Расположение отличное. Еда на троичку, в середине августа свежих овощей и фруктов практически нет. К сожеление рвото- вирусные инфекции тоже присутствуют. Номера не плохие.
В санатории Руно отдыхали с 9 - 19 августа. Великолепное лечение, отзывчивый персонал, хорошая и качественная еда. В санатории отдыхали не первый раз, обязательно вернёмся ещё раз.
Понравилось ванное отделение и грязевое, персонал этих отделений отзывчивый. Все остальные относятся к клиентам так как будто клиенты их достали. Не советую подводный массаж в 1 корпусе, делается абы как. Еда обычная, не ресторан,но сыты будете. Номера обычные ничего лишнего. Территория для тех кто любит шум, рядом дорога. Чистота, иногда возникают вопросы, но всё решается. Бассейна нет и с заболеванием позвоночника мне его не предлагали. Зав.отделением 1 корпуса даже не старается понять и предложитьчто- то взамен процедур от которых отказываешься по причине непрофессионализма человека выполняющего эти процедуры. Да, ещё неплох массаж. Всё остальное посредственно, за такие деньги в Пятигорске есть санатории и гораздо лучше.
Персонал прекрасный.
Еда - хорошо.
Уборка номеров- хотелось бы чтобы убирались каждый день.,и меняли полотенца раз в два дня.
Выезд- в 6:00 утра - это полный 😩 кошмар. Пересмотрите время выезда!!!
Процедуры - продлите их до 16:00.
Поработайте над культурно- массовым сектором 💪💪💪
Ужастный номер был за 5300.Думала другое.Еда отвратительная по сравнен с Доном.Номер ужас.Не подходит для этой цены.Процедуры в разных корпусах Не подходит.
Отдыхаем с мужем не первый раз. Нас всё устраивает. По нашей просьбе перевели из 1-го корпуса во 2-й. Питание - не домашнее, но мы ведь на лечении!!! Внимание, понимание, доброжелательность. Спасибо всем.
Питание 4. Кефир и фрукты дают через день. А так нормально. Номера просторные. Расположение 5+. Все в шаговой доступности. Бювет 5 минут ходьбы. Лечебный корпус отдельно, но это не напрягает. Рекомендую к посещению.
Отличный санаторий, питание на очень высоком уровне , всё качественно и вкусно , удачное расположение , персонал вежливый и отзывчивый , рекомендую к посещению .
Кулеров с водой на этажах нет, чай как в армии 40лет назад,пища чуть тёплая,подогреть микроволновки нет!
3
1
А
Алена
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Отдыхали в марте 2023. Сервис не тянет даже на 3. Ехали отдыхать, цели лечиться не было, поэтому это не оцениваю. Плюс санаторию за расположение, самый цент, все рядом. Сами номера достаточно просторные, но затххлый запах в номере, не спасает даже открытое окно, и сами номера с уставшим ремонтом, убираются плохо, под кроватями пыль и мусор даже при заезде. Тоже места общего пользовпния, все обшарпоное, не ухоженное. В процедурных кабинетах инвентарь для уборки стоит прямо там где вас лечат, у вас под носом. Еда, это отдельная история...как в бюджетной больнице. Разнообразия никого, и не вкусно. Вообще, если вы хотите хоть какого то сервиса, то вам точно в другое место. А в центр, до этого места, можно и на такси доехать.
Сразу про минус.Хамское отношение при заселении,предвзятое и свинское.Дезинформируют по процедурам,инфраструктуре,услугам !Уточняйте все сами у врача! И Читайте инфо.Сам санаторий замечательный,удачное расположение ,парк,номера хорошие,замечательные девочки в столовой, питание вкусное👍Посещали процедуры,внимательный терапевт и мед сёстры на процедурах ,соляная комната ,грязевые ванны,классный кинотеатр !Для отдыха и лечения самый раз
В декабре 2021 года отдыхала в санатории Руно г. Пятигорска. Санаторий очень понравился, по приезду сразу заселили, что не маловажно. В этот же день был осмотр доктором, назначено и проведено первое лечение. Большой набор процедур. Это и физиопроцедуры и водные процедуры, и массаж, очень понравилась фитотерапия с ароматерапией и кислородные коктейли, а какой прекрасный душ Виши, если не пробовали обязательно попробуйте! Медицинский персонал квалифицированный и приветливый , в любое время придут на помощь, если это понадобится.
Особую благодарность хочу выразить медсестре Глебовой Наталье Николаевне, за ее профессионализм, доброжелательность и отзывчивость. Спасибо ей большое в трудную минуту она мне очень помогла.
Также хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал, это всегда чистота в номерах и в здании, это вкусная, разнообразная и свежая еда, очень приятное обслуживание. Развлечение каждый день: это и просмотр фильмов по желанию отдыхающих, и танцы, и экскурсии, и встреча Нового года!!! Все было очень хорошо организовано. Спасибо всем за прекрасный отдых и лечение.!!! Рекомендую!!!
Понравилось все.Удобное расположение рядом с парком,,Цветник".Хороший современный ремонт.Доброжелательные сотрудники.Выражаю особую благодарность массажисту Ирине и горничной Натальи.Из минусов,по социальной путёвки назначают мало процедур.
Очень хороший санаторий. Персонал уважительный. Расположение, питание великолепное. Всем большое спасибо за вашу работу.
Ольга Солощенко
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Санаторий не плохой, после капремонта. Были в 2х местном стандарте. Номер без балкона, но все чисто и аккуратно. Прилетели вечером, опоздали на ужин, пришлось самим покупать продукты. Не понравилось то, что очень ранее освобождение номеров - в 6час. Утра. За каждый час продления - доплата. Вылетели в 11 утра, в завтраке отказали, сухих пайков тоже нет. Лечение в разных корпусах, в зимний период приходится постоянно переодеваться, что после процедур очень не удобно.
