Russi
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
102 reviews
March 2
Замечательное место! Приезжали именно в бассейн. Всё новое, хороший ремонт. Чистая и достаточно теплая вода. Показалось немного прохладно в самом помещении, но в воде находится комфортно. Чистая новая сауна. Даже масла ароматические стоят в свободном доступе (вообще впервые такое видели). На момент нашего приезд людей не было, плавали с мужем вдвоем. Прям отдельный кайф). Есть круги и жилеты для детей. Очень понравился персонал. Всё легко, просто и с улыбкой. Никто над тобой не стоит и не смотрит чтобы ты ни дай Бог с бортика не прыгнул. На ресепшене встретили хозяина комплекса. Так удивительно и ценно как человек искренне переживает за отдых людей. Расспросил всё ли понравилось, есть ли пожелания. Очень мило) отдали за двоих 600 рублей. Считаем что за такой уровень это очень недорого. Однозначно рекомендую! Сто процентов приедем ещё ни раз.
2
July 25
Хорошая гостиница, чистое белье, большой просторный номер, красивая территория. Но очень не хватает кондиционера. Были в июле, очень жарко, пришлось спать с открытым окном, хотя это от жары не спасло, только комары налетели и жутко искусали, оказалось на окне не было сетки.
May 23
Мне очень понравился номер, просторный , ванная конечно чугунная, но дл я меня это не кретично, есть при отеле и баня, баня без вопросов всё классно и бассейн , но , там не был не могу не чего сказать, клрмят вкусно, у меня желудок очень чувстительный изжоги от еды небыло. У каждого своё мнение, ну ине понравилось.
January 8
Всем доброго времени суток) гостили с 4 по 6 января 2024 года в этом чудесном месте) очень рады, что наш выбор пал именно на Вашу базу отдыха) очень радушный коллектив, прекрасный, знающий свое дело администратор Мария) повара чудесные, готовят вкусную , полезную еду) шикарный, просторный, чистый, уютный номер) баня просто бомба) бассейн💥очень не хотелось от вас уезжать) обязательно вернемся к Вам ) желаем Вам процветания, воплощения задуманных планов и новых ярких мыслей и перспектив в Вашем нелёгком деле🙏💣🔥💕
1
January 5
По дороге в Шерегеш решили остановиться на ночь семьей в этой гостинице. От трассы она конечно в стороне, но есть свободные номера и цена дешевле. Заселение заняло 5 минут, выдали полотенца, одноразовые тапочки и зубные щетки с пастой. Номер большой, чистый, свежие обои и шторы. Матрасы отличные не продавленные, пружины не чувствуются. Постельное белье чистое, целое. И самое главное, что здесь посуточная оплата, а не выезд в 12.00, как в некоторых подобных гостиницах. Охраняемая парковка для вашего автомобиля тоже большой плюс.
3
March 2
Гостиница находится в какой-то промзоне и если вы едете на машине, то проблем нет, но добраться туда без машины это то ещё приключение. По прибытии вас встретит вежливый персонал, организовано всё отлично, к персоналу вопросов нет. Гостиница не «убитая», неплохой ремонт, чисто, уютно.
В номере довольно холодно, хотя на улице не было мороза. Расстроило отсутствие чайника в номере и рабочего кулера в доступности (позже всё же вода в куллере появилась). Хотя есть столовая, однако, рано утром, хотелось встать и попить чаю, а не устраивать охоту за кипятком.
Одеяла в номере в каких-то пятнах непонятного происхождения. Простыни и прочее постельное бельё свежее.
В момент заселения внизу, в банкетном зале, проходило какое-то мероприятие, поэтому спать пришлось под музыку. Вообще со звукоизоляцией есть проблемы, если через стены звуки из соседних номеров не очень слышны, то от входной двери толку нет вообще. В номере напротив, через коридор, несколько человек что-то отмечали, слышимость была как будто они у меня в туалете разговаривают.
В общем гостиница нормальная, и если вас каким-то образом в неё занесло, переночевать 1-2 ночи можно, но добровольно второй раз останавливаться наверно не стал бы.
