Приложение глючит, в графике платежей одна сумма платежа, а на главной странице другая, причем и там и там они меняются в течении этой недели, не понимаю почему, я никаких платежей в этот период не совершал, дозвониться для обсуждения этой ситуации с живым представителем банка невозможно, пока прослушаешь электронного помощника полчаса пройдет, а потом ещё оператора ждать столько же будешь, оставишь заявку что бы перезвонили, может конечно времени ещё мало прошло, но не перезвонили пока, офис единственный в Москве отмечен на Яндекс картах что закрыт, получить график на оставшихся платежей завизированный банком получается нет возможности, вообще мошенничеством попахивает, после частично досрочного погашения в приложении показывается сумма платежа, к примеру, 10000руб., а за три дня до платежа она становится 14000руб, а у Вас деньги три дня зачисляются, какую оценку после таких манипуляций банку поставить можно?
Что можно сказать? Это самый отвратительный банк из всех с которым мне пришлось столкнуться, ну правда, зелёный банк вам покажется сказкой из будущего в сравнении с этим Русфинансом застрявшем где-то на рубеже 1997-1999 года! Непонятная система гашения, нет банкоматов, одно отдаление на всю Москву. При автокредите навязали якобы в качестве обязательной СМС-инфо + добровольное страхование, потом пришлось ездить и тратить своё время по офисам, писать заявление об отказе от этих продуктов, спрашивается какого?? Гасить без комиссии можно через Росбанк, но есть одно но, карту заказал в Росбанке месяц назад и тишина, карта до сих пор не готова, спрашивается как мне гасить кредит? Если есть возможность обходите его стороной! Но в офисе ещё работают более-менее, справки выдают!
Это самый отвратительный банк из всех, с кем я когда-либо сотрудничала. Если у вас есть просрочка в 1 день, то вам будут названивать с миллиона номеров, будто вы злостный неплательщик, да еще и разговаривать с вами как с последним человеком на земле. А еще названивать будут всем контактам, которые вы указывали при заключении договора (муж/жена/работа/и тд.). Хабальский процент на оплату кредита/рассрочки. Мечтаю о дне, когда я забуду этот банк, как страшный сон!!! Настоятельно рекомендую не связываться с этим банком! Отзывы пользователей говорят сами за себя.