Из плюсов: красивая ухоженная территория, домики и кафе, много беседок для проведения праздников, интерьер в корпусах, спортивное поле и маленький бассейн. расположение около Лазурной бухты, моря и множества кафешек
Из минусов: сервиса нет от слова совсем, из всего персонала адекватный только охранник, один администратор в корпусе и одна девочка лет 17 в кафе , остальной персонал подростки 14 лет, какой от них можно ждать сервис. Воды давали 300 мл в бутылке в день « больше не положено» так нам сказала девочка на ресепшен. В кафе те же девочки по 14 лет, «сидящие в телефоне», суп ждали 1,5 часа, еда в принципе приемлема. Номера маловаты, стула нет, в холодильнике пусто, нет покрывал на кровати, сидеть приходится на постельном белье, матрасы максимальной жесткости, спать очень тяжело, подушки плоские. Самое оригинальное в номере- это стеклянные стены в туалет и душевую с не закрывающейся дверью, некая проверка на доверительные отношения
Чистота: в номере за 5 дней убрались только когда мы попросили, тк лужа от протекающей душевой не высыхала. Полотенца меняли по требованию т.к. они тоже не просыхали и даже дали дополнительно для ног. В корпусе тоже не идеальная чистота, лестница постоянно в песке и крошках была, диван на первом этаже весь замусоленный
Территория красивая, домики,бассейны в т.ч детские,футбольное поле. Иногда для детей аниматоров приглашают. Но как важен сервис и персонал обслуживаюший. Вообщем, забронирован был номер, искали ключи от номера, спустя время наткнувшись на рукописи обнаружили что он занят перепутали не тот на меня записали. Начали искать другой . Нашли да вот точно описка этот должен быть ваш. Но нет ключей нет. Опять в хаосе на компьютере и рукописей стораз черканые ,на столе обнаруживают что этот тоже занят. Ну ниче ищем опять свободный. И ооо боги есть нашли и даже ключ был. Ну ура иду в номер с ребёнком кидаю вещи и уходим гулять. Спустя час возвращаюсь и наблюдаю ,что в моем номере чужие вещи. Иду на ресепшн. Ну там тоже история все запутано что то в ПК что-то на бумаге записано. Сами не могут разобраться. Систематизировать в екселе забронированые и занятые номера. Звонок кому то , кто заселил др человека. И опять меня переселяют. Слава богу окончательно.
И так номера: готовьтесь шумоизоляция -200
Слышно абсолютно все. И как ходишь в туалет тоже😁 матрасы это ппц. Это не матрасы. Это ужас какие то железки прощупываются. На утро все болит. На балконах царство пауков. Паутины видимо не снимаются никогда .там реально огромные пауки на паутина. Не выйдешь даже туда.а ещё вода еле идёт напор. Это не только в моем номере.это везде.на этом хватит.
Заезжали с супругой на пару ночей. Останавливались в номере на первом этаже главного корпуса. Номер комфортный, чистый. Оборудование всё исправно. Трудности вызвало дистанционное управление телевизором. Непросто... Архитектурное решение (выгородка из матового стекла) санузла, тоже неоднозначно. Но особых проблем не вызвало. Персонал приветливый, радушный. Но, видимо в силу возраста, слегка не собранный. Территория симпатичная, ухоженная. Наличие, пусть и небольшого, бассейна добавляет очков в плюс. Также как и банька. Посетили русскую. Недурна, весьма недурна. Заказывали ужин в ресторане с доставкой в номер. Повару респект. Вкусно! В общем место приятное во всех отношениях. Но есть над чем работать.
В июле месяце в свои долгожданные выходные посчастливилось посетить загородный клуб Рублино.
Прекрасное место, очень живописное, на территории есть бассейн, очень вкусно готовят, есть доставка в номер.
Номер снимали обычный стандарт, очень вежливый персонал, проживали двое суток, за это время дважды проходила уборка в номере чему я была очень удивлена. Чистые номера, белое бельё, в номере всё имеется. Большое вам спасибо, скоро приедем к вам снова.