Вообщем персонал на 5, общее состояние гостиницы на 4, пешая доступность -100.
July 6
В номерах чисто, единственное что было плохо, после еды в столовой-два дня отравления. Отдых действительно запомнился, особенно когда за всю ночь поспала три часа, а впереди 10 часов за рулем
1
March 19, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за создание такой комфортной гостиницы. Очень чисто и уютно, фото полностью соответствуют действительности. Замечательно, что в гостинице есть ресторан, банкетный зал и даже детский комплекс. Это создаёт колоссальное удобство, особенно для жителей Ясной Поляны, для празднования юбилеев, свадеб, корпоративов.... Мы являемся частыми гостями и всегда всем рекомендуем это прекрасное место. А ещё здесь очень отзывчивый, вежливый персонал, вкусная кухня и безупречный сервис. Администраторы всегда помогут по любому вопросу. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью!!!! Все, кто ещё здесь не был, обязательно это сделайте, не пожалеете!!!!!!!!!!!!
1
October 6
Отличное место. Везде чисто. Кормят до отвала. Номера за эту цену вполне приличные. Подушки только жидковаты.
1
November 23
Приличное место для отдыха и проведения мероприятий. Хорошее обслуживание, вежливый персонал
October 31, 2023
Считаю, для Прокопьевском хороший уровень.
Персонал вежливый, внимательный. Приехали ночью - нас накормили. Еда вкусная. Номера большие, приятные. Немного шумно из-за корпоративов. Но ближе к 22 все стихает.
3
August 12, 2023
Хорошее тихое, уютное место, все номера новые, к услугам банька и кафе, территорию украшают деревянные творенья мастеров. Очень хороша для корпоративных праздников, всегда вкусно все приготовлено . Рекомендую к посещению.
3
October 22, 2023
Хорошее место, в столовой вкусно кормят, банкетный зал очень стильно оформлен. Можно снять двух этажный дом для мероприятия с мангал, но зимой там очень холодно.
1
October 6
Чистые и просторные номера, с ванной.
Вкусная еда в столовой.
Приятный персонал.
June 7
Территорию оформили интересно,дальше фантазии,либо денег не хватило.Гостиница коридорного типа с бойлером и утюгом,советских времен,на этаже
April 11
Странное место похожее на Припять, гостиница находится в промышленной зоне из окна вид не очень. Вроде ремонт сделан, но в душе для лейки нет держателя на стене, нет фена. Утюг сделан в СССР без подачи пара воды, было сложно погладить сорочку. Завтрак яичница и две сосиски.
1
December 6, 2022
Приехали в командировку, взяли номер на 4х. Чисто, хорошо,кровати не скрипучие,не продавленные, живности нет лишней) Кухня очень вкусная, прямо очень. Без излишеств, по домашнему уютно и вкусно! Горчичка к борщу просто песня! Приезжали с работы после закрытия кухни, но администраторы не давали умереть с голоду, разогревали оставленный поварами наш ужин. Если волею судеб будем еще в Прокопьевске, ночевать знаю где!
5
June 25
Вкусно поели, хорошо поспали, приятно помылись спасибо большое за ночлег!
September 20
Гостиница вполне приличная. Но в номере не работал телевизор и не было чайника и холодильника.
October 6, 2023
Не советую останавливаться в данном месте. Номер был Делюкс. Часто приходится ездить, но такого я ещё не видела. Вытяжка не работает, в номере всё время запах с кухни, постельное бельё из расчета, что осталось от комплекта, то и постелили. Номера холодные, но есть обогреватель)) Халатов нет, ни чайника, ни холодильника (хотя это набор обычного стандартного номера), да, что говорить, туалетную бумагу выдают по просьбе 🤦🏼♀️ Оценка минус пять
1
May 21, 2023
Отличное место для отдыха! Не первый раз отмечаем разные семейные события в Руси, на этот раз заказали дом, что бы собрать друзей на день рождения мужа, дом из дерева(большие круглые бревна), есть все необходимое(как дома) сан узел, в доме, на втором этаже диван, для тех кто устал, мангал, все советую, в любое время года.
