, это мое мнение). Фото номеров и зала для приема пищи в интернете соответствуют факту.
1
June 27, 2023
Отдыхали в июне 2023 , 5 ночей. Спасибо большое за отличный прием. Все администраторы очень внимательные, отель небольшой,современный, чистый, номер большой, уборка и смена полотенца каждый день ( попросили и сделали) гель и шампунь и туалетную бумагу приносили каждый день. Номер был без балкона, но есть в отеле и с балконом. Бесплатная парковка. Постельное белье белоснежное, тапочки предоставляют, полотенца ,есть холодильник. Очень понравились завтраки, каждый день разные, каша гречневая, овсяная, омлет, сосиски, яйцо вареное, блины с начинкой, сыр, колбасы, огурец и помидора, выпечка, молоко, кофе, чай черный и зеленый. Кофе и чай с сахаром в течение дня , пожалуйста. Единственное мне мешал домофон, мужу не мешал, спит очень крепко. Отдельное спасибо администратору Елене она нас встречала при приезде, оплата долго не проходила, но она не нервничала и нас успокоила, сейчас все получится и минут через 20, о чудо, аппарат принял оплату. Также Елена нас провожала домой, мы пообещали ей вернуться и пригласили к нам в Нижний Новгород. Есть градусник на ресепшене, он нам пригодился. Елена выдала нам его. Спасибо за отдых. До встречи. Горячая и холодная вода с отличным напором. О, да не было ложечки для обуви. На кухне всегда есть кипяток, холодная водичка кипяченая и микроволновая печь. Балкончик где можно позавтракать.
3
May 6, 2024
Добрый день. Очень рекомендую данный отель. Все чисто, хорошие полетенца и постельное белье. Вкусные завтраки. Если есть свободные номера, то заселят раньше 14 сасов. Тихо, остановка рядом. Чудные администраторы. Нет проблем с горячей водой.
1
July 26, 2023
Очень понравилось это место. Мы часто приезжаем на спортивные соревнования с СПБ. Теперь будем всегда останавливаться тут.
Очень чисто, сантехника новая, номера просторные с балконами.
Персонал вежлив и обходителен.
Уютное место приёма пищи, часть помещения находится на закрытой веранде лоджии. Хотя сами завтраки немного скучноваты, чуть больше бы разнообразия. А в целом отель новый и приятный. Спасибо !
August 24, 2023
Район тихий спокойный, завтраки нормальные в целом, номер просторный, холодильник, фен, душ всё нормально. Менеджер который был с 8 августа на 9 августа, прям молодец.
Минусы:
От метро далековато, телевизор рябью показывает, цена завышена. Какая то древность в плане регистрации, человек так забронивал, данные и так есть, нет нужно самому что-то заполнять, а не в эл виде в ворде(бланки распечатывать не жалко, а чтобы это всё было сделано в эл виде не судьба видимо) , ну или администратором на крайняк, в этом плане коллеги некоторые их, выше головы ступили.
1
December 30, 2024
Хорошее место. Номера уютные. Персонал хороший. Чисто. Интерьер номера простой но приятный интерьер.
1
June 10, 2024
Хорошее местоположение, есть завтрак(на выбор не так много всего, но вполне себе всё качественно), в комнате всё есть, рядом магазины и две станции метро(правда на одной ветке).
1
July 21, 2023
Чисто в номере, обслуживание хорошее, завтраки вкусные по-домашнему, тишина в номере, персонал вежливый, ни в чем не отказали (за это отдельное огромное спасибо). Расположение нам понравилось, тихий район, в шаговой доступности магазин "Пятёрочка".
От отеля до метро Ломоносовское минут 20 пешком, нам было это нормально мы никуда не торопились, отдыхали.
Отель рекомендую, для спокойного отдыха и подальше от городской суеты.
3
April 25, 2023
Хороший отель. Номера чистые, аккуратные, есть все, что нужно. Кровати удобные, есть лоджии.
