Добрый день! В этой компании год назад заказала столы инь янь в детский сад. Сроки выдержали, качество на высоте, доставку оформили сами и не пришлось заморачиваться)) сейчас снова заказала еще один стол и к ним в придачу стульчики.
Заказала я в этом магазине набор домашней мебели. Отзывы о них читала, но подумала, что негатив по поводу садовской мебели на заказ. Какие могут быть проблемы с доставкой готового комплекта, подумала я. И зря) На сайте информация не соответствует действительности. Заказала я набор мебели с доставкой и оплатой картой курьеру. Перезвонил менеджер, что такого набора нет, но могут привезти похожий. Ладно, мне не сильно важно, согласилась) На следующий день курьер мебель привёз, но забыл спросить оплату, встречал муж, который не знал, что нужно оплатить. На следующий день звонит опять менеджер, с претензией, что моя мебель не оплачена, просит переводом на карту, что для меня невозможно. Ладно. Предлагает оформить новый заказ на сайте и оплатить его на сайте, это я могу и делаю. Но... за один день на сайте выросла сумма доставки с 300 до 500, получилось, что ее оплатить нет у меня возможности. Платить на пустом месте лишние 200 руб, я не стала. Далее последовала ругань с менеджером, оказалось, что у них вообще нет возможности оплачивать курьеру, хотя об этом он почему-то не уточнил при подтверждении заказа. В итоге, из-за абсолютного непрофессионализма этого менеджера, у меня головная боль по оплате этих несчастных 300 рублей. Я бы сказала, что не рекомендую этот магазин, но все прекрасно понимаем, что альтернативного варианта симпатичной недорогой детской мебели нет, чем они и пользуются.
1
Михаил З.
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
В этом году решили самостоятельно заняться закупкой мебели для садика. Купили грифельные столы, игровую мебель, оригинальные стеллажи, цветные стулья и декоративные полки. Очень рад, что нашёл этот магазин и заказал товар именно здесь. Доставка привезла его в целости и сохранности, а сам товар соответствовал и выбранному цвету и размеру. Всем советую, сайт крутой.
Show business's response
Виктория К.
Level 5 Local Expert
June 21, 2021
Обожаю этот магазин, уже не первый раз заказываю здесь мебель и каждый раз получаю качественный товар яркого цвета. Насчёт цвета, кстати, очень удобно, ведь каждый садик таким образом способен самостоятельно под дизайн обстановки подделывать и мебель, заказывая здесь.
Артём И.
Level 5 Local Expert
July 26, 2021
Захотелось обновить мебель в детской. Старую уже приобрела не очень приятный вид и хотелось порадовать ребенка. Взял новую кроватку, столик и два стульчика. Боялся, вдруг что не так привезут. Был плохой опыт онлайн покупок, но на мое счастье все приехало целым.
С нами тоже поступили непорядочно. Деньги получили и началось. Все сроки поставки, мыслимые и немыслимые провалены. С горем пополам привезли столешницы. Ножек нет. Запускать группу, а столы без ног. Со стульчиками такая же проблема. Растянули поставку на несколько месяцев, дети сидели кто на чем. Очень непорядочная фирма. Никогда больше не будем к ним обращаться и другим не советуем.
Очень непорядочные люди! Задерживают заказ больше месяца, столы и стульчики. Когда начали ругаться, прислали столы, явно некондицию. Ножки серые, вместо белых, все со сколами, столешница не в тот цвет покрашена. На претензию сказали, что мы сами виноваты) деньги возвращать не хотят, видимо придется судиться.