Проживали с 26.07 по 28.07
Прекрасная база для отдыха вдвоем и с детьми!!! Есть два бассейна, футбольное поле для маленьких и больших любителей)) ухоженная территория, приятная атмосфера, шикарные домики, приветливый персонал, готовый всегда помочь. Отдыхали всей семьей в доме «Жар-птица», очень красивый и комфортный дом! Нам очень понравился ! Уютные беседки для больших и маленьких компаний! Хочется вернуться к вам снова! ❤️❤️❤️
Благодарю команду Рублино за великолепную организацию свадьбы, в особенности управляющую Ольгу. Мы с будущим мужем планировали свадьбу за месяц до мероприятия, остановили свой выбор на зале ресторана (с красивыми лампочками), а также забронировали площадку под выездную регистрацию. Ольга помогла нам определиться с меню, рассказала все нюансы, мы все оплатили и вот наступает день Х. На улице холод и ливень, я нервничаю, потому что выездная под угрозой. Ребята с Рублино организовали площадку прям в зале и получилось ничуть не хуже. Праздник прошел на ура! Очень внимательный персонал, шикарное обслуживание, потрясающе вкусная еда. Мы и гости остались в полном восторге. Также нам еще подарили ночь в номере, который тоже был очень достойным.
Единственная небольшая рекомендация, было бы здорово приобрести оборудование в залы (колонки, пульт, проектор). Было бы удобно брать в аренду с залом, а не везти с собой.
Благодарим команду Рублино. Теперь при выборе площадки для важного мероприятия мы знаем, куда обращаться❤️
Хорошее место , отличный бассейн для взрослых и детей . Номера правда маленькие и не очень удобные . Территория большая , есть кафе, можно отлично позавтракать , снимали на сутки , море после дождя было грязное , а нам это не помешало , так как хорошо отдохнули на базе , накупались в чистом бассейне )
Отдыхали в « Доме охотника» , на фото все прилично, но в реальности очень обветшалая мебель, старая , не логично расположенная сантехника, самая неудобная лестница и самая небезопасная на второй этаж. Света в одном сан узле не было, телевизоры не работали.
Дом перед нашим заездом не убирали, ограничились сменой постельного белья и вынесли мусор. Нашли чужой носок , от предыдущих жильцов и мусор в ванной под резиновым ковриком. Мы проживали в доме 3 ночи, все трое суток уборка не проводилась.
Из плюсов: ухоженная, красивая территория, прекрасная кухня, все , что ели в кафе, все очень понравилось.
Замечательная территория. Очень красиво, много разнообразной растительности. Номера хорошие. Ежедневная уборка. В кафе вкусные блюда, уважительное отношение персонала. Рекомендую!
Красивое, живописное место. Дома на базе расположены удобно, внутри чисто и тепло. Заказываемая еда была приготовлена отлично, а милые большие котики дополняли всю картину
Ухоженная территория, комфортные номера, большое уютное кафе, есть бани на выбор, цены соответствуют уровню комплекса. Территория небольшая но много мест где можно пофотаться
Хорошее место как для отдыха с семьёй, друзьями, так и для проведения торжеств. Прекрасная атмосфера, приемлемые цены, отличный персонал. Всё чисто, аккуратно.
Две звезды - только за ухоженную территорию, не сочтите за капризы , но
в номере есть чайник- чашек нет
полотенца для ног - пришлось выпрашивать
мусор за 5 дней вынесли 1 раз, уборки номера не было вообще
нас в номере было двое - 1 ключ на двоих- ибо больше не положено!!
на вопрос на рецепшн- в какое время у вас
завтраки - ответили ну я же тут администратор , я же не работаю в кафе.
