Обращался по телефону в тех.поддержку по поводу восстановления сертификата на установку оборудования "Умный дом". Мне ответили, что такие заявки решаются обращением на электронную почту. Я написал свою проблему на эл. почту. Мне не помогли с решением и не сказали, что не смогут или не будут решать проблему. Ответом было только: введите код с сертификата и оформите заявку. Но ведь и я обратился с тем, чтобы восстановить сертификат, которого сейчас у меня нет. Вот уже несколько дней я звоню в поддержку, меня отправляют сделать заявку на почте. На почте мне не дают ответа смогут ли мне восстановить сертификат или нет. Моя оценка - работе тех.поддержки. С остальными аспектами работы компании я пока не знаком.
Разные были случаи на дачном участке, так что купил умную камеру Рубетек. Работает она вроде хорошо, все четко передает, в реально времени можно посмотреть даже. Но с подключением как-то не очень гладко шло, пришлось соседа звать помогать, в остальном не придраться.
У меня весь умный дом от рубетека, прочитал инструкцию, настроил и теперь можно спокойно через приложение включать умную розетку, настраивать свет от умной лампочки и так далее. Мне нравится, что несложно все и сделана удобно, Правда с часть приборов пришлось повозиться при подключении, нужно знать нюансы, которые не всегда очевидны, но поддержка помогла.