Очень приятный магазин с хорошими консультантами. Всегда подскажут по моделям кроссовок, не пытаются втюхать лишнее, всё по делу.
Качественно проконсультировали - это очень понравилось! 🔥
Спасибо специалисту Максиму за качественный подбор обуви и всей компании runlab за такой прекрасный магазин, где можно не просто купить, а ещё и точно подобрать обувь.
Все продавцы спортсмены! Они знают нюансы всех моделей обуви на продаже. Цены средние на рынке, не самые низкие, но есть распродажи. Если вы серьезно занимаетесь бегом, или намериваете, RunLab вас устроит.
Друг посоветовал именно там купить беговые кросы. Это первые проф кроссовки в моей жизни, до этого бегал в чём попало. Всё очень понравилось. Персонал внимательный, протестировали меня, потом побегал во всех потенциально подходящих кроссовках и достаточно быстро определился, взял ASICS гель кумулус 23. Бегаю, доволен.
Магазин куда хочется вернуться. Персонал отлично консультирует, подбор кроссовок. Есть почти все.
2
Show business's response
Shut Your Mouth
Level 13 Local Expert
May 24, 2022
Ужасный сервис и обслуживание! Отсутствие ассортимента и компетентности, диалога с клиентом. Позиционируют себя как профессиональная специализированная лаборатория, а по факту когда приходишь, говорят что смысла диагностику делать нету, и впаривают единственную имеющуюся модель твоего размера...
Приехал 22 мая , записалася заранее на диагностику и подбор. Спешил к назначенному времени, запланировав и отложив все дела. Хотел профессионально подобрать и купить недешевую!!! обувь для бега. Даже помечтал что вечером выйду на пробежку уже в обновке....не тут то было...прийдя к назначенному времени рыжая девушка медленно и спя одновременно сказала:.... " а какой смысл делать диагностику, у нас все равно ассортимента нет и проблемы с поставками..." . Вот единственная модель хотите берите, хотите нет. больше ничем вам не поможем...я развернулся и ушел...5 минут вся диагностика))))))....люди записывайтесь заранее)))))) планируйте, чтобы быть отправленными !!!! И нет, у меня не редкий размер!!! А....барабанная дробь.....42))))))
Как так то??? Лабаратория бега????
Поехал в адидас , купил кросы для бега за 10 тыс без проблем. 42 размера. Спасибо!!! Профессионалы)))
2
2
Show business's response
Pleasure
Level 28 Local Expert
September 9, 2024
Прошлым летом купила здесь за 17 тысяч беговые кроссовки Puma, через 2 месяца они порвались.
Замечательный магазин с профессионалами своего дела, во всех смыслах!
Отдельное спасибо, продавцу консультанту Никите, у которого проходила тестирование по подбору кроссовок! Он большой молодец! Качественно и профессионально провел тест, получила исчерпывающую информацию по всем вопросам. И несмотря на то, что кроссовки подобрать себе не удалось (в силу ограничений связанных и с моими предпочтениями и с конкретным бюджетом), осталось очень приятное впечатление от посещения))) обслуживание было на высоте! Отдельное спасибо Никите за терпение:)) побольше бы таких людей в сфере обслуживания))
Сюда надо проходить именно за проф помощью; консультанты всегда помогут подобрать обувь под вошли цели и особенности. Ваше здоровье заслуживает такого подхода
Неплохой магазин с хорошим выбором для любителей бега.
По воскресеньям приходит специалист-ортопед, изготовляющий кастомизированные ортопедические стельки.
Вошёл в магазин, поздоровался в ответ тишина. Пока находился в магазине ко мне не кто не обратился не поинтересовался, что мне необходимо. Наверное это не мой магазин.
в магазине можно записаться на подбор и доработку беговой обуви - имеется спецбеговая дорока у сопутств. оборудование. а также купить профессиональную спортивную обувь, одежду и еще кое-какие беговые аксесуары (питание sis, например). место скорее для профессионалов, которые точно знают чего хотят. обычные посетители продавцам мало интересны. цены не заоблачные, но можно найти и дешевле
Огромный респект, достойная уважения фирма, верная своему слову! 6 лет назад друг подарил сертификат (тогда были бессрочные), сегодня приняли его с оплате даже спустя столько лет) Respect!
Ребята, я понимаю сложная эпидемиологическая обстановка,все дела.Но видимо у вас очень хорошие продажи, что вы даже для потенциальных клиентов, которые просто спонтанно зашли (да бывает такое нет с собой перчаток или маски!) не можете предоставить перчатки пакеты, которые стоят три копейки.Про вежливость консультанта вообще молчу,который чуть ли не послал нас.Я все понимаю,вы не обязаны это предоставлять, но, серьезно, где ваша клиентоориентированность? При мне развернули ещё двух человек, потенциальных покупателей.
Кармически "не мой" магазин... даже 400-е Полары, которые я там покупал, сломались. С Хоккой добегался до травмы, Асиксы мне подобрали для бегунов намного тяжелее меня - все выкинул или отдал знакомым... Консультантам в принципе по фиг, чего вам продавать, лишь бы продавать... Конечно фактор везения не определяет уровень магазина. Не рассчитывайте на продавцов, самостоятельно изучайте вопрос и только потом делайте покупку! Не люблю этот магазин - не сложилось.
Была тут первый раз в конце 2019. Пришла выбириать себе кроссовки, как начинающей бегун. Все очень понравилось - дали шкафчик переодеться в спортивную форму, чтобы удобнее проходить тест. Консультанты вежливые и помогают выбрать тебе действительно идеальную пару ! Можешь бегать у них по дорожке, хоть в двух разных кроссовках - все ,лишь бы ты сделал правильный выбор.