вай- фай не ловил нигде кроме коридора и фойе
в кафе в 20.00- нас не накормили - закрыли кухню, хотя работает до 21.00
нет я не против разных бытовых условий - но считаю что за номер 8500 в сутки - сервис должен быть не такой
Снимали дом в начале августа, очень уютно
В комнате, ближе к центру, wifi ловил, в дальней нет
Понравился бассейн, ребёнок был доволен, газоны не полностью ухожены
Лежит листва
В кафе небольшое меню, выбрать нечего
Из плюсов - красивая территория, чистые симпатичные номера, красивые дома. Из минусов - все остальное. Цены сумасшедшие, в кафе еда не вкусная и меню маленькое, номера с балконами, на которых нельзя курить, что является большой проблемой для курящих людей, курилка одна единственная и находится далеко от номеров. По телеку в номерах около 13 каналов, нет магазинов в пешей доступности. В номерах ужасно жесткий матрас, который администратор назвал «ортопедическим», но спать на нем просто невозможно, даже сидеть не комфортно, не то, что лежать. Так же поразили стеклянные стены в туалете, молодым парам думаю будет очень не уютно, будьте готовы. Вода в душе до теплой сливается минут 10, тоже здорово, спешили утром, но тупо не могли помыться из-за холодной воды. На сайте написано, что уборка номеров по расписанию, но у нас не убиралась, были мы там два дня. В общем уехали мы с базы после первой ночи, хотя оплачено было 3 ночи. Нам было абсолютно нечего делать, хорошо что приехали на машине и могли уезжать во Владивосток, что и делали эти два дня. Баня стоит сумасшедших денег, в которые не входит банально даже веник, хотелось бы получать хоть что-то за стоимость. Купель оплачивается отдельно, хотя думаю всем хочется после бани полежать в купели, то время которые мы были на базе в купели никого не было. Никаких развлечений на базе, нигде даже музыки нет, хотелось бы банально что б костер горел, у которого любой желающий может посидеть. Но нет, и он платный.
В общем после бессонной ночи на этом матрасе я попросила мужа уехать домой, не спать 3 ночи это слишком. Деньги за бронь нам не вернули, прокомментировав это тем, что «ну мы не возвращаем, да» хотя очевидно это не законно, но ссориться сил уже не было.
Чистота на территории, первоклассное обслуживание 👍, отзывчивый персонал, можно отдыхать с детьми, есть бассейн. Есть беседки для отдыха с большой компанией.
Уютное и комфортное место. С точки зрения комфорта номеров, обустроенном и территории - все здорово. Приятный ресторан, хочется улучшить работу официантов: милые девочки, но не про клиентов. Блюда выносят медленно, иногда полухолодными, не в нужной очередности. Не все было доступно из меню. Пожалуй, это единственное, что напрягало. Расположение отеля рядом с дорогой, очень удобно возвращаться с пляжа Шаморы на городском автобусе (если попросить водителя, останавливается прямо у ворот дома отдыха). Вернулась бы я туда снова - ДА, и снова всей семьёй!
Наш комментарий однозначный, мы просто вытрепали нервы грязище в душевой кабине подняли заглушку кусок со слизистой волосины, ужас просто ужас. Кроватями такая грязь, холодильник не работает, продукты, которые привезли с собой, все пропали, просто вот слов нет, заказываешь пищу клейстер, за такие деньги детская каша клейстер, без вкуса, без цвета, без запаха мы здесь. В 1 раз, но я 10 закажу, чтобы сюда не приезжали и за такие деньги 18000 сутки в этом доме, который весь в пыли в грязи, это просто невозможно никогда, никогда и 10 закажу, чтобы не приезжать. Извините, но это факт. Завтрак ждали 40 минут. Пока не обслужили китайцев, к нам не подошли.
Отдых на отлично. Свежий воздух. Белочки , причем одна волшебная. Папа вышел покурить на крыльцо в 7 утра , и тут она , фея белка . Вытащил ребенка в одеяла, доча умудрилась загадать желание на Новый год белке. А потом как белки побежали. Заколебались желания загадывать 🤣🤣😋. В общем весело. Кафе неплохое. Площадка детская прям новое судя по всему. Все очень чисто . Достойное место для семейного отдыха. Забыл добавить - брал домик в русском стиле. Очень приятно. Все что нужно для отдыха было на месте- плитка , холодильник, печка
Отличное место для отдыха в любое время года. Можно уедениться компанией в биседке или посидеть за столиком на воздухе. Все условия. Жил в гостиничном номере, хороший чистый номер. Всё понравилось. Особая благодарность персоналу, а именно Елене.
