Персонал при проверке посадочного талона 07.07.23 около 21 часа крайне неприветлив,необщителен, даже недоволен гостями! Как в бюджетном учреждении - менеджмент проведите корректирующие действия! На алкоголе начали сильно экономить вина плохо охлаждают что бы выпивали меньше. В качестве шампанского предлагается брют Кубань Вино с низкими вкусовыми качествами) Ау вы мы на сельской дискотеке или в КБ? Рублев исправляйся конкуренты не дремлют)😑
Давно уже им пользуюсь и только сейчас решил написать, т.к. питание прямо значительно вкуснее стало, чем ранее, вот и решил похвалить сотрудников. Кроме того, питание стало более разнообразным - радует большой выбор горячих блюд. Раньше можно было встретить тефтели с гречкой, а теперь разнообразную вкуснятину. Ну и присутствие пива разливного 🍻 - отдельный плюс.
Большое спасибо за десерты, особенно за пирожные с арахисом, вкус детства прям 😋
В зале есть место, где можно передохнуть и даже поспать - шезлонги у панорамных окон.
Есть душ.
Ставлю 5 из 5.
P.s. Если добавите йогурты, то будет 5+. 🙂
Все меньше выбор и хуже сервис… Даже интересно, если еще сократят выбор блюд и вместо кофе-машин поставят термосы с растворимым, сервис не потеряет клиентов?! Бывал в бизнес-залах Европы, Эмиратов, Азии и Америки… даже в Алма-Ате было разнообразнее!
Жаль нельзя в отзыве нарисовать жёлтый строительный инструмент "уровень".
Да, этот зал действительно на уровне. Просторный, комфортный, огромный выбор блюд, в том числе горячих, а так же неплохих вин. Гардероб, комнаты отдыха, душ, детская игровая. На втором этаже диваны и важно...полноценная и удобная курилка.
Не пустили по приложению Миллионэир, хотя зал был пустой, а визит оплачен. Сослались на какую-то инструкцию, что если владелец карты не летит то и ребенка не пустим. Те во всем мире пускают без проблем, а админ зала Малевич решила что не стоит. Ну удачи с таким подходом. Проходим мимо.
Грязь, все старое, обшарпанное, гастарбайтеры обслуживают, все поломано, не работает, душ закрыт, ключи от душа не знают где, еда-столовская, скудная, старая, обветренная.
Не верьте положительным отзывам. Их пишут работяги-вахтовики, которым компании купили в последний момент билет по тарифу эконом максимум, и их пустили в бизнес зал. Они набирают жратву, по другому не назовешь, по 6 тарелок,
и несут их на диваны, ложатся и жрут! Я лично это все видел 20.04.23 с 3 ч до 6 ч утра. На диванах! грязные тарелки десятками потом стоят неубранные. Эти "пассажиры" потом ложатся спать на свободные диваны. Отвратительное место. Ни в какое сравнение не идёт с бизнес залом S7 в Домодедово. Государственная компания, этим все сказано. Те, кто пишет восторженные отзывы, по ходу, слаще редьки ничего в жизни не ели. Персонал хамьё наглое и ленивое. В лицо говорят с наглой усмешкой, мол, жалуйтесь, куда хотите. Аэрофлот, одним словом.
Просто нет мест! Пять тысяч просто зашла и подарила им. На просьбу вернуть деньги - мне отказали. Сказали, что скоро места должны освободиться и предложили мне подождать в сторонке. Я офигела, если честно. Поворачиваю голову - а в месте ожидания нет мест! Сижу в Кандинском, пишу отзыв)))
Ну что ж, видимо, какие то серьезные проблемы начались у них. С принеприятнейшим чувством столкнулся с развернутыми от гостей раздачами, как и многие другие гости бизнес зала. Сотрудники, потупив глаза в пол, говорят: «Распоряжение руководства». Я лично не знаю, какие цели это «руководство» преследует, но абсолютный негатив обеспечен! Люди меньше то есть не станут, но вот нервничать будут больше, ибо нужно ждать сотрудника на раздаче, звать его, что то объяснять и так далее. Я в принципе не уверен, стоит ли говорить вслух о столь очевидных вещах, но, видимо, так называемому «руководству» виднее, как оно должно быть удобнее для их гостей. В общем, предлагаю начать переименование бизнес зала Рублев в, скажем, столовую для занятых людей. Название негромкое можно подобрать. По качеству блюд все осталось пока на прежнем месте, стабильно вкусно.
По оценке за это нововведение - стабильный минус, одна звезда, так дела в бизнес зале центрового аэропорта страны не делаются.
Раньше был отличным залом. Можно было смело говорить, что лучший в терминале B. Но посетив его вечером 14.12.2022 - понял, что он стал ужасным с точки зрения сервиса: подошел сок наливать - стаканов нет (обратился, через 5 минут принесли), щи взял, пошел за сметаной, ее нет - обратился принесли, пошел за салатом столичным - нет, обратился вынесли через 5 минут. При этом персонал просто кучкуется в одном месте и разговаривает друг с другом. На просьбы реагируют не дружелюбно, как будто это не их работа и с видом, как мы пассажиры их достали. Очень не рекомендую этот зал, хучший теперь в терминале.
Один из лучших залов в России! Все стерильно, чисто. Всегда будешь сытый!👍
3
2
Дмитрий
Level 27 Local Expert
March 9, 2023
Брют неплох, остальное - посредственно. Вкусные десерты. Основное меню - на уровне столовой )
Единственное, ради чего стоит идти в бизнес зал - это спокойный, предполётный отдых ) в рублёве хорошие лежанки с видом на самолёты )