Русдверь
44 reviews
August 10, 2022
Заказывала входную дверь в этой компании, все понравилось. Рекомендую. Очень хорошие цены, бошьшой выбор. Купила входную дверь Ferroni с отличными характеристиками по очень выгодной цене! Менеджеры грамотные, вежливые, проконсультировали максимально подробно, помогли с выбором. Клиентоориентированность на высоком уровне. Моя дверь была в наличии, поэтому доставили быстро, в оговоренный срок. По установке также все понравилось - быстро и профессионально, демонтаж сделали очень аккуратно. Изнутри мастера закрыли дверь пленкой, также обклеили коробку, чтобы дверь не повредилась в процессе ремонта, также обклеили ручки - все это сами, без просьбы - очень приятный бонус! Закажу у них также и межкомнатные двери. Большое спасибо команде! Евгения.
3
February 12, 2024
Заказывал в Русдверь межкомнатные двери. Был приятно удивлен разнообразием ассортимента и качеством обслуживания. Всё чётко и в срок, как и обещали. Очень доволен
1
January 31, 2023
Алексей, менеджер магазина, молодец! Очень вежливый, знающий и любящий свое дело). Константин приехал быстро и оперативно снял замеры (бесплатно). После чего передал мой заказ в магазин Русдвери. Быстро обработали мой заказ. Заказали двери со склада другого города, через неделю были уже у меня! Сделку купли-продажи провели дистанционно, не пришлось даже ехать в магазин!)))
1
December 14, 2023
Заказал пять межкомнатных дверей скрытого монтажа. Обещали доставить за 5 недель. Счёт оплатил 25 июля. По факту двери привезли 28 сентября! Из-за этого двигался срок остальных работ на квартире, что не добавляло радости и взаимопонимания с прорабом, у которого рабочие простаивали. После того, как привезли двери, оказалось, что у двух дверей из пяти нет нижнего алюминиевого профиля, закрывающего нижний торец (см.фото). Как выяснилось, я должен был сам разобраться в устройстве их дверей и уточнить у менеджера. А по итогу выяснилось, что они перепродали мне двери от другого салона, который находится в Анапе! И все претензии предложили направить туда)))
Монтаж от этой компании даже не стал рассматривать - пригласил стороннего мастера.
Крайне не рекомендую!
2
September 27, 2023
Вот прям не советую. Почему?
1. Качество фурнитуры. Да, брал не дорогую. Но через 6 месяцев белые двери в брызгах все.
2. Установка. Видимо в Краснодаре не принято делать хорошо сразу. В течение года уже 2 раза подрезали отверстия потому что двери "просели".
Ставил несколько межкомнатных дверей.
2
September 12, 2023
Расскажу про свою ситуацию.
2 двери я приобрела в этой фирме. К дверям претензий не было, пока их не установили. Распашная дверь - все нормально, кроме замка. Он периодически заедает.
А установка второй двери - это грустная песня. Установщик Иван, первоначально на замер не выехал, сказал, что ему все понятно.
Раздвежную дверь установил безобразно, слепил из кусков, куски подставил. Меня дома не было, деньги взял. (Кстати, установка раздвижной двери стоит в два раза дороже обычной). После того, как я ему позвонила и потребовала переделать, "ночь не спал", но так и не появился.
В чате фирмы мне тоже не ответили.
Эту фирму не посоветую никому. Очень жалею, что сама не изучила отзывы.
🔽
June 15, 2022
Заказывал 3 двери в конце мая - начале июня.
Из плюсов:
- Есть из чего выбрать и сами двери хорошего качества - отлично вписались в интерьер.
- Цены вполне адекватные.
- Монтаж аккуратный, добротный.
Из минусов:
- Сначала насчитали на один добор больше чем нужно, затем этот же лишний как оказалось добор, забыли при доставке) Но, с ситуацией быстро разобрались, деньги за лишний добор вернули, так что проблем нет.
- Монтажника пришлось ждать дольше, чем обещали.
На итого: за исключением мелких огрехов сервиса, результатом вполне доволен.
