Делали подоконник из сращенного дуба. Приезжал замерщик, все быстро, изготовление заняло примерно 14 раб.дней, плюс монтаж, согласование времени, ещё дней 10 занял этот процесс. Качеством довольны, все четко, смотрится качественно, дорого. Запаха никакого нет, можно сидеть на подоконнике, над батареей в самом подоконнике предусмотрен вырез.
Добрый день!
Пользуюсь услугами РусДерево второй раз. В первый раз заказывал подоконники, во втрой - полки.
Качество просто потрясающее!
Очень нравится сайт, заказал на сайте, перезвонили уточнили, изготовили, привезли…
Заказывали четыре подоконника — очень понравилось.
Для заказа приехали в офис, путь до офиса проходит через производство, где в живую видно кто и как работает с деревом.
В офисе оперативно смогли решить какие подоконники нам надо благодаря образцам материалов и фасок. Заказали, оплатили.
Потом приехал замерщик, измерил все наши подоконники, дал рекомендации.
Запустили производство.
Потом приехал установщик с подоконниками. За полтора часа вставил подоконники на нужные места и запенил.
Ну это совсем никуда не годится!
Удалять вопросы/комментарии в собственном телеграмм канале? Вот прям «фу», очень недостойное и детское поведение тех людей, кто ведёт ваш телеграмм канал.
Что в вопросе о распиле чужого щита вас так задело? Почему нельзя сказать, что вы делаете заказы только на своём материале, «в круг»? Зачем эти странные ответы, что у вас все станки заняты вашими заказами. А распил это не заказ? А покрыть лаком и сделать столешницу, просто не из вашего щита, а из чужого, не заказ?
Очень смешно было за обычный вопрос попасть в бан. По-моему у вас работают невростеники!:) доверие к вашей компании на входе ушло в минус. Сколько интересно ещё «неугодных» вам вопросов и комментариев вы удалили?
Забрёл на сайт компании случайно в поисках стола из массива дерева. Подкупило наличие онлайн калькулятора с реальными итоговыми ценами. Т.е если знаешь, что именно и как тебе надо, то не надо никуда ездить и что-либо кому-то объяснять.
Долго душила жаба конечно. В итоге заказал столешницу из сосны. Произвели не с первого раза (были проблемы с поставкой качественного сырья), но в итоге в сроки уложились. Доставили тоже без проблем.
Ножки заказывал на озон, монтировал сам.
Сам часто работаю с деревом и переживал, что столешницу 900*2000мм при неправильной сушке мигом поведёт винтом или начнёт трещать по швам. Но высушили хорошо. Дефектов нет.
Теперь жалею, что взял сосну, а не дуб. Сосна, как её ни суши и ни обрабатывай, всё равно очень мягкая. Дуб в этом плане гораздо долговечнее. Но есть и плюсы - столешницу 900*2000 из сосны самому реал но занести до квартиры, а вот из дуба....))))
В итоге не большой стол 70*140 из массива 2 см толщиной с инмайрум стоил столько же сколько в итоге и стол 90*200 из столешницы 4 см от рус дерево.
Думаю теперь у них же заказать столешницу под журнальный столик.
Неоднократно пользовалась услугами этой компании. Помогают изначально сделать правильный выбор дерева под разные помещения. Терпеливы и вежливы. Сервис тоже очень понравился, оперативно информируют в смс о готовности заказа о выезде замерщика и тд. В ванне их столешница уже третий год нас радует)
Установили себе роскошные дубовые подоконники. Очень радуют глаз. Довольны данной организацией. Порекомендуем и знакомым и сами смело обратимся если ещё что то понадобится. На фото цвет Солома 8538
Заказала большой стол из лиственницы в ноябре 2021. Тянули с изготовлением до марта 2022. Стол получился красивым, но через год эксплуатации рассохся и пошёл трещинами по углам. Интересно, кто-нибудь несёт за это ответственность? Посылаю фото стола и всех четырёх углов.
Отвратительный сервис! С момента подачи заявки прошло 2 недели! Замерщик динамил, выезд согласовывал не как заказчику удобно, а как ему! Позвонив в компанию, менеджер 2 раза пыталась решить вопрос- безрезультатно! Не понятно как работают.
