The Rooms Boutique Hotel
1360 reviews
February 15
Так приятно находиться в отеле, когда видно, что сотрудники отеля стараются сделать все для твоего комфорта. Приехала после тяжелого дня, уставшая, а на входе встречают такие приветливые и улыбчивые сотрудники, что настроение поднялось.
Очень понравилась еда, ну оооооочень вкусно🤤 Официанты тоже очень милые. Я безумно довольна!!!!
1
July 24
23.07.24 проживала в 502 номере Делюкс за 19900. Фото в красках передают впечатление об отеле- рваные наволочки, продавленный матрас, шторы серые от пыли, грязные ручки окон, качество ремонта просто без комментариев. Коврик в ванной с алиэкспресс) и это отель пять звезд!
2
November 7, 2023
Приехав в Москву остановилась в вашем отеле. Как же я рада что попала именно к вам. На ресепшене меня встретили вежливые и приветливые сотрудники. Очень понравился интерьер отеля со вкусом) Номер чистый и также красивый. Меня очень порадовало месторасположение отеля (в центре, рядом с достопримечательностями, различными магазинами и кафе)
1
December 10, 2023
Заселялась сюда вместе с подругой проездом. Бывала во многих отелях, и ничем почти друг от друга не отличаются, но когда я заселялась сюда, то сразу поняла, что он не такой как все. Здание выглядит аккуратным, опрятным и чистым, видно что следят, а внутри еще лучше, так же все чисто, все блестит, аккуратно раставлена мебель и очень уютное помещение. Когда мы стали заселяться в номер, то персонал относился к нам уважительно и на отлично выполнял всю работу, отвечал на вопросы которые были заданы. Что касается номеров, то они тоже все чистые, просторные и с приятным видом из окна, думаю самое главное это то,что постельное бельë новое и вкусно пахнет кондиционером. Было комфортно находится здесь,подруге тоже все понравилось и мы не нашли минусов в данном отеле.
1
April 26
Гостиница хорошая, уютная, чистая.
Бронировал через сайт. Заселялся утром, за ранний заезд доплату не взяли, кроме того заселили в номер категории выше, чем бронировал, за это отдельное спасибо парню на ресепшене🤝!
В ресторане (работает круглосуточно) еда вкусная!
Рекомендую к заселению.
P.S.: до красной площади можно дойти и пешком)
July 21
Старые, пошарпанные, несовременные номера. В ванной вместо пробки была резиновая заглушка не по размеру сливного отверстия. Реально 2-3*. На ресепшене при заселении предупредили о завтраке по системе шведский стол, по факту утром нам предоставили маленькое меню.
1
1
January 28
Обслуживание 10/10
Номера конечно потрепанные временем , далеко не 5* отель , так что тут 5/10
Персонал 10/10
По чистоте тоже есть вопросы , непонятные пятна были на халатах и в ванне . 5 /10
Интерьер уютный но опять же все потрепанно . 5/10
Атмосфера немного имеется , вроде было даже уютно тут 7/10
Хочу очень отметить что звукоизоляции вообще нету , за стеной была семья и дети не давали вообще покоя. Постоянно орали и плакали и все это было слышно в 8 утра
Ночью непонятно откуда было слышно целый час чей то будильник …
Вообщем общие впечатления 6/10 , с шумоизоляцией реально проблемы …
February 4
Прекрасная гостиница. Красивый интерьер. Приятная и спокойная отмосфера. Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Вежливый персонал. Я очень довольна.) 😊
April 1
Самое лучшее заведение в котором я когда либо был. Чистота, доброжелательный персонал, красивый интерьер и приемлемая стоимость. В общем все на высшем уровне
1
April 1
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля. За время пребывания в данном заведении мне все очень понравилось: чистота, уют, комфорт, вкусная еда.
1
January 17
Снимал номер стандарт на ночь в этом отеле, условиями проживания остался доволен, внешний вид отеля напоминает произведения искусства 18-19 века, номера чистые и убранные, утром ходил на завтрак, брал себе овсяную кашу на молоке с фруктами, блинчики с лососем и ванильный капучино, качества блюд и напитков на высоте, цены не сильно кусаются, для такого отеля я считаю умеренные, цена за проживание в номере так же устраивает, учитывая что отель находится близко с центром города.