3
July 30, 2022
Заказывали в этой фирме четыре двери. Бесплатно приехали и сделали все замеры. Проемы в квартире оказались нестандартными, но всё очень грамотно померили, быстро привезли двери со всем необходимым доборами. Оперативно доставили и подняли в квартиру. Потом приехал установщик и совершил подвиг, в квартире где нет ни одного прямого угла очень аккуратно демонтировал старые двери и коробки, и установил новые. Всё получилось очень красиво. Менеджер Алексей всегда был на связи, оперативно решал все вопросы! Профессиональное и неравнодушное отношение к заказчикам! Рекомендую!!!
3
August 12, 2022
Спасибо большое за работу. Заказала дверь в гардеробную по индивидуальным размерам. Сделали за 4 дня, очень красиво и быстро. Компанию советую. Есть чат- в котором предложили разные модели ( выбор хороший), в чате отвечат с 8 до 20.00, можно решить все вопросы, очень удобно. Доставщик и сборщик все сделали хорошо, ни грубости, ни входа в грязной обуви. Все идеально. Спасибо большое.
1
July 6, 2022
Отличная компания. Большая благодарность менеджеру Юлии. Заказывал три двери межкомнатные. Выбрали двери производства Интерра, Ставрополь. Одну из них изготовили практически по индивидуальному проекту, скомпоновав элементы из разных моделей. Подобрали цвет, фурнитуру, коробку, наличники. Приятные скидки. Оперативная доставка. Будем сотрудничать еще. Рекомендую!
3
June 27, 2022
Искали с супругой две двери для замены в квартире. Объехали все магазины, которые прям, думаю, все знают. Все что нравилось, либо снято с производства и последний вариант на витрине без гарантии необходимых комплектующих, либо цена. Все как обычно. На удачу зашли в РусДверь. Понравилась дверь на витрине. Продавцы сказали, что нет ни каких проблем купить две двери с доставкой с производства со всеми необходимыми комплектующими. Оформили заказ, внесли аванс и получили всё оговоренное время. В общем, скучно! Ни тебе нервотрёпки с недокомплектацией, ни тебе неожиданного роста цены ни проблем со сроками поставки!!! Тоска!!! Как соберусь схлопотать нервный срыв, выберу другой магазин ! А для нормальных покупок, рекомендую ходить в этот!
4
August 1, 2022
Отличная компания! Заказывал 7 межкомнатных дверей и 1 облагорожку, все дистанционно. Сделали хорошую скидку, все рассчитали, замерили. Оплатил дистанционно. Качество дверей на высоте. Менеджеру Алексею огромное спасибо. Заказывайте без сомнений. Советую!
4
June 20, 2022
Заказала в Русдверь межкомнатные двери. Менеджер АЛЕКСЕЙ помог подобрать всю фурнитуру (я капризный клиент😄: было несколько вариантов!), организовал оплату, доставку, подъём на 5 этаж (без лифта!). Всё общение было ОНЛАЙ! Не выходя из дома, я всё приобрела! И ещё: мои двери ждали на складе, пока у меня проходила активная стадия ремонта!!! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Алексею за профессионализм, отзывчивость и терпение! 😃
3
July 29, 2022
Замечательно , что есть такие компании в которых работают , серьезные и ответственные люди ! Приобрели 5 межкомнатных дверей . Доставили , установили , привезли в короткие сроки детали которые надо было заменить . На двух полотнах был обнаружен заводской брак , который без лишних нервов и разбирательств заменили . Все сотрудники идут на контакт . Монтажник выполнил работу с неимоверным терпением и акуратностью . Мы осталось довольны . Срасибо Русдверь!
3
July 26, 2022
Установили двери в июле. Двери нашли на сайте Русдверь. Отзывчивый менеджер Алексей, сопровождал на протяжении всего процесса от выбора двери до установки. Всё проходило дистанционно, нам не пришлось выезжать в офис. Замерщик приехал быстро, снял замеры. Менеджер Алексей помог подобрать предпочитаемые модели и все комплектующие детали, сделали скидку. Двери были готовы в течение трёх дней. Мастер приехал, всё установил отлично. Спасибо магазину Русдверь, рекомендую на 100%
2
July 2, 2022
Заказывал добрры для входной двери. Спасибо менеджеру Алексею, приехал с образцами, подобрал нужный цвет и фактуру. Все пришло вовремя, Монтаж быстро и качественно. Спасибо! Дверь заказывал паньше и в другом месте. Но по моему получилось как единое целое. Фото прилагаю.
