Отдыхали с 3.09.22 по 13.08.22 номер Люкс. До этого для отдыха всегда выбирала отель 4*, но в этот раз решила попробовать остановиться в 3* и ни разу не пожалела о своем выборе). Номер был отличный, балконы- панорамные в каждой комнате, кондиционеры тоже (в процессе выбора пересмотрела много отелей и не во всех кондецеонер был в каждой ), ванная просторная, мебель современная. Брали тариф с завтраком (швецкий стол)- еда разнообразная, есть выбор , сын 13 лет к еде привередлив, но даже он находил себе завтрак по душе) . В зале стоит кофемашина-капучино, горячий шоколад, амерекано или просто кофе с молоком всегда пожалуйста)
Наличие собственного пляжа, было для меня одним из критериев, пляж делится волнорезом на две зоны, пляж - мелкая галька, вход плавный, есть место где постоять, лежаков всегда хватало, но мы предпочитали загорать на камнях, так как погода выдалась прохладной, поэтому на них было теплее. Стоянка собственная на территории , оплачивалась отдельно. В общем отель очень понравился, продлила , если б не учеба сына))).
Фото номера на сайте отеля совпадают с реальностью)
На счет питания, по близости есть много разнообразных кафешек , так что когда мы не уезжали на экскурсии, проблем с питанием не было. Сами в основном ели Кафе «Старик Хинкалыч» отличное кафе, но это уже совсем другой отзыв))))
Жили в отдельном корпусе по тарифу все включено. Оптимальное соотношение цены и качества. Отличное расположение (рядом пляж и набережная для вечернего променада). Номер хороший, все новое, уборка каждый день, замена белья через день. Питание неплохое, но за неделю почти не менялось. Одни и те же блюда. За две недели точно надоест. У бассейна бар с разливным пивом, сидром, горячими напитками, снеками (пицца, арбуз). Это входило в стоимость проживания. Отдельно хочется отметить сервис. Персонал очень приветливый. Из минусов - отсутствие разнообразия в питании, интерьер столовой (небольшое помещение, временами было душновато и интерьер чисто столовский)
Отдыхали на майские праздники семьей. Остались очень довольны как отелем , так и поездкой вцелом. Если описать тезисно, то:
- отель новый с достойным интерьером. Номер нам достался очень просторный с видом с одной стороны на море с другой на бассейн.
- завтраки достойные. Даже дети кушали с удовольствием. Для них это редкость. В начале мая были доступны только завтраки, в сезон я так понимаю есть 3-х разовое питание. Мы же обедать ходили в 100 метрах кафе с достойными питанием (шведский стол , с подсчетом по тарелкам)
- объездили все вокруг в радиусе 1 часа езды (младшая больше не выдерживала). Для поездок нанимали машину на семью с гидом (их несколько возле отеля стоит, очень удобно. Мы брали машину целиком без других пассажиров. Для семей рекомендую делать так - не надо никого ждать. Все по разному смотрят достопримечательности)
- отель располагается на набережной в Алуште , в Профессорском уголке. Через дорогу море. Про пляжи и море ничего толком не могу сказать так как были не в сезон - прохладно для купания было. Но у отеля свой пляж - 5 метров от входа - просто перешагнуть дорожку.
Отличное место!
Отличное расположение в Алуштинском Профессорском Уголке-на Набережной со всей инфраструктурой и развлечениями.Пляж свой, через дорогу и променад.Чистый бассейн,хорошее обслуживание.
Еда из самых дешёвых продуктов. Не вкусно. Номера и уборка хорошо, но были тараканы. Персонал, кроме уборщиц быдловат. Расположение отличное. Рядом находилось заведение в котором громко играла музыка после 23:00 и пьяные орали в микрофон. Это мешало засыпать. Но не каждый день. В дни шторма пляж был совсем закрыт и у бассейна скапливалось очень много народу. Хотя другие пляжи работали, просто запрещали купаться детям. Каждый вечер включали танцующий фонтан. Это самое лучшее, что есть в этом отеле.
Номера отлично. Чистенько хорошо. Бассейн огонь. Море чистое и прям возле отеля. Своя парковка но ставили машину через дорогу так как мест не было ,300 р сутки. Не пожалели что приехали. Столовая это слабое место. На 2-3 день уже приедается на и еда на троечку. А так всё супер. Отлично отдохнули.
