ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!
В НОЯБРЕ 2020Г был куплен телефон Xiaomi Mi 10T Lite 6/128GB, и проработав до мая месяца перестал блокироватья экран во время звонка. Телефон бы сдан по гарантии на ремонт. В итоге после 45 дней(положенных по закону РФ на гарантийный ремонт) телефон мне так и не вернули. Мной была написана претензия на возврат средств. И вот мне позвонили говорят деньги вернем... Но нет. . ... Оплата была через Google Pay, а так как карта не привязана теперь к данному сервису написал заявление на возврат на другую карту. И ВСЕ.... продавцы в магазине ссылаются на какого то мнимого начальника который должен перезвонить. На горячей линии вообще ничего не знают и не могут.... Только оставляют заявку на отдел контроля качества и все, и говорят что они перезвонят.. Но.... !!! Данный отдел если он и есть упорно прячется. Позвонить туда нельзя....... Так что ни телефона ни денег..... Делайте выводы. Не связывайтесь с данной конторой!!!!!!!!
Позиционирует себя как представитель МИ, но по сути таковым не является. Купил наушники AirDots2 18/12/2020 перестали работать 16.01.2021, т.е. проработали неполный месяц. Пришел в магазин. Гарантию магазин дает 2 недели,- вещает мне юный менагер.На вопрос что делать,- предлагает написать претензию. Смешной, как будто это поможет решить проблему. На мой удивленный вопрос про гарантию производителя все тот же менагер, вещал что их добропорядочная компания к "китайцу" никакого отношения не имеет, они де - румиком! Вот так "имеет" нашего брата этот "представитель".
1 не возможно дозвонится на горячую линию ( ждёшь на горячей Линии более 20 минут - потом разрыв связи)
2 проблемы с логистикой ( Доставка более 5 (дней) заказал 4го марта с доставкой на 8е, обломали с доставкой и с подарками
Чтобы не быть голословным - Заказ 61383Х
По всем смс он должен быть ещё 8 марта