Нахожусь еще в санатории, с нетерпением жду, когда все это закончится. Подробности напишу позже, когда уляжется волна негодования.
От любви до ненависти один шаг - это моя история!
В целом место не плохое, удобные большие номера, при необходимости могут добавить ещё кровать. Номера удобные и просторные, есть и телевизор и душевая кабина, кондиционер и даже мини холодильник. Несколько не комфортно бегать на процедуры между корпусами, они не далеко, но тем не менее 5 минут займёт и плюс подняться на нужный этаж. Для детей есть игровая комната до обеда, очень удобно. Столовая просторная, есть возможность выбора блюд.
Отдыхали в сентябре с подругой..Огромное спасибо Очень понравилось..И расположение, и питание..А номер-шик.даже не утомляла ходьба на лечение в соседний корпус...Особенная БЛАГОДАРНОСТЬ Сиротину А,А..Профессионал своего дела,быстро и четко решает все вопросы..Здоровья ему.!
Красивое месторасположение, прекрасный вид из окна,в хорошую погоду виден Эльбрус. Лечение немного зажимают.... но делают на совесть. Если приезд ранее заезда, идут навстречу и заселяют в номер без проблем. Охраняемая бесплатная стоянка.
Могу сказать только, что санаторий дорогой и разбросан на несколько корпусов. Правда в центре. Шум от Цветника может мешаьь проживающим в центральном корпусе
Хороший санаторий по приемлемой цене. Комфортные номера только после ремонта, мебель современная, новая. Всё необходимое из техники есть и тоже всё новое - кондиционер, ТВ панель, wi-fi и т.п. Кормят вкусно и "на убой", как и положено есть выбор диет, свежие фрукты каждый день. Персонал очень внимательный везде: от ресепшена и столовой до лечебного. Лечебная база отличная - есть всё что нужно (сероводородные ванны, грязи и многое другое).
Из относительных минусов - нет бассейна, но дают направление в соседний санаторий в 200 метрах, нет своей территории, но расположение в центре курортной зоны это прекрасно компенсирует. Прямо от дверей Руно начинается местный "променад" с выбором приличных кафе и ресторанов, окна главного корпуса выходят на знаменитый парк Цветник, где каждый вечер музыкальные концерты и развлекательные мероприятия (любите тишину - не берите номер с окнами на Цветник). Рядом с Руно несколько природных источников с минеральной водой, самые популярные терренкуры тоже здесь. Местные развлекательные мероприятия оценить не могу - не посещали, но каждый день анонсировали дискотеки, караоке и т.п. Итог: однозначно рекомендую. Оценка 4+
Была в санатории в октябре2021 года. Была второй раз. И снова поеду в Руно. Всё хорошо. И главное хорошие врачи, которые грамотно поставили диагноз. Спасибо, за внимание. Всё меня устраивает. Кавказ, это моя любовь!!!
Получила побоченный эффект после криосауны. Будьте осторожны. Летом после процедуры нужно избегать солнца, но об этом не предупреждают. Просто бизнес, ничего личного
Отличный санаторй, приезжаю сюда второй раз и впечатления просто замечательные... Персанал внимательный, процедуры прекрасные, чистота ( стирильность) в номерах.Питание- наубой! Очень вкусно и есть выбор блюд! Приедим еще!
Обслуживание мед. персоналом оставляет желать лучшего, отношение к людям неважное. Самые вежливые и внимательные оказались работники ванн и грязевых процедур.Еда достойная голодным не останешься, расположение удобное единственный минус дорога, шумно.
Добрый день! Отдыхаем в санатории с 4 сентября. Сегодня 7 сентября, 24 столик в столовой в обед по хамски проигнорировали обслуживать. Ждали более 25 минут. Люди которые пришли позже нас на много успели пообедать вперёд нас. На вопрос что это так долго, нам ответили что зал обслуживают всего 2 официантов, причём зал поделен одному официанту 3 ряда, второму 5 рядов. Безобразие, работники санатория убедительная просьба навести порядок.
Отдыхали в период с13 по 24 июня 2022. Проживали во втором корпусе. Ужасные подушки, а вернее нет никаких подушек, если не считать некий "блин" из холофайдера.
Мы с женой люди уже возрастные и никакие танцы нам не нужны. А поэтому, если вы рано ложитесь спать и рано просыпаетесь, то проживание в указанном корпусе не для вас! Три раза в неделю дискотеки, от которых шум до 22.00.
А в целом понравилось! Питание отличное. Персонал вежливый. Процедуры разнообразные. Расположение санатория удачное!
Спасибо за внимание и обслуживание. Даже чемодан донесли. Питание отличное, заказов не было, но официантка всегда предлагала еду на выбор. Молодцы, что организовали ресторан в новогоднюю ночь, из за ковида в санаториях запрещены праздники. Нас отвезли в ресторан Панорама, где мы прекрасно встретили новый год.
Самый лучший санаторий в Пятигорске. Удобное расположение, просторные номера с хорошим ремонтом, отличная лечебная база, питание по домашнему. Приветливый персонал.
Один из лучших санаториев города! Месторасположение уникальное, и парковая зона, и театр, музей, итд. ! Комфортные номера , вышколенный и гостеприимный персонал, замечательная кухня,! Рекомендую для отдыха и лечения!
Хороший санаторий. Отличная лечебная база. Прекрасное питание. Грязелечебница и ванное отделение особенно понравились мне и ребенку. Массаж особенно классный.
2
Правда VP
Level 17 Local Expert
February 23, 2023
За наш короткий срок отдыха в данном санатории. Впечатление только положительные. Лечение изумительное. Спасибо огромное всему персоналу которые так заботлива относятся к отдыхающим!)