3
March 1, 2024
Купил двери не дорого, ждал установки неделю. Все прекрасно, всем доволен! Спасибо.
March 31, 2022
Спасибо за красивые двери - Алексею менеджеру и Константину замерщику, все четко и классно!!! А самое приятное, что я никуда ни ездила , я человек занятой и заказала все через интернет, и цвет идеальный, а кошечкам моим как нравится😁еще электриков найти хороших нужно. Спасибо компании Русдверь за Ваших специалистов😘👌
3
2
July 1, 2022
Здравствуйте, недавно брали входную дверь в этой компании. Могу сказать только хорошее . Сама дверь очень качественно сделано что с наруж что внутри. Мне и моей жене очень понравилось. По обслуживанию и доставке и установке по 5 бальной твердая 5. А так дальше будет видно , а вам удачи и процветания.
4
July 24, 2022
Можно смело верить всем предыдущим отзывам, которые положительные)) Алексей-профессионал своего дела! Можно смело идти к ним и выбрать отличные двери! Доставка в пределах разумного. Монтажники молодцы! Установка с демантажом монтажом занимает около 1,5 часов
2
January 29, 2022
Ну что сказать, обратилась бы я еще раз или посоветовала данную организацю -НЕТ. Что касается цены то она вполне адекватна, НО отношение руководства к работе и ответствнности 0. Мы заказали двери скрытого монтажа в конце октября, со сроком их установки - конец декабря. В конце декабря началась наша история, завод не успел, потом пришли не те двери, в итоге двери мы получили с опазданием в месяц. В это время мы звонили с уточнением сроков доставки и каждый раз в ответ слышали, ой хорошо, что позвонили, сейчас уточним... когда речь зашла о выставлении пени по договору, руководитель утверждал, что в сложишевйся ситуации его вины нет. Договорились снизить оплату на 4тр, вместо 8тр, которые были по договору. Ну и вишенкой на торте оказались не корректые замеры, мы увеличивали проемы, чтобы поставить нужный нам размер по рекомендации сотрудников фирмы, в итоге этого делать не нужно было, сейчас надо облагораживать проемы по 8см с каждой стороны.
4
1
June 21, 2022
На сайте компании выбирала модели дверей. Цены оптимальны по сравнению с другими компаниями на такие же двери.
Оформила заказ по телефону на 3 двери, в т.ч. 2 - нестандартные, на следующий день уже изготовили и доставили в целости. Оперативная работа, отзывчивый персонал. Особая благодарность менеджеру Алексею за участие и профессионализм!!!
3
May 20, 2023
Покупали входную дверь. К менеджеру, к самой двери претензий нет. Все доставили в выполненные сроки. Не понравилось отношение к нам, мастера. Вел себя вызывающе, и сделал плохой монтаж, пришлось все переделывать. Посадил дверь на 2 самореза, который в бетон вломил, между кирпичами и плохую пену, с внутренними пустотами и все. Плохо с одной стороны, выставил уровень..... К замерщику тоже есть вопросы.....
February 3, 2023
Покупал дверь в этой компании все понравилось. Менеджер Алексей молодец рассказал про качество двери двери. Сделали через четыре дня приехал и забрал. Буду ещё у них заказывать.
1
January 21, 2023
Заказали и оплатили входную дверь. На момент установке ее не оказалось. Обещали за день найти. Ждала три дня. Деньги вернули с трудом еще через три дня. Работать с кассой и банком не умеют.
1
August 19, 2022
Заказали межкомнатные двери в этой компании. Выражаю благодарность менеджеру Тимуру за его терпение и профессионализм. Благодарность замерщику и установщику, все было изготовлено и установлено в срок. Желаю процветания компании.
1
October 10, 2022
Заказал дверь-книжку и вся реализация этого проекта от первого звонка, до полной установки заняла всего 4 дня! Все - менеджер Алексей, доставка Степан и установка Станислав просто молодцы!