Заказывали подоконник из дуба по рекомендации знакомого, остались всем довольны. Изготовление и установка были выполнены быстро, качественно, претензий нет.
Отличная компания! Всегда идут на встречу и адекватно реагируют на все просьбы по доработкам. Разместил уже второй заказ, думаю в этот раз тоже всё будет на высшем уровне)
Заказала столешницу, к ней барную стойку и полки в ванную комнату. Материал - дуб. Очень красивый благородный цвет, отличное качество исполнения. Изготовили приблизительно за 2,5 недели. Устанавливал мастер Александр, сделал очень аккуратно и качественно. Также Александр был очень любезен и приехал еще раз сделать дополнительное отверстие в столешнице (забыли о нем). Очень довольна заказом, буду всем рекомендовать
Добрый день, заказывал Подоконники 2 штуки по 2 изделия на каждый балкон, по факту их выполнения (договор 14 дней) - изготовление заняло 3 месяца, переделывали 3 раза и все не правильно, отвратительные замерщики, Роман (вообще не адекват) врет в наглую , что касается уже Александра, последняя установка, вообще отвратительная, доски не того размера, не приклеенная боковая часть , все болтается, ни говорю о щелях после установки, Сама Компания говорит что будут новые , а сами врут, и привозят старые, аргументируя тем что зачем менять, если они подходят. Отвратительный сервис. Не рекомендую данную компанию. В смете по договору указано масло, 3 раза приезжали, и масло не отдали, хотя его оплатил при заключении договора, жаль что оплатил полностью всю сумму за изделие, понадеялся что все сделают хорошо.Но решать Вам. Спасибо что дочитали до конца
Прекрасная компания, клиентоориентированные сотрудники, всегда на связи, готовы ответить на любой вопрос.
Заказывала столешницу-подоконник из массива дуба.
Великолепное исполнение, точно в срок без задержек!
При случае буду обращаться еще раз и рекомендовать знакомым!
Спасибо
Заказывала подоконник из срощенного дуба на кухню, очень быстро выполнен заказ, результат прекрасен, жду не дождусь, когда мои мастера его поставят, надеюсь буду любоваться не один год. Адекватные цены, рекомендую.
Обращаемся уже третий раз, первый раз - летом 2020. Заказывали 2 столешницы, а также распил из своих материалов под нужный размер. Редкое место, где работу выполняют качественно и на совесть. Прекрасная столешница! Дороговато, конечно, но эти изделия из дуба того стоят, служить будут долго.
Хуже не придумаешь! !!!!!!!!!Вчера привезли долгожданную столешницу! В итоге она оказалась на 2 см. Короче, чем нужно!!!!! Это просто ужас!!!! Между стеной и столом дыра!!!!!!!!!!!!!!!Нам предложили привезти её обратно на завод. Как? Я за доставку отдала 3000рублей. Потом на завод ещё 3000руб. И потом обратно домой 3000? В итоге 9000рублей за доставку????? За мой счёт???А столешница 80 кг. ВЕСИТ!!!!! Слов нет!!!!! Не рекомендую русдерево !
Заказывал столешницу из сосны. Изделие сделали раньше срока, качество отличное, все договоренности соблюдены. Буду обращаться и далее. Отдельное спасибо менеджеру Анне за помощь с выбором фаски и цвета.
Заказывала 2 подоконника по своим размерам, осталась довольна результатом! После оформления заказа менеджер сразу связалась, по эл почте подтвердили размеры и материалы, после моего подтверждения сделала оплату и отправили в работу. Статус уточняла в вот сап, отвечали быстро. Далее по готовности связались и согласовали доставку. Что порадовало мастер контролирует качество и высыхание краски, а не спешит отправить заказ. Все привезли согласно договоренностям, без накладок, советую компанию!
Спустя два года после ремонта квартиры, решил заменить дспшную столешницу на кухне. Выбор пал на столешницу из дерева в силу относительно низкой цены и хорошего качества.
