Раньше розы которые там покупали стояли неделями сейчас очень быстро внутри. И ещё шарики надувные с газом на третий день падают Букеты стали делать не с душой. Раньше когда приходили советовали , улыбались. Сейчас стоят тётки недовольные жизнь и морды, как на похоронах. Але проснётесь, Вы же красоту продаёте нужно немного соответствовать.
Покупала в подарок цветы,,когда зашла ноль внимания,,долго пришлось стоять в холодильнике с цветами,,только уже когда попросила помочь с кисляком на лице подошли не приятно..попросила что то придумать по букету чтоб неоднообразные цветы, и по цвету были,,мне указали на букеты собранные, которые собираются уже из вялый цветом.Выбор есть ,просто приходится самой стоять и придумывать букет. И самое интересное там не один человек работает 3-4 точно было.
Обратилась в этот магазин, с просьбой собрать что-то эдакое на юбилей подруге. Девушка начала предлагать кучу вариантов в итоге остановились на композиции в сундуке. Очень благодарна продавцу за такую идею. На дне рождения меня переполняло чувство гордости, что именно я подарила это диво дивное, с которым каждый гость не упустил возможности сфотографироваться. А к слову о том сколько стоят цветы.... Через 8 дней после дарения пострадали только веточки эвкалипта от лап пушистого домочадца)
2 букета цветов купленные 10 января с утра, до вечера к сожалению не дожили. Давно не видела таких цветов. Всю жизнь розы живут у меня в вазе 2-3 недели, а тут даже сутки не выдержали
Грубое общение. Написала на ватсап, по единственному возможному это сделать номеру. Вместо приветствия и решения моего вопроса началось выяснение отношений кто я и что я. Клиентоориентированность сотрудников нулевая
6
Show business's response
EvP
Level 14 Local Expert
February 3, 2023
Первое впечатление - вау какой выбор.
На деле - купили розы на день рождения 02.02.2023 в 22:03 (прикрепляю скриншот).
03.02.2023 в 7 утра они выглядят отвратительно(прикрепляю фото) , хотя всего ЧАС!!! провели при комнатной температуре, до этого были на балконе.
Не покупайте в этом магазине
Цветы красивые, но живут всего один день
Покупал 3 раза в разном ценовом диапазоне
Жили максимум день, хотя продовцы обещают от 5 дней
Написал в поддержку и мне заверили, что Они дают горантию 1-2 дня
На фото 2 день как купили цветы
Хочу еще раз поблагодарить вашу компанию за шикарные букеты и корзины! Вы меня купили ценами и шикарными композициями! Флористы работают с прекрасной фантазией, советуют то,что я бы и не придумала, в итоге удивляют всегда! Молодцы! Спасибо!
Две хамки за стойкой! При входе очень грубым приказным тоном попросили одеть маски... даже не предложили их приобрести за деньги! И к слову уже их принудительно не носят! В магазине никого небыло при этом! Цветов выбор был но вернуться не захотелось!
Крайне хамское отношение сотрудника, на вопрос что посоветуете необычного сказала ой да тут 3 цветка и уже 1000 рублей при этом смотря надменным взглядом
Сами выбирайте что хотите
Пока сама не попросила подойти даже глаза не подняли на меня
Вид как будто ей все должны и заставляют ее, хотелось развернуться и уйти.
Не переводите деньги сюда, они зависают. А вам говорят, что не поступили и заказ не отправляют. И обзывают мошенником. Требуйте оплату через платёжную систему. Хотя флористы хорошие, но у директора нет правильного отношения к клиенту.
Отвратительное обслуживание! Девушка ведет себя так, как будто делает одолжение что вас обслуживает! Если не нравится работа, то нужно ее менять! После такого хамского поведения не хочется больше посещать этот магазин!