Этот отель - выкупленный 2 ой этаж многоквартирного дома. Не очень удобный вход - нужно подняться по металлической лестнице наверх. С чемоданом такое себе развлечение. Холл чистый, ресепшен приветливый. Кухня чистая, симпатичная. Есть все что нужно. По утрам можно заказать завтрак.
В номерах на полу плитка, душевный кабины вровень с полом. Телевизор, мини холодильник в номере. Столик, кресла, шкаф - все есть.
От центра 25 мин на метро. Но до метро ещё минут 15. Рядом детский парк, магазины.
Отличный отель за свои деньги.
October 15, 2024
Жутко не удобные кровати, мучился всю неделю. Завтрак оставляет желать лучшего, из горячего только овсянка и чай. Максимум что можешь сделать себе так это бутерброд, чтоб перекусить, но и тут оплошали. Увидел волос в нарезке с сыром. Аппетит сразу пропал. Цена за ночь не соответствует
сервису
July 31, 2023
Комфортный отель.
Никаких минусов нет.
В отеле все как на фото.
Мягкий комфортный матрас и подушки.
Светлая и просторная комната.
Мы жили с девушкой в одноместном номере с двуспальной кроватью.
Так же у нас был застекленный балкон.
Из небольших неудобств то, что неиу бакалов в номерах.. когда сы приходили поздно с прогулок хотелось чая или вина а пить это добро неоткуда так как кухня закрывалась в 10 вечера, взять стаканы можно было только там, как и налить горячую воду.
А так все норм.
В комнате с санузлом тоже довольно комфортно.
Уборка может быть каждый день если будете вешать соответсвующую табличку.
1
April 17, 2024
Отличное соотношение цены и качества! Администраторы и обслуживающий персонал всегда помогают! Есть посуда для личного пользования, которую не нужно мыть самому))) микроволновка и мини кухня!
April 30, 2024
Отель мне понравился. Заселили сразу же, несмотря на то, что я приехал в 11 часов утра, и без дополнительной оплаты. Номер довольно просторный, всё чисто. Есть кухня с террасой. Имеется возможность недорого простирать вещи и погладить. Всего за 150 рублей.
Из небольших минусов – нелегко найти с первого раза. ))) Ну и неважная звукоизоляция. Но за такое соотношение цена-качество это мелочи. Устанешь и уснёшь, нечего в номере сидеть.
June 14, 2023
Замечательный отель. Занимает второй этаж в жилом доме. Тихий, очень чистый, все удобно и уютно. Круглосуточный доступ в столовую, есть чай, кофе, куллер, посуда, микроволновка. Чудесная застекленная летняя веранда с цветами. Легко добраться до центра. Отличная цена/качество.
1
September 14, 2023
Замечательная гостиница, чисто , уютно,все банные принадлежности есть , персонал вежливый, внимательный , завтрак вкусный , разнообразный, метро рядом, нам очень понравилось, цена доступная.
1
July 23, 2023
Хороший номер, большой, чистый, регулярно проводится уборка номера. Завтраки вкусные, меню повторяется через 3 дня (каждый день разное). Ванные принадлежности в наличии. Персонал очень приветливый, все расскажет и покажет. Всем рекомендую
1
September 25, 2024
Чисто, аккуратно, есть завтрак. Из минусов- шумно, плохая звукоизоляция в номерах, было слышно шум от домофона.