Погуглил и нашел компанию Русдерево. На сайте совершил предварительный расчет, цена устроила. Сделал заявку на выезд замерщика.
В заявленный день приехал замерщик Александр и отдельно приехал фирменный грузовик с образцами материалов из всех пород дерева со всеми расцветками. Произвели замер, выбрали цвет и материал (дуб). Также попросил сделать Г-образную столешницу без стыка, на склейке.
Отдельно скажу, что у меня еще не была куплена мойка на замену, поэтому финальный чертеж столешницы был согласован в течение двух недель. И еще где-то дней 10 ушло на производство и самовывоз (забирал сам, на паркетнике).
Когда привез столешницу домой, оказалось, что выпил под варочную панель был неправильным (замерщик неверно снял необходимые замеры). В фирме заверяли, что сделают выпил уже на месте.
Договорились на монтаж в ближайшую субботу. В назначенный день опять приехал Александр, сделал правильный выпил под варочную панель, обработал его маслом и установил столешницу, встала как влитая.
С момента эксплуатации прошло два месяца, столешница отличного вида и качества, все ок. Единственный минус, который был случайно выявлен, она боится воздействия кипитка с содой, остаются следы на поверхности.
Недавно заказывал столешницу на тумбу. Ребята делают вещи на совесть. Очень красиво. И , кстати, не тратятся на пафосный офис или шоу рум. Просто делают красиво!!!
Работаем в сфере дизайна и строительства и уже не первый раз обращаемся к РусДерево за деревянными столешницами и подоконниками. Всегда все очень качественно и четко.
Отличная коммуникация с менеджером по wa, квалифицированные монтажники. На сайте есть калькулятор, и по размерам можно просчитать стоимость материала и работ. Ну и результат, конечно, выше всяких похвал. На замер привозят образцы дуба со всеми выкрасами, что очень удобно для оценки нужного цвета при реальном освещении.
Также были в шоуруме, где можно посмотреть и другие варианты дерева.
Очень довольна и буду обращаться ещё)))
Заказывали подоконники из массива дуба. Необходимо было уложиться в короткий срок. Компания работает без выходных, что очень удобно и ускоряет процесс. Мы подъехали в офис, оперативно выбрали подходящий оттенок (выбор, кстати, достаточно большой), на следующий день наш заказ уже был в работе, а через неделю нам привезли и смонтировали наши подоконники! Это очень быстро! Ни одна компания не смогла предложить нам такие сроки.
Большое спасибо всем сотрудникам за качество и оперативность!
Не советую обращаться в эту компанию!
Заказывала столешницу в ванну. В чертеже ошиблись с размером, но не высылали исправленный вариант. Когда уже с производства позвонил мастер и сказал, что тут ошибка в чертеже, мне пришлось самой рисовать схему и рассчитывать, где делать отверстия под смеситель и раковину. Со сроком изготовления задержали на месяц(!). Потом выяснилось, что мастер заболел и везти некому. Ни курьера, ни транспортную компанию найти не могут. Пришлось самим вывозить со своим курьером. Когда столешница была доставлена, был обнаружен брак. Она вся была почерневшая от влаги, видимо какая-то технологическая ошибка при обработке.Хоть выкидывай. В итоге потраченные деньги и время.
Хотел приобрести обеденный стол на кухню. Смотрел готовые варианты, в основном, белорусского производства. Случайно обратил внимание в интернете на рекламу компании РусДерево. Оказалось, что данная компания занимается не только производством деревянных подоконников, но и делает отдельные предметы мебели. Решил заказать стол из дубового щита. Так как стол вещь достаточно простая, то согласование заказа заняло не слишком много времени. Размер и цвет. Стол изготовили за короткое время. Менее одного месяца. Об этапах исполнения заказа информировали по WhatsApp.
В результате, я получил стол отличного качества: массивный, крепкий, надежный. Дерево прекрасно обработано и покрыто маслом благородного, темного цвета, без какого-либо технического запаха. Конечно, стол на заказ стоил несколько дороже, чем готовые варианты, но качество изготовления мне порадовало. Могу только поблагодарить копанию Рус-Дерево за хорошую работу.
