Были 2 раза. В первый вечер остались очень довольны - обслуживание быстрое, еда очень вкусная, красивая подача. Живая музыка, танцы. На мангале всё понравилось
Во второй раз был другой официант - уже чуть дольше ждали, пиво теплое принесли (муж в итоге пил пиво со льдом))). Спагетти карбонара были сильно пересоленны е - но нам принесли другую порцию.
По ценам ужин на 4х -2,5 -3 тыс.
Кафе рекомендую
Были в данном заведении вчера. Заказали 1л пива, сухарики с чесноком и стакан сока. Сухарики классные, пиво и сок, как везде. Привлекла нас живая музыка. Мужчина поет классно. Ему прям отдельный огромный плюс. Далее решили заказать кальян. За 2тысячи-это не кальян. Кальянщик танцует лучше, чем делает сам кальян. У меня получилось бы гораздо вкуснее и круче. У самих есть кальян дома не хуже этого. На вопрос почему такой невкусный, кальянщик говорит я просто немного пьяный. В смысле немного пьяный??? Говорю давайте 1000 назад тогда , улыбается и говорит, что завтра сделает лучше. Нам уже не надо, спасибо.
Именно здесь нашли завтрак с яичницей и кофе. Два раза ужинали, все понравилось, и шашлыки, и долма, и хачапури по аджарски. Обслуживание хорошее, правда музыка очень громкая вечером. Но это видимо во всех заведениях.
Кафе открылся недавно. Всё очень вкусно. Много чего изменилась че м в прошлом году. Очень вежливый персонал и вкусная еда. Приятная музыка. Всё высшем уровне 👌👍👍👍👍
Будем отдыхать здесь до конца нашего отпуска 😍😍😍
Были в заведении 26/07/2023г днем, заказали капучино и хачапури по-аджарски. Капучино принесли сразу, хачапури- ждали достаточно долго.Когда принесли - тесто было не пропеченое, на мой вопрос официантке- как же так? Она сперва начала говорить, что это так кажется 👍 Но блюдо забрала на замену, вернули горелый, но все равно не пропекшийся, в силу того, что тесто используется совершенно нет 🤦♀️. В зале сидит, как я поняла хозяин с женой, но вот я не очень понимаю зачем, толку от этого сидения какой? Лучше к сезону столы отшкурили бы и покрыли лаком, а то старье потрескавшееся. Вилки с ножами покоцаные.. но цены не ниже ресторана, который по условиям на голову выше lermontov и black see которые на набережной.А еще сам хозяин спокойно курит за столом и все его гости тоже 👍 Не задаваясь вопросом нормально ли это другим и вообще похоже закон о запрете курения в общественном месте не для данного заведения.
Товарищи, хуже места и сервиса еще мир не видывал.
В данном заведении мы были 11.07. 2023 года.
Отмечу , что когда мы пришли в заведение , оно было пустым , в дальнейшем рассказе - это будет важная составляющая.
У нас была компания из 7 человек. Заказ был наверняка для всех стандартный (чек к сожалению забыли сфотографировать) - соленья , три салата (с хрустящим баклажаном, говяжьим языком и цезарь), горячее (фри+люла две порции, пюре с люля и люля отдельно), шашлык два шампура (свин.шея), овощи на мангале , грибы там же , рыба и пару десертов.
Шашлык ждали 1:40 , рыбу с овощами, пюре и грибы не дождались . Бармен и официантка утверждали , что слишком много заказов и кухня перегружена , но наш заказ был первым , который приняли на тот момент. О какой загруженности мы говорим 🤷🏼♀️
Терпение иссякло .
Официантка Анастасия - это отдельная история «замечательного» места , видимо о том , что убирать грязную посуду и в принципе подходить к столу в обязанности не входит.
Либо их тактика - игнорирование.
На просьбу позвать администратора , бармен сделал вид , что его не существует , принёс 1000 и 1 извинение , но еда от этого на столе не появилась .
Как итог 2:30 в заведении и уходим голодными, расстроенными.
Кафе желаем обучить официантов - минимуму сервиса обслуживания.
Спасибо за испорченый вечер 😞
Ставим эту одну единственную звезду за музыкальное сопровождение в данном кафе.
Хорошее кафе, персонал тоже хороший, подошёл спросил , и ушёл. Качество блюд отличное! Правда мало) , цены тоже более менее ад екватные , есть места как на улице так и в самом кафе. Время ожидания не долгое. Интерьер нравится только на улице, внутри все пусто.
Шикарное место😻
Весь отдых кушали в этом заведении
Завтраки, обед ы и ужины на высшем уровне 👌
Персонал вежливый и внимательный ☺️
Музыка приятная и современная 🤩
Не вкусно от слова совсем. Заказал салат русалка(мидии, креветки, кальмары и зелёный салат) принесли без кальмара, сказали кальмаров нет, за это положили дополнительно одну креветку итого их стало 3))))
Оплатить через терминал нельзя, типо на профилактике.