1
1
June 3, 2024
Если вы уважаете себя и дорожите своим временем, то даже не думайте бронировать в данной организации номер!!! Мы с коллегой, планируя командировку, забронировали 2 номера с договоренностью о раннем заезде в ночное время. Прилетели ночью, доехали по указанному адресу на такси, но в результате нам никто не открывал в течение 30 минут. Мы уже собирались уйти, понимая что нас просто кинули и мы ночью с чемоданами остались на улице. Спустя время мы все же дозвонились по одному из указанных номеров в интернете и, о чудо, нам ответили. В результате нам открыл администратор который не мог связать даже двух слов, потому что находился в алкогольном или наркотическом опьянении. Мы какое то время пытались с ним вести диалог, но после фразы что он же будет готовить завтрак, мы развернулись и ушли просто на улицу, не понимая как вообще можно заниматься в сфере гостиничного бизнеса с таким отношением к людям, находясь в культурной столице нашей страны. Но мир не без честных и добросовестных людей и мы достаточно оперативно нашли выход из сложившейся ситуации. Я не желаю никому очутиться в ситуации в которой оказались мы с коллегой, поэтому просто знайте, что данная организация крайне недобросовестная и безответственно относится к своим гостям.
3
July 29, 2022
Хороший отель!
Чисто, комната просторная, есть кухня, где всегда есть чай/кофе.
Неплохие завтраки - найдётся, что поесть.
Единственное - нет кондиционера, а если открыть окно, то очень слышен шум с улицы.
Рядом есть пятёрочка и магнит, где можно купить все необходимое.
До метро не очень близко, но вполне можно дойти - в пешей доступности две станции (Ломоносовская и Елизаровская).
Очень рядом остановка автобуса (на маршруте 114 можно добраться до остановки Метро Московская, а оттуда до Царского Села, к примеру).
В целом, отель советую.
May 2, 2024
Доброго времени суток уважаемые друзья. Разрешите поделиться своими впечатлениями от отеля Rus Hotel Group. Прочитав отзывы о данном отеле (целых один восторженный отзыв) решил я воспользоваться услугами данного сервиса в командировке и прожить там незабываемые 12 ночей ( именно так в гостиницах определяется отчетный период). Забегая вперёд, прожил я там только 3 ночи. И вы знаете, дорогие друзья, проживание в Rus Hotel Group действительно оказалось незабываемым и оставит о себе память на долгие годы.
Чем же запомнилось это предприятие несомненно уважаемых людей (не ирония!)?
1. Великолепным номером? — Да, не совсем великолепным, но для трех звёзд ничем не хуже чем в других гостиницах. Комната большая, диванчик, двух спальная кровать, душ, туалет, телевизор, шкаф, мини холодильник, а моем номере ещё присутствовал балкон. Снаружи, правда, он не закрывается и если вы вздумаете там, не дай бог, покурить, наверняка весь дым будет у вас в номере, да и курить там нельзя о чем сразу предупредила администратор Людмила ("Ну и ладно" подумалось мне, "схожу на улицу, не развалюсь"). Самое плохое что мне достался номер с "изюминкой". В ночное время, ориентировочно с 02.00 до 04.00, в номере слышен стук монотонный, негромкий с периодом 5-10 секунд (может это из-за сантехнических труб проходяших туалете, может из-за мойки машин, находящейся под отелем(со слов адмистратора) или ещё из-за чего). Сон у меня чуткий и в это время все три дня проживания я находился в полудреме, невысыпаясь абсолютно.
2. Великолепным завтраком? — Если честно, не запомнилось, пара бутербродов, чай, кофе и другие "разносолы" присутствуют ( не хуже чем в других гостиницах). До обеда дожить можно, вполне сытно.
3. Великолепным обслуживанием? — Приходя с обучения (с этой целью я был в Санкт-Петербурге) я обнаруживал пустое мусорное ведро и пыль на полу, поэтому можно сделать вывод, что номера убирают ежедневно.