1
September 13, 2023
Ни чего не могу сказать. Магазин в 10:30 был закрыл. Телефон не отвечает. Поехали в другой выбрали там пять дверей.
3
1
July 28, 2022
Все очень понравилось,внимательный менеджер,замерщик и установщик.Заказывали 9 дверей,все прибыло даже раньше срока.В следующий раз обязательно обратимся снова!
3
October 10, 2021
Первый раз решила оставить отзыв о работе организации.
Прилетела в Краснодар на пару дней , по делам и без особой надежды подыскивала параллельно дверь в квартиру, в которой идет ремонт.
Зашла в Русдверь уже под вечер и ...уже через день , утром мне ее установили!
Я уложилась во все свои сроки и еще осталось время просто погулять по городу!
Очень благодарна всем сотрудникам! Молодцы! Это уже не первая установка входной двери в моей жизни, НО с такой скоростью и слаженой работой я встречаюсь впервые!
3
January 19, 2022
Отличный магазин, все подсказали, помогли выбрать двери, прейду ещё за дверями для гардеробной. Советую всем друзьям, они тоже довольны, спасибо вам за вашу работу 🙏👍
3
May 6, 2022
Ужасная организация!!!! Некомпетентные сотрудники! Если не хотите быть разочарованы , то не вздумайте сюда обращаться!!! По качеству дверей вопросов нет, но огромные вопросы к "мастерам"!!!! Заказали рт двери, одна из которых раздвижная. Великий мастер своего дела Дмитрий уже второй день их устанавливает. И все ему не так:полы кривые, стены косые!!! В общем коридоре столярная мастерская в полном смысле этого слова! Все выпиливает, отпиливает и бесконечно причитает! Вот мне просто интересно... Соседи меняли двери и не было никаких проблем. Видимо у них все ровное?!! В итоге теперь не знаю, что будем делать. Обои уже поклеены новые, а от стены теперь огромные дыры, раздвижная дверь к стене не прилегает при, закрытии и расстояние от пола тоже разница с обеих сторон!!! Так что 55 тысяч на ветер выброшены и смотреть теперь на работу "лучшего мастера своего дела' нам теперь придётся долго. Мой совет:обходите стороной данную контору!!!!!!!
2
June 20, 2022
Спасибо Алексею, грамотный специалист, проконсультровал и помог подобрать подходящую дверь, буду обрашаться еще)
3
January 24, 2023
Внимательные специалисты, быстрая и четкая установка, спасибо за работу!!!!
1
July 2, 2022
Заказывала дверь межкомнатную с установкой. Рассчитали стоимость, в течение недели дверь была установлена. Всё хорошо. Претензий не имею. Спасибо.
3
June 20, 2022
Заказывали двери в новую квартиру, все хорошо ,менеджеры приняли заказ и через неделю нам уже сделали доставку в Лазаревское, спасибо менеджеру Алексею
3
November 15, 2022
Поменяли 5 дверей, хорошие цены, двери пришли как на фото, доставили и установилили быстро и по хорошей цене.
2
July 6, 2022
Заказ не смотря на большой обьем выполнили в оговоренный срок. Качество как дверей так и работ по установке на высоте.
3
March 20, 2022
Ужасный магазин обратился на свою голову одни обещая то не того цвета добры то дверь поцарапана не советую потом ждёшь черт знает сколько ужасно просто ужасно !
3
1
March 20, 2022
Не рекомендую никому обращаться Вовремя двери не привозит постоянно кормят завтраками очень серьезная организация впредь данный магазин будем обходить стороной👎
5
2
August 22, 2022
Все прошло отлично, отличный персонал и обслуживание. Привезли двери в срок.
1
December 4, 2021
Зашли, посмотрели, постояли и ушли. Персонал была занята. Но В таких случаях обычно здороваются, говорят скоро освобожусь , вы спрашивайте ...
Вообщем сервиса не увидели
1
2
July 1, 2022
Рекомендую, все сделали как надо!
Алексею отдельное спасибо👍👍👍
2
September 25, 2021
Всем привет Сотрудники в салоне молодцы все обьяснили рассказали грамотно по делу ничего лишнего
3