Отель только что построенный. Всё новое, чистое, есть бассейн, детская площадка, музыкальный фонтан, спа салон, массажный кабинет, свой пляж. В шаговой доступности магазин, столовая, набережная, кафе, рестораны, море, солнце. Расположен в самом престижном районе Алушты.
еда отличная , не чего не могу сказать . море близко и долго идти не надо. персонал вежливый , только не понравилось что в 1 корпусе в 18 комнате убирались ужасно и когда переодевались заходили без стука и смотрели на человека. не считаю это компетентным и уважительным . бассейн не мутный , но иголки от ели плавают сверху , а потом опускаются вниз.
Это самоё продвинутое место где играет музыка и под музыку играет фонтанчик также там есть очень хороший ресторан после чего можно снять номер в отеле ❤
Отель новый. Номер относительно большие, 2х спальная кровать и кресло.
Шведский стол хороший. Вкусно. Не хватало разнообразия. По алкоголю :из все включено только пиво и вино на ужин. Территория отеля не большая , но в этом живописном месте у отелей её практически нет, так что наш бассеин с баром на первой линии почти в центре Проффесорского уголка можно считать лакшери) .Детям, кстати , тоже на детской площадке места хватало. Через дорогу пляж, он общественный . Все пляжи общественные. У отеля есть на нем лежаки, которых хватает. С другой стороны, удобно лежишь у бассейна пьёшь пиво, сходил через дорогу на море и обратно . Прочитал в отзыве что охраны мало, не согласен. На месте всегда был смотрящий , который чужих в отель не пускал. С этой точки зрения было комфортно.Вообщем, нюансы есть, но отдыхать там понравилось!5 поставил за то что стараются, и это чувствуется. Мы прилетели рано утром и в 10.00 нас уже заселили, так как были свободные номера .Респект управляющиму!
Чистые современные номера!Кондиционеры работаю хорошо, всегда есть горячая вода. Хорошая домашняя кухня. Много овощей и фруктов. Вежливый персонал. Всегда чистый бассейн, море в шаговой доступности. Не хватает развлекательной программы и минус - платная стоянка.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2023
Очень хороший отель. Номера, чистота, персонал, еда- всё отлично. Бассейн, свой пляж, поющий фонтан. Турция «отдыхает».
Останавливаем свой выбор на этом отеле второй год подряд. В этом году отдыхали с 26 июня по 8 июля. Нам нравится всё. Персонал старается, все приветливые, номера отличные, кормят вкусно, нам очень понравился борщ, из фруктов был арбуз, черешня, яблоки. В этом году на территории отеля работает поющий фонтан, просто красотища! Большое спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых! Однозначно рекомендуем к посещению отель Русалма!
Отель новый, открылся в 2021 году. Люди, которые здесь работают, любят это место и с трепетом относятся ко всему, что делают. Это очень важно!
Все чистенько, комфортно, вкусно!
А самое главное-море через дорогу!!!
Если вы едете семьей в Крым-хорошее место для отдыха с бассейном и 3-х разовым питанием! Питание разнообразное, всегда фрукты вкуснейшие. Бассейн к слову регулярно чистят!!!
Для пляжа выдают полотенца и шезлонги бесплатно.
Меню неплохое, но есть и минусы. Нам попалась муха в салате, грязная тарелка заверенная колбаса. Обслуживание на четверку. Номера удобные чистые и красивые. Плохая звукоизоляция, слышно как двигают стулья соседи. Вид и местоположение прекрасные. В окне солнце и море. Утром с балкона видели стаю дельфинов!!!
Посмотреть ответ организации
Vad_yula
Знаток города 7 уровня
12 июня 2023
Отдыхали в этом отеле в выходные, остались очень довольны!
Приветливый, учтивый персонал. Везде чистота и порядок!
Питание по системе шведского стола устроило полностью, всё вкусно спасибо повару!
Отдельная благодарность официанту Даниилу! Случайно оставили после ужина золотой браслетик, Даниил на следующий день подошёл и вернул его! Мы в восторге от подобного честного и профессионального отношения к своей работе!!!
Хорошо отдохнули в начале июня этого года. Номера соответствуют описанию на сайте. Питание хорошее. Вид из номера на море просто отличный . Рядом с отелем находятся два дома-музея . Рекомендую
Отель замечательный. Были в июле 2022г. Номер прибирался ежедневно. Еда разнообразная и вкусная. Подогреваемый бассейн. До моря нужно только перейти дорогу. Поющие фонтаны по вечерам - просто супер. Нам очень понравилось, в следующем году собираемся повторить. Единственное, хотелось бы более разнообразный бар на территории у бассейна.