3
October 17, 2023
Всё чистенько, аккуратно администратор встретила достойно. Всё нормально если нужно отдохнуть хорошее местечко. Кухню не пробовал, ни чего сказать не могу.
3
August 16, 2023
Приезжали в виде аниматоров. Очень понравилось. Парковка большая, домики, баньки, детская площадка. Молодцы😉единственное это конечно кусок дороги бы подсыпать, а так супер🤗
1
May 15
Администратор без ответственная , позвонили за пол часа до прибытия узнали есть ли свободный номер, сказали что сейчас приедем , по приезду нам говорят что номер занят , берите номер дороже .
1
1
June 26, 2023
Праздновали свадьбу 2 дня, впечатления остались ужасные.
Перед праздником привозили продукты, алкоголь. Дневного администратора пришлось искать ,так как она даже не планировала делать опись алкоголя. Может они и не делают даже этого. При доплате нам даже не выдали чек об оплате. Пришлось напоминать,что бы его выдали.
Уже во время праздника официанты за президиумом молодожёнов чуть ли не ***. Работу свою в полном объёме выполняли только по началу, вечером за них носили посуду родители.
После праздника, мы ночевали в их гостинице в люкс номере. Стоимость 5000рублей, но молодожёнам на него скидка (2500₽). Пришлось бегать на ресепшен к ночному администратору ,так как одноразовых ни шампуня, ни геля для душа нам не предоставили. В самом душе стоял начатый не понятной марки шампунь. Первое впечатление было, что оставил кто-то из отдыхающих. Только после просьбы администратор предоставил нам шампунь одноразовый,но геля для душа у них даже и нету. И это не её проблемы. В самом номере кондиционера нет, открывали окна,но на них нет маскитных сеток и очевидно ,что гостиница находится в лесу и будет полный номер комаров и мошек.
На второй день, мы узнаем что наши гости пока ездили утром по делам, их номер помыли и выселили их , хотя номер был оплачен до 11 вечера. Пришлось идти на ресепшен и разбираться. Женщина в футболке с большой надписью "РУСЬ" затыкала нам рты. Вечером при оплате новых номеров вечерний администратор опять не выдал нам чеки об оплате. При просьбе выдать жалобную книгу пыталась дать нам какую то красную тетрадку. После того как мы сказали где настоящая жалобная книга, нам её дали, но не разрешили писать жалобу в номере. При просьбе вызвать директора нам отказали. Сказали что он будет завтра, но так мы с ним и не встретились. Когда мы сказали что мы с другого города, администратор сказал "тогда понятно все с вами... " что этим она имела ввиду или только с местными они общаются нормально? Во втором номере за 3300 ситуация повторяется. В номер друзей поставили гель для душа, в наш уже новый тюбик с шампунем,но уже не использованный как в прошлый раз. Наверно администрация решила что раз мы знаем друг друга будем делиться. Кондиционера так же в номере нет. Окна так же без маскитных сеток. Утром мы пошли позавтракать в столовую, там всё прекрасно, молочная каша вкусная, цена приличная. Но на оплате администратора опять не было, когда я звонил в звонок на ресепшене,прибежала опять эта женщина с футболкой "РУСЬ" выхватила из рук звонок и сказала "это не для вас" Сказала с недовольным лицом цену за еду и ушла. Чек опять не выдали.
Впечатление остались такие себе.
Из администраторов на ресепшене работать может только 1 человек Ольга. Единственная которая пыталась решить наши проблемы. И повара все вкусно готовят, молодцы. А остальные люди не понятно для чего там находятся. Не клиентированные, хамоватые женщины.
5
March 18, 2023
Отдыхали по программе "Всё включено". Номер, баня, фитобочка, питание,обслуживание - всё на высшем уровне. Чисто, вкусно,уютно. Спасибо за гостеприимство!
2
November 23, 2023
Ранее тут в 1998 был УПК, сам ходил учится в школе, теперь клубная жизнь кипит, можно в баню и домик снять, отличный мангал
2
April 29
Хороший комплекс есть гостиница, хороший бассейн, а также беседки для аренды.