Обслуживание включают автоматом 10% не предупреждая, вроде привычно это, но из-за отношения персонала, тут забыли, тут извините ну прям фу.
Вообщем не рекомендую
Были в кафе 7.08.23,заказали в общем 2 литра пива и кальян,кальян должен быть 1500 ,по итогу в чек 2000,живая музыка,которая и привлекла нас играла ровно до того как стала полная посадка,потом рандомные песни с яндекса.в итоге в конце взяли ещё за обслуживание 10процентов.кстати об обслуживании -ждали пиво самое простое что можно быстро подать, минут 40.про кольян вообще молчу.хуже в Лермонтова не встречала кафе,а был во многих.не советую
Заказал в данном заведении люля-кебаб и крылья. Очень удивлён был подачей блюд. За достаточно не низкий ценник люля принесли пересушенный и без соуса, лука и лаваша. Не рекомендую данное место к посищению.
Лучшее кафе, которое есть в селе Лермонтово, вообще самое лучшее, что есть в Лермонтово. Всем советую, еда готовится сразу, все подается горячее и свежее!!!
Персонал нормальный приветливые все обьяснили показали расказали где лучше ходить плавать какие интересные искурсии заказывать атмосфера предраспологает приезать на следущий год суда молодцы ребята так и дальше работайте рекомендую за эти деньги все супер
Не советую это заведение. Еда невкусная. В счёт без вашего ведома включают 10% за обслуживание. Книгу отзывов не дали (сказали, что ее нет), кассовый чек тоже не дают (нет кассового аппарата!!!). Администратор, он же хозяин, хамил и грубил!!
Отличное кафе, жалко только, что мало персонала. Музыка отличная, но чтоб заказать песню пришлось возмущаться. Отдельное спасибо Алексею который помог с музыкой.
Ужасное место! Пришли семьей, когда посадка была совер шенно пустая. Официант неправильно оформляет заказ, приходится ждать, пока принесут несчастье блюдо через 35 минут. Не рекомендую к посещению
Отвратительное обслуживание. После того как взяли меню , при далек о не полной посадке , официанта ждали 23 минуты. Сам заказ ожидали в течении часа , хотя тарелку с овощами принесли через 15 минут. Сковородка с бараниной вообще " шедевр " . Три маленких кусочка пересушенного мяса , а остальное адски пережаренные овощи. Курица под сливочным соусом вперемешку с картофелем фри и жареными шампиньонами смотрелось однородной массой как-будто это уже перед нами кто-то ел . По пицце ничего плохого сказать не могу , детям понравилось . Так что оценка 1 балл .(( Не советую.
Очень громкая музыка с 7 вечера и до двух ночи!! Никакого уважения к отдыхающим. Почему в отпуске люди, их дети должны пол ночи пытаться заснуть под эти музыкальные биты и вопли вокалиста?! Даже закрытые окна не помогают. Пришла в кафе, никого нет, кому эти вопли в 2 ночи?! Двум своякам?! Нормальные люди уже спят!!! Попросила прекратить музыку, на что мне ответили "это море". Так не уважать отдыхающих могут только в России и только в этом кафе. Остальные заведения имеют совесть и соблюдают тишину ночью в районе где жилые номера и гостевые дома.
Кроме картошки фри и хачапури по-Ад жарски похвастаться нечем. Сковородка с бараниной - одно название. 3 маленьких кусочка мяса, а остальное овощи. Жаль, забыла сфотографировать.
Официантка на вопрос об оплате картой нахамила, да и в дальнейшем никакой инициативы в адрес нашего столика не проявляла, даже рассчитать не подошла. Сами зашли в здание, узнали номер карты и перевели. Заведение рассчитано на друзей хозяина, которые днем и ночью занимают стол и не стесняясь обсуждают девушек на армянском. Видимо, ошибочно полагают, что окружающие не понимают.
Очень вкусный шашлык!Замечательная пицца!Обслуживание просто блеск!Дочка просто в восторге от официантов!Музыка отличная! Нам всё понравилось!!!
1
Show business's response
Данька Т.
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Неприветливый персонал, грубо общается с посетителями кафе «Русалка», очень долгое ожидание заказа, официанты не знают, что мы заказали и бегают по 292994 раза спрашивают, чего мы ждем. Заказывали с собой, в итоге получили заказ, приехали за 10 км домой, потому что посоветовали знакомые «хорошее» кафе, открыли дома заказ, он оказался неполным. Пришлось возвращаться обратно за остальным.. ужас. Больше не вернемся.
Такая вкусная пицца, но такое отвратительное обслуживание!!! Официантка с недовольным лицом! При пустом зале заказ еле сделали, сдачу не приносит! Советую в этом ресторане если и брать кдц то только на вынос!