1. Питание выбрали - завтрак. Жили 2 дня, поэтому надоесть завтраки не успели. Мне показалось, что стало разнообразнее по сравнению с прошлым годом. Каши, сосиски, омлет, нарезка колбас и сыров, овощные салаты, гарниры и т.д. и т.п. стандартный набор. Нам нравилось.
2. Номер - полулюкс на 5 этаже, угловой слева ( если смотреть с набережной) Отличный номер, просторный, балконы по периметру - вид на море и на парки. Просыпались под шум моря. В одной комнате диванчик и двуспальная кровать, в другой - раскладывающийся диванчик. С двумя детьми самое то, детям тоже понравилось. Портит весь вид на балконе крыша ресторана, какая-то недостроенная, неопрятная. Остальное всё супер.
Обслуживание. В этот раз неприятно поразил заезд в отель. Минут двадцать искали кого-нибудь с ресепшн, чтобы оплатить номер и заехать. Стояли и ждали, в итоге пришла девушка, которую ну никак радушной назвать нельзя. На моё уточнение: "А у вас тут на визитках написано, что скидка есть для постоянных клиентов..." меня просто перебила фразой: "Вы не со мной бронировали, я вообще ничего менять не могу, надо было сразу говорить..." и сказано это было с выражением лица: как же вы все меня достали.
Это при том, что в отеле даже половина номеров не была заселена.
В остальном - персонал очень деликатный и незаметный.
В номере было чисто, в санузле подтекал сливной бочок.
Расположение отеля очень удачное, он на первой линии, но не на дороге, перед отелем территория с бассейном и музыкальным фонтаном. Фонтан категорически не понравился, очень громкая музыка. Вся территория отеля ухожена, приятно находиться у бассейна, любоваться деревьями и цветущими кустарниками. Рядом магазинчик( прям в одном из корпусов, вход с улицы) и столовая. Есть детская площадка, что важно, её перенесли так, что днём она в тени.
Рядом с бассейном - барная стойка, можно купить орешки, воду, лимонад, пиво.
Стоянка платная, для проживающих дешевле, чем для других.
Бассейн чистый, каждый вечер убирают и чистят.
Пляж галечный, чистый. Напротив отеля. Рядом палатки, можно и очки и нарукавники детям купить.
Нашей семье отель нравится, тут по-семейному тихо и приятно находиться. Если вам не нужна анимация и безудержное веселье, то вам тоже понравится. Вроде всё просто, но отдыхается комфортно
Новый уютный Отель, прекрасный завтрак, бассейн удобный, лежаков можно добавить, по выходным светомузыкальный фонтан. В фойе нужен вечерний лобби бар или муз оформление. Но очень долгодумающий лифт.
Отель не плохой отдыхали 22.07.2022, но есть и огромные минусы такие как платная парковка для авто ( парковку можно сделать и бесплатной), кухня вся состоит из полуфабрикатов, собственного пляжа нет хотя при бронировании утверждали что есть повесили вывеску на городской пляж с названием отеля и на этом все))))))) но на него проход открыт всем. При заселении неадекватный охранник бегал и ругался что бы мы положили под лобовое стекло талон с временем заезда. Номер порадовал все чисто и уютно. Спиртного на территории отеля и перекусов между приемами Пищи нет, по этому приходиться приобретать в соседних кафе или отелях. Так же в ванной комнате исходит зловонный запах из вытяжки. Плюсы бассейн, чистый номер, приветливый персонал, и на этом все… Лучше просто снять номер в отеле без всяких все включено. Цены хорошие а сервис нулевой
Не просто гостинничный комплекс,а комплекс высокого уровня.уверен что он способен удовлетворить максимальные требования своих гостей,а место положение это сказка,мечта любого отдыхающего.Професорчкий уголок,оживленная красочная набережная,чистейшие пляжи,спасатели от Русалма и сервис высшего класа,в общем рекомендую на все 100%,оно того стоит
Отдыхали в отеле в августе 2022 года. Всё понравилось: вкусная еда ( у нас был завтрак), приветливый персонал, уборка каждый день. При полном заселении гостиницы всегда были пустые шезлонги и возле бассейна, и на пляже. Единственный минус для меня это прохладная вода в бассейне при заявленном подогреве. Мы отдыхали с ребёнком и тёплый бассейн выбирали для него.