January 21
Прекрасный отель! Останавливался здесь на пару дней.Остался в восторге.Вежливый и опрятный персонал.Чистые номера.Уютная атмосфера в номерах,то что нужно для отдыха.Приемлимые цены.Однозначно рекомендую.
1
May 15
Я просто удивлена хорошим отзывам. Видимо их пишут родственники владельца отеля и их друзья. Отель старый, вся мебель обшарпанная. Про ванну в номере страшно и сказать. Ресепшен никакой, слова не выдавить. 0 информации о том, что есть а отеле. Написано, есть спа, оказывается ее не нет..Никто не улыбается, сервис на нуле. Продлила проживание на пол дня, а 12.00 стучится без остановки на сумасшедшая администратор, причем так, что стены дрожат. Оказывается она не знала о продлении. Смотрят, что девушка мучается с огромным чемоданом, так даже не предложили помощь. Завтрак скудный. Не езжайте в этот отель, он этого не стоит. Конечно это не 5 звёзд, а натянутых 3.
3
December 18, 2023
Замечательный отель! Обслуживание на высоте, номера уютные и чистые как и сам отель. Персонал доброжелательный. Мебель удобная! Отдохнули очень здорово.
1
January 21, 2023
Потрясающий отель в сердце Москвы, очень удобное месторасположение. Внутри сам отель отделан с изысканным вкусом. Персонал ресепшена очень доброжелательный и всегда оперативно готов помочь. Также порадовали завтраки, большой выбор блюд на любой вкус. Все стандарты на уровне 5 звёзд. Нам было очень приятно, обязательно вернёмся)))))
2
December 16, 2023
Заезжала сюда с семьёй на несколько дней. Номера красивые, чистые. Обслуживание еа высшем уровне, персонал приятный. Везде все чисто, интерьер красивый. Рекомендую)
1
March 6
Очень красивый и современный отель. Хочу отметить еще персонал, состоящий из профессионалов и хороший интерьер. В целом, остался очень доволен пребыванием.
1
December 7, 2023
Ездила с друзьями на выходных в Москву, остановились в этом отеле, и была лучшее наше решение. Номера все чистые, персонал вежливый и дружелюбный, интерьер красивый.
2
April 1
Шикарный откль и отличный персонал! Номера чисты, аккуратные, причтно находится, атмосфера приятная, интерьер современный
April 1
Очень понравился отель! Уютно и комфортно,отель оставил хорошие впечатления после поездки,прекрасно подойдет для отдыха с семьей.
1
October 21
Приятное место, помогли выбрать номер, посоветовали как лучше сделать, вежиливые сотрудники
1
March 13
Уютная, стильная гостиница.Номера красивые, еда вкусная.Хочу поблагодарить сотрудников гостиницы за хорошое отношения к гостям.Было приятно спать в этой гостинице.
July 24
Хороший отель номер красивый.Хороший интерьер .
На ресепшине очень доброжелательные адменистраторы
Анна и Владлена!
1
July 1, 2023
Останавливались в этом отеле 29.06.23 -1. 07.23
Снаружи эффектное место, есть парковка и это очень здорово. Мы были большой семьёй и занимали три номера-506,508,514.Но дальше были разочарования :в номерах в ванной комнате очень пахнет канализацией, в них маргают лампочки во всех подсветках, Что-то с эл проводкой, полотенцесушитель в 506 номере бьёт током. Кровати во всех номерах разные, но очень не удобные. И мы поняли почему хорошие отзывы на этот отель- потому что на ресепшне встречает объявление, что за отзыв поощрения в виде кофе или десерта, или спиртного.
2
1
November 13, 2023
С приятными и положительными воспоминаниями у меня ассоциируется этот отель. Персонал был всегда приветлив. Помог организовать свадебное торжество и делал подарок в виде 1 бесплатных суток проживания (включая завтрак).
2
May 26
Цена номеров не соответствует заявленному сервису. Например, могут не работать розетки, эл.чайник, отсутствовать жалюзи на окне, разделяющие ванну с туалетом и комнату, неполный комплект полотенец при замене.