December 26, 2023
Самая дешёвая цена из гостиниц в городе, минусы отсутствует терминал для оплаты картой. Отсутствует WiFi, стоянка не на территории, полное отсутствие звукоизоляций
1
October 23, 2023
Все отлично, но на территории жуткая атмосфера. В тёмное время на улицу выйти страшно. Жуткие деревянные фигуры, особенно Машенька выглядят ужасающе. Можно фильм ужасов снимать)
1
April 30
Вполне хорошо можно отдохнуть от городской суеты и подлечится
December 30, 2023
Всё очень хорошо! Спасибо за организованность, за доброту и очень хорошие впечатления!
1
June 2, 2023
Стоит хоть раз но тут побывать......
Вероятно вы найдете для себя что то свое.
"Капитан" данного досуга, делает всё возможное, и даже более того, что всем тут понравилось.
Хочу поблагодарить руководство, за их труд для нас.
4
June 6, 2022
Назову плюсы сначала: площадь номера и горячая вода с ванной.
В остальном какой то цирк: интернета нет, находится чёрте где в депрессивном квартале с претензией на "санаторность", слышимость в коридоре как будто всё на расстоянии 30 сантиметров от тебя происходит, а происходит следующее: ругань в 4 утра, маты, выяснение отношений между пьяными бабами и мужиками. Пытался выяснить чем обычно кормят и что в меню - вообще никакой информации, заходи каждый раз и узнавай, как повезет. "Сегодня вроде пельмени". Ну ок. Полотенца дубовые застиранные.
В общем не рекомендую, цене не соответствует. Жить- только если больше негде.
4
October 20, 2023
Хорошая гостиница, уютные номера, радует наличие столовой где вкусно готовят
3
May 7, 2022
Отличная гостиница!
Удобная внутренняя парковка.
Своя кухня, где отлично готовят.
Удобные аппортоменты.
Чисто, стильно, уютно.
Парковая зона.
Умеренные цены.
Рекомендую!)))
2
November 3, 2023
Столовая не очень радует разнообразием и вкусом, а так очень хорошая гостиница.
1
March 25
Номера комфортные, есть все что нужно. Убирают в номере каждый день. Есть столовая, недорогая, готовят вкусно.
December 18, 2023
Отличное место,хороший,внимательный персонал,рекомендую.
October 26, 2022
Для больших и средних банкетов, идеальное место - в "дали от города", вкусная еда, услужливый персонал, красивое место.
2
October 23, 2022
Вполне приятное место, несмотря на месторасположение. Праздновали юбилей, остались довольны приготовлением и подачей блюд! Спасибо
4
September 14
По семейному уютно.
June 20, 2023
Гостиница хорошая, комфортные номера. Но побыть в тишине, на что я надеялась, не получилось. Вечером банкеты, утром за окном стройка.
2
1
May 1
Нормально всё за эти деньги. Чистенько аккуратненько. Персонал улыбчивый вежливый)
1
July 18, 2023
Красивое место, вкусное меню, есть номера как гостиница, беседки.
January 22, 2022
Гостиница уютная! Некоторые номера очень холодные! В столовой кормят вкусно но цену определяют администраторы поэтому ценник за ужин растёт в геометрической прогрессии в зависимости от администратора! Убирают каждый день но постельное бельё меняют даже не раз в неделю а только на 9 или 10 день
4
May 26
Все отлично. Бассейн удивил.
December 1, 2023
Ужасное отношение администраторов ,портят все впечатление от гостиницы
Сюда больше не ногой !!!
October 11, 2023
Красивая территория, и больше ничего хорошего вонючая постель и нет wi-fi, не советую никому!
December 31, 2020
Ресторан Русь это настолько приятное время провождения любых банкетов где очень вкусно готовят обслуживание 5 баллов. Ведущие огонь. Где можно сходить от банкетного зала да бильярдного зала и бани просто огонь. Всем рекомендую.
3