Стол привезли в удобный для меня день, в согласованное время.
Единственный минус, стоимость доставки несколько высоковата.
Порадовало не только качество товара, но и сервис компании, очень приятные и оперативные менеджеры. Заказывала подоконник, качество отличное. Заказ выполнили за считанные дни
Закзывала столешницу на подоконник из сращенного дуба. Быстро выбрали цвет , тсделали точно по размерам в условленные сроки. Магазин всегда на связи,ответили на все вопросы оперативно. Я довольна.
Заказывали подоконники из сращенного дуба. Цена вышла ниже конкурентов с учетом монтажа и выкраса. Изготовление быстрое, сделали всё как мы заказали, осталась очень довольна, выглядит шикарнейше! От души рекомендую!
Заказывала столешницу нестандартной формы. Работу выполнили потрясающе. Качество выполненной работы на высоком уровне. И материал, и замеры и установка. Нареканий нет. Работают профессионалы) плюс клиентоориентированность: офис всегда на связи, готовы помочь с выбором, подробно разъясняя отличия материалов. Я довольна, рекомендую однозначно))
Заказывали подоконник из дуба.
Обещанный срок исполнения 10-14 дней превратился в 3 недели. При этом мне никто не звонил, не говорил об увеличении срока, только сам писал/звонил - торопил т.к. ремонт частично уперся в отсутствие подоконника.
Когда наконец подоконник был готов, мне сообщили что у компании сломалась машина, она находится в СТО и я должен сам его забрать (посоветовали воспользоваться яндекс-такси). Таким образом мне пришлось тратить время на доставку, Подъем в квартиру также стал моей головной болью.
Угадайте что я увидел, приехав забирать подоконник? -правильно машину Русдерево у входа. Версия изменилась на усталость водителя, которого отпустили отдохнуть.
К моменту 1-й попытки монтажа, выяснилось что ножки бракованные, и полноценно смонтировать подоконник не удастся, а также оказалось что, при расчете изделия, ножки забыли посчитать и стоимость выросла на - неизвестно сколько!! (3-5 тысяч рублей озвучили по телефону). Почему-то примерно. Подоконник уже смонтирован, без ножек, деваться некуда.
Через несколько дней была вторая попытка монтажа, оказалось что ножки короткие и необходимо ждать другие. Зато мне озвучили стоимость ножек - 6 700р. (да да, не 3-5 как несколько дней раньше). Точно такие же ножки в Леруа стоят по 1500р, но на 2 см длиннее чем мне нужно.
Через 4 дня мне таки смонтировали злополучные ножки, в качестве извинений за свои косяки (увеличение сроков, увеличение стоимости, трата моего времени на самовывоз, подъем, езду туда-сюда на неудачные монтажи) мне подарили разделочную доску из обрезка подоконника. После неожиданного требования доплаты в 6700р. это было "очень мило".
Лично я считаю что
1) Ошибка с расчетом (если он был) был сделан компанией, следовательно неожиданный рост цены на 15% не должен был стать моей проблемой.
2) За трату моего времени на самовывоз, подъем, езда на ремонтирующуюся квартиру на неудачные монтажи - вина компании, за которые можно было делать дополнительную скидку.
Не знаю как будет вести себя их изделие в процессе эксплуатации (выгнется ли, поменяет ли цвет) - но сам процесс исполнения заказа откровенно плох. Не советую сюда обращаться.
Прекрасные, отзывчивые и ответственные менеджеры. Поддержка практически 24х7! Помогли и сами заказали уголки-держатели для столешницы.
Срок изготовления хотелось бы чуть сократить, но это не всегда возможно - нужно понимать, что это ручная работа, эксклюзивный товар, который нужно ждать.
Все хорошо. Быстро проконсультировали, учли все нюансы. Мастер перезванивал, уточнял про фаску и отверстие под крепёж. Заказ был на столешницу и рамку под зеркало. Всем остались довольны! Подвозилт раковину и смеситель, чтобы все отверстия попали идеально. Всем советуем обращаться. Мастерская отличная!