Отель расположен на первой линии от моря 10 метров. Чисто, уютно, номера светлые комфортно. Кормят отлично, был но полном пансионате. Бассеин хороший не захлореный. Стоянка 300р сутки. Мне все понравилось
Хороший отель, выполнен в европейском стиле, я давно искала замену отелям Испании, Италии, Греции. Времена меняются, приходится отдыхать дома. Администрация читает отзывы и исправляет недостатки. Это точно! Писали о неприветливом ресепшене. Нас встречали очень гостеприимно. Жалобы о том, что негде посидеть на балконе: поставили столики и стулья. Читала о
страшной духоте в столовой отеля: поставили мощный кондиционер. И так по всём жалобам оперативно работают, стараются. Это понравилось. Вся сантехника новая, вся начинка номеров ,все новое!Приятно.По отзывам не нравится людям питание. Нам с мужем всё понравилось! Нет мяса кусками, как в Испании. Но и в Испании и Италии всего этого уже нет и не будет.
Хорошая гостиница. Вежливый и приятный персонал. Просторные номера, красивый вид из окна. В номерах чисто, спасибо девушкам - горничным они со своей работой справляются на 5+. Есть бассейн, но он работает только до 20.00, есть бар у бассейна но безалкогольный и работающий несколько часов в день. У гостиницы есть свой оборудованый пляж с лежаками, зонтиками и душем. До пляжа идти буквально 1 минуту. Вообщем если вы хотите спокойный, размеренный отпуск, то вам в это место.
Свои ньюансы конечно есть,но в целом нам понравился отдых. Понравились удобства! Вид на море,полный пансион(завтрак,обед,ужин-шведский стол)-всё вкусно и разнообразно. Бассейн-это отдельный восторг. Тёплый,с чистой морской водой и комфортный как самим,так и с детьми. С 8.00 до 20.00 ,но только до 31.10.2021.
Минусы-особо никаких больше развлечений,звукоизоляция и конечно сервис на ресепшн. Насчёт шума-реально слышен разговор за стеной. У нас был монолог за стеной не громкий,но без остановки и вечером-это конечно жесть)
отдыхали с 4 по 7 июня.Все понравилось, питание шикарное, бассейн просторный.Во дворе открыли поющий фонтан.Номера новые, ремонт современный стильный.Уборкп кпждый день.Гостиница находится на набережной г.Алушты, вокруг множесто ресторанов.Рядом водопад и долина приведений.
Спасибо персоналу!
Отдыхала тут 10 дней, начну с плюсов:
1) просторный номер, относительно неплохая уборка, приветливый персонал
2) рядом море, магазины, набережная
На этом все. А теперь минусы:
1) в номере за 15тыс в сутки нет даже бутылки воды, нет ватных дисков, шампунь в пакетиках, тараканы, которых приходили травить, грязная шторка в ванной с пятнами то ли крови, то ли еще чего
2) шумоизоляция - я слышала даже храп соседей, не то что их разговоры между собой и по скайпу
3) пляж общественный, для гостей отеля есть лежаки, но людей очень много, яблоку негде упасть, с 7 утра начинают громко продавать кукурузу, самосики и пахлаву, громко звать покататься на катере/банане - отдыхать невозможно. Повсюду снуют прикормленные голуби и чайки - антисанитария.
4) питание все включено - это питание, где включено жирное, сладкое и майонезное, но исключены фрукты(были только яблоки, арбуз и иногда дыня). Тем, кто правильно питается, ловить нечего, даже греческий салат не собрать. Мухи, которые ползают по еде, тоже, видимо, включены.
5) последняя капля - при выезде горничная очень сильно настояла на проверке, все ли полотенца на месте. Это такое неуважение к гостям, просто какое-то дно.
Вывод - бизнес жадных недалёких людей, где стоимость услуги берётся из воздуха, а про качество услуг владельцы не в курсе.
Не рекомендую это место для отдыха.
Отличный отель. Сотрудники - профессионалы своего дела. Свои три звезды честно подтверждают.
Если честно, можно давать и четверку)
Молодцы! Рекомендую)))
Номера новые, еда вкусная но где то за неделю приедается, расположение отеля шикарное. Отель своих денег стоит. Единственный минус не очень хорошо убирают номера. Бассейн чистый, его каждый вечер чистит робот. Пляж не плохой но узкий, хотя в любое время места были.