January 9
Долго ждал ключ, а в остальном всë отлично) В номере огромная круглая кровать, видимо, потому что номер без углов. Еда в номер быстро и вкусно. Минибар в наличии и хороший. Ванна большая, все красиво. В общем, нам понравилось.
1
October 19, 2022
Останавливался несколько раз. Приятное месторасположение, до Кремля можно прогуляться пешком, и соответсвенно по всему центру.
Персонал вежливый, учтивый, пальцы не гнут). Все так, как ты и ожидаешь.
Номера соответсвующие возрасту отеля, а он не вчера открылся, но все ещё тогда было куплено дорогое и качественное и по этому в отличном состоянии.
Снимал номера разных классов, все соответствует.
В номерах «фишка» с окном из ванной в комнату. Не всем нравится, по мне так прикольно. На крайний случай имеется шторка).
Никаких посторонних запахов, тепло и уютно. Белье свеженькое и дорогое.
По стоимости также для центра вполне приемлемо.
1
4
October 19, 2023
Место в которое хочется вернутся.Спасибо за отличный отдых.Отдыхали в июне с детьми 2 и 5 лет.Дети в восторге.Доброжелательный и отзывчивый персонал.Номера чистые,светлые,просторные,новая мебель и сантехника,
April 23
Восхитительный отель! Каждую просьбу сотрудники выполняют, на связи постоянно, даже рано утром. Завтраки сытные, вкусные, попросила круассан с собой, завернули и сделали комплиментом кофе. Относитесь к людям так, как хочется, чтобы относились к вам - это про этот отель! Я очень рада что остановилась у вас
1
1
August 19, 2023
Прекрасный отель, уютные, чистые номера, вежливый персонал , всë необходимое имеется. Единственное меню очень скудное в ресторане, особо покушать нечего взять. В целом отличный отель.
2
February 18
Заселялась, когда было уже довольно поздно, после долгой дороги. При регистрации администратор сообщила, что комплиментарно повысит уровень номера - бесплатно, за отзыв "прямо здесь и сейчас". Спорить не было сил, поэтому по-быстрому написала позитивный отзыв, лишь бы скорее пойти спать. По факту в номере протекала гибкая проводка под раковиной, ванна - что-то странное - крашеное-перекрашеное, а выключатель в прихожей вырубал свет сразу во всем номере. Кондей так и не получилось настроить.
Уровень номера, к слову, так и был стандартный.
Впрочем, порадовали завтраки - по предварительному заказу, но очень вкусно и красиво подано. Сам отель хорошо оформлен, в номере есть все необходимое, включая халаты.
April 18
Отель отличный,номера очень уютные с хорошим интерьером.Персонал всегда быстро отвечает на все вопросы и реагирует на все пожелания.Всем советую
July 18
Отличный отель, хорошие номера и отзывчивый персонал, Софье большая благодарность.
3
March 25
Была в данном отеле в начале февраля, решила сейчас написать отзыв, потому-что понимаю, как важно оставлять свои впечатления для других будущих посетителей:) Было все шикарно! Во-первых, вкусная еда в ресторане, во-вторых добрый персонал, который помог нам решить проблему, в третьих - чисто и опрятно в номерах и в отеле в целом. Советую данное место для отдыха душой и телом на просторной чистой кровати с тв и своей любимой музыкой со станцией Алиса:)
March 18
Спасибо за гостеприимство и заботу о каждом госте! Отель создает атмосферу уюта и комфорта, персонал всегда готов помочь. Буду рекомендовать друзьям!
February 27
Отель чудо, заселились всей командой, предложили повышение класса номера, все довольны, кровати супер, обслуживание на уровне! Спасибо ребятам на ресепшене)
November 7
На ресепшен встречают очень милые девушки (Владлена и Ирина). Ответили на все вопросы, быстро заселили. Рекомендую🫶
1
December 21, 2023
Отель был уютным и комфортным, персонал был очень гостеприимным. Во время проживания случилась забавная история: мы заказали завтрак в номер, но оказалось, что они принесли нам завтрак для двух человек, хотя мы были одни. Мы решили не говорить им об ошибке и просто насладиться изобилием еды
1
November 16, 2023
Приятная атмосфера номеров хода где встречают гостей и ресторана в том числе. Обслуживание гостиницы, чистота и интерьер номеров располагает к себе своих почитателей. Мне очень понравилось данное место, останавливался проездом и был рад что выбрал это место.