И снова выбрали Рублино. Территория ухоженная и красивая с ландшафтным дизайном, база отдыха построена с душевным комфортом. Бассейн для взрослых и детей с лежаками и зонтами, футбольное поле. Ресторан: меню и цены приемлемые, повар Денис удивит. Персонал вежливый, решит все вопросы. Уборка номера и смена полотенец каждый день, постельное ч/з три дня. В номере холодильник, тв, кондиционер, климат система, еврокровати с белоснежным бельём, с/у достойный. Нам очень подходит для комфортного отдыха. Рекомендуем!
Проживали в домике Жар птица. Всё понравилось. Банные принадлежности меняли каждый день. Ресторан работает. Блюда очень вкусные. Рекомендуем отдохнуть.
02.12.2023 отмечали мой юбилей в этом шикарнейшем ресторане, где такая прекрасная кухня и потрясающий сервис. Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! Персонал был вежлив и приветлив. Еда на мероприятие была очень вкусной , что отметили все наши гости! Номера в гостинице были чистые уютные и удобные ! Обязательно вернемся сюда и не один раз!!! Наше самое любимое место ! РУБЛИНО 🌺🌺🌺
Из плюсов - красивые локации, не далеко от города.
Из минусов - цены конь, сервис ноль. Номера оформлены в цыганском шике, режет глаза от красоты такой.
Чтобы отловить администратора гостиницы, нужно сходить в соседний корпус.
Чтобы дождаться горячей воды - полчаса сливать воду в душе.
При заселении в номер выяснилось, что после предыдущих жильцов уборку не проводили. Аргумент - у нас горничная одна 🤷🏼♀️
В общем, по старой русской традиции - прекрасная задумка разбилась об реализацию…
В целом отличное место: уютный номер, чистый бассейн со свободными лежаками, ухоженные территория, зелень и цветы (отдельные аплодисменты садовнику), вежливый персонал, хорошие зоны для гриля.
Почему не 5 звёзд:
1. Мы останавливались на две ночи - в номере не сделали уборку, пока мы в нем жили. Оказалось, что номер «пропустили по ошибке».
2. На территории довольно скучно - так и просятся бар и музыка у бассейна (пусть ненавязчивая, но все же), караоке домик или караоке в ресторане, может настольные игры.
3. Беда с рестораном - сходили на завтрак. Часть заказа перепутали, часть не принесли. В ресторане вообще пусто. К слову, он открывается только в 10 - для завтрака довольно поздно.
4. У нас в номере на окне не было сетки, об этом не предупредили, а мы не обратили внимания. Итог - полк Комаров и мошек. Благо на ресепшен был дихлофос, в этой битве мы победили.
Было бы классно сделать из этого места такое, из которого не надо выезжать на еду или развлечения. Опять же, нам с мужем понравилось и мы это место скорее рекомендуем, но пять звёзд поставить не получается.
Очень дорогая база отдыха. Даже Сочи отдыхают по сравнению цен. Кровати в номерах жёсткие. Из плюсов: красивый ландшафтный дизайн территории, вкусная еда в ресторане, бассейн (правда очень хлорированный). Очень внимательный и приветливый персонал. Общее впечатление приятное, но кровати - огромный минус.
Ужасная дыра. За пять тысяч без кондиционера и завтрака это трэш. Территория запущенная траву не пропалывают и не убирают, номер за 12 дней убирали один раз, белье меняли дважды. В местном ресторане отравились, Никому не советую
Хорошо место для отдыха, комфортно ,в номерах все соответствует описанию ,чисто ,очень красивая ухоженная территория,есть бассейн,отзывчивый персонал ,в ресторане есть завтраки ,обеды ,ужины до моря 1.5-2 км ,по проезжей части дороги ,пешеходной дорожки нет ,или на машине
Говорят - сор из избы не выносят!
Но я вынесу!
Хорошая база отдыха, задумка у собственника заведения была вполне реальная, место дислокации по разному интересное!
