RoofTop
1279 reviews
May 17
Была в РуфТопе с семьёй, место замечательное. Вид с крыши не забуду никогда, это что-то с чем-то! Персонал приветливый и дружелюбный, обслуживание было на высшем уровне. Кухня очень интересная и разнообразная, а самое главное вкусная! Если побываете когда-нибудь в Москве, обязательно идите туда, не пожалеете!
December 24, 2024
Доступно и до мелочей показано местоположение,что является одним из плюсов!!!Беседка теплая, уютная, обслуживание очень хорошее.Коллектив доброжелательный, улыбчивый. Прекрасные виды!
2
May 24
Идеальный ресторан Rooftop включает в себя прекрасный вид на город. Очень вкусная еда и разнообразное меню, еда найдётся для всех. К обслуживающему персоналу вопросов нету. Одним словом лучшее место в городе для проведения времени со знакомыми и с родными.
May 16
Очень хороший и привлекательный ресторан. Прекрасное меню, каждый найдет себе блюдо по вкусу. Хочется отметить хороший персонал, быстро и качественно нас обслужили. Обязательно вернусь снова!
April 29
Очень атмосферное место для проведения дня рождения с молодым человеком. Красивая площадка и оформление внутри беседки. Сотрудники дружелюбные, приветливые, хорошо выполняют свою работу.
1
December 7, 2024
очень хорошо отдохнули, отметили день рождения! приятный персонал, поможет, все подскажет. техника хорошая, легко подключить аудио, видео, со всем помогут! спасибо большое менеджеру екатерине!!!! она просто лучшая!
1
January 28
Отмечала юбилей 25 го января, все гости в восторге, я счастлива)) оформление беседки, подача, помощь, сервировка, музыка на высшем уровне. Спасибо всему персоналу и отдельное спасибо Назару . Благодарю за праздник. Мечты сбываются. Отличное место. 5+
2
1
March 8
Все начиналось довольно мило
Менеджер по вотсаппу проконсультировала меня по поводу основных вопросов, очень мило и вежливо общалась. Уточнила, когда нужно будет подать закуски (бронировал на двоих беседку номер 5 с 16.30 до 18.30), сколько будет человек, понадобится ли то, это и прочее.
В роковой день меня встретили два администратора и сходу сказали доплатить. При этом они прекрасно видели, что рядом со мной девушка.
После того, как нас проводили в беседку, единственное, что нам сказали, что можно курить все, кроме сигарет в самой беседке и сразу же молодой человек убежал, ничего не сказав
Мне пришлось самому идти и спрашивать, а как подключаются колонки, можно ли поставить в холодильник вино, принесенное с собой (пробковый сбор был включен в стоимость аренды), где уборная и прочее
Вернувшись в беседку я увидел, что там нет вешалки
Из трех обещанных шариков висит только два, в то время как третий просто валяется на полу
На полу же виднеется ОГРОМНАЯ проженная дыра
Но и на этом все не кончилось. С менеджером мы обговаривали, что закуски должны принести в 17.00. Отдавая вино, я попросил, чтобы закуски принесли вместе с вином.
В итоге, закуски приносят сразу, а за вином я иду сам))
Ах ну да, еще мне обещали чай, который бы ждал нас когда мы придем
Естественно, его пришлось выбивать
Важный момент для меня так же заключался в тишине в кабинке. Я специально уточнял у менеджера, насколько они звуконепроницаемы. Я слышал ВСЕ: людей поющих в караоке, переговоры официантов, даже их шаги бл*ть
Это не ресторан, а помойка. Про качество еды так же могу отозваться положительно, но и отрицательно отозваться тоже не могу. Чуть вялые фрукты, холодный жульен и прочее.
Крайне не советую Руф Топ. По крайней мере, не за такие деньги
3
May 18
В целом все было классно , но сервис очень сильно хромает
Порезать 3 апельсина -1000 руб , это за что вообще такие цены ????
Неверная подача блюд
Туалеты на столько узкие , что развернуться негде , полотенцесушителя /салфеток -нет ( как вы проходите проверки ?)🫣
Чтобы воспользоваться кондиционером, постоянно надо кого то звать …. Ну такое себе ….
Просили принести наличку , сналя и в итоге говорят давайте картой , сдачи нет …. Ну тоже такое …
Фотограф…. Это вообще отдельные вид искусств конечно …. Очень своеобразный парень , неприятный. Мы были небольшой компанией девушек , и двигали диван как ему надо было * для классных фото*
Сказал что будет 20-30 Кадров и если вы закрыли глаза -это тоже считается . Но в таком случае предупреждал бы что фотографирует , а мы еще не были готовы а он уже щелкает стоит , в конце концов пока несколько раз не было сказано чтобы предупреждал , тогда еще более менее пошел на коммуникацию .