Заказывали в РусДерево столешницу для кухонного гарнитура, выбрали столешницу из цельноламельного массива лиственницы. Мастер для замера приехал с образцами, можно визуально ознакомится с вариантами изделий в разном исполнении. Отдельная благодарность мастеру Роману, за профессиональные консультации, качественный замер и монтаж, это позволило быть уверенным, что ты получишь тот вариант изделия, который ожидаешь. Изготовлен заказ был быстро. Качество исполнения столешницы отличное, в интерьере выглядит здорово! На всех этапах заказа была обратная связь через email и WhatsApp. Большое спасибо за качественную работу и внимательное отношение к клиентам!
Категорически не советую обращаться в эту контору! Заказывали столешницу в ванную. Заранее обговаривали сроки, которые нам были очень важны. В результате сделали заказ на 6 дней позже, сами на связь не выходили - приходилось самостоятельно узнавать где заказ и каждый раз срок отодвигался. В итоге сделали полку под столешницей не по размеру, а это было критично. Полка и так была небольшая, так они ее еще уменьшили, в итоге смотрится все это ужасно. Все замеры делали, все было задокументировано. Полку мы забирали сами и попросили ее нам отдать уже в сборе. Теперь я понимаю, почему они отдали ее разобранной - видимо, не хотели, чтобы мы сразу заметили косяк, а так как собирали эту столешницу мы значительно позже, теперь вообще непонятно что с ней делать.
Долго искала, где сделать полки на кухню из натурального дерева. В итоге, по совету родных выбрала данную компанию. Сначала побывали в мастерской и посмотрели образцы дерева, покрытия и фасок (на фото). После вызвали замерщика. С ним обсудили финальные размеры + цвет покрытия (с собой были образцы).
У меня был не сложный заказ (2 прямые полки по 126 см), так что от замеров до монтажа все заняло 2 недели. Качество полок отличное (заказ 9753).
Обратите внимание, что кронштейны для полок нужно покупать самостоятельно. Компанию рекомендую.
Когда выбирал где заказать столешницу просматривал различные сайты и прозванивал для уточнения информации. Самым лучшим показался сайт компании РусДерево, сделал там предварительный расчет, ознакомился со всеми нюансами заказа и его исполнения. Позвонив по телефону получил исчерпывающие ответы на все мои вопросы и решил заказывать именно тут. Договорился что привезу свой готовый трафарет столешницы со всеми вырезами под мойку и варочную панель и срезами из-за подоконника. Приехав в офис выбрали материал (дуб), цвет (защита) и фаску (закругление). Пообщавшись с мастерами и менеджером Владимиром поняли, что это настоящие энтузиасты своего дела, для которых на первом месте качество их работы и исполнение всех пожеланий клиента. Заказали изготовление, доставку, и монтаж с плинтусами по плитке. Через неделю заказ привезли, а на следующий день приехал монтажник Александр и все прекрасно установил. Все отверстия были точно по трафарету и мойка с варочной панелью встали как влитые. Также очень понравился современный стиль сопровождения заказа, все по WhatsApp с электронной оплатой, отвечали моментально даже в праздники и нерабочее время. В общем мы всем довольны и готовы без всяких оговорок рекомендовать РусДерево всем, кто ценит красоту, качество и очень разумные цены. А самой компании могу пожелать расширения и процветания! И обязательно добавьте на сайт что вы делаете плинтуса для столешниц, для меня это стало приятным сюрпризом и избавило от головной боли где их искать и как устанавливать.
3
Show business's response
Сергей М.
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Закащывал в РусДерево столешницу и полку для ванной комнаты. Общение с менеджером высший класс‼️ исполнение заказа высший класс‼️
Рекомендую👍
Заказывала два подоконника из дуба на одно окно (со стороны комнаты и со стороны балкона).
Хорошая удобная коммуникация с компанией. Уведомления на вотсапп о каждом шаге. Ссылки на оплату туда же.
Очень вежливый и профессиональный замерщик, он же установщик, Роман.