Но....! Возьмём к примеру "Дом охотника" за 25 тысяч рублей в сутки! + в этом же доме баня, тоже платная! Итог отдыха примерно 35т.р. за сутки! Однако отдых приобретает негативный оттенок: дверь в баню не закрывается, щель в 4см, в душ-кабине вода не уходить, хотя сливное отверстие визуально не засорено, краны сломаны, болтаются, двери в туалетах не закрываются , т.к. ручки поломаны ( открываешь дверь, а там гость сидит), ящики кухонного гарнитура поломаны, холодильники старые и вонючие. В общем-то замалчивать не стал, корректно рассказал администратору о недостатках сервиса, а Управляющего, порекомендовал уволить!
Но баню в Рублино я продолжаю посещать, в надежде увидеть перемены!
Отпраздновали свою годовщину-свадьбу в Рублино. Заранее все детали оговариваются. Персонал работает оперативно, находится на связи. Очень красивая и просторная территория. Номер в отеле самый стандартный стоит своих денег. Не впервый и не в последний раз пользуемся услугами Рублино!💟
1
Show business's response
Алина Т.
Level 9 Local Expert
August 25
В целом хорошее место для отдыха, хотя сама я была в Рублино по работе. Если живешь не один в номере, то существенным минусом являются почти прозрачные стены душевой и туалета — если ночью приспичит, но включенный свет в санузле, а также стопроцентная слышимость будит всех постояльцев номера. Второй минус, или назовём это неожиданностью — мега жёсткие матрасы на кроватях, но не исключено, что кто-то найдёт в этом плюс..
Персонал вежливый уступчивый. Обслуживание....тоже норм, но вот услуга замена столовых приборов (заменить ОДНУ грязную на чистую тарелку) 200 руб...круто. Территория ухоженная, беседки на достаточном расстоянии друг от друга. Есть мангал. Раскладные деревянные стульчики требует небольшого ремонта. Беседки до 21, продлить их до 23 и более не получиться, причем по телефону (когда бронировали) сказали что можно, непосредственно по факту. Но по факту оказалось что для продления необходимо что бы было соблюдено ряд условий: отсутствие других отдыхающих на базе и отсутствие алкоголя.
Останавливались в гостинице данного комплекса. Сам комплекс исполнен на высоком уровне, всё красиво и достойно, видно, что вложено много денег и сил!
На территории есть бассейны, взрослый и детский, правда не хватает подогрева, в холодную погоду и вода холодная! До моря идти далековато, по карте казалось ближе. Не мешало бы наладить сервис аренды велосипедов или каким-то образом организовать доставку отдыхающих к морю, а то пешком не набегаешся и автобус не поймаешь!
Не понравилось отсутствие уборки в номерах гостиницы, оказалось, что её проводят раз в 3 дня, хотя в первый день вынесли мусор и обновили ванные принадлежности. Затем пришлось выставлять мусор в коридор и ходить по грязном полу, также не хватало покрывала на белоснежном пододеяльнике, на кровати. Вобщем или экономят на уборщицах, или не контролируют их работу! В душевой стоял запах канализации.
Для проживания всё таки рекомендуем, в надежде на исправление обнаруженных недостатков!
Хорошее расположение, красивая концепция базы. Гостиничные номера на достаточно приличном уровне. В кафешке неплохой ассортимент, готовят вкусно, ценник средний.
Прекрасный и доброжелательный персонал, готов помочь по любому вопросу. Территория ухоженная и очень облагорожена. Беседка и мангальная зона удобно расположены.
Были в полулюкс. Ни стоимость, ни сам номер не стоит своих денег. Матрас жёсткий. Утром проснулись, всё тело болит. Лопатки для обуви нет. Сняли баню на два часа. Баньщик явно перестарался с топлением бани. Там термометра небыло, но по ощущениям градусов 120°. Труба выхлопная была расколёная. Вместо душевых там душевая кабина. Ну прям совсем не удобно. В самой парной всегда на полу вода. Могли бы пол немного сделать под наклоном чтобы всё стекало в сливное отверстие в полу. И очень не понятно почему в полулюкс не включён завтрак. При нахождении кафе на территории. Вобщем мы были расстрены. Надеюсь что руководство прочитает и сделает выводы.