Почему вы сразу не прописываете условия фотографа ?
1
1
May 8
Недавно посетила этот прекрасный ресторан, и получила только положительные эмоции. Мне всё очень сильно понравилось. Вежливый персонал и вкусная еда. В ресторане очень атмосферно, хочется туда прийти еще. Всем советую.
May 5
Шикарные виды, удобно добираться до локациии, достаточно неплохие купола, хоть и слегка убитые. Я бы сюда вернулся, но главный минус места - убитые туалеты, без бумаги, залитые водой и другими жидкостями… нельзя так, прошу владельцев наладить уборку и провести ремонт туалетов.
February 22
Нам понравилась концепция беседок, красивый вид, но на этом все заканчивается(
Все началось с того, что мы зашли на ресепшен, нас встретила девушка. Мы сказали имя на которое бронировали. И дальше нас потрясла ситуация. Она говорит «Вы ведь несовершеннолетние?»
Мы отвечаем, что да
Она спрашивает «А где Ваш совершеннолетний сопровождающий, который подпишет документ и внесет остаток оплаты?»
Я удивилась и спросила- кто, что, зачем? Нас НИКТО не предупредил! Я замечу, что я заранее спрашивала в чате у администратора о том, что мы несовершеннолетние и что от нас требуется. На что мне скинули только расписку от родителей. Все мы расписку привезли, все как просили. Но про сопровождающего нас не предупреждали.
В итоге цокнув и закатив глаза мне сказала «Ну идите Ксения, подпишите документ, значит вы будете нести ответственность за всех»
Весь разговор проходил в недоброжелательном тоне.
Ладно, спасибо, что хотя бы впустили. Провели нас в беседку. Беседка тоже расстроила. Стулья все в крошках от прошлых гостей, грязные, стол тоже в разводах и в крошках. У нас в беседке вообще валялся окурок, стол поломанный, сами стены беседки грязные и мутные. Спасибо парням, которые оперативно помогли настроить караоке и поменяли батарейки, на этом все. Чайник чая
за 650 рублей удивил…
В общем сервис и состояние беседки расстроили за такую сумму
3
March 19
Здравствуйте! Место просто замечательное,всем советую посетить прекрасную беседку в которой мы праздновали 8 марта! Так же хочу поблагодарить персонала, который всегда был рядом.Всем спасибо, удачи провести хорошо время!!!
1
May 6
А
Мне понравилось, несмотря на кучу негативных отзывов, очень уютно, персонал дружелюбный, у нас был официант - молодой парень, он нам все настроил и помог. Мебель может и неидеальная, но я и не ждала чего-то вау. За такую цену, а это достаточно дешево для такой концепции, нас все устроило. Спасибо за организацию дня рождения !
May 7
Отличный ресторан. Порадовал своей атмосферой и замечательным сервисом!Хочется возращаться снова и снова.Я там отдыхала с друзьями и все остались довольны.Теперь планируем пойти туда ещё раз. Ведь это завараживаюший вид на город и очень вкусные блюда!
April 11
Замечательный ресторан, уютная атмосфера. Персонал хороший, приятно общаться. Очень красивое место, особенно вечером когда горят огни. Советую всем посетить этот ресторан.
1
April 15
Добрый день! Праздновала в данном месте мой день рождения (05.04.25) и хотела бы высказаться и дать свою оценку .
До самого события мы с менеджером все обговорили, я купила пакет «пати+» в него входила бронь на 4 часа, украшения шарами, пробковый сбор, депозит 10к на еду и праздничный вынос торта
Все звучало суперски , все волнующие меня нюансы обговаривались
05.04 мы приезжаем в назначенное место и время ,поднимаемся , я там впервые , подхожу на ресепшен чтобы меня кто то сориентировал , девушка попросила подождать, занималась клиентом , но после нас проводил мальчик , провел до беседки и ушел в один миг
Я зашла и немного офигела , почему то стол местами грязный , стулья в каких то крошках
Нам не объяснили что где находится , где что брать , салфеток нет, мусорки нет , вообщем подготовка не на высоте
Я поймала мальчика и попросила чтобы у нас убрали крошки со стульев , хорошо уборщица была рядом и все сделали оперативно .
После долго разбирались с аппаратурой и с обогревателем , возможно если бы нас сразу все показали было бы проще
Мусорки нужно самим идти и просить у администрации
Салфетки так же самим брать
Воду для цветов наливала так же сама , видимо администраторы охраняют свой пост
Я была немного расстроена так как за такие деньги ждала хотя бы обычного обслуживания , вежливого
Еду выносили с опоздание на 20-30 минут , с учетом что просили составить меню заранее , чтобы кухня все успевала
Грязную посуду никто не забирал , сказали сложить на полу и они потом уберут ) приборы нам так же повторно никто не приносил по итогу торт ели кто ножом кто руками
Праздничный вынос торта , смех и грех , его мне вынес мой друг и парень .
Они задержали вынос торта на 30 минут
Ну и я переживала поместимся мы все или нет , нас было 8 человек , да мы поместились , но только сидя , встать и потанцевать там невозможно конечно же , я это понимала , но спрашивала у менеджера не тесно ли в беседках , можно ли там потанцевать , мне конечно говорили что можно , стулья сдвинуть и танцевать
Честно , я заплатила около 30к , но это не стоило своих денег
Хотелось бы пожелать вам следить за качеством быть более адаптированными к клиентам
1
December 25, 2024
Решила отпраздновать др здесь. Арендовала купольную беседку под ключ. Стоило всё это дело ~25к вместе с едой. Беседка показалась старой, не работающая аппаратура очень расстроила. Одна колонка для музыки не работала, вторую не было слышно, микрофоны для караоке - страх божий, искажают голос так, что похож на мужской! Ничего из того, что ожидала не получилось, хотя арендовала беседку тут специально под караоке. После того, как попросили поменять колонку, нам отказали и предложили скидку в 500 рублей при продлении ещё одного часа. Если бы не друзья - я бы сразу уехала из этого места. Они сгладили ситуацию и мы сидели играли в настольные игры. Не советую это место для тех, кто любит караоке.
2
1
May 10
Хороший ресторан, хорошее обслуживание. Разнообразный выбор напитков блюд и всего остального. Хорошая музыка есть большой зал где можно потанцевать и повеселиться.
1
May 6
Место интересное пейзажем, но мероприятия проводить не советую. Уровень простого кафе, зайти немного перекусить и отдохнуть.
Плюс в том, что беседки все изолированы друг от друга и даже караоке друг другу не мешает.
1
April 9
отличное место, праздновали день рождения. все очень понравилось, персонал отличный, все прошло великолепно. обязательно буду рекомендовать знакомым и вернусь ещё раз
May 4
Добрый день! Редко пишу негативные отзывы, но тут просто крик!
Такое красивое место и так грязно и некомфортно.
Сняли лофт Бэд Гелз для фотосессии. Спасибо администрации, что пошли навстречу и дали возможность снять на один час, но более там находится и невозможно ((
Лофт требует вложений в обновление мебели, полов, коврового покрытия! Хотели продлить, но убежали даже раньше времени...К нашему прибытию даже не убрались, везде мусор, грязь, волосы, липкие грязные полы, липкие столы!
Моя ошибка была в том, что я не приехала и заранее не посмотрела локацию, доверилась фото на сайте, очень все красиво конечно! Но полное несоответствие фото и реальности!
И это мы просто фотосессию провели! Как там можно что-то отмечать и вообще принимать пищу большой вопрос !В туалет противно заходить, вонь невыносимая. Все сломано и грязь. Однозначно никому не порекомендую. Очень интересная идея лофта на крыше, но надо как то вкладываться в поддержание такого места !
А ведь берут 1500 за клининг после мероприятия! За что люди отдают деньги?!
Две звезды за красивый вид на улице с крыши. Но это явно не заслуга владельцев.
2
1
May 24
Лучшая атмосфера, интерьер как в сказке!!! Очень вкусная еда, напитки очень вкусные, цены нормальные. Оффицианты вежливые. С админами можно сними по душам поговорить! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
June 17, 2024
Отличное место для отдыха. Можно отдохнуть семьёй, с друзьями, провести романтический вечер. В беседке уютно, прекрасный вид на Москву особенно вечером на закате и ночью. Порадовало качество заказанных блюд . Стоимость аренды и еды выше среднего. В беседке местами пыльно, но сам стол и кресла достаточно чистые. Персонал отзывчивый, уважительный. Очень хорошо, что еду, спиртное, прохладительные напитки можно также принести с собой это разрешается. В целом нам всё понравилось.
9
6
March 12
Место зашло. Админы хорошие, моментально подскакивали и помогали. Арендовали беседку, любимой понравилось. Кальян от Владислава просто пушка, лучше в Москве не пробовал, рекомендую.
1
April 21
У меня остались неоднозначные впечатления. Вид и закат прекрасно. Остальное далее.
Забронировали беседку на время с 16:00 до 20:00, но находиться в ней до 18:00 было невозможно из-за сильной жары. Беседки абсолютно непроветриваемые, кондиционеров нет — ощущение, как в сауне. Советую бронировать с 18:00, когда жара спадает и становится комфортнее. В целом потратили час на организацию и перенос столов.
В день нашего визита (воскресенье) было много людей, и администраторы (парни) явно не справлялись. Ждали подключения караоке около часа, да и в целом сервис оставлял желать лучшего — персонал был невнимательным и медленно реагировал на просьбы.
March 24
Хорошие отзывы тут только от людей, которые пришли сюда как гости.
Если вы организатор или планируете им стать - это место не для вас.
Начну с плюсов
- Вежливые менеджеры-продавцы. В целом, они должны ими быть.
- Хорошая идея/концепция. Для меня это было важным критерием - купольная беседка. Купольная беседка хорошо смотрится только как фотография на сайте
- Фотозоны. Далекий вид на ВДНХ не в счет (это вообще смех, а не вид). Зеленые кубы, белые камушки. Для этого места - очень даже
- Фотограф. Милый парень, молодец.
Чтож..Минусы..
Начну с того что на фото беседка казалась больше. Далее, после предыдущих гостей, кажется, протерли только стол и поставили посуду. Пол, стулья - это мы не обрабатываем. Сама беседка, если иметь зрение -1 в целом то неплохая. Вот только в беседке на 10 человек когда светит солнце - жарко как в парилке, а когда солнце заходит - холодно и обогреватель/тепловую пушку ставить то некуда)
Следующее: заранее уточнялось на счет вывода на экран в беседке изображений (был запланирован квиз, по телефону менеджеру было сказано). В день Х мальчик, работающий в этом месте сказал: -кто вам такое сказал? В этой беседке нельзя, вот в большой можно было бы.
Ну и ладно, хорошо мы взяли ноутбуки, но и это еще не все... В беседках плохо распределяется электричество из-за чего, скорее всего у нас разок выбило пробки :)
Нам починили - за это спасибо.
Далее. Вопрос: В каких заведениях МСК нет бесплатного интернета для гостей? Ну наверно в шаурмичной у Вазгена или в кофейне на вокзале, в остальных заведениях то есть. Это не то заведение. Шаурмен Вазген тебе по-братски раздаст, но здесь проблема в том, что ресепшн, админы и простые ребята, которые бегают по беседкам и настраивают просто не могут договориться - кому можно давать пароль от вайфая, а кому нет. Видимо я выглядела так, что у меня это в стоимость не входило :)
Отдельно хочу отметить цены на чай и то, что кружки для чая выдаются ТОЛЬКО при покупке чая:) Мы все понимаем, цены на аренду, на зп персоналу и тд и тп... Да, это сложно... но литр чая за 700р? вы серьезно? вы ресторан со звездной мишлен?( хотя даже там, чай должен быть дешевле)
Итог: Если вы хотите отметить свой день рождения или, не дай бог, свадьбу - это не то место. Гости вам не скажут, что им не нравится, но вы это почувствуете.
February 7
Мой вам совет:
1) обязательно осматриваете лофт, в котором планируете отдыхать;
2) не платите деньги до осмотра (я уже на это наткнулся);
3) обговариваете и уточняйте все детали сразу. Не стоит стесняться, так как вы планируете тратиться на свой праздник и, наверное, хотите, чтобы было все как минимум хорошо.
А теперь к самой ситуации:
23.01.2025 очень понравился лофт "Технобар" по фото с сайта. Настолько понравился, что сразу же оплатил деньги за аренду без задней мысли (на 07.02). Но а после решил ознакомиться с комментариями в Яндексе по этой компании. После прочтения появились сомнения и сразу же записался на осмотр лофта.
При приезде на локацию меня встретил резкий запах еды, а после девушка администратор, которая попросила подождать несколько минут менеджера. Минут 10 стою у стойки администратора, пока сам администратор вовлечен в разговор с какой-то коллегой-подружкой. За это время успел рассмотреть их входную зону, которая была не презентабельного вида: трещина и царапины на стенах, на дверях, да везде, даже стол администратора был весь побитый. Спустя еще несколько минут ожидания мне предложили зайти в лофт напротив, подождать менеджера там (лофт моего ожидания тоже был в ужасном состоянии, на стенах пятна, на полу плитка где-то побита, но они решили это все скрыть шариками, которые лежали на полу). Через еще 10-15 минут ко мне пришла менеджер. Провела меня в мой заинтересованный лофт "ТехноБар". И тут случился мем: ожидание - реальность. Потолок был в пятнах, видимо из под шампанского, стены и двери в ссадинах, экран для проектора в каких-то черкашах. Далее попросил проводить в уборную, чтобы ознакомиться и с ней. Две кабинки и общая зона с раковиной. Двери словно нашли на мусорке, решили их перекрасить в черный цвет и подумали очень круто выглядит (но нет)! Из-за того, что двери установлены криво, они терлись об пол, из-за чего там огромные протёртости черного цвета, в местах где открывается дверь (будто куча первоклассников в туфлях развлекались с полом). Насчет запаха, то в туалете пахло туалетом, чем-то не приятным, как на вокзале.
В этот же день я написал заявление на возврат денег. В их договоре есть пункт, в котором гласится: " Срок возврата не может превышать 10 (десять) рабочих дней с даты получения заявления Арендатора". То есть до 05.02.2025 деньги должны быть у меня на счете. Я даже им звонил и писал 04.02., что завтра (05.02) последний день возврата и не хотелось бы, чтобы нарушили свой же пункт Договора. Но, но,но...заняться возвратом они решили только 06.02. (скинули мне кассовый чек зачем-то, когда я просил платежное поручение), а поступили они 07.02.
Подытожим:
1) девочки-операторы молодцы, работают грамотно;
2) бухгалтерия и туда же закинем руководителя - ленивцы;
3) лофты в нехорошем состоянии. По хорошему нужно сделать косметический ремонт;
4) любите риск - рискуйте и обращайтесь в данную компанию.
1
December 1, 2024
Очень красиво уютно 😍🫶🏻Романтично ❤️😍Там мой парень сделал мне предложение 😍🥹😭Такие шикарные фотки получили спасибо всем 🫶🏻🌸Спасибо за настроение ❤️
3
March 15
Итак, чтобы хотелось отметить. Сама задумка безумно классная, но реализация сильно хромает. Встретил нас довольно грязный ресепшен, да и из-за формата заведения «у нас нет алкоголя в меню, но вы можете принести свой» причем без пробкового сбора (хотя с такой то ценой на данное мероприятие…) возникает много конфликтных ситуаций. Беседки расположены близко друг к другу и все песнопения слышны в твоей. Сама беседка грязная (купол), соответсвенно вид на город не сильно презентабельный. На сайте все выглядит совершенно иначе. Но это все мелочи, больше поразил персонал. Да, все достаточно вежливые, но вежливо просить доплатить во время «праздника» 4 раза это сильно…. Еда неплохая, но по соотношению цена-качество не дотягивает. Эксперимент интересный, но вряд ли посетим это место снова
October 22, 2024
Кликбейт!!!! Жесть в конце
3.10.2024 отмечала день рождение.
Место безумно красивое, чисто все убрано, хорошая музыка(колонки и микрофоны работают отлично), кухня вкусная.
На этом все.
Обслуживание отвратительное, работа банкетного менеджера отвратительная. Бронировала на 20:00, было обговорено что будет 2 выноса еды, холодное к 20:00 через час полтора после холодного выносят горячее.
В итоге время 20:45 на 18 человек вынесли 3 тарелки с канапешками, меню за ранее было согласовано и оплачено так же за ранее( чек по кухне на 37 тысяч)
Через бой с кухней добивалась выноса еды, человек отвечающий за кухню не в адеквате, не понимает что такое 18 человек и как людям хочет помимо караоке на дне рождения еще и кушать.
Официант в облаках, при нас же половину моего заказа отнес в соседний купол.
Когда пошла разбираться с этим, сказали что такого быть не может и что я вру, в итоге когда подошел официант к кухне я напрямую спросила в какой купол он отнес, ответ в 13, а моя была под номером 18.
На мой вопрос о том как мне реагировать на такое, услышала не мешайте нам с сейчас вернут из 13 в 18 еду, я сказала что никакой б/у еды не надо, делайте новую.
Все скрипя зубами, все на нервах.
Еду разносили хаотично, сначала тарталетки, потом пиццу, салаты приехали в половине вечера.
Если вы приходите просто отдохнуть то это отличное место, но если у вас мероприятие требующее много внимания лучше не выбирать это место.
Организация просто 0/10.
Очень подвели, в итоге вместо 6 часов веселья, 2 часа я просто нервничала и плакала.
57
2
March 25
Отмечали с коллегами 8 марта, в одной из беседок. Ставлю 1 звезду только из за отдела продаж и из за красивого вида на самой крыше , в остальном полный провал по вам плачет санпин
мы работники кейтеринговой компании, на нашем счету более 300 лофтов ваших конкурентов кстати тоже и такой бардак за 6 лет моей работы я вижу впервые. Все грязное, мебель вся выцвела, запах в беседках как в доме пристарелых, администраторы пару человек молодцы , они хоть как то спасают ситуацию ,но я думаю их не заинтересованность из за их мизерных зарплат
Ну и отдел продаж я общалась с девушкой и парнем, имя девушки не помню , а парня зовут Руслан. Молодцы, вот ребят я как руководитель обращаю внимание на то как общаюсь с менеджерами в сторонних компаниях и я бы с удовольствием взяла бы вас к себе! и еще наверное ребята не были даже на площадке, может поэтому так спокойно могут продавать весь этот ужас )
January 27
Хотелось бы отметить сервис, индивидуальный подход к клиенту и выразить благодарность менеджеру Ольге, которая связалась сращу, после того, как оставили заявку. Подобрала варианты исходя из запроса и параметров. Проконсультировала, ответила на все вопросы, сопроводила на всех этапах. Рассматривали разные организации по подбору лофтов ранее, такого сервиса не встречала, таких сотрудников мало, Ольга, определено, заслуживает премию! Спасибо за вашу работу!
2
1
February 4
Обманули в Новогоднюю ночь огромное количество людей. Ценник был ровно в 2 раза выше, чем у конкурентов, но обусловлено все было тем, что будет организованна новогодняя программа: придет Дед Мороз , снегурочка, будет какой-то интерактив с 22:00, в 01:00 диджей-сет. Но в итоге не было НИЧЕГО) многие приехали с детьми, и видели бы вы эти детские слезы, когда родители пообещали , что Дед Мороз обязательно придет, нужно подождать, сани застряли в снегу! Обещанные бенгальские огни вообще запретили , но возможно это меры пожарной безопасности, о которых вспомнили только 31 декабря). Администратор не смогла объяснять ничего внятного, да и вообще весь вечер была максимально раздражена из-за всех присутствующих.
6 января отдел качества пообещал дать какой-то внятный ответ почему все так произошло и за что в итоге мы заплатили такие деньги, но вот уже месяц ни ответа , ни привета.
Я точно не посоветую Roof Top друзьям и близким, чтобы ни чей праздник больше не был испорчен и не плакали дети.
Еда , к слову, была заветренная и уже не очень вкусная - хотя время подачи обсуждалось за несколько недель. Я довольно таки часто арендую подобные беседки-сферы на крышах в Москве, но с таким ужасом столкнулась впервые. Вот такой неприятный опыт от первого и последнего использования услуг Roof Top. Нельзя так, уважаемое руководство и владельцы.
3
May 17
Место очень обрадовало своим видом! Очень вкусно очень хорошая детализация которая шокировала своей красотой! В следующий раз обязательно зайду и соберу всех друзей чтобы тоже увидели это искусство !
1
February 4
Обслуживания нет. Мальчик с ресепшн сначала отвёл меня и гостей в беседку, подали еду. А потом меня заставили выйти из себедки для оплаты остатка аренды. Буквально когда я ела.
Я в шоке в этого. Вы правда думаете, что мы не оплатим счёт в конце вечера?
И бесит формат, что блюда нужно оплачивать сразу. То есть, я опять же должна была покинуть гостей, выходить на улицу, чтобы оплатить доп еду и чай. Это позорно с вашей стороны. Дайте гостям отдохнуть, в конце все бы оплатили.
У самой беседки стекла мутные, вы бы хоть мыли иногда.
В меню дикий оверпрайс. Не оправдано за такой размер блюд и чаев.
Да, необычный и интересный формат для праздника. Но повторять и рекомендовать не стала бы.
2
December 13, 2024
Провели день рождение, все очень понравилось и мне и гостям. Советую всем это место. Цена соответствующая. Там атмосферно ,комфортно ,никто не мешал ,все было отлично. Обожаю это место. Скоро день рождение у моей подруги ,тоже будем отмечать там. Спасибо вам огромное
1
December 27, 2024
Все понравилось, кроме обслуживания. При бронировании спрашивали, во сколько подавать еду. Сказали, что закуску нужно поставить сразу, в итоге ничего на столе не было. Горячее попросили принести через пол часа после салатов, в итоге ВСЮ еду принесли вместе (закуску, салаты и горячее). Пришлось есть сразу, чтобы не остыло. Также в бронирование входил чай, который просили принести несколько раз, в итоге принесли горячий чайник за 7 минут до конца аренды.
April 8
очень понравилось мне это место. семьей сходили отпраздновать день рождения брата, все в восторге! еда очень вкусная, само местечко очень красивое, всем рекомендую)
1
December 29, 2024
К сожалению, не ознакомились с отзывами и вляпались в идею сходить сюда. Я решила отпраздновать там день рождения. По итогу - в беседке жарко, для «вентиляции» в беседке стоит напольный кондиционер и гоняет горячий воздух. Оплатили две пиццы - принесли только их. Оплатили пробковый сбор. Приходим - тарелок/стаканов нет. Оказывается, сервировка - 240р/человек. Тогда за что мы платим пробковый сбор? Зачем заказываем на вашей кухне пиццу? Чтобы есть руками, как животные, и пить из горла?
Оплачена была беседка с караоке - днище. Микрофоны почти не дают звук. Сначала звука не было вообще. В общем, по любому нюансу приходилось бегать к работникам, которые отвечали «сейчас подойду» и занимались своими делами, пока ты через 10 минут не попросишь кого-то другого.
В общем, сидели половину времени на улице, чтобы не сдохнуть от жары внутри.
За что отдали такие деньги - вообще непонятно.
Вероятно, хвалебные отзывы пишут работники с левых аккаунтов, сложно поверить, что с нашим опытом на контрасте могут быть восторженные люди, ибо есть с чем сравнить.
Upd: в ответе на отзыв нерабочий номер телефона. Всем абсолютно пофигу, какие у вас есть замечания и претензии. Оперативно они отвечают только по брони. Да и смысл собирать негативные отзывы, они сами прекрасно знают, в какую помойку вас приглашают и делать ничего не собираются.
Ничего, ребят, сарафанное радио всегда работает.
4
1
April 30
Не планируйте на это место важных мероприятий и вечеров, заказывали на день рождения 10 порций салата, нам принесли две тарелки и сказали что там две с ПОЛОВИНОЙ порции, официант якобы не туда что то забил, хотя деньги заплачены за 10 порций а не за 2,5 хотя казалось бы работы правильно со скриншота записать название и количество блюд….Требуют деньги за сервировку, но как на мероприятии 2,5 человека должны есть салат с одной тарелки… Кальянщик не закрутил чашу она упала на человека…
Украшения оставляют желать лучшего… микро надпись и 4 мини связки шаров…. Ни о каких салфетках как на фото речи вообще не шло. Грязно просто ужас, в туалетах как на заброшке себя чувствуешь. Гирлянда на беседке половина только работала.
Мы читали отзывы, но решили проигнорировать и очень зря. Работы никакой нет в лучшую сторону заведение не работает, еда по вкусу никакая. До оплаты отвечают со скоростью света и названивают по причине и без, а после ты звонишь пишешь и не понимаешь че случилось вообще. Максимально неприятное место, никакие виды не спасут
1
April 1
Красивый вид, вкусный кейтеринг. Можно прекрасно провести время. Но обязательно советую съездить посмотреть заранее то что бронируете. Возможны неприятные сюрпризы. Что-то забыли поставить, что-то не работает, нужно настроить.
Но ошибки исправляют. И вернули деньги за неиспользованный час аренды из-за отключившегося электричества. За это спасибо.
May 12
Уставшее уже всё в этом месте...и кафель и дорожки,туалет,мебель...зато ценник не особо уставший,6к почти за час. Фотограф вроде норм,за 7к в час,но фото ещё не видел,так что сложно сказать уставший он или нет) печально,что вай вай нет или нам его не предложили просто. Пульт от кондея не дают,хотя задаток берут за порчу,окна не открываются...кухню не пробовали,с собой захватили,так что тут я вам не советчик. Мелочь,но печально,что нет микроволновки за такую стоимость. В целом сойдёт,но второй раз не пошёл бы туда
March 18
Супер место для свидания , шикарный вид , вежливый менеджер, все подсказал и рассказал, были первый раз и очень понравилось, спасибо за этот шикарный вечер ❤️🥹
1
March 24
С опозданием, но все же хочу отставить свой отзыв. В ноябре прошлого года отмечали там свадьбу и это место которое полностью нам ее испортило. Всего не описать, поэтому кратко, как смогу. Изначально по переписке были обговорены определенные вопросы и казалось бы все ок, а по факту ничего подобного. К моменту прихода гостей кабинка была абсолютно не готова, там только начинали пылесосить… Как обещали ее не прогрели от слова совсем, холодно было внутри настолько что после все слегли больные, столы для рассадки гости расставляли сами! Про вынос еды я молчу вообще, тарелку на тарелку ставили была такая каша-малаша… и то, опять же, гости сами себе ее передавали. Заплатили в тот день мы не мало около 150.000р и это наша вина, надо было заранее прочитать отзывы и ни в коем случае тут не отмечать такой важный праздник! Еще из важного это уборные комнаты, когда один из наших гостей пошел в уборную, от того, что так никто это не протирал или что он поскользнулся там и разбил себе лицо! По сути даже 1 звезды данное заведение не стоит. Благодаря данному заведению моменты о свадьбе вспоминать неприятно настолько, что даже были мысли ее просто переиграть.
1
April 24
Праздновали день рождения подростка 23 апреля. Заказывали лофт "Оникс". Оплатили 4 часа + отдельно обязательный клининг до и после. Лофт крошечный, обычный эконом, отличается от фото на сайте. Очень душно (окно в лофте не открывается, а кондиционер сломан). Из обещанного работала только колонка (администратор не смог даже телевизор подключить; сын подходил дважды. Но лофт уже оплачен - и сервис растворился). Очень грязная стойка администратора. Выходили на крышу. Симпатично, но очень много народу (и это в будни!). В целом, ребята неприхотливы и остались довольны, но цена качеству не соответствует.
February 27
Эконом уровень для студентов, для вечеринок со скромным бюджетом! Портфолио вводит в заблуждение. Очный осмотр - идеально для принятия решения: подходит или нет.
Работа кухни конкретно в этой истории - на отлично! Фуршетные закуски, бургеры, пицца! На компанию из 15-18 человек половина осталась) Не осилили!
Оформление шариками - ни о чём! Картина будто это не начало мероприятия, а конец...
Лофт с выходом на крышу без штор/жалюзи! Это провал! Все "гости" на крыше в юртах спокойно могут наблюдать за "аквариумом", что там и кто там...
Для большой компании, для шума без конфликтов - идеально, главное никого не скинуть с крыши)
1
February 17
Первый раз в жизни я решила не смотреть отзывы прежде чем забронировать мероприятие. И очень зря. Пишу его для всех, кто в последующем захочет здесь провести важный день.
Приобрели пакет «Пати», куда входит:
1. Сервировка стола — пришли в 20:00 (бронировали беседку с 20 до 00) — нам спустя 20 минут принесли и поставили посуду, которую мы САМИ же расставляли и сервировали стол.
2. Украшение шарами — они висели, действительно, но было ощущение, что они провисели уже дней 10 - сдутые.
3. Фотограф — он зашел к нам и сказал, что чтобы нас пофотографировать нам нужно сдвинуть стол (на котором уже все было накрыто) и выходить по частям на крышу, так как все не уместятся (не секундочку на улице -10 градусов)
4. Ну и сама беседка. НАЧНУ С САМОГО ИНТЕРЕСНОГО))) В беседке была тепловая пушка, которая не грела вообще. Мы сидели в холоде все 4 часа, было ли нам комфортно? Мы обращались к администрации — на что нам ответили: если поставить вторую пушку — выбьет пробки! ПРОБКИ??? Ребята, вы организовали Иглу на крыше, которое функционирует зимой! Вы серьезно?? Как можно было не продумать этот момент??? У нас зимой бывает и минус 25!! Спустя два часа дикого холода, мы поставили вопрос ребром — либо перемешайте нас туда, где тепло, либо будет скандал) И вот нам тут же принесли вторую пушку, которая не выбила никакие пробки, но и грела ровно 1/5 всего Иглу. Мероприятие мы провели в пледах и куртках 👍
Поехали дальше. То, что вам скидывают на фотографиях перед бронированием — это удачно сделанные фото) В этом иглу вы не постоите, НЕ ПРИВСТАНЕТЕ даже нормально. Там можно только сидеть. Там нет места даже на ваши вещи. Пролезь и посиди на стуле все 4 часа. Всё.
Нет элементарной кухни, чтобы помыть фрукты, которые мы принесли. Которая заявлена! Это хорошо, что нам нужно было просто помыть, а не резать что-то, подготавливать!
Туалеты похожи на фильм ужасов.
Идём дальше. Администрация это всё прекрасно понимает, нам сделали кальян в качестве «компенсации» за всё это, спасибо. Но. То что вы продаете и как вы это «конфеткой» продаете нужно оправдывать хотя бы на 50%. У меня такого ожидания-реальности не было никогда.
Я никому не посоветую это место и скорей посоветую ни в коем случае туда ни ногой, чтобы испортить себе праздник.
3
1
April 9
Праздновали в этом караоке клубе день рождения моей подруги, сервис на высшем уровне!! Советовалась по мной по поводу меню, выбрали вместе несколько позиций, скажу честно, цены приятно удивили. Так же большим плюсом являлось то, что еду и напитки можно было приносить с собой, как и сделали некоторые гости. Особенно понравился вид на город вечером. Все гости остались в восторге, обязательно придем повторно!!
May 8
Вид на город такой классный, фотки получаются просто огонь! И мебель там, кстати, не старая, а наоборот – такая стильная, прям как в каком-нибудь фильме! Обслуживали нормально, ребята шустрые были, все быстро приносили. Атмосфера там крутая! Мне очень понравилось, советую всем сходить!
1