Приехал с ящиком образцов, на которых представлены варианты выкраса (всего около 8 или 10 шт.) и фасок (скругление краёв). Для меня этого оказалось достаточно. Я выбрала просто защиту (т.е. без окраса). В реале цвета выглядят по-другому. На сайте я выбрала совсем другой оттенок. Так что обязательно надо смотреть вживую.
Если для кого-то принципиально иметь больше вариантов окраски (покрытие маслом), то можно посмотреть у них в офисе или заказать услугу выезда их газели с большим количеством образцов.
После замера в течение дня на почту пришёл окончательный расчёт стоимости в экселе. Итоговая стоимость немного отличалась от расчётной на сайте.
После моего подтверждения и оплаты заказ отправился в производство и был готов уже в течение шести дней. На следующий день его привёз и установил тот же, кто делал замер (Роман).
Мне всё понравилось, получилось красиво и добротно.
Надо отметить, что выгодней заказывать сразу несколько изделий. Т.к. установка одного подоконника была 4 тысячи, а установка двух всего на несколько сотен дороже. И это, кстати, сразу указывается на сайте при расчёте стоимости в калькуляторе.
В целом мне понравилось работать с этой компанией : )
Заказывали дубовую столешницу для ванной, остались очень довольны! При замере привозят образцы покрытия, очень удобно, можно посмотреть в своем интерьере. Если бы выбирали в офисе, выбрали бы другой цвет и ошиблись. Нас поджимали сроки и нам пошли на встречу, сделали все очень быстро, отдали столешницу, досыхала уже дома. Менеджер оперативно отвечает и реагирует на пожелания. И изделием и обслуживанием довольны, спасибо!
Заказывали в РусДерево дубовую столешницу для большого обеденного стола. Забирали сами. Остались очень довольны! Не можем налюбоваться, как здорово она смотрится в интерьере. Сам процесс выбора, заказа и получения тоже впечатлил. Сначала приехали в офис, там выставлены образцы дерева, цвета масла, типы фаски. Никуда не торопясь подумали, выбрали. Итоговая цена точно совпала с той, которую показал калькулятор на их сайте. Ничего лишнего и никаких накруток не было. На все вопросы оперативно отвечают по Вотсапу. Через 8 дней столешница была готова. Получали ее прямо на производстве, и это оказалось интересное место! Там все по-настоящему — белая пыль столбом, всякие станки, инструменты… Столешницу нам тщательно упаковали в картон и пленку, положили в машину. Отдельно мы купили ножки и все, шикарный стол готов, хотя пока еще немного пахнет маслом. Недешево, конечно, но зато какая приятная вещь! В общем, у РусДерево все очень и очень достойно! Скоро нам понадобится еще одна столешница, и теперь мы точно знаем, где ее заказать.
Обратился в компанию РусДерево с просьбой изготовить и установить восемь дубовых подоконников. Предложили хорошую подборку стандартных цветов, фасок, быстро приехал замерщик. Изготовили в течение десяти дней, сразу же приехали устанавливать. Установили идеально! Нареканий нет. И важно менеджер Анна, замерщик-установщик Дмитрий очень вежливые и компетентные. Теперь нужные еще подоконники уже на 2-й этаж дома. Тоже обратился в эту компанию. Замерщик быстро отзвонился и договорились о его приезде. Полностью удовлетворен работой фирмы. Могу смело всем рекомендовать! Евгений А.
Приятно порадовал результат работы РусДерево! Заказывала в компании подоконники, столешницу и полку. Сделали всё качественно, красиво и даже раньше срока (несмотря на нестандартный цвет покраски деталей). Удобно была рассчитать предварительную стоимость заказа с помощью он-лайн калькулятора на сайте (понятно из чего складывается стоимость). Хочу отметить отличную коммуникацию в процессе сотрудничества, сотрудники всегда были на связи и быстро реагировали на запросы, информировали о статусе заказа. Кроме этого, несмотря на определённые ограничения (в связи с карантином в Москве), доставили и смонтировали все раньше срока, помогли с приёмкой в цеху дополнительных деталей, закупаемых в другом месте. Большое спасибо за Вашу работу, планируем еще к Вам обратиться!