Этой осенью отдыхали в этом месте. Всё отлично, место, воздух и вода. Хорошие домики и комфортные номера. Благоустроеная территория. Ставлю 5 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ всем рекомендую!
Были здесь второй раз. В этот раз понравилось больше. Праздновали масштабный корпоратив. Организацией занималась команда Рубликов. Получилось всё на высшем уровне. Еда была просто шикарной. Обслуживание. Атмосфера. Всё замечательно
Обслуживание мы не заметили , до адмистратора не дозвониться. Территория чистая , все красиво. Приятно прогуляться особенно утром. Персонал мы увидели когда сдавали дом после отъезда сложно сказать, девочки ее Русские были. Заезжали дом был убран и все было чисто, единственное что не было мусорных пакетов что сильно усложнили для нас сбор мусора. Снимали дом баня . Есть посуда на 10 персон и все необходимое для гигиены. Чистое пастельное и теплый сам по себе дом. Но вот баня подвела , быстро остывает приходилось продлевать, сколько раз снимали дома с баней ни когда не надо было а тут косяк конечно.
Классное место. Отдыхали в домике два дня, на второй день пришли с уборкой, бассейн чистый, за территорией ухаживают, белки скачут, добрые котики в гости приходят, все очень понравилось )
Жил в номере в июле этого месяца:
1. Кухня не понравилась, иногда было невкусно просто, блюдо иногда или недоготовлено или переготовлено, персонал молодой и понятно, что часто ошибался с заказами. Кухня работает до 21 тоже минус , хотелось бы посидеть за столиками в компании и поиграть в настолки , нам озвучили цену 10000
2. Странное решение в номере - почти прозрачные стеклянные перегородки в совместном санузле душевой и туалета, не очень как-то наблюдать за действиями человека на унитазе.
3. Оставил в номере макбук, пришел после уборки: сначала перестала работать клавиатура, потом вообще полностью, возможно уронил персонал или залил его, отдал на диагностику, на днях скажут вердикт.
4. Отдавали вещи на стирку, в итоге куча испорченных вещей
5. До пляжа, если идти, то по обочине дороги , что опасно…, ценник в ближайшем магазине космос, пляж грязный )
Поставил три.. за отдельный персонал, Александр на ресепшн помогал и решал вопросы быстро…
На территории базы не хватает качели , детской зоны (горка, батут и тд)
В номерах - коврика лля ног в душевой или спец полотенца.
Еда в кафе на 3,меню скудное, блюда сильно соленые, в салате с баклажан очень много масла,на котором их жарили.
Кушать ездили на Шамору.
Остальное все на 5*
Номера чистые, свежие, уборка каждый день, персонал очень приятный, территория ухоженная, хорошая локация.
Вернёмся ещё
Нам понравилось всё! Удобное месторасположение-б. Лазурная в 15ти минутах ходьбы(для здоровья ходили пешком). Прекраснейшая красивая территория, оригинальное оформление беседок, домиков, есть отличные фотозоны, стадион в неплохом состоянии. Бассейны для детей приятно удивили, это место где угодили и детям и взрослым. Множество цветов и различных деревьев создают приятную атмосферу для прогулок перед сном! Приятный обслуживающий персонал, уровень сервиса приятно удивил, по крайней мере отдыхая в других местах в Приморья мы ничего подобного не видели. Вполне соответствует международному уровню. Отдельно хотелось бы отметить кафе, особенно парня который там работает, приносим извинения что не удосужились узнать его имя. В его облепиховый чай мы просто влюбились, как он его готовит!!! Спасибо ему огромное! Оригинальные салаты, да и в целом меню неплохое. Считаем что отдых и сервис вполне соответствует ценам. Спасибо всем сотрудникам за прекрасный ОТДЫХ! Мы просто влюбились в"Рублино"! Надеемся ещё встретится.