Просто отвратительный персонал и салон!!!
Если решитесь сдать на оценку автомобиль, фотографируйте, переписывайте серийники установленных до сдачи запчастей.
Дорогие покупатели сразу скажу к менеджерам претензий нет, но имейте ввиду что за любую вашу заказанную машину вам придется переплатить 150-200 т.р за якобы доп.оборудование, а именно защита поддона, коврики, сетка и какой-нибудь антикор, что в принципе стоит не более 30 т.р.с натяжкой. Иначе вам авто просто не выдадут, и так продастся!
Хотелось бы выразить огромную благодарность
менеджеру по продажам автосалона
Румос-КИА Сироткину Александру, благодаря
которому купили с женой Людмилой, новый
автомобиль Kia rio!!
Очень приятный молодой человек,
в котором чувствуется внимательное
отношение к клиенту, доброжелательность,
не желание угодить, а именно
доброжелательность.
Отвечал на все наши вопросы грамотно,
чётко и понятно.
В общем мы остались довольны и
надеемся, что наша новая машинка
будет нас также радовать.
Ещё раз огромное спасибо!!!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 5, 2020
Удобный подъезд, есть парковка, хороший салон, можно попить кофе, есть туалет, большой выбор не только новых, но и бу авто, обслуживание на высоте.
В 16м году приобретал там автомобиль. Остался очень доволен покупкой! Квалифицированный и отзывчивый персонал,сервис на уровне.
Обслуживаб авто только у них. Никаких проблем,все классно! Рекомендую)
Типичное поведение дилера по гарантийному обращению - отфутболивание клиента с "эксплуатационным" недостатком, который совершенно всем очевидно, невозможен на новом автомобиле.
Общение с дилером по любым требованием рекомендую только через претензию, в письменной форме.
Эта "5 летняя гарантия" не выдержала даже первые 6 месяцев, после покупки.
Купила машину в салоне.А вначале пришла просто посмотреть но менеджер Павел Шаронов так хорошо и компетентно рассказал о машине,что мне захотелось на ней проехать,организовал тест-драйв и в итоге я купила Киа, обслуживание на высшем уровне.Спасибо за отличное обслуживание
Дилерский центр Румос Киа очень качественно выполняет свои функции. Очень довольны покупкой нашей новой Kia Soul!
Хотелось бы выразить отдельную благодарность Александру Павлову за компетентность, профессионализм, отзывчивость и чуткое отношение к клиентам!
Александр Сироткин, лучший. Московская Тойота показала себя с самой негативной стороны, а вот Парни из Твери оказались лучшими.. ТрейдИн бригада солидных мужиков и отдел продаж себя оправдывает на 100%. Машина у моей девочки лучшая, как и Ваше отношение к клиентам. Тверь рулит...
Салон не плохой и автомобили отличные! Система гниловата. В наличие ничего толком нет, кредиты, допы, переплаты и т. д. В прочем всё как у всех салонов. Кто покупал тот в теме!
Спасибо Павлову Олегу за хорошую и быструю выдачу!
Show business's response
Евгений Евдокимов
Level 30 Local Expert
September 4, 2020
Всегда останавливаемся тут передохнуть по дороге из Питера. Парковка, туалет, кафе. Заодно можно с детьми полазить по новинкам от Киа и покататься на них.
Учтивый и профессиональный персонал. Всё на должном уровне.
На днях стал счастливым обладателем машины kia rio на автомате (после старой на механике). Машиной доволен полностью, места полно и достаточно удобно по сравнению с конкурентали. Дорогу держит и динамика хорошие. По поводу автосалона, коллектив вежлевый и общительный (ну это как и у всех), и по советуют и на вопросы ответят. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру отдела продаж Голубевой Алёне. Спасибо!!!
Мне этот автосалон нравится. Я тут часто бываю, купил уже вторую машину, обслуживание по гарантии. Нареканий нет. Обслуживание конечно дороже чем в гаражах, но это официал.
Покупал авто тут. Первое то прошёл. Общее впечатление положительное. Ремонтная зона чистая и хорошо просматриваетца.цены (для оф дилера) приемлемые. Особонная благодарность мастеру консультанту Петрову Василию
2
Show business's response
А
Алексей Рыкун
Level 21 Local Expert
December 31, 2023
Не знаю как Киа, но Лада рядом лучше менеджер Антон 👍🏻
Отличный салон, обслуживание на высоте, при покупке машины никакие услуги не навязывались, всё четко и по делу) отдельное спасибо менеджеру Павлову Александру за проделанную работу!
Хотим выразить большую благодарность менеджеру салона Александру Сироткину, за помощь в приобретении автомобиля. Отличный специалист, грамотно проконсультировал, отвечал на все наши вопросы. Рекомендую только его. Александр успехов тебе😊🧒👍
1 сентября 2019 года в вашем центре я приобрела автомобиль КИА РИО. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру по продажам Сироткину Александру. Накануне мы незапранированно заехали в салон посмотреть автомобили. Александр нас дружелюбно встретил и проконсультировал по интересующим вопросам. Предоставил всю необходимую информацию и организовал оригинальный тест-драйв. Александр был с нами сдержан, любезен и тактичен. После общения с ним у нас отпали все сомнения в приобретении именно этого автомобиля. На следующий день в назначенное время автомобиль был полностью подготовлен, формальности, связанные с покупкой, заняли не более часа. Был проведен повторно тест-драйв и подробная консультация по эксплуатации автомобиля. По прошествии почти месяца со дня покупки мы убедились в компетенции Сироткина Александра, так как все его доводы при выборе нами этого автомобиля оказались верными. Большое спасибо вашему центру и менеджеру Сироткину Александру. Будем рекомендовать вас нашим друзьям и знакомым. С уважением, Сергеева Анна
В Румос-КИА покупаю уже вторую машину. Довольна автомобилем, сервисом, отношением к клиенту. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Александру Сироткину за оказанную помощь в выборе и покупке машины, приятное общение. Информация была предоставлена профессионально, грамотно. Доброжелательное отношение, дельные советы. Огромное спасибо, Александр, за профессионализм! Успехов в дальнейшей работе и побольше счастливых клиентов!
Покупал 4 - й новый авто за свою жизнь в разных , т.е. опыт имею. Хочу отметить, что лучшего сервиса и обслуживания не встречал. Все оперативно и по делу, что в отделе продаж, что сервиса. Особенно хочу отметить работу А. Сироткина, менеджера отдела продаж. Рассказал и пояснил про авто все досконально и даже больше ))) советую только к нему идти.
Хороший дилерский центр.Обслуживаю свой "Соренто" уже ТО-5.Все по чётному,ребята со знанием дела,без понтов.К стати покупал авто у них.Желаю всем сотрудникам центра не терять к себе уважение.
Замечательный и доброжелательный сотрудник Александр Сироткин помог в выборе и покупке автомобиля КИА, ответил на все вопросы, показал и рассказал, помог выбрать. Спасибо Александру за помощь.
Доброго времени суток . Хочу поделиться о посещении авто солона . Были приятно удивлены с супругой о том как встретили нас добрые замечательные сотрудники . Хотим выразить глубокую признательность менеджеру салона Голубевой Алене которая помогла нам в выборе авто и комплектации . За ее быструю работу в оформлении пакета документов . Будем рекамендовать салон друзьям .