4. Великолепным персоналом? — А вот тут, видимо, произошёл сбой... Объясню по порядку. При заселении в гостиницу 17.03.2024 моим работадателем ещё не была перичислена сумма на командировочные расходы и я имел возможность оплатить вначале за несколько дней ( до зачисления на карту командировочных). Администратор Людмила (такое имя значилось на стойке регистрации) сделала обиженное лицо и сходу предложила отменить бронирование и пожить мне три дня ( пока не придут деньги) "на улице" ( к слову, в другой гостинице, тоже содрудничающей с моей организацией, знают про такой порядок зачисления командировочных и спокойно предоставляют номер с отсрочкой платежа, спросите вы: " Почему в ту гостиницу не заселился?", я отвечу: "К сожалению, там не было мест"). Кое-как удалось уговорить администратора взять залог за первые три дня, правда пришлось идти к банкомату за наличными деньгами к метро Ломоносовская ( по карте плати или за всё сразу или наличными залог). Второе знакомство с администротором Людмилой произошло в среду 20.03.2024 когда я собирался расплатиться за оставшееся время проживания. Я спросил у администратора Людмилы можно ли сделать что-нибудь с шумом в ночное время, на что мне было указано, что номеров других нет, соседей выселить она не может (дом где находится отель многоквартирный) и круглосуточною мойку находящуюся по гостиничными номерами закрывать не намерена, единственное чем она может помочь — это выселить меня. Мной было предложено оплатить ещё сутки для поиска другого места проживания с оплатой за 4 дня по карте и возвращением залога наличных денежных средств, но администратор сказала, что оплать номер я могу за сутки по карте, а наличные она не вернёт. К сожалению, такая клиентоориентированность для отчетности в бухгалтерии мне не подошла и я был вынужден попросить оформить документы о проживании и выехать из отеля. (К слову: нашел отель в том же районе, более уютный с отличным сервисом).
Слава богу, подумал я, что переехал в другой отель и знакомство с Rus Hotel Group закончено. Но!!! Не тут то было, приехав домой, я пошёл с отчётом в бухгалтерию (работают там очень профессиональные и внимательные люди) и оказалось, что администратор Людмила в документах посчитала и написала что трое суток это не с 17.03.2024 по 20.03.2024, а с 17.03.2024 по 29.03.2024 о чем и написала во всех документах. Ну, подумал я, возможно ошиблась ( всякое бывает) и позвонил 01.04.2024 в отель с просьбой исправить и направить на адрес постоянного проживания документы о проживании. Трубку взяла как вы думаете кто? Правильно, администратор Людмила, и с первых слов, объясняя свою проблему, она заявила, что поняла о чем речь... Прождав три дня, не получив никакого ответа на электронную почту, я решил уточнить были ли отправлены документы, пришёл ответ что документы отправлены обычным письмом 01.04.2024...
Спустя три недели 19.04.2024, так и не дождавшись долгожданного письма пришлось ехать самому в отель (тратить свое время и деньги на дорогу). Когда я вошёл в отель, там работала... админисратор Людмила. Бедная женщина, она даже в лице переменилась когда узнала меня. На мою просьбу оформить мне исправленные документы и отдать на руки, она заявила, что документы отправлены и она не будет утруждать себя, типа жди письма (которое, наверняка и не отправляла)... Я настоял на звонке хозяину данного заведения... И, о чудо, хозяйка оказалась адекватным человеком и дала распоряжение администратору Людмиле выдать требуемые документы... Самое интересное, что администратор Людмила сидела и при мне исправляла даты в документах (они хранятся в компьютере), отсюда можно сделать вывод, что письмо отправлено не было.
Уважаемые владельцы гостиницы, по моему мнению, персонал играет важную роль в продвижении ваших услуг. Все мы люди — бывает плохое настроение, делаем ошибки, но очень печально, что за свою ошибку ни администратор Людмила, ни руководство вашего отеля не извинились...
6
3
April 22, 2024
Стандартный небольшой отель коридорного типа. Достаточно просторный номер. Чисто, но присутствует запах не очень свежий. Завтраки жёстко континентальные, приходя чуть позже 8 - можешь остаться только с бутербродами и чаем. Недалеко от метро
1
June 22, 2024
В целом впечатление положительное. Бронировала уголовной номер с большой лоджией. При заселении нам ошибочно хотели дать другой. После уточнения заняли забронированный. В номере чисто,удобная большая кровать . Белоснежное постельное белье и полотенца. Не хватает кувшина с водой и стаканов. В стоимость включен завтрак. Ассортимент к столу приблизительно одинаковый:каша,сосиски,блины,нарезка сыра и колбасы. Из напитков -кофе и чай. Можно насытиться) Не хватает солонок и соуса к варёным яйцам. Лоджия требует доработок(свет,мебель).
