Охрана действительно желает лучшего как и отдел по работе с обратной связью. Изначально позвонила по номеру указанному на оф.сайте,рассказала,что произошло и попросила со мной связаться.
Прошло больше недели со мной никто не связался. Отправила на вашем сайте отзыв,дабы не писать его на Яндекс.картах,но и там эмоций ноль.
27 декабря мы коллективом девушек пришли потанцевать и выпить по коктейлю после работы. В абсолютно трезвом состоянии. У некоторых девушек попросили паспорта,у одной его не оказалось. И тут охрана проявила себя во всей рыцарской красе . Сказали,если ксть паспорт на госуслугах ,то этого достаточно - показали. Потом оказалось,что нет этого недостаточно и просто началось издевательство подходит/не подходит. Пообщавшись с менеджером , нас пропустили.
Я подхожу к охране . Стоят три парня в ряд,я спрашиваю,куда можно повесить пальто , на что мне отвечают матом «раз вы такие охохох,вешайте сами». Я не просила повесить ,я спросила куда можно повесить. Настолько хамы,настолько наглые.
Плюс на баре,когда делали коктейль поставили рюмку со следом от чьих-то губ. К качеству и стерильности тоже есть вопросы .
P.s. К ответу на мою претензию и жалобу от вас я получила шаблонный ответ как у вас хорошо и как вам жаль,что все так сложилось. Но то что у вас охрана кроет всех матом и ведет себя так как им хочется- это ок. И вы даже не извиняетесь. Ваше « как у вас хорошо» с «хорошо» для гостей клуба не совпадает. Может я конечно что-то не понимаю и издевательства охраны - это как доп.ощущения? Квест?
Все негативные отзывы у вас про охрану и вы с этим ничего не делаете. Прийти к вам и еще раз услышать оскорбления в свой адрес? Ну спасибо. Уже отдохнули.
Посетил заведение первый раз. Был приятно удивлен профессионализмом работников бара. Этот клуб произвел на меея приятное впечатление. Готов рекомендовать для приятного отдыха!
Классный клуб, сцена посередине, прямо перед сценой барная стойка. Я стояла, видно было прекрасно, звук хороший. Людям за столиками, вероятнее всего, не было видно, так как столики на одном уровне с танцполом.
Так себе заведение. Чтобы посетить бар, небранируя стол, нужно оплатить вход - 1000р за человека. Выдают карту гостя, на которой имеется сумма за вход. По этой карте можно сделать заказ на баре не привышающий фиксированной суммы имеющейся на ней денежных средств. Дополнить карту нельзя, сумировать карты нельзя. Распределяйте правильно покупку или подарите остаток.
DJ ужасные. Песни играют по одному куплету, при том, ещё и ритм меняется. Из позитивного, напитки делают настоящие, не халтурят.
Хорошее место. Музыка приятная и танцевальная. Были на концерте и в целом понравилось. Еда и алкоголь по ценам на среднем уровне, но по качеству всё было вкусно
Отличная атмосфера, бар по напиткам работает на отлично, но вот кухня это прям беда- очень долгий сервис, можно сказать отвратительный. Да блюда вкусные, но ждать горячее 3 часа это фиаско данного заведения на ровном месте.
Остались бы более теплые эмоции, если бы сервис по кухне был на более высоком уровне.
Все очень здорово очень понравилось зона караоке зажигательные конкурсы , вкусная еда рекомендую )
Show business's response
Кирилл К.
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Если хочется петь караоке, то лучше конечно выбрать другое заведение. Рок петь нельзя, точнее можно (3-5к за песню)
При чем проверка песни на жанр осуществляется через «гугл»
Тут все эмоции не описать
Не хочется обливать негативом конечно, но если вы в хорошем настроении приехали чисто спеть свои любимые песни, то будте готовы, что за половину песен вам придется выложить половину вашего запланированного бюджета, не считая еды, кальяна ну и всего остального. Зря конечно так, не знаю на что ориентир. Петь только «Руки Вверх»?
Отмечали корпоратив
. Еда на 3.музыка вообще Вся из 90,хоть и в современной обработке. Потанцевать и отдохнуть под современные хиты не удастся. Коктейли и все шоты будто разбодяжные. Удивила гардеробщица,которая не хотела отдавать куртку если идёшь не домой. Очень странный подход. Приятная администратор Юлия. Хорошая охрана,сразу вывели неадекватов.
Персонал - безразличие и не в состоянии при заминке решать влпросы . Были га концерте 17 февраля, задержка артиста более , чем на потора часа и это с всетом ттго что сьор гостей был в 18:00, а артист пришел в 21:35 . На просьбу вернуть деньги за билеты, скащпои что не имеют никакого отношения к артисту и вооьле на него мы ьилеты покупали не у них .
Зал- в зале постоянно ходил подозрительный молодой человек и всматривался , толи это сотрудник, возможно гость , но было не осоьо приятно.
Шикарное место, спокойное и цивильное.
Красивый интерьер, приветливый персонал.
Была в понедельник, количество людей было на удивление достаточно
Особенно хотела бы отметить охранников(Дмитрий и Максим),хостес Валерию, официанта Максима, милый добрый парень, посоветовал всё, по моему предпочтению
В общем и целом, всем советую посетить данное заведение, даже в будний день.
Не первый раз прихожу в это место. Всегда интересно и атмосферно. Много позитивных и приятных людей. Пожалуй, единственное место в нашем районе, где можно приятно провести ночное время.
Обслуживание на вышке, но человек который разносит микрофоны ( в рубашке в клеточку) очень грубый, сидит в телефоне и куда-то постоянно уходит, приходится его звать (25.11)
Начну по порядкуПри входе конкретно обшманывает охрана. Затем вы попадаете к максимально приближенной к 90-м гардеробщице, к вам на ты сразу, научит как правильно завернуть и запихать шарф в карман.
Далее вы попадаете в довольно просторное помещение со столиками и зоной танцпола, у бара довольно много людей, ( особенно мужчин ищущих спутницу на ближайшее пару часов.
За столиками -чуть более серьезно настроенная публика.
Разместившись за столиком мы приступили к принятию пищи а также алкоголя . Взяли кальянчик( кстати оказался очень даже не плох).
По еде- соответствует классу заведения-барная.
По барной карте -много видов коктейлей.
А теперь самое основное-один главной плюс-место для танцев МНОГО, нет толкучки.
Ну и музыка 90-х.
Остались мы вполне довольны, потанцевали, окунулись в 90-е
Клуб находится на районе ,где моё место проживания ,это супер !!!
Безумно рад такому подарку относительно мест отдыха !
Место по кайфу,приятное ,чистое , весёлое!
Обслуживание вежливое и внимательное очень располагает приходить и приходить !
Спасибо руки вверх,музыка моего детства ,а место моего взросления !
Просто шикарно! Музыка - ОГОНИЩЕ! Официант Денис - красавчик, знает все коктейли по составу, рекомендует то что хочется, а не то что не продается) И всегда угадывает) Тамада, похожий на Остина Пауэрса - просто великолепен! Зажигает сам и толпу "на ура"! Вечер удался на все 100%! Спасибо большое всем! Я теперь постоянный клиент!
Первый раз посетили Бар Руки ВВерх,
Здорово так, музыка ностальгия, 🥰
Бронировали столик через what's App, что очень удобно,отвечали оперативно на сообщения,в баре парни справляются с большим потоком без задержек.
Неплохое место, цены обычные, блюда 7/10, алкоголь 7/10, диджей 9/10.
НО когда заходишь в это заведение.. пахнет туалетом, это ужасно.. пока доедешь до второго этажа, портится весь настрой.
Не знаю как себя чувствуют, люди которые выходят часто курить и дышат этим запахом ..
Мне понравилось, был и на Можайке, и Химках, только днëм, рассмотрел всё при дневном, приставки, видеокассеты, аудио. Знаю проходят тематические вечеринки. По мне так очень добрая и распологает обстановка.
Попал в клуб впервые, полный восторг! Прекрасная атмосфера 90-х/00-х, для поколения 80-90-х просто море приятных воспоминаний.
Однозначно буду возвращаться в это прекрасное место.
Хотя бы раз в месяц рекомендую всем устраивать себе такой отдых!
В этом самом баре снимаются "Истории русской попсы" Олега Кармунина.
