Rumix
Business hours
Closed until 10:00
Directions
СТЦ Мега
18 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Delivery
Showroom
Pickup points
Kinds of electronics:audio equipment, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch
Brand mobile phone:Samsung, Apple, Sony, Xiaomi, Honor
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Information verified by owner
40 reviews
January 29
начнем с того что в наличии не было телефона, предложили заказать по предоплате от 3 до 7 рабочих дней.... спустя 7 рабочих дней звоню интересуюсь что там с телефоном, как раз еще цена снизилась... мне отвечают что телефон будет через неделю, я спрашиваю возможно ли по новой тогда цене купить его, менеджер ответила что перезвонит и уточнит у своего "начальника", потом перезванивает и говорит что да, можно купить по этой стоимости, спустя неделю, я звоню, спрашиваю что там с телефоном, на что мне менеджер отвечает что поставка задерживается и еще потребуется 4 дня...... тоесть с момента заказа прошло уже 2 недели.... и как не странно на телефон выросла цена, и тут же я уточню у менеджера что та цена на которую договорились она остается актуальной для меня, мне ответили да, я говорю хорошо, еще подождем тогда.... спустя еще 4 дня я звоню опять в эту "кантору" и спрашиваю, что там с моим телефоном, спустя 10 минут мне дали информацию о том что телефон пришел, я опять уточняю о цене, на что менеджер мне ответил: у вас чек есть, там цена, по этой цене и будите покупать.... хотя раннее телефон подешевел, и мы обговорили о том что мне продадут по той цене что ниже, но когда дело дошло до финальных стадий, они дали заднюю типа мол мы ничего не знаем у вас вот этот чек берите по чеку..... вообщем, заинтересованности в том что продать свой продукт "0" уважение к клиенту "0"
еще самое интересное в том что они в описании пишут о каких то подарках, но когда их спрашиваешь про подарок они отвечают что извините закончились, тогда у меня задается вопрос, зачем вы вообще про "гарантированные подарки" говорите если у вас их и вовсе нет.....
в итоге 3 недели в пустую, потраченные нервы, кармление завтраками, если вам не жалко вашего времени и нервов то покупайте в румиксе
крайне не рекомендую к приобретению тут чего либо......
December 19, 2024
Ужасно,просто ужасно.
Цены на продукцию одни, по факту другие, когда уже почти оформили тебе говорят цену в 2 раза больше, объясняя что ой,мы видимо ценником ошиблись, хотя при осмотре 5 раз цена озвучивалась, никакой клиента ориентированности. 2 молодых сотрудника ничего не подсказать не объяснить не могут, уровень обслуживания 0. Никогда больше не обращусь в эту компанию , телефон позиционируют как идеальный , но по факту это не так , можно было бы поставить оценку в минус , поставил бы максимум.
1
March 15, 2024
3 раза обращался в этот магазин за покупкой техники Apple. Приятный сервис, отзывчивые работники и одни из самых низкий цен в городе.