Вежливый персонал, достаточно большой выбор техники, стараются держать цену ниже уровня рынка, из минусов дорогое тех обслуживание, возможно не самое лучшее, смотря на какого мастера попадете.
Ждёшь долго,купили самокат,он с браком,сказали устранят,спустя 2недели устранили,еще и до лжен был оплатить ремонт,но как то пронесло,сказали мол ладно ,это ж их косяк,вообщем сырое место,я бы не советовал,есть намного лучше магазины,квадро например на лиговском,там если ,что меяют сразу,а не заваривают доширак.
Вот опять сломался,что то с акумом сказали,жду неделю.
Поставили мол новый акум,но его на долго не хватает,полюбому старьё впихнули...
Ну вот друзья опять,что то сним,отключился и не включается,и это уже 4 раз буду сдавать в ремонт за 3 месяца,опять сказали ждать неделю.
Магазин отличный люди отзывчивые, покупал двадцатом году в феврале куго GX нарадоваться не могу ни разу не залезал туда своими руками не отвинчивывал ниодного винтика в общем как был так и есть до сих пор хочу поменять на более мощную следующую модель
Сервис отвратительный,отдал самокат на гидроизоляцию + поменя ть покрышку по направлению движения(так шло с завода),перезвонил мастер и сказал,что делать этого не будет,т.к боится порвать камеру. Я с этим согласился,выехав из сервиса и доехав до дома(метров 500),колесо спустило. Пришлось идти обратно,камеру все-таки порвал,замена длилась 40 минут,а в последствии он мне сообщил:Будет гарантия на замену за 500 руб,а если нет то и никаких претензий впоследствии.
Гидроизоляция сделана отвратительно,измазано все обычным силиконовым герметиком.
УЖАС!!!!
Место не рекоммендую. Отдала самокат на ремонт. Задача простая: делайте что хотите, сколько хотите, но чтобы он перестал шататься, скрипеть и дребезжать во время езды. Отдала в районе 5 тыс за ремонт. Когда забрала из магазина, во вторую же поездку стал скрипеть как раньше. Во время дальней поездки вообще раскрутился руль, самокат чуть не развалился прям подо мной.
Ни когда отдавала ни когда забирала, мастер ко мне даже не вышел, общалась только с продавцом, который в самокатах не шарит.
Покупали мне тут самокат на ДР, откровенно лгали о нем. После типо договорились поменять батарею на кастомную за обзор, но если не получится можно просто так ОБЫЧНУЮ поставить, но так долго кормили "завтраками" что просто атас и ничего не сделали.
Ну разок продали деталь для самоката не супер дорого, это хорошо.
Ребята прибыли не хотят:купила у них самокат за 46900, выехал а на нем, сразу же поломка, я вернулась, чтобы предложить доплатить и купить более дорого, потому что этот разочаровал. Позвонили руководителю, мялись, мялись, короче мягко говоря послали, настаивая на том, чтобы забирала, тот который и купила после того как его отремонтируют. Странно, хотела же дороже купить.Видимо прибыль не нужна.
Отличный магазин,радушные и приятные продавцы,которые знают о товаре ВСЁ.При магазине Сервис,готовы помочь с любой проблемой!Сын остался доволен.Рекомендую.
Ремонтировал у них кикскутер макс, сделали всё отлично. Хотел поменять курок газа, оказалось проблема была в отвалившимся поводке, подпаять который обошлось в четыре раза дешевле. Плюс за честность.
К консультантам и директор у вопросов нет! Но те, кто работают в сервисной зоне- бездари, которые делают все тяп-ляп. Внимательность на нуле. То забудут закрутить винт, то от другого самоката винт поставят, то поцарапают что-то. Одним словом вредители. Благо Директор адекватный человек.
Ездил к ребятам на лиговку, не оч удобно, но хорошо работают, все объясняют, приезжаю к ним в сервис
Наконец-то появился магаз поближе! С удовольствием зашел и купил доп аккум
Не советую. Тяп ляп. Долго. Связь чер ез коллцентр. Дорого. За 2 резьбовых соединение на герметик 2000,делали месяц. Вернули с не прикручеными ручками, затягивал сам. Всем всё пофиг. Отдал в другой сервис всё переделали за 40 мин отдал 550.
4
A
Anonymous review
June 7, 2020
Отвратительный магазин и сервис! Сдал свой самокат им в ремонт. Оговоренный срок ремонта был мне озвучен как 5 дней. Через 5 дней самокат не был готов, при том что никто из сотрудников данного магазина не соизволил мне позвонить и сообщить о задержке ремонта. На 8-й день приезжаю и забираю свой самокат. На известном сайте обьявлений нахожу сервис, где мне отремонтировали мой самокат за 40 минут при мне. Надо было всего лишь поменять амортизатор. В данной конторке отсутствует налаженная связь между сотрудниками на телефоне и сотрудниками магазина и сервиса. Операторы ничего не знают о ходе ремонта, ссылаясь на необходимость уточнения у сотрудников сервиса. При том, что время ответа составляет по 5-6 часов, а то и вообще на следующий день. Ужас! Клиентов не ценят. Особенно в нынешнее непростое время. С такой политикой и организацией работы закроются ребята.
Если честно, ребята не вызывают никакого доверия. Не смогли даже крыло нормально прикрутить, открутилось уже через 30км. Уж лучше буду в центр ездить, в другой сервис, хоть и далеко.
Покупал самокат Xiaomi M265Pro на Коломяжском. С учётом гидроизоляции и прошивки ценник более чем адекватный.
Продавец все рассказал/показал. Коробку забирать не заставил. Рекомендую. От метро близко.
Отвратительный сервис. Пришлось ждать 15 минут возле закрытых дверей в рабочее время, потому что сотрудник отлучался в магазин «потому что он работает один» 29.04.2020
Ужасный магазин. 1 продавец, который занимается и приёмом и выдачей и продажей и кредитами. Час ждали чтобы самокат в ремонт отдать длительность которого час максимум. Не советую никому.