В первый раз пришла в заведение 1.02.24,захотелось попеть, не дождалась выходных. Позвонила, забронировал стол, депозит вполне приемлемый в будние дни. Пошла одна. Звук хороший. Напитки тоже, наливают прям полный стакан. Официант Лиза, очень приятная девушка, вежливая. Музыку выбираешь в моём любимом AST, я заядлый певец караоке. Ведущий Егор тоже очень приятный собеседник. Впечатления от заведения хорошие. Рядом с домом. Думай, я тут и не в последний раз) ❤
Заведение для тех кто любит эпоху 90х.00х
Начну с минусов:
Приезжали отметить день рождение жены. Никаких поздравлений от администрации не услышали даже устно! Не то чтобы пироженко со свечкой принести. Писали что скидка 50% на меню в честь д.р. но на деле оказалось только 20% на бар, и то если заказывать через официантов,которые в субботу естественно в запаре. Обещали поздравить со сцены, но мы так и не дождались! Как заказать композицию и поздравление даже за деньги я так и не понял. К DJ не пройти. Меню не понятное и почти без картинок, цены выше среднего.Звук так себе но потанцевать пойдет.
Плюсы:
Отличный бар, хороший выбор коктейлей. Цены не сильно кусаются, лучше приобрести барную карту так дешевле на 20%.
Бармены красавчики, делают красиво! Им отдельный респект.
Очень чисто и везде свежий воздух ,что не мало важно!
Люди все на позитиве.
P.s свою днюху я туда отмечать не поеду)
Чек вышел 20к на четверых. С горячим ,салатами и кучей коктейлей. И это с 20%.
В гардеробной строгая бабушка ,не выдает куртки чтобы выйти подышать ,только пледы, но в них замерзнешь сразу. Надо договариваться.))
Всё отлично. Теплая, веселая отмосфера. Есть где по танцевать и попеть. В этом баре можно всё и с персоналом тоже😉 главное чтобы денег хватило😂 (Крези меню)
Были в пятницу на концерте Фактор 2. Выступление было на отлично! Остальное средне. Цена 2500 просто за вход кажется высоковатой, учитывая уровень обслуживания. Цены как по мне средние. Но в наличии большей части из барного меню не было. Бар один на все заведение. Там три бармена. Естественно на толпу больше двухста человек они не успевали. Минут 20 за стойкой я пытался заказать коктейли. Теперь гардероб. Сначала из за очереди нас минут 15 продержали на входе охранники. Потом 20 минут чтобы сдать куртки. Как оказалось опять всю эту толпу обслуживала одна бабуля далеко запенсионного возраста. К ней особо притензий нет, кроме того что злилась из за неуспевания. Забирали куртки около получаса. Очередь до середины бара выстроилась. Как оказалось гардеробщица в итоге перепутала все номерки и просто говорила посетителям самим заходить и найти подходящую себе одежду. А администратор и хостес просто стоят рядом и болтают. По моему это просто провал. .
Сам бар хороший, красивый, фейсконтроль как попадёшь, могу не пустить без причины. Алкоголь дороговат, меню в пределах разумного. Часто проводят разные вечеринки, стендапы, концерты.
Были 8 марта в данном баре. Забронировали столик и внесли депозит 3₽ с каждого. Данное заведение позиционирует себя как дискотека 90-х, по факту музыка сборная солянка, непонятный ведущий орет в микрофон под каждую песню, тем самым портит настроение. Меню среднее. Рыба не вкусная от слова совсем, чай заварили очень крепкий, пить было невозможно. Апероль и мартини разбавлены водой. Никакой шоу программы на 8 марта не было. Не ожидали, что будет так плохо. Больше туда точно не пойдем.
Красиво оформленное место, прекрасная музыка в стиле 90-х, особенно понравилось мыло в туалете с запахом Колы! 😁Рекомендую всем для отдыха и веселья!👍🏻👍🏻👍🏻
Ужасное неуважительное и агрессивное отношение со стороны администратора Павла. Предъявил претензию за разбитый официантом стакан, который нес его через толпу
Танцующих людей и его случайно задел кто-то с нашего стола. Администратор с неадекватно расширенными зрачками на рабочем месте, что уже может о многом говорить, начал в неуважительной манере требовать оплаты 200 рублей при наличии не израсходованного депозита на 2500. Не советую это заведение посещали заведение 14.02.2024