обслуживание ниже плинтуса, как не зайду, у продавцов всегда недовольные лица, хожу, только по причине близости к дому, ставлю одну звезду, только из за ассортимента товара, просьба принять меры по обслуживанию клиентов!!!

Сергей Кожевников

Level 2 Local Expert

Всегда было замечательное обслуживание. Но, сегодня 25 марта захожу в магазин, покупателей нет. Прошел к стелажам с товаром, не нашел нужного. На кассе две девушки. Обратился с просьбой найти нужный товар. Ответ ошарашил: "Я что, должна знать все что есть в магазине?". Я ответил что она менеджер и обяза знать наменклатуру товара, на что получил хамский ответ что она не обязана каждому алкашу помогать. Справоцировала скандал и за тем начала снимать на камеру мое возмущение и говорить что вызовет полицию. при этом они обе сидели за кассой и даже не пытались помочь. Назвать свою фамилию отказалась. Пытался дозвониться до компании на горячую линию, глухой телефон. Как то в Красном и Белом была подобная ситуация, так ответили сразу и сотрудник службы безопасности связался со мной и разрешил все вопросы. Короче, Русалко отстойная совковая забегаловка с хамскими тетками на кассе. ПОЗОР! В наше время, даже не ожидал такого плюшевого менеджмента и такой низкой и отрицательной работы HR менеджера компании. Хотите получить плевок в лицо, добро пожаловать в Русалко на Губкина 40А. Удачи и хороших выходных!

Инкогнито 1108

Level 4 Local Expert

Я бывший сострудник этого магазина ,и хочу дать обратную связь на отзыв ниже Адресовано это мне ,и я не понимаю ,на каком основание некоторые покупатели позволяют себя так низко вести в общественном месте Мужчина зашел ,не указав точное название попросил самогон ,я его ему показала ,на что мужчина сказал ,что это не то ,что ему надо ,я сказала можете посмотреть другие самогоны и выбрать ,который нужен ,ибо я тоже не читаю мысли человека Я как поняла мужчина изначально зашел с испорченным настроением и желанием выпить ,но после моих слов ,сморите тогда сами ,он как будто в цепи сорвался ,грубым тоном начал просить назвать имя и фамилию ,я попросила разговаривать мужчину поспокойнее ,но он лишь повышал тон ,а дальше и вовсе перешел на личности ,мат ,оры ,назвал себя алкашом ,который хочет пить ,и сказал ,что я должна понимать ,что сюда ходят только такие как он Сказал ,что мое место в пятерочке ,где торгуют овощами и тут я не должна находиться Так же написал ,что магазин был пустой ,но это не так ,в магазине помимо него и до этого находились покупатели ,которым так же нужна была консультация продавцов ,и что в вы понимали ,после его истерик ,покупатели пытались его успокоить и не разговаривать так с нами ,но он лишь слал всех на 3 буквы И что ещё хочу добавить ,даже после его таких истерик ,девушка ,которая со мной работала ,пыталась решить этот вопрос и все таки попробовать показать другие самогоны ,но не ,он лишь толкнул её и сказал ,что и эта не понимает ничего Прежде чем писать такие отзывы ,подумайте пожалуйста ,почему же с вами так поступили ,неужели вы думаете ,что после ваших оров ,матов ,руганья к вам будут нормально относится Мы обслуживающий персонал ,верно ,но не стоит перегибать палку ,и пытаться опустить нас ,не один работник не даст себя в обиду ! Я ты с радостью прикрепила сюда видео с этого дня ,и вы бы сами убедились ,что половина написанное этим человеком просто вранье ,но увы тут видео не прикрепляется Автору отзыва ниже хочу сказать ,что нужно быть сдержаннее и контролировать свою агрессию , с вашим таких отношением ,никто вам помогать не захочет ,а слушать тем более Всем добра ,сотрудникам других магазинов терпения ,а Губкина 40А для меня очень хороший магазин ,с лучшим директором и хорошим персоналом 😘

Русалка

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews