Ruf Mark Exclusive
23 reviews
January 12
Всем мужчинам, которые хотят одеваться в деловом стиле или casual необходимо порекомендовать этот магазин. замечательное качество вещей при "адекватных" ценах. прекрасные продавцы помогают подобрать одежду под Ваш облик. Если Вам срочно нужен деловой костюм или осенне-зимнее пальто: смело идите в этот магазин и за достаточно короткое время Вам подберут все необходимое. Проверено неоднократно на личном опыте!
December 9, 2023
Худший опыт шоппинга за много лет.
Нужно было купить черную рубашку под корпоратив. Зашел, заодно попросил телефон на зарядку кинуть, т.к. сел в 0, а жене фотки понравившегося все равно скинуть хотел.
1. Консультант спросила у меня, нужна ли мне рубашка приталенная, на что вторая ей ПРИ МНЕ начала отчитывать: ты что не видишь?! Чего спрашиваешь?! (У меня пузико небольшое)
2. Дали померять 3 модели, одна удачного качества, к телу очень неприятно, вторая вроде ничего, но когда примерил, из-за блеска смотрелась как сутенерская, третья просто по размеру/лекалу не пошла.
В итоге не подошло, а консультант-хамло мне заявила: что я только ради зарядки зашел и зря ее гонял мерить, ей теперь это запаковывать придется.
Я про такой треш только в советских книгах читал, но чтобы в Москве!!!
4
May 3, 2023
Очень часто посещала этот магазин и покупали одежду сыну. Но последнее посещение изменило все отношение к данному 'клиентообразующему "месту. Поменяли весь состав консультантов продавцов. Где их набрали только? Не приветливость, недоброжелательность, хамство просто поразило меня. Ассортимент свой не знают от слова совсем. Поискать нужный размер целая проблема. Померили брюки. Ничего не подошло, собираемся уходить и нам в ответ язвителтно пояснили, что больших размеров у нас мало. Раньше было, а сейчас нет? А дальше было вообще вопиющее. Нас нашли в соседнем магазине и заявили, что у них пропали брюки и обвинили в пропаже нас. Обыскали, осмотрели сумки, конечно, ничего не нашли, не извинившись продавщица удалилась, оставив нас в недоумении. Это просто хамство, безобразие. Я в шоке. Будите так относится к клиентам вряд ли они останутся в магазине. Пока не поменяют продавцов консультантов в этом магазине будем обходить его стороной. Никому не советую. Ждите жалобу!!!
2
1
May 17, 2024
Сегодня была в данном магазине, подбирала костюм или пиджак отцу. Продавец абсолютно не клиентоориентирован. Товар предлагается на отвали и диалог выстраивается, как быстрее отделаться от покупателя. Выявление потребностей клиента, нет, такого не слышали)) Диалог завершился словами продавца: Вам лучше пойти в другой магазин)).
1
January 7
Большое спасибо Людмиле за помощь в подборе костюма и пальто!
January 6, 2023
Купили мужу замечательную зимнюю куртку - элегантную, удобную, лёгкую, утепленную верблюжьей жерстью, много карманов, с норковым воротником.
Спасибо девушкам-продавцам за помощь в выборе. Перемеряли не меньше 10 вещей. Отложили на 1 час. Пересмотрели все пуховики и куртки в Коламбусе. Но ничего подобного хорошего не нашли. Ни в Канцлер, ни в Хендерсон, ни в других магазинах.
Вернулись и очень довольны покупкой.
1
2
August 15, 2022
Безупречно отличный магазин! На мою сложную фигуру потребовалась рубашка . Помогли подобрать , погладили , надел и пошел ! Спасибо, просто огромное спасибо , квалифицированному персоналу этого магазина за профессионализм , выдержку и дружелюбное отношение . По пятибалльной однозначно 5 ++ . И ,кстати , пришел сюда по рекомендации знакомых . Теперь только сюда !
1
3
July 14, 2024
Первый раз -все отлично. Приобрёл пиджак,оформили карту, очень рекомендовали при следующей покупке сказать,что есть карта. Однако при попытке второй раз посетить этот магазин -встретил недружелюбие,про карту вообще непонятно,сказали никаких скидок нет.
November 28, 2023
Одежда отличного качества, девушки консультанты хорошо работают, цены хорошие. Только если звонить в магазин, отвечает непрофессиональная девушка, возникает ощущение, что клиент должен этой женщине что-то. Очень неприятный осадок .
1
August 22, 2022
Регулярно одеваемся с супругом в этом магазине, огромный выбор, отличное качество, приятные цены, профессиональный подход продавцов-консультантов! Возвращаемся сюда снова и снова! Спасибо Вам, что вы есть!
2
2
June 18, 2022
У каждого магазина есть плюсы и минусы. Поехали - Размер соответствует сытому российскому телу, покрой и качество однозначно плюс. Речь идёт и о телесном белье и о рубашки, и пр. . Часто нелепые расцветки и принты на изделиях, подкладке - это минус. Ибо много добротных вещей не куплены мною именно по этому пункту. Читала отзывы про хамоватый персонал, даже догадываюсь о ком конкретно речь :), но, я сегодня добрая, не сдам. Взамен просьба слушать и слышать, что именно просит клиент, а не тащить всё подряд из его размерного ряда. Не обсуждать несостоятельность только что вышедших молодых клиентов, которым оказалось дорого. Мне это неприятно. Часто покупаю вещи, можно выбрать, ассортимент широкий и к качеству замечаний не было. Занудно отношусь к закрепкам на изделиях, деталям и цифрам, которые пробивают, поэтому обхожусь без приключений.
2
1
August 15, 2022
Отличный магазин! Пару последних лет за одеждой хожу только в этот магазин . Всегда могу подобрать себе отличную по качеству и стилю одежду . Лучший выбор и куча новинок . Отдельное спасибо грамотно подобранному персоналу !Девчонки просто молодцы : профессионально помогут с выбором одежды .
1
2
May 5, 2022
Вечер добрый! Хочу выразить свою блогодарность всему рабочему колективу этого магазина, во первых отзывчивы, приветливы и организованы, за 15 минут одели мне ребёнка на выпускной! Спасибо огромное! 02 05 2022 год, мы обязательно вернёмся именно к вам!!
1
2
August 15, 2022
Спасибо огромное девочкам, за создания свадебного образа💐я на секундочку даже начала переживать, что мой любимый затмит меня на свадьбе😅 костюм, рубашка, бабочка, туфли, ремень🙃 и все в одном месте😊 В ужасе представляла, что придётся мотаться по всей Москве! Спасибо вам, вы сэкономили наше время, оставив его для более приятных моментов😊
1
1
April 6, 2022
Магазин нормальный,но продавцы тут хамские,наезжали на покупателя,консультант просил не мешать выбору, когда сам подбирал абсолютно безвкусный образ,если говорили что что-то не нравиться,то перебивал и указывал на возраст и то,что он лучше знает,как надо одеваться!!!После такого отношения консультанта совсем не хочется приходить в эту забегаловку! Спасибо за негативное отношение консультанта Анастасии!! Магазин хуже некуда!!! Кстати музыкальное сопровождение в магазине совсем не соответствует статусу магазина,придает ощущение того, будто на рынок пришли,прям слух режет,песни с матами!
5
2
November 13, 2022
Был в данном “exclusive” 13 числа вечером, такого «великолепного и чуткого» сервиса я никогда не видел, а после фразы: « Ну а смысл нам открывать другие рубашки», развернулся и ушёл, посещать ваш магазин больше никогда не захочется…..
3
1
August 29, 2021
Добрый день! Вчера посетили магазин Ruf Mark на первом этаже торгового центра Коламбус на метро Пражская.
Во первых при оплате товара вместо трех рубашек в чеке было пять, в результате чего сумма увеличилась на 7 тысяч. Оплата была произведена картой. Когда я указала на ошибку продавец сделал возврат денег, которые до сих пор не пришли на карту. И вместо спокойных выходных поход в банк. Итоговую сумму продавец назвала очень тихо.
Три рубашки и пиджак мы оплатили заново, под увереннее продавца, что деньги от возврата придут через 5 минут. До сих пор ждём как я уже писала выше.
Придя домой я обнаружила в чеке ещё одно несоответствие. Две рубашки были по цене 3 790, а одна 3 490. В чеки все три по цене 3 790. Разбираться с этим уже сил нет.
Когда приходите в этот магазин будете очень внимательны. Проверяйте не только количество товара в чеки, но и соответствует ли цена в чеки цене указанной на товаре.
6
May 10, 2022
Хамское отношение к клиентам! Продавец консультант отбила напрочь желание что-то преобретать в этом магазине! Обращение к 2 продавцам консультанткам! Я имею право смотреть в свой телефон где угодно! А подходить и говорить уберите свой телефон когда человек делает свой выбор и ему нужен совет не от продавца ,это как- то некомпетентно! Владельцы обратите внимание на своих продавцов и вы поймете почему у вас простой! Спасибо!
4
2
January 30, 2023
Идеальный магазин,всегда все размеры есть,очень добрые консультанты.
1
2
October 13, 2022
Отличный магазин. Всегда идут навстречу. Особая благодарность директору Людмиле
2
2
October 5, 2023
Очень дорогие цены
1
July 31, 2022
Мне магазин не понравится. Что то пытались доказать. Отношение сотрудников подталкивает только к выходу. а не покупке.
3
2
December 11, 2021
Прикольный магазин одежды
1
3