Такого я ещё не встречал.Приехали наТО,пробег 50000 км.Элементарных запчастей нет,хотя записывались за четыре дня вперёд.Машину загнали в бокс очень сильно грязную.Продержали в боксе очень долго.Столовой нет,кофе в аппарате цена как в ресторане,но это не самое страшное.Двигатель работал как часы швейцарские,в салоне двигатель не слышно было практически,какого клёпа залезли в клапана , кто просил не знаю, теперь как в тракторе старом , двигатель работает не ровно,тарахтит как Мерс МП3.Масло залили 54%,фото щюпа и компьютера имеются. Фары регулировали на глаз, зачем????? 21 век, у всех есть стенд,мы же думали он в этом сервисе тоже есть. Выводы делайте сами,мы сюда больше не ногой.
Отличный центр по продаже техники. Не первый раз приобретаю у них. Квалифицированные сотрудники, технологичный и качественный сервис! Успехов вам в бизнесе!
Достаточно большой автосалон большегрузной техники, но увы работают очень медленно!( Приехали к открытию получить всего три машины, а в результате выехали в час дня, сотрудники просто сонные мухи!(
Здравствуйте, постараюсь в крации рассказать о данном автосалоне. Всилу своей работы мне приходится часто перегнать спецтехнику в данной ситуации искали камаз вездеход, нашли в Ростове договорились поехали забирать, приехали, получили, поехали, после 30 километров пробега начал гнать масло , взяли прозапас подумали потихоньку дотянем , а нет за дальнейшие 100 км. Пробега было потрачено 60 литров масла, оно просто лилось ручьём , вызвали эвокуатор только к 4 часам утра оказались снова в этой фирме, дождались открытия сообщили о проблеме, до 16 :00 нам просто крутили мозги , плюнула поехали домой в Москву и только на следующий день нам сообщили что был сломан щуп уровня масло))))) это при том что камаз прошёл предпродажную подготовку и нулевое ТО потому что пробег был 2600км при получении, и еще недержал первый контур и не работал омыватель стёкол. Я как мог сдерживал свои имоции печатая этот отзыв)))). Это самая недобросовисная компания с которой я сталкивался!!!!!!!!
Очень долго выдавали машину и на просьбу поменять осушитель проигнорировали и нечего не сделали. А так вроде нормальный центр. (Заберали б/у авто даже поменяли резину на новую без доплат)
Ответственные, квалифицированные мастера. Качеством сервиса доволен.
Немного омрачило то, что с парковкой и местом для манëвра не достаточно продуманно.
А в целом норм!
Сервис уникальный. Ребята делают всё хорошо, но время ожидания просто космическое. В течении 5 дней машину перегнали с дороги на задний двор. При этом больше ничего не произошло. Запасайтесь терпением кто вынужден тут ремонтироваться. Не знаю с чем это связано, но пришлось уехать домой оставив автомобиль.
Всем доброго времени суток. Бываю здесь очень часто, так как обслуживаю здесь машину. В целом неплохой сервис с комнатой отдыха для водителей с телевизором и туалетом. Но есть и свои изъяны. Кто сюда попадёт можете сразу запасаться едой и водой. Так как здесь можно встрять на несколько дней, а магазина рядом никакого нет, да и такси здесь отсюда не дешёвое, ещё и не каждый захочет приехать. Нужно сразу и чётко говорить что нужно сделать, а ещё лучше показать. Если машина готова, то лучше перепроверить всё ли сделали, потому что бывают частенько недоделки. Всегда загруженность боксов и из-за чего можно пробыть здесь долго. Да и запчасти не все в наличии, некоторые приходиться заказывать и ждать по несколько дней. Поэтому сразу хочу предупредить, что нужно обязательно запасаться едой и водой, тем более если у вас с машиной что-то серьёзное. Те кто здесь побывал поймут. Цены за ремонт не маленькие. Да и связь в здании кроме мтс ничего не ловит, даже позвонить нужно выходить на улицу, имейте ввиду. Всем удачи на дорогах ✌️
Водители, приезжающие в РБА, паркуются на дороге, иногда на М4, ограничивая проезд и превращая обочины в свалку. Администрация РБА никак не реагирует и устраняется от решения проблемы парковки фур и поставленных полуприцепы, которые в тёмное время суток создают предпосылки ДТП.
Организация супер,большая стоянка,удобный подьезд,место нахождение м4,самое главное для меня было на данный момент посещения,это комната для ожидания с кондиционерами.й
Такого отношения слесарей я нигде не встречал.В рем зону допуска нет,видео в зале отключено,очереди на неимоверно,качества оказанной услуги низкое.Замена прокладки под турбиной заняла 6 часов.
Территория большая , с клиентом работают максимально быстро , такой профионализм только радует, очень вежливые корректные с юмором , уезжают от них с позитивом.
Был в автоцентре, является официальным представителем КАМАЗ, выполняют работы по гарантии от завода, достаточно грамотный персонал.
Многое понравилось, автосервис рекомендую.
Хорошая организация, ремонт делают в принципе не плохо. Есть какие-то мелкие недочёты, но ребят можно понять. Очень большой поток автомобилей проходит через их рук.
Находиться в комнате ожидания для водителя комфортно.
Никаких плюсов нет! Хамское отношение, по гарантии постоянно ищут повод чтобы отказать! По ремонту, научились только масло менять и все! Не советую сюда обращаться!
Очень плохо. Пользуются своей монополией. Цены взлетают в процессе переговоров. Скидывают КП по одной цене, а как доходит дело до заключения договора сразу она выростает в среднем на 500 тыс.р. После этого менеджеры делают круглые глаза и вроде как и не понимают ничего. Сервиса по сути нет, специалистов тоже. Могут только приехать и поменять масло и фильтры за дорого. На более не способны. Карайнее приобретение было 06.2022 года, 2 погрузчика и экскаватор. Вся техника по словам представителей РБА прошла предпродажнюю подготовку. По факту начала работы выяснилось, что в мостах у погрузчиков практически нет масла в мостах, у экскаватора было замечание по работе поворотного механизма. Вобщем плохо на всех этапах приобретения техники...Но выбора нет особого...к сожалению. Над качеством обслуживания клиентов надо работать и работать....
Неоднократно обращался в данную организацию. Пока все устраивает. Все на высшем уровне!!! Молодцы ребята, хорошо работают) быстро и слажено!!! Запчасти всегда в наличии! 👍👍👍🔥🔥🔥
Ужасный сервис.Делал схождение.Через две недели новые колёса в ноль износились.Поехал второй раз,сделали.На следующий день поднял передние колёса,а у них люфт огромный.
2
2
scorosnik
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Стоит машина в ремонте. Не могу дозвониться, даже через центральный офис. Как такое возможно?