1
August 19, 2023
Отличный номер, удобные кровати, дорогое постельное бельё, уборка 5+. Завтрак так себе, безальтернативно каша + нарезка+ растворимый кофе. Парковки нет. Ставишь или во дворе дома или по улице. Отель - это второй этаж жилого дома с отдельным входом по железной лестнице. Походить вечером погулять негде, всё-таки не центр. Магазины рядом имеются - пятерочка, магнит, между ними азербайджанский продуктовый, где круглосуточно можно купить алкоголь за налик :)
1
November 3, 2023
Один из лучших отелей по соотношению цена/качество, в которых мне доводилось бывать! На вид словно его построили совсем недавно, везде чисто и опрятно. Отличные завтраки по утрам, входящие в стоимость даже эконом номера. С удовольствием останавлюсь в нем ещё раз)
1
June 15, 2023
Если нет завышенных ожиданий, нужно место поспать, чтоб недорого, горячая вода, чисто и хороший завтрак - то это оно. Локация спорная, но тут всё зависит от целей. Рядом большая парковка, пятёрочка, куча самокатов. В 20 минутах ходьбы метро, жизнь, рестораны, магазины. Тихо. А что ещё нужно? Романтичным или бизнеслаым я бы эту гостиницу не назвал - но, повторюсь, всё необходимое для командировки на 2-4 дня там есть. И чай по нояам. И миникухня с микроволновкой. И очень приветливый персонал.
2
November 7, 2023
Всё очень неплохо. Рядом остановка общественного транспорта.В номерах есть всё необходимое.Завтраки приличные: каша, колбаса,сыр, яйца, хлеб двух видов,чай, кофе, молоко.На кухне есть всё необходимое.Вода (кулер, термостат).
1
1
May 4, 2023
Чисто, аккуратно.
Номер довольно просторный, зона завтрака с красивой лоджией.
Цена-качество на уровне.
Завтраки скромные, но в целом пойдёт.
Кофе не понравился, что на завтраке - капельный, что за деньги - капуч кофе машина.
Итог: Можно рекомендовать.
September 13, 2023
Всем удачи. Проживали в данном отеле в сентябре 2023 года больше недели, нашли и забронировали отель через сайт островок, в плане бронирования все удобно, ну если только не считать того момента, что после бронирования представители отеля не перезванивают, ну это кому как удобно, брали с завтраками, по завтракам может быть лучше, может быть хуже, в принципе если без особых придирок то нормально, в плане самого номера все не так однозначно, по оснащению номера в принципе нормально, есть тумбочки, разное освещение, телевизор, фен, постельное белье было нормальное, есть шкаф, полки, вешалки. Про минусы, такое чувство что в данном номере никогда не пылесосили, не протирали пыль, существуют проблемы с холодной/горячей водой, с утра кипяток, вечером невозможно слить воду чтобы она была горячей, с канализацией проблемы, булькает в туалете, по ночам не приятно, плюс момент вдруг польется из унитаза, из душа вода уходит долго, из за этих процессов в ванной плохо пахнет, в комплекте одноразовых вещей отсутствует зубная щетка и паста.
4
June 6, 2023
Очень приятный, тихий отель! Всё новенькое, чистый, хороший ремонт. Необходимое в номере: туалет, душ, фен, холодильник, москитные сетки на окнах. В прохладные дни летом дают обогреватель. Если нужно, то имеется гладильная доска. Отличные, сытные завтраки, заботливый и вежливый персонал.