3
March 15
замечательный отель, персонал вежливый, все подсказали и везде помогли! в номерах все круто и чисто, советую останавливаться тут!
September 12
Отличный отель, всё понравилось 💋 вернусь сюда ещё.!!!) Анна отличный администратор!
December 15, 2023
Добрый день всем. Хочу оставить отзыв о чудесном на КАРТИНКЕ отеле! В жизни все выглядит намного печальней. Пожалуй начну с заселения. На ресепшен работает не подготовленный персонал. Суета, бардак и медлительность это основные преимущества людей за стойкой регистрации. С горем пополам заселили. При этом будьте готовы отдать 5000 Р за минибар. Который нельзя убрать.
Далее немного про внутреннее убранство отеля! Холл уютный и аляпистый, с картинами, люстрами и коврами. И на этом все!
Коридоры узкие, замызганные не свежие. Золотые ручки на дверях затерты.
Номер узкий, длинный уставший. Уборка номеров номинальная, во второй день проживания вообще не убирали, мокрые полотенца не забрали, змеевик не работает. А ванная это вообще больше похоже на кладовку. По размеру наверное 1,2 м х 2,5м. Гигиена в санузле хромает. Местами плесень.
В номере есть утюг но нет гладильной доски. По запросу приносят неисправную доску. На вопрос принесите пожалуйста другую ответ- у нас все доски поломанные! Хотя бы честно!
На третье утро проживания в 6:30 в номер вошла какая-то темнокожая женщина абсолютно не говорящая по русски разбудила меня и что то требовала! Тыкая в переводчик на телефоне. На просьбу говорить по-русски отвечала, что не говорит по русски. Через несколько минут недружественной беседы она удалилась. Обратившись на ресепшен по данному прецеденту они сказали ну наверное какая то ошибка..,
При выезде в отеле не работал гостевой лифт. Пришлось скакать с 1 го по 5й этаж.
Повар - это единственный человек которого я не видел и он тащит весь отель! Завтраки в отеле по меню, надо выбирать по 1му блюду из списка. Каша и сырники были вкусными. Официанты - они из одной банды с ресепшен! Путали заказы гостей… метались с яичницей по столам выискивая владельца яиц! Принесли чай, а через 2 минуты кофе с утверждением «вы заказывали кофе»!но самое интересное началось на выписке. Минут 15 мы искали закрывающие документы в куче небрежно уложенных листочков и не нашли((. Распечатали новые. К справке счету прикрепили огрызок Фискального Чека. На вопрос этот чек не пригоден, человек на ресепшн сказа, что он не виноват, а виноват тот кто его печатал в другой смене. Входная группа отеля в грязи, плохо убирается от снега. Ровно как и крыльцо.
А и самое интересное стоимость номера за сутки от 11 000₽ до 12 000₽.
Очень надеюсь достучаться до администрации отеля! Или до владельцев - надо что то менять в управлении. Соотношение цена - качество 2 из 10. Ваш отель становится больше похожим на дорогой хостел. Спасибо.
July 18
Отличный отель в центре Москвы, шикарное обслуживание.Отдельное спасибо Соне и Зи.
March 14
Очень хороший отель! Удобное месторасположение. Очень комфортны и уютные номера, а так же приятные цены!! Рекомендую!!!
March 18
Комфортное и приятное заведение. Вежливый, всегда готовый помочь персонал. Спокойная и благоприятная атмосфера. Все понравилось, советую
March 9
Очень прекрасный отель ! Дружелюбный колектив , чистые и уютные номера ! Отдельное спасибо Екатерине Карену ! Встретили супер !
1
October 1
Недавно остановилась в этом отеле, все очень понравилось. На сутки остановилась у вас. Просто спасибо огромное.
February 26
Была в отеле 7 суток.
Всё очень понравилось!!!
Очень внимательный персонал, быстро реагировали на простбы. Отдельное спасибо Анне!!
Неприменно вернусь еще раз!
1
January 14
Мне очень все понравилось при встрече администраторов ! Все очень вежливо и с улыбкой ! Что не мало важно ! Очень красиво и в центре ! Обязательно остановлюсь еще раз !
