Общалась с менеджером по телефону, на вопрос по наличию определенной ткани, мне предложили самостоятельно посмотреть на сайте (причина моего звонка была как раза, та, что я не нашла мне нужную ткань на сайте ), и менеджер по продажам добавила, что не может держать все в голове ))). Результат))) - я еду в другую компанию покупать ткань (планируется опт), и в этой компании, о чудо, также по телефону менеджер. проконсультировала меня, и даже знала свои ассортимент.
Огромный выбор товаров, приятные цены, хорошая система лояльности, приветливый и отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут при необходимости. Есть парковка
Приезжала сюда и покупала ткань на спортивный костюм и отношение было хорошее, но когда решила сделать заказ через интернет и просто приехать и забрать уже готовый отрез получила кучу негатива. Во первых оказывается как мне сказал администратор в этот магазин нельзя просто так взять, приехать и купить ткань, нужно оформлять обязательно бронь.
Во вторых когда я сказала что уже покупала так ткань, мне администратор заявила что я что-то путаю и вообще я наверное в другом магазине покупала и всё перепутала, сказав что у них слишком много заказов и на мои два метра у них нет времени и вообще приезжайте в другой раз не смотря на то, что я приехала с маленьким сыном и на восьмом месяце беременности. Я попросила девушку чтобы она быстро меня обслужила, сказала что сразу готова заплатить, но нет, у них так не делается и предложила поехать в другие магазины или прийти в следующий раз когда у них будет меньше работы.
В третьих у них оказывается сначала необходимо полностью оплатить заказ, причём просто перевести всю сумму на непонятную карточку непонятно на кого оформленную, хотя как бы это сеть магазинов и оплата по идее должна проходить хотя бы через сайт и только после этого спустя сутки они отрежут ткань и я якобы смогу за ней приехать или заказать Яндекс доставку. Когда первый раз оплачивала оплата была картой через терминал для оплаты с чеком как положено.