1
November 17, 2023
Неплохой отель. Чистое пастельное ежедневно меняют.в номере чисто. Есть шампунь бальзам, мыло, гель для душа, тапочки, полотенца, фен. Вкусные завтраки. Из минусов:до остановки и до метро далековато
2
October 6, 2023
Был предостален номер большой с балконом.Номер хороший, к кроватям, белью нареканий нет. ПРЕКРАСНАЯ СТОЛОВАЯ! В общем и целом- в гостинницу хочется вернуться!!Но:матрас грязный сбоку, что сразу бросается в глаза(можно было почистить), в санузле решетка от вентиляции чистилась оооочень давно, душ-отдельная история-то холодная вода, то кипяток. Крутая металлическая лестница,но клиенты с чемоданами..
.
3
1
June 29, 2023
Отель топ, особенно за такую привлекательную цену в 13500р за 3 ночи, в номерах очень чисто, номера большие, завтрак сытный, персонал очень вежливый, фотки соответствуют реальному виду!
August 5, 2024
Неплохая гостишка,но... Завтраки не берите,лучше в столовке какой-нибудь кушать,дешевле выйдет,а по еде будет больше разнообразие. Проблемы с душем. Ты включаешь холодную,идёт кипяток, невозможно нормально помыться. Чтобы настроить душ,нужно танцевать с бубном.
Номер чистенький,красивый.
October 2, 2023
У отеля хорошая база: номера, кровать, белье, интерьер столовой. Выдали белые тапочки:) Однако все, что относится к работе персонала, можно описать фразой "все равно" на гостей. Допустили "ошибку"- номер не по заказу подготовили, нахамили, извиниться даже не пробовали. Завтрак формальный, кофе негодный. Видно, что все идет от отношения руководства. Жаль.
5
1
June 21, 2024
Чисто, уютно, цены приемлемые. Неплохие завтраки. Единственное убираются в номере не каждый день
August 9, 2023
Шикарно. Для своего статуса очень прилично. Особенно звукоизоляция!!! Не слышал никого и никогда☝🏽Завтраки стабильны и вкусны, особенно блинчики) Чистый, аккуратный, ничего лишнего. Из минусов: отсутствие Азбуки вкуса поблизости🤷🏽♂️
2
July 12, 2022
Очень классное место, чистота на высшем уровне, номера просторные, а балкон вообще шикарный. Расположен в элитной новостройке. Особое внимание это - Администраторы. Доброжелательные и ответственные, всегда помогут, разрешат и решат любой вопрос. Тихое, спокойное и уютное место - рекомендую.
P.S. Огромное спасибо за комплимент от отеля - это было очень приятно.🍾🥂🎂
1
August 4, 2023
Всё отлично, номер хороший. Завтраки сытные, можно наесться. В номере не шумно, для комфортного проживания есть всё. Приятные, вежливые администраторы.
3
October 22, 2023
Мы, группа участников мероприятия, которое проходило в вашем городе, хотели бы выразить благодарность сотрудникам отеля РУС ХОТЕЛ ГРУПП.
В течение нашего пребывания в отеле с 21 по 24 сентября 2023г. мы ощутили тёплый приём, заботу и внимание со стороны администраторов Людмилы, Елены и Надежды. Они доброжелательно и безотказно оикликались на наши просьбы самого разного рода.
Этим замечательным сотрудникам удалось установить в отеле истинно уютную домашнюю атмосферу.
Хочется отметить идеальную чистоту в номерах и приятный интерьер.
Желаем здоровья, благополучия и процветания вашему отелю.
1
November 8, 2024
Не удобные подушки. Персонал в номерах убирает весьма посредственно, на матрасах под простыни оочень много волос, при заселение на полу обнаружилось много пыли из-за не качественной мойки тряпки, однажды пройдя в номер обнаружили пакет с нашим мусором у нас на столе.
Удобное расположение нет проблем с парковкой, рядом магазины пятерочка магнит, аптека, в квартале хотьбы несколько кафе, несколько магазинов. На авто до площади Александра Невского 15 минут.
Руководству стоит обратить внимание на качество уборки номеров, на сантехнику в душевых кабинках.