Один из лучших магазинов для любителей бега. В принципе большой выбор нормальных товаров. Квалифированный персонал. Есть возможность сразу подобрать себе обувь для бега. В магазине стоит беговая дорожка.
В декабре 2017 покупала в магазине на Новинском часы с пульсометром Polar M430, пришла лично, чтобы пообщаться с консультантами и выбрать то, что мне подойдёт. Посоветовали для занятий спортом и точного измерения пульса М430. На втором году не самого регулярного использования пульс стал показывать значения от 180 до 215, в то время, как газоанализатор показывал 150-160. Обратилась в сервис Polar, они развели руками и сказали, что наручные для спорта показывают точно до ЧСС 140, а потом лотерея. И дескать, они об этом сразу предупреждают, и Runlan должен тоже, но не делает. Иначе бы я сразу взяла только нагрудный. Позвонила сегодня в магазин для эксперимента: в этот раз они более честны, но в формате «спортсмены покупают и то и другое, нагрудный точнее». Т.е., 15 тысяч отдайте, потом еще 7 тысяч за нагрудный датчик, это такой бизнес по-русски? Получается, клиенты вам не интересны... Еще и функция «Оставить отзывы» на сайте не работает... Не советую магазин!
Хороший магазин рядом с домом. Можно подобрать кроссы
1
1
Show business's response
А
Level 11 Local Expert
March 14, 2021
подобрали идеальные кроссовки для бега. очень хорошие консультанты, рассказывают про каждую модель. есть возможность протестировать перед покупкой на беговой дорожке. все супер!
1
Show business's response
Маришка Федосеева
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Отличное место для подбора беговых кроссовок. Немного затянут процесс, но в целом профессионально. Ассортимент не большой.
Заходил сегодня в магазин на Новинском, в зале три консультанта и 3 посетителя. Продавцы вялые. На мой вопрос: «Майка для лета?», консультант мне ответил «она дорогая»)))
Выбрать совсем не помогли с комментарием «всё что есть - представлено в зале». В итоге вместо одежды я купил один гель!)
Удивился сервису, ранее покупал там кроссовки и одежду для бега, всё было ок.
Ставлю «1» за работу консультантов, менеджерам есть о чем задуматься.
Стельки из Ранлаба травмировали ногу. Ортопед впаривал дорогостоящие услуги.
Заказал анатомические стельки для бега. Стельки сильно натирали, за одну пробежку стер ступню в мясо.
Через 5 дней удалось записаться на коррекцию к мастеру. Он принимает там где ему удобно — у себя в клинике, а не в Ранлабе, соответственно пришлось ехать на машине в центр, к тому моменту я уже не мог безболезненно ходить.
Мастер назойливо склонял к платным услугам, и сетовал на то, что стелька трет потому что я кривой. После чего подклеил кусочек материала к стельке, сказал что все равно будет натирать, и пожелал удачи.
Затестил «исправленную стельку» на 17 км, стер ступню хуже прежнего.
В Ранлабе согласились принять стельки обратно и вернуть деньги.
Прошло две недели с моего первого визита в ранлаб. Я лечусь, не могу тренироваться. Готовился к марафону через месяц. Бежать его я не смогу из за не выполненного плана подготовки.
Интересно наблюдать за комерсами с моделью поведения из 90-х. С полным безразличием к лояльности клиентов и их отзывам.
4
4
A
Anonymous review
February 11, 2020
Огромный выбор, компетентный и любезный персонал, уютный зал. Цены не так уж высоки для настоящей фирменной обуви. Представлены и чвсы-шагомеры.
Если ты бегун, будь то профессионал, любитель или новичок, то вам сюда. Здесь вам грамотные специалисты помогут подобрать кроссовки, а также здесь же можно купить одежду и прочую экипировку!
Спонтанно набрел на их сайт и именно на 15:00 было свободное время на подбор кроссов), а я в джинсах, блин, ну думаю все равно пойду, разберемся 😂)
.
Выбирал кроссовки из 4-5 пар тестируемых). Подвернул джинсы и гоу на дорожку😂).
.
Пробежался, постоял на 3D сканере, Исследовали пронацию и стопы))). Получил рекомендации и советы по технике бега в целом 👍!
.
Вообще огонь)
Ребяты молодцы)! Респект! Помогли определиться с моделью, с размером (а это очень важно в моем случае, так как у меня ноги разные 😂😂😂). Во всех кроссах, которые мерил, есть возможность пробежаться на беговой дорожке, и сразу получить консультацию специалиста, супер). При чем специалисты не простые, они настоящие бегуны 👍😂🏃♂️!
.
+ На почту сразу отчет выслали, где все данные указаны с рекомендациями и моделями кроссов, которые я смотрел)!
.
Через 2 днязабрал мои новые ботики).
.
В общем из пяти пар остановился на 2-х!
👟Saucony Triumph iso 4 и 👟Asics Gel-Cumulus 20. Обе модели классные, Saucony легкие такие, мягкие))) прям бомба), но выбор сделал в сторону Asics, сели по ноге практически также, но показались роднее прям чтоли... Эххх купил бы сразу обе пары, но отключил эмоции и выбрал одни 😂, моего цвета в этом магазине не было, поэтому привезут на днях из другого магаза) 👍.
.
Спасибо @runlab_ru на Смоленской) !!!